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文档简介
1、xxx新型农村合作医疗工作管理制度为执行省、市、 县关于新型农村合作医疗工作的有关规定,确 保“新农合”病人在我院就医过程中做到因病施治、 合理用药、 合理 治疗、合理检查, 最大限度地维护“新农合”病人的就医利益,规范 就医行为,以方便农民、服务农民、实惠农民的原则,制定以下管理 制度及实施细则。一、基础管理(一)组织机构:成立乾县康复博爱医院新型农村合作医疗管理办公 室,配置专职人员,在主管院长领导下,全权负责“新农合”病人的 医疗服务管理工作。(二)配置专用微机, 满足“新农合”医疗信息统计要求的计算机系 统。(三)设专职财务人员,负责为“新农合”病人核算。(四)“新农合”病人统一使用医
2、院规定的处方、 收据和补偿费用收 据。(五)各项制度健全,并得以落实。(六)医院工作人员了解“新农合”的各项规章及工作程序。(七)“新农合”病人的医疗文书保管、 医疗专用章及收费票据等管 理按医院相关规定制度化管理。二、新农合病人就医管理 各相关科室工作人员应热情接待参合病人就诊,不得以任何理 由、借口推诿或拒绝参合农民就医与咨询。(一)入院处:1、热情、和蔼接待参合病人办理入院手续。认真审核合疗证、户口 本所填写内容是否一致,杜绝冒名顶替。2、“二证”核实无误后,在住院证上加盖院农合章,并在微机患者 的姓名上标注“农合”二字,以便各相关科室对病人就医方式的确 认。3、工作人员要熟悉省、市、县
3、农合政策,义务向就医的农合病人提 供政策宣传及咨询,对病人提出的各种问题耐心解答。(二)出院处1、主动为非医院直接报销的住院病人提供住院费用清单及全套 完整的报销所需的病历资料复印件, 对病人提出的相关问题要按政策 给予耐心仔细的合理解释。2、对可在医院直接报销的住院参合病人,在向参合病人兑付农合补 助金时,应认真审核病人的合疗证、户口本与病历是否一致,确认无 异方可报销。并收回电脑发票原件、诊断证明书原件,复印 好报销所需的各种资料,装订整齐后交院合疗办。3、按各省、市、县规定要求及时准确填好各种报表交院合疗办。4、耐心为参合病人提供政策宣传及咨询,热情接待每一位查询住院 费用的病人。5、每
4、月定期公示参合病人的报销费用。三、农合目录管理(一)新农合病人的各种医疗诊疗收费,严格执行滨州市医疗服务 项目收费标准。(二)向参合病人公布常用药品及常规诊疗项目收费标准。(三)药品管理:新农合病人的用药参照陕西省新型农村合作医疗 基本药物目录执行,严格控制使用自费药品;不得把保健品、自费 药品等改换成基本用药。(四)新农合病人住院病种、住院指征及报销范围,严格按政府管理 机构的政策规定执行。四、新农合病人诊疗管理制度(一)在诊治过程中,严格遵守医德规范。(二)医院工作人员要热情接待每一位入住的“新农合”病人, 细致 耐心地解答病人的疑问, 宣传农合的相关政策与知识, 做到对参合病 人的政策解
5、释准确、无歧义。(三)接诊护士或护士长, 应再次核对病人的合疗证、户口本是否与 病人一致,杜绝冒名顶替。 主动向病人提供农合政策宣传及义务健康 教育、健康咨询。(四)严格出入院指征, 遵守诊疗常规, 提高参合病人的三日确诊率。(五)合理用药:参照陕西省新型农村合作医疗基本药物目录, 坚持因病施治,强调基础用药(甲类药品),避免不合理及重复性用 药。1、自费药品:因病情需要使用自费药品时,应首先征得患者本人或 家属同意并填写知情同意书签字后方可使用, 比例不超过药品总额的 10%。(六)严格控制出院带药,好转及未痊愈的病人,带药不得超过 7 日量。每日药品总费用不得超过规定范围。(七)合理检查:
6、严格控制大型检查,杜绝重复检查。凡百元以上的 检查,主治医生应先征得病人或家属同意并填写知情同意书。(八)新农合病人住院期间, 医生不得向病人开与本次住院疾病无关 的药品与检查。(九)新农合病人住院期间严禁挂床,挂床的医疗费用不予报销。 (十)因主治医生解释不清或在诊疗活动中未按上述第 (五)、(六)、 (七)条规定执行,造成的医疗费用纠纷,由主治医生承担责任。 (十一)特殊病种、因病情需要的大处方、特殊治疗必须实施审批制 度。(十二)新农合病人其它管理制度按医院相关规章制度执行。(十三)新农合病人的住院卡,全院应加统一的区别标识,便于职能 部门监查。五、新农合办公室工作制度(一)在主管院长及
7、所属部门领导下开展各项工作。(二)负责对全院员工进行“新农合”政策及管理制度培训, 向各临 床科室解答“新农合”政策及政府相关规定的咨询,给临床“新农 合”病人的治疗提供政策指导性建议。(三)负责向县按时交送可在医院直接报销的住院参合病人各种月报 表,递送垫付农合补助金明细表。(四)主动与县卫生局农合管理办沟通联系, 及时互通医院与县农合 病人的相关治疗动态信息。向院领导提供新农合政策及管理规定信 息,为院领导在院内农合的管理决策提供政策依据。(五)每月召开农合病人座谈会,负责收集病人意见及建议,主动宣 传农合政策、为病人提供健康教育,耐心解答病人提出的各类问题。(六)定期下科室查看农合病人的
8、治疗状况,动态监督。发现问题与 科主任及主治医生取得联系,及时纠正。(七)每月向主管院长提供农合病人治疗的各项信息资料及相关数据 报表,重大问题及时向主管部门负责人及院领导汇报。六、考核办法 为贯彻落实“新农合”管理规定及各项政策,确保参合病人利 益,使我院制定的各项“新农合”管理制度有效实施, 特制定下列奖 惩办法。(一)入院处严格审核入院证、农合证、户口本上所填写内容的一致 性,如有冒名顶替事件发生, 视情节轻重扣发当事人当月绩效工资的 30%-50%由此给医院造成的经济损失 30%由当事人承担,10%由科 室负责人承担, 60%由所在科室承担。(二)出院处不得随意更改参合病人的治疗项目,
9、 各种费用按省、市、 县报销规定结算, 准确无误。 若错算、多报,给医院造成经济损失者, 全额由财务结算员承担,从其工资中扣回;若少报,一旦查出,少报 部分由财务结算员向主管院长书面报告审批后, 亲自送交参合病人家 中,并当面向病人致歉,若由此给医院造成不良社会影响者,视情节 轻重,扣除当事人当月绩效工资 20-40%。(三)在为参合病人支付“农合补助金”时, 财务人员要认真审核病 种、病人的户口本、农合证、身份证,确认无误方可报销。由于审核 不严或不仔细造成错报, 由当事人承担 80%的经济责任, 科主任承担 20%。(四)复印人员要按县卫生局“新农合管理办公室”的规定, 为参合 病人及时复
10、印整套报销所需的病历资料, 由于工作不认真, 为病人提 供的报销资料不全,让病人为此返复,由当事人承担病人往返路费, 并向病人道歉。 对可在医院直接报销的住院参合病人的复印资料, 复 印人员必须备齐,按时交于院合疗办外送,由于资料不全影响外送, 扣除当事人当月绩效工资50100元。(五)限制性药品 : 按规定要求不得超过药品总费用的 60%。不合 理超出定额部分, 30%由经治医生承担,科主任承担 15%,所在科室 承担 65%。(六)自费药品 : 要求不超过药品总费用的 10%。使用自费药品(陕 西省新型农村合作医疗基本药物目录以外的药品),未告知病人、 不填写知情同意书者,扣发经治医当月绩效工
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