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文档简介

1、三、研究模型和研究设计一研究问题报告采用问卷调查的方式进行定量研究, 主要研究的问题是微信用户在微信 的使用上表现出怎样的行为,有什么样的动机,对微信的满意度如何,以及人口 特征对这几方面的影响.我们认为微信有社交和媒体两个属性, 所以我们的问卷 会根据这两个属性分别测量用户的动机、使用行为和满意度.以往的研究多数认 为满意度会影响动机,但我们认为是动机影响满意度,不同动机的人会产生不同 的?两意度.二研究模型与假设我们认为,用户使用微信的动时机影响他的使用行为,而不同动机又会导致 不同的满意度,人口特征那么对动机、使用行为以及满意度都有影响,所以人口特 征是调节变量.模型如以下图:用户满意度

2、微信用户行为调查问卷尊敬的女士/先生:您好!我们是中山大学的研究生,感谢您在百忙之中抽空参与这次问卷调 查.您的支持将对我们的研究产生极大的帮助.本次调查主要目的在于调查微 信用户的使用动机、习惯、对一些群体事件的参与情况以及满意度.答案无对 错之分,只用于我们的研究,请您如实答复即可.再次感谢您的支持与配合!您的根本情况1您的性别:A男B女2您的教育程度:A.高中及高中以下含中职、中专 B.大专C.大学本科D研究生及 以上3您的年龄:A.18 岁以下 B.1825 岁 C.2635 岁 D.3645 E.45 岁以上4您是否正在使用微信:A.是B.否5您使用微信多长时间了:A. 16个月 B

3、. 612 个月 C.1218 个月 D. 18 以上6您平均每日使用微信的时长是:A. 1小时以下 B. 12小时 C. 23小时 D.34 小时 E.4 小时以上A.信息效劳功能语音、图片和文字B.查看朋友圈信息微信群聊邮箱提醒查看附近的人发送当前地理位置7您使用过或正在使用微信的哪些功能多项选择题:C.关注并使用公众账号D.E.接收QQS线信息F. QQG.漂流瓶H.I.看新闻J.8您一般在哪种场景下使用微信多项选择题:A.排队等候时等人,等车 B. 乘坐公共交通时地铁、公交等C.上课或工作时D.下课或工作休息时间E.睡前F.起床后一段时间9您使用微信的目的是多项选择题:记录自己的心情和

4、关注由于朋友们都在用仅仅由于好奇A.方便朋友间联系B.好友状态C .获取新闻和资讯D.E.参与一些活动F10您通常使用微信的方式是:A.网页登陆B. 包括其他终端客户端登陆 C.两者都有请您根据自身的情况填写常不同意非 较 不 同 意比 确定不 较 同 意比 常 同 意1.使用微信后,我的数据流量用得很快.12342.我的微信上,关注的大局部是熟人,很少陌生人.12343.微信能给我带来史高的交流效率.12344.我很常用微信的信息效劳功能语音、图片和文 字.12345.我经常在微信上查看朋友圈信息.12346.使用微信后,我和朋友间的联系变多了.12347.使用微信我可以很方便结识新朋友.1

5、2348.使用微信我可以很方便与家人朋友保持沟通联 系.12349.使用微信我可以很方便与他人分享我的生活经 历.123410.微信使我和他人的父流义得更加方便快捷.123411.使用微信让我可以很自由表达自己的见解和看 法.123412.我经常在微信中和朋友T玩游戏123413.我很常评论别人在朋友圈中发布的内容123414.我关注了一些时政新闻类的微信公众账号.123415.我会主动关注一些时政新闻类的公众账号123416.我经常使用微信浏览新闻.123417.我经常在微信朋友圈转发一些新闻.123418.我在转发一些新闻或者别人的见解时会仔细甄 别123419.我经常在微信朋友圈中发布自己对一些新闻的 见解.123420.我会利用微信参些群体事件的讨论.123421.我很喜欢微信的用户界面.123422.我觉得微信的操作很方便容易.123423.通过微信可以获取附近商店的折扣、促销等信 息,对此我很满思123424.我会很反感一些公众账号推送的信息.123425.我认为微信提供的一些信息很可靠.123426.我对微信所提供的功能种类很满意.123427.我很满意通过微信构建自己的关系网123428.我会在未来三

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