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文档简介
1、2020 房产销售人员的工作计划销售员即推销员是推销商品或服务的职业人士, 第一线前线职员, 有如战场上的兵, 功能是速销产品及服务等。 下面是橙子整理的关于 房产销售人员的工作计划,欢迎阅读参考。销售工作计划 ( 一)20xx 年是我们 * 地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于 一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说, 也是一个充满挑战, 机遇 与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任 意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部 的朱、郭两位同事的热心帮助下, 我逐步认识本部门的基本业务工作, 也充分认识到自己目前各方面的不足, 为了尽快的成长为一名职
2、业经 纪人,我订立了以下年度工作计划:一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本 人通过对此业务的接触, 使我对公司的业务有了更好地了解, 但距离 还差得很远。 这对于业务员来讲是一大缺陷, 希望公司以后有时间能 定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更加得心顺手。1 、在第一季度,以业务学习为主, 由于我们公司正值开张期间, 部门的计划制定还未完成, 节后还会处于一个市场低潮期, 我会充分 利用这段时间补充相关业务知识, 认真学习公司得规章制度, 与公司 人员充分认识合作 ; 通过到周边镇区工业园实地扫盘,以期找到新的盘源和了解镇区工业厂房情况 ; 通过上网,电话,陌生人拜
3、访多种方 式联系客户,加紧联络客户感情,到以期组成一个强大的客户群体。2 、在第二季度的时候,公司已正式走上轨道,工业厂房市场会 迎来一个小小的高峰期, 在对业务有了一定了解熟悉得情况下, 我会 努力争取尽快开单,从而正式转正成为我们公司的员工。并与朱、郭 两经理一起培训新加入的员工,让厂房部早日成长起来。3 、第三季度的“十一”“中秋”双节,市场会给后半年带来 个良好的开端。并且,随着我公司铺设数量的增加,一些规模较大的 客户就可以逐步渗入进来了, 为年底的厂房市场大战做好充分的准备。此时我会伙同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。4 、年底的工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年
4、的厂房推 界、客户推广, 我相信是我们厂房部最热火朝天的时间。我们部门会 充分的根据实际情况、 时间特点去做好客户开发工作, 并根据市场变 化及时调节我部的工作思路。争取把厂房工作业绩做到化二、制订学习计划。 做房地产市场中介是需要根据市场不停的变 化局面,不断调整经营思路的工作, 学习对于业务人员来说至关重要, 因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命 力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。 工业知 识、营销知识、 部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知 己知彼,方能百战不殆 (在这方面还希望公司给与我们业务人员支持 ) 。三、加强自己思想建设,增强
5、全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将 尽我的能力减轻领导的压力。以上,是我对 20xx 年的一些设想,可能还很不成熟,希望领导 指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正 确引导和帮助。展望 20xx 年,我会更加努力、认真负责的去对待每 一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善厂房部门 的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。销售工作计划 ( 二)在已过去的 201x 年里,做为一名房产销售人员,我所在的销售 部在公司领导的正确带领下和各部门的积极配合下提前完成了全年 的销售任务。这一年全球的经济危机
6、蔓延,房地产市场大落大起,整 个销售团队经历了房地产市场从惨淡到火爆的过程。 准备明年在中国 经济复苏和政府调控房地产市场的背景下, 销售工作将充满了机遇和 挑战。现制定 201x 年房地产销售个人工作计划。一、加强自身业务能力训练。在 201x 年的房产销售工作中,我将加强自己在专业技能上的训 练,为实现 201x 年的销售任务打下坚实的基础。进行销售技巧为主 的技能培训,全面提高自身的专业素质。确保自己在 20xx 年的销售 工作中始终保持高昂的斗志、团结积极的工作热情。二、密切关注国内经济及政策走向。在新的一年中, 我将仔细研究国内及本地房地产市场的变化, 为销售策略决策提供依据。 目前
7、政府已经出台了调控房地产市场的一系 列政策,对 201x 年的市场到底会造成多大的影响,政府是否还会继 续出台调控政策,应该如何应对以确保实现 20xx 年的销售任务,是 我必须关注和加以研究的工作。三、分析可售产品,制定销售计划、目标及执行方案。我在201x年的房产销售工作重点是XX *公寓,我将仔细分析可售产品的特性,挖掘产品卖点,结合对市场同类产品的研究,为不同 的产品分别制定科学合理的销售计划和任务目标及详细的执行方案。四、针对不同的销售产品,确定不同的目标客户群,研究实施切 实有效的销售方法。我将结合 20xx 年的销售经验及对可售产品的了解,仔细分析找 出有效的目标客户群。 我将通
8、过对工作中的数据进行统计分析, 以总 结归纳出完善高效的销售方法。五、贯彻落实集团要求,力保销售任务圆满达成。我将按计划认真执行销售方案, 根据销售情况及市场变化及时调 整销售计划,修正销售执行方案。定期对阶段性销售工作进行总结, 对于突然变化的市场情况,做好预案,全力确保完成销售任务。六、针对销售工作中存在的问题及时修正, 不断提高销售人员的 业务技能, 为完成销售任务提供保障。 明年的可售产品中商铺的所占 的比重较大, 这就要求我要具更高的专业知识做保障, 我将在部门经 理与同事的帮助下, 进行相关的专业知识培训, 使销售工作达到销售 商铺的要求,上升到一个新的高度。销售工作计划 ( 三)
9、在房地产行业工作也已经半年多了, 在销售方面还有待提高。 虽 然自己的水平有限, 但还是想把自己的一些东西写出来, 即从中发现 得到提高, 也可以从中找到自己需要学习的地方, 完善自己的销售水 平。经历了上次开盘, 从前期的续水到后期的成功销售, 整个的销售 过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢 慢的对于销售这个概念有所认识。 从自己那些已经购房的客户中, 在 对他们进行销售的过程里, 我也体会到了许多销售心得。 在这里拿出 来给大家看看, 也许我还不是做的很好, 但是希望拿出来跟大家分享 一下。第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。第二、做好客户的登记,及进行
10、回访跟踪。做好销售的前期工作, 有于后期的销售工作,方便展开。第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客 户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好 几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避 免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。第四、提高自己的业务水平, 加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余, 树立自己的专业性, 同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。第五、多从客户的角度想问题, 这样自己就可以针对性的进行化 解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的 购房。第六、学会运用销售技巧,营造
11、一种购买的欲望及氛围,适当的 逼客户尽快下定。第七、无论做什么如果没有一个良好的心态, 那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切, 当个人的需要受挫时, 态度最能反映 出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、 经验的不完善, 他们乐意不断向好的方向改进和发展, 而消极、悲观者则怪罪于机遇、 环境的不公,总是抱怨、等待与放弃 ! 什么样的态度决定什么样的生 活.第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到 底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现 实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实 生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心
12、竞争力的人,最终 会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总 是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径 ; 一遇挫折就想 放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂 得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确, 方法正确,一步一个脚印, 每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。销售工作计划 ( 四)一. 业务能力1 、进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的 客户关系。在实际工作中, 我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂 得不同客户的不同需求。2 、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,
13、也对竞争对 手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是变化”, 所以要根据市场的变化而做出相应的策略, 这样才能在激 烈的竞争中制胜。 应该不断的学习, 积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息, 才能凸显出自己楼盘的优势。3 、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一 个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户 会主动将竞争对手的价格信息, 以及户型特点主动告诉。 在这个过程 中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并 强调我们的优势,进一步促成成交。二. 个人素质能力1 、诚实做生意,最怕“奸商”,所
14、以客户都喜欢跟诚实的 人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自己 的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。2 、热情只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此, 因为销售是一个很长销售的过 程。3 、耐心房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或 一个月甚至更长所以, 不论是上门的客户还是电话客户, 或是老客户 带来的新客户, 零零总总的加起来也有不少来客量, 但是成交的客户 却不是很多, 我们可能很多时间都是在做“无用功”。 但是一定要有 耐心,有很多潜在的客户, 都是要在很长的时间里才转变为真正的成 交客户,所以必须有耐心才
15、会把业绩做得更出色。 只要有意向的客户, 就要厚着脸皮把他抓住不放, 总有一天会有意想不到的收获。 对于成 交的客户, 不用说肯定是重中之重, 需要时不时的问候一下有没有需 要帮助的,维护好关系。在这个漫长的过程中, 在自己没有成交而同事有成交的时候,定要有耐心,暴风雨后便是彩虹。4 、自信心这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意 想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不 时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。5 、勤快,团结互助。 一个人的力量在整个工作中显得非常渺小, 只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。6 、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错
16、误,从内心深 处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些 方面客户可能还不如我们才会更仔细地去工作, 认真地去核对资 料,及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是的误工和浪费。7 、进一步规范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低级性 的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划 性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现。销售工作计划 ( 五)时光飞逝,不经意间 20xx 年已经结束。默默地算来,从加入金 宇房地产开发有限公司, 来到隆德县项目部参加销售工作到现在已经 有七个多月的时间了, 七个月的时间放在以往或许会显得很漫长, 但 在这里仿佛是
17、眨眼间便消逝而过。本人是 20xx 年 7 月初加入公司的 ,刚入职时,由半知半解到对销售流程有了较好的掌握,背后确实下了不少功夫,也用了不少时间, 当然更少不了同事们的帮助。 正因为是第一次接触商业地产的销售工 作, 所以刚来的前半个月,一边协助同事做好销售工作,一边学习专 业知识。慢慢地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银 行按揭等各方面都开始有一定的认识。 到七月份的下半月就开始真真 正正独立一人去接待客户 , 在此过程中遇到过许多困难,但在经理和 同事的协助下,都能顺利将工作完成 , 也从中很快得到成长。一个月 后本人对于公司项目的具体情况、 公司的管理模式、 房地产专业知识
18、 和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。但由于受国家房地产调控政策及企业自身等因素的影响 , 我司的 楼盘会出现间歇性的低迷状态。 当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了 , 而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前 几个月共接待各类来访客户 60组次左右 ,接听各种客户来电 50人次左右。虽然来访客户较少 ,但我们销售人员并没有因此空闲下来 , 而是 积极地对来访客户进行电话回访 ,对来电意向客户进行预约 , 对之前 的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自 己业务能力, 也积累了一些意向较好的客户群体, 为后来的有效成交 奠定了基础。另外,就是在不断地接触
19、各种客户之后, 跟其他楼盘相比的过程 中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。 归纳起来有, 项目吸引客户 的地方主要有:位于隆德县中心地段,交通十分便利,是隆德的首个 高层建筑,是隆德的商业核心,是隆德的首座商业综合体,也是隆德 的地标型建筑, 也可实现一站式购物的便利, 拥有现代化的物业管理 体系。而影响客户购买信心的因素有:户型设计不是很合理,采光度 不是很好,公摊面积过大,担心物业费用过高,没有车库 ; 商铺公摊 太大,担心装修效果达不到预期,担心商场火不起来,担心管理跟不 上,投资户担心投资回报。总之,本人在来公司的这段时间里,收获颇多,当然也积累了一 些经验,总结出一些心得,希望 20xx 年借此把工作做的更好,归纳 起来主要有以下几点:1. 保持一颗良好的心态很重要。 良好的心态是一个销售人员应该 具备的最基本的素质, 良好的心态也包括很多方面。 a. 控制情绪我们每天工作在销售一线, 面对形形色色的人和物, 要学会控制好自己的 情绪,不能将生活中的情绪带到工作中, 以一颗平稳的心态去面对工 作和生活。 b. 宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事, 同 事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应该 与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。 c. 上进心和企图心:上进心,*产也是进取心, 就是主动去做
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