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文档简介
1、编号:效劳器租赁合同甲方:乙方:签订日期:年月日甲方:乙方:以下简称甲方以下简称乙方法定代表人:负责人:授权代表人:授权代表人:盖章:盖章:签署日期:签署日期:第一条合同标的物甲方根据本合同于乙方进行IDC主机托管效劳.效劳具体内容详见效劳定单.第二条甲方权利和义务2.1甲方承诺严格遵守?互联网信息效劳治理方法?、?计算机信息网络国际联网平安保护管理方法?、?互联网电子公告效劳治理规定?等有关法规和行政规章制度,不得利用所托管的服务从事危害国家平安、泄漏国家秘密、违法犯罪、阻碍社会治安的活动.2.2甲方向乙方提出效劳申请时,应当签订有关的效劳定单.在合同有效期内,甲方保证其向乙方提供的资料真实
2、、有效,并保证在发生任何变更后个工作日内以书面形式通知乙方.2.3甲方保证所托管的设备符合国家规定的电器和通讯设备行业标准.并且保证所托管托管的设备上所安装的系统符合通信行业相关标准.2.4甲方负责所托管的软硬件设备系统的安装、操作、维护、数据平安与备份,并指派专人与乙方有关工程技术人员进行配合.2.5甲方应根据乙方提供的机架电力标准放置相应设备.如电力超过乙方承诺的电力标准,由此造成的效劳中断或对甲方设备的损害,乙方不承当责任,同时甲方要承当由此给乙方造成的损失的赔偿责任.2.6甲方利用所托管的系统对外发布的信息所产生的纠纷,完全由甲方负责解释并承当责任.如给乙方或用户造成损失,由甲方负责赔
3、偿.2.7对于由乙方分配的IP地址,甲方只有使用权,不可转让他人使用,本合同终止时IP地址使用权自动取消.甲方有义务接受乙方对IP地址使用情况的调查,填写乙方要求提供的资料.如甲方提供虚假资料,乙方有权处理直至收回所分配的IP地址.2.8甲方人员进入乙方IDC机房应当经过乙方确认,并保证遵守乙方的各项制度与规定.原那么上甲方人员只允许进入甲方区域,如确需进入其他区域,须经乙方允许,并由乙方有关工作人员陪同.如因甲方的人员违反乙方相关规定造成乙方或乙方客户设备损坏或运行中断的,应负责赔偿损失.2.9甲方及其客户不得发送以下邮件:没有明确的退信方法、发信人、回信地址等发信方信息的邮件;违反其他IS
4、P平安策略或效劳条款的邮件;乙方在接到上述邮件受害人投诉后将告知甲方,甲方应立即采取举措停止上述邮件的发送.由此导致乙方遭受国内和国外诉讼、索赔及其他处分的,甲方应赔偿乙方因此造成的全部损失.第三条乙方权利和义务1.1乙方为甲方提供放置甲方所托管设备的标准机房环境,包括空调、照明、恒温恒湿等.1.2乙方承诺为每机架双路供电,不间断电源保证.每机架提供的电源标准为单路8A/6.5A/5A,双路共16A/13A/10A.对于托管非整机架的,每台设备提供不超过1.5A且二分之一机架不超过8A/6.5A/5A的电力保证.如甲方用电量超过本合同中乙方承诺的电力标准,乙方有权要求甲方在限定时间内进行调整,
5、并且保存强制执行的权利.1.3本合同生效后,乙方在个工作日内为甲方提供效劳器托管效劳.1.4乙方对甲方托管的设备应妥善保管,如因乙方过错造成甲方设备的损坏,乙方予以赔偿,赔偿额以该设备的重置价格为限,不包括有关的软件、数据库和类似的设置等;由此引起的其它相关损失,双方另行协商.3. 5乙方应根据与甲方签订的效劳定单,为其提供有关的主机托管、整机托管所需的乙方系统的运行维护、故障排除等相关根本效劳和其他约定的效劳.在此甲方认同:由于INTERNET公网阻塞或者其他通路如访问目的地的效劳器响应速度问题,或不可抗力而造成的线路中断或甲方的访问速率下降,乙方将不负任何责任.4. 6如果甲方在使用本合同
6、项下效劳时遭遇黑客攻击、病毒感染等情况,已经影响乙方的其他主机托管用户的正常使用,乙方将通知甲方并有权立即终止向甲方提供效劳,待甲方已经完全解除黑客攻击、病毒感染等情况,乙方再行恢复效劳,在此种情形下,乙方无须承当任何赔偿责任.5. 7如果甲方在使用本合同项下效劳时违反有关法律、法规、行政规章的规定,或甲方使用服务的某些行为被法院或政府指令禁止时,乙方有权根据相关部门的指令限制或终止甲方使用全部或局部效劳.在此种情形下,乙方无须承当任何赔偿责任.3.8乙方因检修线路、设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因影响或可能影响甲方使用效劳的,应提前小时通知甲方的联系人.假设甲方提供的信息错误
7、或联系人变更未及时通知乙方而造成延误的,乙方不承当责任.第四条资费标准和付费方式4.1效劳工程费用详见效劳定单.4.2甲方付费方式详见效劳定单4.3甲方应按期支付通信费用,遵照?中华人民共和国电信条例?第三章第三十五条规定,每逾期一天应向乙方支付欠费金额的违约金.逾期日的,乙方有权暂停甲方的在线效劳;逾期日的,乙方有权终止甲方的在线效劳,并依法追缴欠费和违约金.乙方将在甲方补交费用和违约金后的小时内,恢复甲方的在线效劳.4.4如在合同期内因政府资费政策调整,本合同中所述资费发生变动,经双方协商并书面认可后,甲方根据新的资费标准向乙方支付效劳费用.第五条质量保证和故障处理5.1乙方提供的效劳具体
8、标准满足信息产业部公布的?电信效劳标准?,保证甲方使用通信业务平安畅通.5.2乙方向甲方提供24小时值班,每天24小时受理甲方的故障申告,在承诺时限内进行修复,甲方应积极予以协助配合.第六条违约责任6.1任何一方未履行本合同项下的任何一项条款均被视为违约.在此情形下,甲乙双方可就此问题进行协商,协商不成的,按本合同争议条款解决.6.2甲乙双方任何一方任意终止协议给对方造成损失的,终止协议方应承当因此给对方造成的损失.6.3假设因乙方提供的线路或系统出现故障而导致甲方效劳器不能访问方案中断除外,乙方应相应减免甲方费用,假设一日内电路或系统故障持续半小时以上者,乙方将减免甲方一日托管费用,但不满半
9、小时局部,不予减免.每月超过分钟但低于分钟时,乙方将给甲方延长一天的使用时间;当甲方效劳器与网络持续联通中断时间每月超过分钟时,乙方将给甲方延长三天的使用时间.故障确实认时间以甲方通知之时间或乙方发觉时间为准,但有证据证明实际故障发生时间的,依实际发生故障时间为准.第七条权利义务的转让任何一方未经对方事先书面同意,不得转让本合同项下的任何一项权利和义务.第八条保密甲乙双方对彼此之间相互提供的信息、资料以及本合同的具体内容负有保密责任.第九条免责条款9.1甲方效劳器与网络持续联通中断,是因以下原因造成时,乙方不负赔偿责任:9.1.1甲方效劳器的软件故障系统故障、软件升级、系统维护造成的网络联通中
10、断或甲方硬件设备所造成的网络联通中断;9.1.2甲方要求乙方人员维护机器系统重新启动、软件效劳终止等而造成的网络联通中断;9.1.3甲方网络治理人员远程或现场维护失败所造成的网络联通中断;9.1.4“ChinaNet的骨干网络升级所造成的网络联通中断;9.1.5不可抗力所造成的网络联通中断;9.1.6乙方网络升级所造成的网络联通中断乙方应在升级前两周通知甲方中断时间.9.2甲方认同:电力供给中断是因以下原因造成时,乙方不负赔偿.9.2.1甲方的效劳器设备不符合邮电公用通信网络的技术接口指标、终端通信的技术指标、电器特性、通信方式所造成的电力供给中断;9.2.2甲方网络设备的异常和软硬件故障;9
11、.2.3甲方网络治理人员对其效劳器应用时的操作失误;9.2.4因不可抗力所造成的甲方网络设备电力供给中断;9.2.5乙方数据中央所在电力供给单位的长时间市电中断;9.2.6乙方的电力设备扩容所造成的电力供给中断乙方应在扩容前两周通知甲方电力中断的时间9.2.7由于甲方的疏忽,造成所提供的指定联系人的联络信息已经过时、不准确,或因其它不可抗力的原因而无法联络甲方时,乙方将解除紧急状态通报效劳.9.3因乙方的责任造成客户设备的损失,乙方的赔偿范围限于当时置换该设备硬件局部的本钱而不包括有关的软件、数据和类似的设置等.9.4甲乙双方认同:Internet是全球性互联网络,因其它通路上的偶然阻塞,都有
12、可能造成客户的访问速率下降;有时在对效劳器进行设置或安装应用程序时可能会产生一段时间的中断,以上现象在任何效劳器上都有可能产生,是属正常现象.第十条通知一方向另一方发出的书面信息,应按双方约定的通信地址以邮件或图文方式发送.任何一方对其联系方式的变更应及时书面通知对方.第十一条争议的解决因履行本协议所产生的争议,双方选择第种争议解决方式:11.1向有管辖权的人民法院提起诉讼.11.2向仲裁委员会申请仲裁.除正在仲裁或诉讼的争议事项外,双方应继续行使其本合同项下的其余权利,并履行其本合同项下的其它义务.第十二条合同期限及解除条款12.1本合同有效期从年_月_日到年月日止,自双方法定代表人或授权代表人签字并加盖公合同章之日起生效.12.2
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