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文档简介
1、我的心路历程基础管理工作之所见2012年1-4月份,公司产品品质差、客诉多,员工技能差,工作效率低,存在频繁违反制度,不按文件流程作业的现象。公司董事长十分重视,并亲自指示公司管理干部,必须将公司基础管理工作彻底推行下去。 公司管委会领导马上行动,共同讨论制定了基础管理工作推行方案,方案要求:5月份以及后期的重点工作均围绕着“文件指导行为,先会再做,说、写、做一致”的指导思想开展工作。人力资源部马上召开动员大会。我们质量中心积极响应公司号召,利用星期天,我们拟定了培训计划。 我是今年上半年负责AS-068事业部的品质的,从品质工程转到品质管理,从管自己到管团队,从管理角度说,我还不够称职。其他
2、部门都如火如荼的开展起来基础管理工作了。像DIP车间他们基础管理工作抓的紧,在部门经理的带领下,利用加班前的一段时间对员工培训,培训效果挺不错。而我们A-068品质呢?对基础管理工作重视程度不够,基础管理工作抓的松。由于AS-068事业部生产任务紧张,员工工作时长,我就对检验人员培训的少,培训效果差。 第21周基础管理推行工作各部门KPI周成绩汇总出来后,基础管理工作抓的紧的部门都取的了好成绩,像DIP车间排名第二。而我们呢?排名倒数第一。 倒数第一,领导批评,企管部给我负激励,真是抬不起头来。基础管理推行工作KPI周成绩排名差的部门,总经理找我们谈话,在谈话中,总经理给我们指出了不足,提出改
3、善的方法,希望我们不辜负他的期望。感谢领导对我的指导,我认识了自己的不足,知道了改进的方法。在部门内部,我组织本班组人员一起分析检讨,查找不足,根据实际情况,制定我们的改善措施。 我们对自己重新制定目标,我们的基础管理推行工作KPI周成绩排名一定要进前三名。我们严格按照培训计划培训,组长、工程师合理分工培训课程。每次培训后我们都把培训时间记在本子上,每周培训时间我们都要达到3个小时。工作忙、时间紧,怎么办?晚上,我和组长利用下班时间理明天培训的要点,做好教案,以便利用有限的时间,达到更好的培训效果。一天之计在于晨,早晨是最好的学习时间,我们QC人员提前进车间,7:40在车间开始培训。 还有我们
4、改变培训方式,培训时采取提问式、互动式,以实际工作情况说明文件内容,做到理论联系实际。我们还采用了更加灵活的培训方式,像对于质量方针、质量目标、工作职责等需完全熟记的知识,我们做成卡片,以卡片的形式发给员工,让她们在不上班的时间自己去学习。 晚上下班时,针对早上培训的内容我们组长、IPQC会对她们提问,回答正确了,才同意下班。培训后的文件关键在执行,要实际看她们是否做到“说、写、做一致”,我们管理人员、IPQC巡线时监督检验文件的执行情况,发现不按文件的作业的,我们要及时制止并纠正。经过我们团队的共同努力,第22周基础管理推行工作各部门KPI周成绩排名上升了3个名次,好,再加把劲,终于在第23
5、周、第24周,我们AS-068品质团队基础管理推行工作各部门KPI周成绩排名进入前三名。我想只要管理人员重视,团队共同努力,以团队的力量,我们一定取得好成绩。 虽然因工作原因,离开了AS-068品质团队,但是我还是经常想起在一起日子,非常的牵挂。临走时我还给我们的组长说,“基础管理工作一定要抓好,只用做好基础管理工作,我们其他的工作才更好做,我们要保持这个成绩,争取拿第一”。推行基础管理工作以来,我们的企管、人力资源做了大量的工作。每次的考试的策划组织,每次的稽核检查,公司的每个车间都留下了她们美丽的倩影,车间部门基础管理做的好,离不开她们大力的帮助和支持,让我们谢谢她们!推行基础管理工作一段时间以后,不按文件作业的少了,违反公司制度的少了,通过学习消化,员工做事更有方法了,员工的技能提高了。我们现在各部
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