关于加强集团行政管理的若干意见

1、关于加强集团行政管理工作的若干意见集团各事业部、山东银联担保有限公司各分公司、菏泽银联担保有限公司：近期，集团总部开展了员工意见征集活动，员工对本次调查问卷活动高度重视，积极建言献策，对公司管理、业务发展、绩效考核、企业文化建设等方面提出了建设性的意见和建议，为进一步落实各项建议，提出最近一个阶段公司行政管理工作的主要任务和措施。各单位要结合集团行政管理工作指导思想与主要工作措施，制定相应的工作制度，提升管理效能，推动集团科学发展。一、指导思想以“提高效能、节能降耗、提高员工关注度、鼓舞员工工作士气”为重点，开展以适应岗位要求为核心的层级培训，进一步提升管理团队的三大能力即：卓越的领导管理能力

2、、高效的时间管理能力、优秀文化素养的塑造能力。形成“团结、拼搏”的工作士气，和“务实、高效”的工作作风，正确处理好公司发展中阶段性的各项问题，更快、更好的推动集团各项工作的开展。二、优化行政管理，提高工作效能。1、建立高管服务合约制度。集团总裁以下高级管理人员（含顾问）与集团签订服务合约，明确权利与责任，规范劳动关系管理，保障高管人员的合法利益。人力资源部负责制定实施。2、严格时间管理。集团总裁以下高管人员实行上班打卡制度和外出登记制度。考勤的核算实行权利下放，由各部门负责人负责，接受分管领导、员工和企管部的监督。完善融超集团考勤管理办法，针对考勤、休假、出差等情况出台科学合理规范的管理制度。

3、企业管理部负责制定、执行与落实。3、建立工作日志制度。集团总部员工每天撰写工作日志，作为员工日常工作考核的依据之一。工作日志主要内容要求：当天主要工作事项，该项工作所需时间，工作中遇到的问题及应对措施，当天工作达到的效果，工作感悟等。各事业部、各部门负责人每周抽查30%以上员工的工作日志，并在日志上签署抽查意见。企业管理部指定专人负责该项工作的落实，每半月抽查3个单位以上的50%以上员工的工作日志，并出具抽查意见，作为部门考核的依据之一。4、建立周报制度。各事业部、各部门每周填报周报，汇报上周主要工作情况和工作效果，明确本周主要工作计划和预期工作成果，周报于每周六下午15：00前报企管部邮箱，

4、企管部汇总后，报集团领导审阅。5、建立夕会制度。各事业部、各部门每周召开一次以上的夕会，时间由各单位自行决定。夕会的主要议程包括但不仅限于以下内容：总结事业部、部门近期工作情况；制定下一步主要工作计划；专业培训；员工座谈；读书会；学习会等。夕会要形成会议纪要，与会后2天之内报企管部备案。6、建立周六弹性工作制度。周六时间主要用于中层以上工作会议、公司领导梯队层级培训和集团统一组织的员工培训、会议、活动等。员工周六安排，由部门负责人自主安排，公司不做强制规定。集团统一组织的周六活动，员工须积极主动参加，无特殊原因不得请假缺席，确需请假的，由集团行政副总裁审批，该假期不得作为带薪假抵扣。按相关制度

5、规定在工资中扣除。各事业部、各部门须将每周六的安排于周五12:00前报企管部备案。三、规范行政费用支出，节能降耗。1、倡导“务实”作风，规范费用支出。一般业务接待安排工作餐，餐费标准20元/人。因业务需要，确需外出就餐的，安排相关人员陪同，陪同人员原则上为2人，最多不得超过来访人员的1/2。集团总部到各控股公司调研考察、业务人员到客户调查回访等不得接受对方的宴请、钱卡、礼品等，发生违规行为按实际落实金额的双倍处罚，涉及金额较大的移交司法部门处理。企管部设立监督邮箱：bm， 接受员工监督。2、规范采购管理。实行采购报批制，集团采购由企业管理部负责，各控股公司采购由综合管理员负责。审计与业务监督部

6、主要负责价格的核查及审计，采购人员要自觉接受审计及针对采购活动的监督和质询。对采购人员在采购过程发生的违犯廉洁制度的行为，将按公司有关制度处理3、科学合理的进行成本核算与费用预算，对人工费用、办公费用、交通差旅费等纳入成本核算，建立报表统计制度，通过比对分析，进行工作调整和工作创新，减少不必要支出。4、加强车辆费用管理。集团取消定点维修制度，实行使用人负责制。公司车辆的维修与保养等实行审批制，5000元以内（含5000元）车辆维修保养费用由总裁审批，5000元以上费用由集团董事长审批。集团每月发给车辆使用人50元洗车费用，洗车费用不再报销。四、加强人力资源管理，构建具有高效执行力的领导梯队。1

7、、以精干高效为目标，对现有人员进行定岗、定编、定责，减少人浮于事与出工不出力的现象，12月末进行集团年度员工述职和人事考核。对于工作被动、思想消极、纪律松散、业绩不突出的员工实行诫勉谈话或末尾淘汰；2、搭建员工晋升平台，优化管理梯队建设。通过内部竞岗选拔和外部招聘等方式充实各部门空岗需求。12月中旬组织集团总部空岗竞聘与自我提升考评活动，通过部门推荐、员工考试、答辩等环节选拨优秀员工到管理层，管理层员工晋升更职位。3、通过培训、工作分析、人力资源规划、岗位匹配度的专题讨论引导管理人员和员工找出自身差距，进行有针对性的层级培训。培训除原有形式外增加读书会活动，由部门选定合适业务用书，组织部门进行

8、学习。针对管理、文化素养方面的读书活动可以由人力资源部组织。4、制定部门全方位目标考核办法，通过绩效考评、薪酬管理、员工激励等一系列手段来提高员工工作效率。落实部门编制，制定部门考核办法。在定人、定编、定岗、定责、定流程、定制度的基础上，综合业务绩效、日常管理、团队管理、工作特色等方面的内容形成部门考核意见。12月份出台集团部门考核方案。5、举办“周六论坛”。每月举办1-2次，主管以上管理人员必须参加。围绕所负责的业务板块或者自己擅长的领域进行演讲，题目自定，通过论坛活动提升管理人员综合素质。五、开展以“融超梦，我的梦”为主题的系列文化活动，丰富员工生活，创造和谐环境。1、优化晨会制度，进一步发挥晨会的正能量作用。增加学习分享（读书、培训）、广角镜（公司好人好事、不良现象）月度主题方法论（介绍工作中的创新做法）三个板块。企管部负责执行与落实。月度主题由各部门自行确定。人员凡外出参加培训或会议，要求在部门工作宣讲板块分享学习收获。为增强晨会效果，要求全体人员必须参加晨会。2、开展“