全文预览已结束
下载本文档
版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领
文档简介
10分 ,工作计划执行到位,如遇放 关键行为事件 是指在考核期内发生的对公司有重大正面或负面影响的事件;如获得重大荣誉、有影响力的媒体正面宣传; 。经确认发生关键行为事件的相关团体或个人,由其直接上级根据事件影响程度酌情加减1-10分。 电话调查:从每月的售后问题处理的客户当中,挑选10 司有重大正面或负面影响的事件;如获得重大荣誉、有影响力的媒体正面宣传;因工作失误造成的较大程度以上的安全、质量、环保、职 人,由其直接上级根据事件影响程度酌情加减1-10分。挑选10人进行问卷调查对于调查结果进行评分,售后人员服务态度、反应速度、专业度、处理结果为主要考上的安全、质量、环保、职业健康事故或媒体负面报道 主要考核内容
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
评论
0/150
提交评论