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文档简介

1、天荒坪镇农家乐整治方案一、 目的为规范我镇农家乐的发展,美化农家乐的经营场所,提升农家乐的 档次和品位,丰富农事参与及农事体验活动,创品牌、创特色,促进 农家乐向规范化、特色化、精品化方向发展,进一步提升我镇农家乐 的规模和档次,结合我镇农家乐的发展实情特拟定我镇农家乐的整治 方案。二、整治措施(一)环境营造1 1、外围环境的营造(1) 周边生态环境良好,景观特色明显,具有浓郁的乡村风情(2) 经营区域内绿化率不得低于 5050%,绿化树种以乡土树种为主(3) 厅院内步行道路要体现生态性,可铺设鹅卵石、青砖等,尽量 减少水泥路面2 2、建筑结构及外观(1) 建筑结构安全,有合法的房屋产权或使用

2、权(2) 建筑外观具有地方农家特色,并与周边环境协调、统一(3) 庭院布局科学合理,无乱搭乱建、乱堆乱放现象(4) 主体建筑与辅助建筑在外观上应保持风格一致(5)建筑外观、墙面须整洁、干净 3 3、标示牌(1)入口处要有农家乐名称的特色标示牌,名称应具有乡土气息(2) 厨房、餐厅、客房、厕所及农事参与活动等区域须设置标示牌(3) 在水池、电缆等危险处须设置警示性标示牌(4) 所有标示牌以木质、竹质为主,式样、颜色、字体统一(5) 标识标牌的统一,整个行政村的农家乐标识标牌要统一。(二)设施设置及卫生要求1、 综合接待处(1) 接待处须保持干净、整洁(2) 接待处应提供咨询、旅游宣传资料、小件物

3、品寄存、雨伞等服 务项目(3) 提供公用电话服务(4) 提供 POSPOS 机刷卡业务(5) 有陈列安吉特色旅游商品的展示台,出售土特产品、旅行日用 品等旅游商品(6) 配备小药箱,内置简单的应急药品,如感冒药、腹泻药、创可 贴、红药水等(7) 有与接待能力相匹配的生态性停车场(8) 提供贵重物品寄存服务(9) 在适合的地点放置垃圾箱,外形美观,保持外观清洁、无臭味2 2、餐厅(1) 地面硬化处理、防滑,并保持清洁(2) 餐厅位置合理,采光、通风性良好,内部整洁,面积大小须适 合用餐(3 3) 餐桌、椅应具有农家特色,材料以木质、藤质、竹质为主,并 保持清洁干净(4 4) 餐具、酒具、茶具等器

4、皿应具有农家特色,并确保消毒处理(5 5) 设置空调、电风扇等温度调节器,保持用餐环境舒适(6 6) 设置纱门、纱窗,有效防蚊、防蝇、防鼠、防蟑螂等(7 7) 有包间,且不少于 2 2 间3 3、客房(1 1) 至少有 5 5 间客房、1010 个床位,人均居住面积不少于 6 6 平方米(2 2) 客房内须保持清洁、无尘(3 3) 客房内须保持良好的通风、换气(4 4) 客房内装饰装修良好,家具用品性能良好(5 5) 门锁有暗锁防盗设置,在显著位置张贴应急疏散图和相关说明(6 6) 客房须设置纱窗(7 7) 客房内提供可饮用的热水、消毒过的茶具 、纸巾等(8 8) 客房内应设置床、电视机、挂衣

5、架、座椅、插座、照明灯及应 急照明设施等(9 9) 客房内提供网线或无线网络服务(1010)卫生间须设置淋浴(确保必要时供应冷热水)、抽水马桶、面盆等,保证干湿分离,地面防滑,并保持清洁(1111)客房内有防蝇、防蚊、防鼠、防蟑螂的设施(1212 )客房内有经消毒的面盆、拖鞋等用品(1313)床上用品一客一换,保持清洁4 4、厨房(1 1) 设置初加工间,内设 3 3 个水池,分别清洗荤菜、素菜、水产类(2 2) 设置烹饪间,与初加工间隔离,烹饪间地面设置排污地沟(3 3) 设置清洗消毒间,内设两个洗碗池,配备消毒柜或消毒锅,确 保对餐具有效消毒处理,消毒后餐具放置于密封的保洁柜中, 并张贴

6、标示牌。(4 4) 设置食品库房,储存物要离地 、隔墙(5 5) 各功能间地面铺设防滑瓷砖、易冲洗,四壁铺设瓷砖到顶、上 面吊顶(6 6) 厨房吊顶材料必须防火、防潮(7 7) 厨房需设置隔墙灶(8 8) 厨房要有与接待能力相匹配的冷藏、冷冻设备,确保食物新鲜(9 9) 厨房内设置纱门、纱窗,并配置防蚊、防蝇、防鼠等设施(1010 )设置油烟净化器,烟囱口向上并高于屋顶(1111)厨房周边环境整洁、没有污染物,并远离污染物2020 米以上(1212 )厨具材质以不锈钢为主(1313)将砧板、刀具放置于密封的橱柜中防蝇、防尘(1414 )厨房内设置密封垃圾桶,并保持外观清洁(1515)设立与农家

7、乐经营规模相匹配的生态污水处理池, 所有生活污水经生态池净化达标后方能排放 5 5、厕所(1 1) 男女厕所分开设置,并配备手纸、手纸框、洗手池、挂衣钩、 洗手液、镜台、卫生球等,保持地面清洁(2 2) 粪便排入生态化粪池,设施要求防渗、防腐、密封并能有效处 理粪便。(三)特色餐饮要求1 1、提供菜单,明码标价2 2、菜肴以民间菜和农家菜为主,如安吉特色菜肴:本鸡煲、笋干肉 丝、咸肉烧笋等3 3、菜肴尽量采用当地农家原材料。(四)农事体验要求1 1、每个季节为游客提供可参与的农事活动 2-42-4 项,如:种菜、采茶、 炒茶、挖笋、钓鱼、打板栗、打年糕、挖冬笋、磨豆腐、烧烤、篝火 等2 2、在

8、院内设置 1-21-2 项休闲活动设施、器材。如:高跷、秋千、吊床、 摇椅、推磨等(五)服务质量要求1 1、从业人员管理(1 1) 从业人员必须持有效健康证上岗(2 2) 从业人员必须接受安全教育培训,并掌握安全设施使用的基本 知识和技能(3 3) 从业人员必须接受急救培训,并掌握急救基本知识和技能(4 4) 从业人员必须统一着装,并保持个人清洁卫生(5 5) 从业人员必须佩带农家乐胸牌,胸牌的设计本土化,具有乡村 气息,体现健康的乡土气息(6 6) 从业人员必须会说普通话,保持热情大方、礼貌、周到的服务(7 7) 制定服务管理制度,并张贴于显著的位置(六)安全管理要求1 1、按要求做好游客住宿登记工作。2 2、建立、健全安全防范和消防安全管理制度,明确安全职责3 3、做好消防安全管理工作,厨房、客房等重要部位均应配备足量灭 火器材4 4、安全出口、安全疏散通道应配备安全出口标志灯、疏散指示及应 急照明灯5 5、客房有防窃、防盗设施6 6、加强电气管理,电气线

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