客房服务员中级技能4_第1页
客房服务员中级技能4_第2页
客房服务员中级技能4_第3页
客房服务员中级技能4_第4页
客房服务员中级技能4_第5页
免费预览已结束，剩余1页可下载查看

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、模拟客房效劳员中级技能4试题1试题一活洁地毯第1题：1. 准备要求(1) 考场准备. 试题名称：活洁地毯 考核形式：实操. 设备设施准备：(2) 考生准备： 试题名称：活洁地毯. 考核形式：实操. 物品准备：职业装、从工作问选取做中式床所需配备的布草.2 .考核要求(1) 试题名称：活洁地毯.(2) 考核形式：实操.(3) 具体考核要求： 严格根据标准程序进行. 根据污渍的种类及程度选择正确的活洁工具和活洁剂.(4) 否认项说明： 没有穿着工装或制服. 物品准备不齐,导致不能考核. 程序出现两处以上错误. 超过规定时间2分钟以上.详细解答:试题2试题二 擦拭铜像第2题：1.准备要求(1) 考场

2、准备. 试题名称：擦拭铜像. 考核形式：实操. 设备设施准备：(2) 考生准备： 试题名称：擦拭铜像. 考核形式：实操. 物品准备：职业装、从工作问选取所需的物品及活洁工具2. 考核要求(1) 试题名称：擦拭铜像.(2) 考核形式：实操.(3) 具体考核要求： 除去铜器上的浮尘和各种污迹. 将省铜水倒在专用软布上,抹在铜器外表. 用十净的软布反复擦拭,打光.(4) 否认项说明： 没有穿着工装或制服. 物品工具准备不齐,导致不能考核. 整理程序出现两处以上错误. 超过规定时间2分钟以上.详细解答:试题3试题三 卫生问发现不明行李时,怎么办第3题：1.准备要求(1)考场准备. 试题名称：卫生问发现不明行李时,怎么办 考核形式：口试. 设备设施准备：(2)考生准备： 试题名称：卫生问发现不明行李时,怎么办 考核形式：口试. 物品准备：职业装.2 .考核要求(1) 试题名称：卫生问发现不明行李时,怎么办 (2) 考核形式：口试.(3) 具体考核要求：能够在规定的时间内答复完问题'(4) 否认项说明： 没有穿着工

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 作业报告

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论