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文档简介
1、公司简介南京积富顺物业管理有限公司是中国物业管理协会理事单位,被评为“中国物业行业最具影响力的企业”。本公司为物业三级资质单位,二级资质申报初审通过正在办理当中。我公司自上世纪九十年代末开始全面在国内拓展业务,目前主营业务已涵盖南京、上海、北京、深圳、大连、等地区,并成为南京地区物业管理行业中的佼佼者。公司尊重人才、崇尚人才,提倡“人尽其才,才尽其用C公司在全国拥有1000多名雇员,聚集了一批业内精英,使本公司具备了雄厚的技术力量:给排水专业高级工程师、概预算高级工程师、电力高级工程师等专业技术人员,还有从事物业管理工作多年、经验丰富的专业管理人员。公司的所有工作人员均按规定持证上岗。为提高员
2、工专业素质,拓展企业品牌形象,公司每年更是不惜成本对员工进行专业培训,力求做到“尽善尽美、务实创新”,并以此为基础创建了公司务实、创新、进取、自我完善的企业文化。公司严格依照ISO质量认证体系标准规范自己的服务,通过分工严谨健全的组织结构,实行董事会领导下的总经理负责制,公司下设:行政人事部、物业部、财务部、工程部。公司具有完善的规章制度和考核标准,使每位员工能在工作中有章可循、有法可依,管理上赏罚分明。为业主制订的相关管理文件,寓管理于服务,既保障了业主的利益,也使业主能在公平、公正的管理中充分享受其权益。公司拥有丰富的物业管理经验,尤其擅长管理高档物业、大型小区、工业园区,并在对该类物业的
3、管理服务方面积累了丰富的经验。在多年来的管理运作中,公司不断总结经验教训,提升经营理念,具备了对大型社区、高档住宅、写字楼、商业大厦、工业园、大型厂区、学校等多类型多层次物业的管理能力。相信我们一定会成为你们最成功的选择!物业管理服务理念一、服务理念外树形象,内抓管理,全员保安、全员保洁、全员服务。二、质量方针:以客为尊,以人为本,以质为先。1、处处以客为尊,以满足顾客的不同需要为首任;2、注重员工素质的提高,充分利用人力资源;3、竭诚为顾客提供全面优质的服务,并不断持续改进,提高专业知识和技能,增强顾客满意,努力创造最佳效益。三、质量目标1、建立文件化的管理体系和完善的业主档案、健全各项管理
4、规章制度,做到高标准,高要求;2、提供优质放心的维保服务,保证物业设施设备的良好状态和正常运行;3、保持环境整洁优美,无卫生盲区,为业主创造优雅的居住环境;4、采取有效措施,维护业主(租户)生命财产安全;紧急/突发事件及时妥善处理。四、公司优势1、我公司为物业服务企业,因项目增加将在各地设立分支机构,拥有强大的人力、物力及财力资源,能充分保证服务质量,使服务达至既定目标;2、我公司为拥有全面管理服务能力的综合性公司,能为客户提供一条龙服务,减少沟通不畅而造成的资源浪费;3、与各知名供应商保持着长期良好的合作关系,对管理工作有很大的帮助;4、在行业中拥有良好的口碑及信誉,给客户带来信息,展现物业投资的价值和潜质;5、能够以先进的管理模式,最优化和科学的管理方案,有效地提高管理服务效率,降低管理成本,创造盈利的空间;6、与政府相关部门保持长期良好的合作
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