商务管理实务课程标准

1、?商务治理实务?课程标准课程代码：课程名称：商务治理实务课程类型：职业拓展课适用专业：商务治理总学时：64讲课学时：实验训I学时：64学 分：4先修课程：治理学、商场治理、市场营销、企业文化、会计学、国际贸易理 论与实务、消费心理学、市场调研、效劳营销学、市场营销筹划第一局部课程概述一、课程性质本课程是必修课之一,课程内容包括治理根底知识、 现代企业制 度、企业经营战略治理、人力资源治理、市场营销治理、生产治理、 质量治理、财务治理、企业文化等内容模块.本课程开设在最后一学 期,旨在让学生对企业职能和工作内容有一个整体应用和实践,从而为学生的未来职业群奠定根底.具体来看,通过商务治理实务的学习

2、,让学生了解和掌握什么是 现代企业、治理,了解现代企业制度、企业战略治理、市场经营战略 治理、质量治理、人力资源治理、财务治理,企业文化的功能和主要 工作内容,了解现代企业治理的一些最根本的知识； 为学生以后走入 社会,进行治理和实践活动打下坚实的理论根底和必要的实践根底.二、课程定位通过本课程学习使学生掌握商务治理的根本理论、 根本原理和方 法,了解当今企业治理的新思想、新方法、新趋势,培养学生的根本 治理素质和治理水平,以应用于企业治理实践,具有十分重要的意义. 同时通过有目的、有步骤地实施以任务驱动的工程化教学, 从而在培 养学生自主学习、团结协作的水平以及良好的沟通与表达水平根底 上,

3、重点培养学生的创新水平、实践水平和职业水平,锻炼学生掌握 工作思路与方法的水平,切实提升学生的职业技能和处理实际问题的 综合素质,为学生就业打下坚实的理论根底和职业根底.三、课程设计思路职业教育的根本任务是培养生产、经营、治理和效劳第一线急需 的,既掌握一定科学知识又具有较强职业水平的技术应用型人才.现实的企业环境也要求学生进入岗位就能到达岗位要求.因此课程设计 遵循“任务驱动的现代职业教育指导思想,不追求专业理论知识的 完整性,而是根据职业岗位工作的需要去精选适合的专业理论知识. 教学突出根本实践水平、企业治理知识转化水平、现实问题分析及解 决水平的培养,锻炼学生各方面水平,培养熟悉企业治理

4、知识又具有 一定实际企业经营治理水平的基层应用型人才, 为学生今后顺利适应 工作岗位打下良好根底.根据学生特点,课程教学强调方法的多样化,以典型工作任务为 中央安排理论课教学,根据教学目标把教学内容分解为假设干个子项 目,每个子工程又包含假设干个知识点,根据知识内容的特点,设计、 组织多种互动式教学方法如案例教学互动、讨论教学互动法等多种教 学方法的结合,改变单一的传统授课模式,这种启发式、互动式的教 学模式,可激发学生的学习兴趣,吸引学生注意力,帮助学生感知、 理解和稳固知识,并利于学生观察力的培养.第二局部课程目标一、总体目标商务治理实务是一门应用性很强的学科, 它直接指导企业治理的 具体

5、实践,在我国社会主义市场经济条件下,努力提升治理,增强企 业的竞争水平和开展水平,已成为当务之急,因此学习商务治理具有 十分重要的理论意义和现实意义. 本课程为治理专业学生开设的,学 习本课程就是让学生学会运用治理活动的根本规律和一般方法,加深对治理职能的理解,为其他专业课程的综合应用.二、具体目标1、水平目标：(1)通过治理根底知识学习,会用治理知识分析、解释企业的 治理活动(2)通过现代企业的学习,会区分什么是企业,会区分企业类 型,会分析和解释企业治理的功能.(3)通过企业经营战略治理的学习,会分析、解释企业经营战 略治理的流程及各环节的重点.(4)通过人力资源治理的学习,会区分企业人力

6、资源治理的主 要模块和根底工作,会分析和解释企业的人力资源治理工作.(5)通过市场营销治理的学习,会进行初步的消费者购置行为 分析,会根据企业的环境信息匹配市场营销战略.(6)通过生产治理和质量治理的学习,会区分企业生产流程, 会区分企业治理中质量治理的效能.(7)通过财务治理的学习,会初步分析企业财务营运优劣.(8)通过企业文化的学习,会用企业文化的三个层面进行企业 文化分析,会初步设计企业文化建设的流程.2、知识目标：(1)治理根底知识： 掌握治理的含义、根本特点,治理的二重 性,治理的职能,治理者的层次和角色,简单了解治理理论的开展；(2)现代企业制度：掌握企业的概念和特点,企业的类型；

7、掌 握企业治理的概念、性质和职能,掌握现代企业制度的根本含义和特 点,我国现代企业制度的根本组织形式,了解企业治理的开展；(3)企业经营战略治理：掌握企业经营战略及企业经营战略管 理的概念、企业经营战略的特点、经营战略治理的流程.熟悉企业制 定经营战略的重要性和必要性.(4)人力资源治理：掌握人力资源及人力资源治理的概念、人 力资源治理的主要实践模块.了解工作分析和岗位评价的目的、流程(5)市场营销治理：掌握市场、市场营销的概念和功能,消费 者市场及消费者行为模式,掌握目标市场营销和竞争性的市场营销战 略类型,掌握市场营销组织策略类型,了解市场营销观念.(6)生产治理、质量治理：了解生产治理的

8、内容、生产过程组 织、生产作业方案.掌握质量、全面质量治理的概念,了解质量治理 的产生和开展,质量治理常用的统计方法.(7)财物治理：掌握财务治理的概念,财务治理的主要内容, 财务分析指标,了解财务限制的历史演变和特点.(8)企业文化：掌握企业文化的概念、主要特征和功能,企业 文化的核心,掌握企业文化建设的程序,掌握企业形象设计及其途径, 了解企业文化建设的原那么,治理道德.第三局部课程教学内容标准教学单元：(含实验、实训局部)序号工程(模块)名称学时1现代企业治理认知42治理根底103现代企业制度64人力资源治理65企业战略与经营86生产治理、质量治理67市场营销88财务治理89企业文化6合

9、计64目标:通过商务治理实务的学习,让学生了解和掌握什么是现代企业、 治理,了解现代企业制度、企业战略治理、市场经营战略治理、质量 治理、人力资源治理、财务治理,企业文化的功能和主要工作内容, 了解现代企业治理的一些最根本的知识； 为学生以后走入社会,进行 治理和实践活动打下坚实的理论根底和必要的实践根底.内容标准:编 号水平 练习 工程 名称学时水平目标主要支撑知识练习方式及步骤结果可展不1李克强的 工作二班 主任的工 作8通过该工程 练习,让学生 会用治理的 知识分析管 理活动治理的含义、治理 的特征、治理的职 能、治理者的层次 和角色提出问题,指 出命题的成立 点让学生分组讨 论,总结

10、各组代表分享 结论并评选 师生共同总结 各组评分并相 机奖励结论ppt展示2大学生创 业8通过企业管 理的学习,让 学时会用企 业治理的知 识区分企业 与非企业组 织、企业的类 型和企业制企业的概念和特 点,企业的类型； 企业治理的概念、 性质和职能,现代 企业制度的根本含 义和特点提出任务及要 求让学生分组收 集资料、讨论, 并设计创业计 划要求凸显 企业的类型、 性质及优势创业方案度.各组代表分享 结论并评选 师生共同总结 各组评分并相机奖 励3我校迎评 的师资配 备规划8通过人力资 源治理的学 习,会用人力 资源治理相 关知识进行 人力资源规 划人力资源规划的含 义、流程、人力资 源需求

11、及预测的方 法、人力资源规划 方某的写作要素介绍我校当前 的师资情况及 迎评的师资要 求,提出任务 让学生分组讨 论,分析,制 定我校至迎评 前人力资源规 划方案各组代表分享 结论并评选师生共同总结 各组评分并相机奖 励我校迎评 师资规划 力杀4?隆中 对?战略 分析8通过企业经 营战略治理 的学习,用相 关的知识进 行企业战略 分析企业经营战略及企 业经营战略治理的 概念、企业经营战 略的特点、经营战 略治理的流程.制 定经营战略的重要 性和必要性.介绍?隆中对? 产生背景,让 学生产生兴 趣,并提出问 题和要求 让学生分组收 集相关资料、 分析、讨论, 总结各组代表分享 结论并评选 师生共

12、同总结 各组评分并相机奖 励各小组战 略分析总 结5结石婴儿三鹿 奶粉惹的 祸4通过质量管 理、生产治理 的学习,会用 质里官理、生 产治理的知 识初步设计 保证产品质 量的方案市场治理的内容、 生产过程组织、市 场作业方案.质量、全面质量管 理的概念,质量管 理的产生和开展, 质量治理常用的统 计方法介绍结石婴儿 背景,引起学 生共鸣,并提 出问题和要求 让学生分组收 集相关资料、 分析、讨论, 总结各组代表分享关于保证 产品质量 的方案报 告结论并评选师生共同总结 各组评分并相机奖 励6格兰仕一 一白色家 电克争态 势卜的价 格王者4通过市场营 销治理的学 习,会进行初 步的消费者 购置行

13、为分 析,会根据企 业的环境信 息匹配市场 营销战略及 营销组合策 略.市场、市场营销的 概念和功能,消费 者市场及消费者行 为模式,目标市场 营销和竞争性的市 场营销战略类型, 市场营销组织策略 类型,了解市场营 销观念.介绍背景,引 起学生兴趣, 并提出问题和 要求让学生分组收 集相关资料、 分析、讨论, 总结各组代表分享 结论并评选师生共同总结 各组评分并相机奖 励格兰仕价 格策略制 胜的分析 报告7鲁商集团 20*年财 务健康诊 断4通过财务管 理的学习,会 初步分析企 业财务营运 优劣.财务治理的概念, 财务治理的主要内 容,财务分析指标介绍背景,引 起学生兴趣, 并提出问题和 要求

14、让学生分组收 集相关资料、 分析、讨论, 总结各组代表分享 结论并评选师生共同总结 各组评分并相机奖 励鲁商集团 20*年财 务健康诊 断报告8统一和康 师傅企业 文化比照4通过企业文 化的学习,会 用企业文化 的三个层面 进行企业文 化分析企业文化的概念、 主要特征和功能, 企业文化的层面及 其核心,企业文化 建设的程序,企业 形象设计及其途 径,企业文化建设 的原那么,治理道德.介绍背景,引 起学生兴趣, 并提出问题和 要求让学生分组收 集相关资料、 分析、讨论, 总结各组代表分享 结论并评选师生共同总结 各组评分并相机奖 励统一和康 师傅企业 文化比照 报告课程作业：本课程作业为课程论文

15、.要求学生在课程结束后两周内上交一篇8000字左右的课程论文, 具体内容不限,但要求必须与商务 治理相关.第四局部课程实施建议一、各教学环节学时分配建议序号工程模块名称学时1现代企业治理认知42治理根底103现代企业制度64人力资源治理65企业战略与经营86生产治理、质量治理67市场营销88财务治理89企业文化6合计64二、教学建议课程教学应根据工程教学的特点,将教学内容分解为假设干个 工程,每个工程中又包含假设干个子工程,根据知识内容的特点, 设计、组织多种教学手段和教学方法.突出高职教学的鲜明特色.全程渗透案例分析讨论：重视典型案例的学习,通过案例 讲解、分析、讨论,教给学生正确的思路,激

16、发学生学习的兴趣.启发、互动式教学：改革"灌输式"和过分偏重讲授的教学方法,充分利用情境教学的优越性,让同学们进入情景,引导他 们进入角色.同时注重展开互动式教学,不时地提出问题,让同 学思考,让学生讨论,充分调动学生学习的自主性、能动性与积 极性,以培养学生创新性思维和综合分析问题的思维水平.情景模拟教学：在学期开始就把学生分成假设干个学习小组, 随着学习的深入,将班级慢慢的企业化.学生有的变成员工,有 的是部门主管,有的是总经理.随着新的治理知识和理论的学习, 学生不断丰富自己的组织,根据学生的意愿结合所学专业处在行 业的大企业或者成功的企业进行模拟.置情于景,将学生放

17、在模 拟化的"企业"中,有利于培养学生的治理思维模式,形成有助于 学生运用治理知识和实施治理技能的有利环境理论联系实际：商务治理是一门实践性很强的学科,运用 理论联系实际使学生把所学的内容与实践联系起来,形成自身的 一种水平,把所学的理论与方法能灵活的运用于实践,用所学的 理论与方法去分析、解决实践中的问题.注重学生实际水平的培 养.除有形的实践教学之外,还要强调无形的、灵活的社会实践. 例如鼓励学生参与社会实践,尤其是借助于身边可能的各种形式 参与到企业治理中去,例如,利用寒暑假参与企业实习,平时课 余时间做兼职工作.这都让学生在自主的参加多种形式的社会实 践,关键在此过

18、程中, 培养学生的对企业治理的知识运用的习惯.三、考核评价建议1、期末考核评价及方式考核内容主要考核学生对商务治理的根本理论、根本知识、根本 方法及其分析应用等综合技能,考核方式采用平时、实训相结合的考 核.2、教学过程评价1教学理念先进,注重以人为本.2考核方式较为合理,注重平时考查；3、课程成绩形成方式考核成绩总分值100分= 平时20% +实训成绩80%四、教材和教学参考书选用与编写建议一教材或讲义编写建议结合高职高专学生特点及办学目标,工程驱动,以任务为导向,注重实践水平的培养, 坚持“理论适度、重在实践水平的培养的原那么.二推荐教材推荐教材：?商务治理实务?吴宪和主编,上海财经大学出版社,2021年第二版三教学参考资料?现代企业治理?郭鹏 主编,西北工业大学出版社.?现代企业经营治理概论? 宣国良、陈俊芳主编,东方出版中央.春秋孙武,孙子兵法.上海：上海古籍出版社 1984P. F德鲁克 著,有效的治理者.北京：工人出版社,1989五、实验实训设备配置建议本门课程的实训条件要求有教学做一体化的综合实训室,融教学与实训为一体,以及 与课程相应的软件作支持.校外要求有与学校长期合作的企业做实训基地,满足学生顶岗实习的需要.六、课程资源的利用与开发建议积极开发和合理利用课程资源是商务治理课