完整版顺丰企业战略分析

1、、企业简介二、行业环境分析三、企业战略分析四、总结一、企业简介顺丰速运是一家主要经营国际、国内快递业务的港资快递企业,丁1993年3月26日在广东顺德成立.在1996年,随着客户数量的不断增长和国内经济的 蓬勃开展,顺丰将网点进一步扩大到广东省以外的城市.至2006年初,顺丰的速递效劳网络已经覆盖国内20多个省及直辖市,101个地级市,包括香港、澳 门及台湾,成为中国速递行业中民族品牌的佼佼者之一.为给客户提供更优质的快递效劳,顺丰仍然不断投入巨资增强公司的根底建 设,提升设备和系统的科技含量,不断提升员工的业务技能、自身素质和效劳意 识,以最全的网络、最快的速度、最优的效劳打造核心竞争优势,

2、塑造“顺丰 这一优秀的民族品牌,立志成为“最值得信赖和尊重的速运公司.二、行业环境分析五力分析模型是迈克尔波特丁 20世纪80年代初提出,对企业战略制定 产生全球性的深远影响.用丁竞争战略的分析,可以有效地分析企业的竞争环境. 五力分别是供应商的讨价还价水平、购置者的讨价还价水平、潜在竞争者进入的 水平、替代品的替代水平和行业内竞争者现在的竞争水平.五种力量的不同组合 变化,最终影响行业利润潜在变化.2.1行业内竞争者现在的竞争水平分析国内快递企业通过多年的开展,已初步形成一些相对规模较大的快递 企业,如EMS、顺丰、申通、圆通、韵达等快递公司,这些公司主要开展的业 务是同城快递、省际快递；E

3、MS顺丰开展一些国家国际业务,但是市场份额较 小；EMS顺丰两家企业主要定位在中、高端的市场,两家企业占据了这局部的 市场近80%份额.申通、圆通、韵达等快递公司主要地位丁低端市场,在低端市 场中占据了较大的份额.从经营国内件快递业务主要竞争者的分析, 顺丰速运有 限公司在品牌、网络、营运模式、营运效率、效劳质量方面相比竞争对手有明显 的优势.顺丰速运营运本钱较高, 单票的收费价格较高,标准快递产品 定位丁中、高市场,假设需开发的低端市场,需开发一种新产品,在价格方面不能 处丁绝对的劣势位置.2.2潜在进入者分析航空公司和大型企业做多元化扩大,以靠雄厚的资源支持或航空运输水平, 开展多元化经营

4、.如民航旗下成立了民航快递公司,依托民航的强大空中运输能 力,延伸开展快递效劳.京东商城、阿巴巴集团等大型互联网公司,自建物流配 送体系,意欲给自己电商平台供应商和客户提供一站式网络配送效劳.阿巴巴集 团、京东商城大型电商平台企业,逐步建立物流体系是一个潜在的强大竞争对手, 需采取积极的举措加以应对.2.3替代品分析快递产品通常的替代品有 、电报、 及电子邮件对文件类快递产 品有一定的可替代性,从总体来看,文件的物品选择使用快递效劳产品, 一般都 为盖章合作协议、证件、发票、签收函等文书类物品,这类物品须提供实物才能 实现价值,所以替代品对快递产品效劳冲击较小. 包裹类快递,必须通过运输来 传

5、递,所以对快递产品效劳冲击更小.2.4供应商的权力快递公司的主要供应商集中在：航空公司、货车制造商、纸箱、印刷厂、包 材厂等主要供应商,因各类供应商供应的资源不同而议价水平也相对不同.航空公司对快递公司的空中运输货物的议价水平较强.国内航空资源相比照 较垄断,航空资源主要集中丁几家大航空公司, 航空公司在租仓费用上具有较强 议价水平.货车制造商、纸箱、印刷厂、包材厂等供应商,以上供应商的行业成 熟度较高,可选择的供应商的厂商数量较多, 供快递公司选择厂商较多,这些供 应商议价水平不强.2.5购置者的议价水平快递市场规模不断扩大,开展速度较高,利润可观,吸引大量的企业从事 快递业务为客户提供快递

6、产品效劳.目前客户选择顺丰快递产品的客户主要对 “快件产品平安、时效较为重视,对价格不是太敏感,相对其他的快递公司而 言,顺丰公司的标准快递产品在市场优势比较突出, 这类快递产品市场供客户选 择的快递公司相对性较少,购置者的议价水平不强.低端快递产品主要的特点：凸显优势是价格收费较低,但效劳质量和快件安 全系数、时效保证性等方面不稳定,提供该类产品的快递公司较多,客户的议价 水平相对较强.综上所述：通过对宏观环境,快递行业开展趋势,竞争环境的五力模型等外 部环境的分析得出：国内政策支持,地区间经济交流进一步深化、 电子商务的快 速开展、国民经济收入的增加等诸多方面,对快递行业的开展都是利好的因

7、素.国内快递市场行业整合和结构调整在积极推产业升级,快递企业面临的竞争环境 进一步加剧.二、企业战略分析一个企业通常具有多项经营业务,而每一个业务具有不同的市场潜力, 每 个业务所占用的资源和对企业的水平要求是不同的.在中国的民营快递企业中, 大局部存在同时经营多种业务的情况,在一个企业资源有限的情况下开展多种业 务,对企业而言是一种拖累.顺丰也是一家在高速开展的民营快递,业务众多, 具体有以下几种业务：标准快递、省内即日到、普货、跨省即日至U、特殊平安快件、仓储配送国际 件、快递增值效劳、电子商务业务现在根据顺丰速运的根本业务,用波士顿矩阵法进行业务分析明星类一 高塔长、葛份颤市场 到费殊安

8、富快建跨省即E问题美高增长、低市场份额仓储酉保国廓件电子商务市场增长率金牛类H氐增长、高市场占有率, 标准快通 善货 省内即日到 灌漠台业务度匏类低赠长、1氐市场份额市场占有率明星类业务：一般来说,明星业务的市场增长率较局,市场占有率也比较局. 在这种情况下所需要的和所产生的资金数量都比较大, 代表着最正确的投资时机和 最好的利润增长率 .跨省即日到建立的根底是顺丰速运拥有自已的航空公司, 顺丰速运不断购置货运飞机,扩大航空机队规模,在重要的城市会尽量设立航空 点对点运输.这就是顺丰跨省即日到的速度优势,因此在这块顺丰占有高的市场 占有率和增长率.特殊平安快递,这也是顺丰速运的一大优势,顺丰的

9、平安快递 平安性是总所周知的,专人专车专程派送、全程跟踪效劳、专届理赔效劳,为客 户提供平安可靠的效劳,因此被广阔客户所信赖.国内增值效劳,在这点顺丰速运做得也很好,不仅效劳范围广,还十分有效率.顺丰最好对明星业务进行一 定的资金投资,保证其原来的地位,尽量向金牛业务转变.金牛类业务：一般来说,金牛业务市场增长率比较低, 但金牛类的相对 市场占有率那么较高,一般可以带来较高的资金和利润,相对来说较低的市场增长 率需要投入的资金就较少了.因此,金牛业务在公司里通常能产生大量的现金余 额.这样,金牛业务就可以为公司的其他业务提供一定的支持.顺丰的标准 快递市场占有份额很大,经过这几年的大力开展,根

10、本已铺满全国大局部城市了. 港澳台业务是顺丰速运的起家业务, 其占有率不言而喻,普货和省内即日到同样 在同行中优势突出,市场占有率较大.因此,金牛类业务应该采取维护现有市场 占有率战略,或者保持经营单位地位的维护战略.问题类业务：一般来说,其市场占有率比较低,但问题类的市场增长率 那么相对较高,其缺点是高速的市场增长需要公司提供大量的资金支持,但其较低 的相对市场张占有率产生的现金和投入不成正比. 顺丰速运的国际业务一直是不 温不火,这固然和四大国际快递有关,但顺丰这几年忙丁国内的布局, 对国际业 务投资有限.仓储配送也是顺丰最近开发的业务, 主要是针对电子商务平台进行 交易的客户,和商务平台

11、进行合作.虽然顺丰速运有着良好的声誉和信誉, 很受 顾客的宵睐,但顺丰速运相比其他的民营快递, 价格较高,慢慢的电商市场就被 “四通一达所占领,现在推出仓储配送,有利丁顺丰速运在在电商平台发力.电子商务那么是顺丰速运最新推出的业务, 电子商务的迅速开展,网购快递市场的 营业额几乎占到了全行业的60%右,这也是顺丰速运新的发力点.问题业务因 其增长率较高,时机较多,可以对其进行一定的资金投资,目的是使其转变成为 明星业务,然后再把这个明星业务转变成为金牛业务.四、结论中国民营快递能否蓬勃开展,主要受两个因素影响,一个是内因,一个是外 因.相对丁国外的快递企业,我国的快递企业开展较缓慢,快递企业数量众多, 但大多数规模小,业务范围窄,经营地域小,快递市场较为混乱,存在很多投机 和家庭作坊式的快递企业.但经过近几年年的开展,快递市场的竞争开始出现白 热化,快递市场很快就会开始一轮新的内部淘汰, 有实力有优势的企业将会保存 下来,而作坊式和投机式的快递企业将会被淘汰, 国内的民营快递市场将会走向 良性竞争.还有一个就是