附件2：派驻永泰福朋喜来登酒店业主团队组织职能和岗位职责

1、附件2派驻永泰福朋喜来登酒店业主团队组织职能及岗位职责（草案）派驻永泰福朋喜来登酒店业主团队组织职能一、 组织定位总述：业主派驻团队作为业主与酒店经营方对接的机构，将代表业主行使对酒店经营方的管理和监督。其所管理酒店为：永泰福朋喜来登酒店及服务公寓、海淀雅乐轩酒店（以下统一简称为“酒店”）。其主要职能为：在行使业主赋予的权利与责任的基础上，通过直接参与酒店经营管理、决策，考核、评价、监督酒店经营方工作，达到业主对酒店经营进行监管的目的，推动实现业主方对酒店经营方的考核目标。其组成人员为：主管领导/负责人一名（兼职）、派驻副总经理一名、派驻财务总监一名、派驻人资经理一名、派驻采购经理一名、办公室

2、主任一名。其工作模式为：团队派驻人员纳入酒店员工编制，进入酒店关联部门办公，享有酒店同等级别的权力和待遇。派驻副总经理对口协助酒店方总经理，派驻财务总监对口协助酒店方财务总监，派驻人资经理对口协助酒店方人力资源总监/负责人，派驻采购经理对口协助酒店方采购经理。二、 组织职能分述：1、 以保障酒店经营目标的总体实现和正常运营为前提，代表业主履行监管职能，包括：主持审核年度经营计划及经营预算、参与各项经营活动和各层级会议、审核各项经营报告及资金使用情况、监督经营过程、审核运营结果等，确保推动酒店经营指标的全面完成和经营业绩的持续提升。2、 配合酒店经营管理工作，与酒店经营方形成良好的工作协作，代表

3、业主与酒店经营方进行沟通、协调。3、 协助酒店公共区域招商租赁工作，包括定位、招商、签约、后期管理等相关工作。4、 监控酒店经营方对酒店房地产物业及固定资产（经营协议“日常资本”、“结构资本”、“大厦资本”所指）的安全管理。监督各项工程的实施过程、参与效果评价；监督酒店固定资产管理和盘点工作，负责组织实施业主方的酒店资产管理工作。5、 审核人员计划、调整、招聘和组织机构方案，参与人员面试评估和聘任考核，协助酒店经营方对酒店人员进行检查监督、考核评价。6、 督促酒店经营方落实品牌酒店的“管理规范与程序”，对酒店的基础服务质量和水平的提升负有建议权和监督权。7、 监督经营协议的执行，维护业主权利。

4、8、 通过酒店了解当地酒店的发展状况及竞争酒店的动态，为业主方提供相关数据支持，保障酒店按照正确的经营方向运行。9、 联络业主接待事宜。三、 职责权限：1、根据工作流程，行使相应流程设置环节的审批权。2、对酒店正常运营过程中发生的对酒店造成不良影响的行为具有向酒店管理层的建议权和处理权。3、对派驻团队认为需进一步确认或解释的资金支出具有终止权。4、酒店经营方对于业主派驻团队提出的针对酒店运营方面的建议、要求，需及时进行反馈和处理。五、 考核管理1、业主派驻团队依据年度经营计划、年度经营预算、经营协议对酒店运营方进行考核。2、业主方依据签署的派驻团队年度目标责任状和绩效考核管理办法对业主派驻团队

5、进行考核。业主派驻团队负责人岗位职责一、 岗位定位业主方派驻酒店团队的总负责人，贯彻业主方的战略发展方针，组织审定酒店年度战略发展规划和经营预算。主持派驻团队的日常经营和管理工作，制订业主派驻团队工作管理模式及工作流程，贯彻执行业主方及酒店各项管理制度，审批酒店经营事项，监督和检核酒店运营方的经营行为，推动酒店年度经营目标的总体达成，保证派驻团队年度目标的总体达成。二、 职级划分直接上级：永泰房地产集团总经理直接下级：派驻副总经理、派驻财务总监、业主办公室主任三、岗位职责：1、 贯彻业主方的战略发展方针，把握酒店发展方向，组织审定酒店方提报的年度经营计划和经营预算，并监督实施，推动酒店年度经营

6、目标的总体达成，对业主派驻团队的考核目标负责。2、 主持派驻团队的日常经营和管理工作，按照实际情况以及管理需求，制订业主派驻团队工作管理模式、管理制度及工作流程，贯彻业主方和酒店的各项管理制度，在控制风险的同时，促使与酒店经营方的工作衔接得紧密、流畅、高效，创造科学、规范、良好的组织环境和组织文化。3、 审批酒店经营事项，监督酒店经营方的经营行为，对酒店经营方的经营业绩进行考核和评价。4、 组织对酒店方总经理的面试、评估、考核。5、 对直接部属的工作进行监督检查，按照绩效考核体系以及任务的性质，对其业绩进行考核评估，提交奖惩、任免方案，保证部署的工作顺利完成。6、 协调业主方与酒店经营方之间的

7、关系，赢得合作优势。 派驻副总经理岗位职责一、 岗位定位：负责酒店日常运营管理的监督工作，协助酒店方总经理管理酒店行政办、市场营销部、餐饮部、保安部、工程部、房务部、人力资源部。根据酒店的战略发展规划，参与审核酒店方制订的年度经营计划和经营预算，贯彻执行业主方和酒店的管理制度，审核经营事项，提供辅助性决策和管理建议，监督执行情况。二、 职级划分：直接上级：业主派驻团队负责人直接下级：派驻人资经理、酒店方总经理直接下属人员三、岗位职责：1、 根据酒店的战略发展规划，审核酒店方制订的年度经营计划、经营预算、岗位编制。以酒店年度经营计划和经营预算为指导，落实运营管理工作，监督执行过程，推动酒店经营指

8、标的全面完成和经营业绩的持续提升。2、 贯彻执行业主方和酒店的管理制度，负责职责和管理权限内的各项经营事项的审批，包括合同审批、付款审批、印鉴使用审批、法律事务处理审批、各种经营文件的审批等，发挥辅助性决策作用。在控制风险的同时，促使与酒店经营方的工作衔接得紧密、流畅、高效。3、 协助酒店公共区域招商租赁工作，包括定位、招商、签约、后期管理等相关工作。4、 监控酒店经营方对酒店房地产物业及固定资产（经营协议“日常资本”、“结构资本”、“大厦资本”所指）的安全管理。监督各项重大工程的实施过程、参与评价效果作用。5、 参与酒店经营类会议，深入了解酒店的经营管理。监督酒店经营方落实品牌酒店的“管理规

9、范与程序”，对酒店的基础服务质量和水平的提升享有建议权和监督权。6、 监督酒店经营方的经营行为，参与对酒店经营方的经营业绩进行考核。7、 参加酒店中高层管理人员（中级经理以上，总经理以下）的面试，选择参加其他级别员工的面试，并依照酒店的标准以及与业主的配合情况，参与对酒店中高层管理层人员的考核和评价，向上级主管反馈。8、 对直接部属的工作进行监督检查，按照绩效考核体系以及任务的性质，对其业绩进行考核评估，提交奖惩、任免方案，保证部署的工作顺利完成。9、 了解当地酒店的发展状况及竞争酒店的动态，为业主方提供相关数据支持，监督酒店按照正确的经营方向运行。10、 协调业主方与酒店经营方之间的关系。1

10、1、 联络业主接待事宜。12、 酒店所有政策及制度执行情况的建议修改权和审核权，有权并有责任对酒店运营过程中涉及经营类和财务类全部支付事项进行建议修改和审核，包含但不局限于经营类和财务类各种形式的：抵扣（REBATE）、杂项调整（MISCEL）、宴请（ENT）、内部消费（OC）、免费事项（COMPLIMENTARY）、自用房（HOUSE-USE）、现金支出（PAID-OUT）。 13、 直接上级交办的其他工作。派驻财务总监岗位职责一、 岗位定位：负责酒店财务管理的监督工作，协助酒店方财务总监管理酒店财务部工作。根据酒店的战略发展规划，参与审核酒店方制订的年度经营计划和经营预算，贯彻执行业主方和

11、酒店的管理制度，审核酒店财务事项，提供辅助性决策和管理建议，监督执行情况。 二、 职级划分：直接上级：业主派驻团队负责人直接下级：派驻采购经理、酒店方财务总监直接下属人员三、 岗位职责：1、 根据酒店的战略发展规划，参与审核酒店方制订的年度经营计划、经营预算。以酒店年度经营计划和经营预算为指导，协助酒店方财务总监推动酒店年度经营目标的达成。2、 根据酒店经营预算及运营需求，审核每月资金用量计划表，审核资金的统筹及安排，保证酒店资金安全、有序使用。3、 对口酒店方财务总监的工作职责、权限、标准和程序，协助酒店方财务总监落实酒店财务部各项管理工作，监督执行过程。4、 贯彻执行业主方和酒店的管理制度

12、，负责职责和管理权限内的各项工作管理事项的审核和审批，包括采购审核、合同审核、付款审核、各种财务类文件的审核以及财务类文件印鉴使用审批，发挥辅助性决策作用。在控制风险的同时，促使与酒店经营方的工作衔接得紧密、流畅、高效。5、 监督预算执行过程，审核财务报表的真实性、准确性；参与审核各项经营计划和预算的完成情况，监督酒店财务管理工作符合法律法规、财经纪律的要求，以及在此基础上符合业主方的相关财务要求。6、 审核预算范围内的酒店采购计划，做好价格、程序控制，监督酒店采购管理工作符合法律法规要求，以及在此基础上符合业主方的相关采购要求。7、 监控酒店固定资产的安全，监督酒店固定资产管理和盘点工作，与

13、北京公司固定资产管理部门对接。8、 协助制订业主公司财务分析报告。9、 依照酒店的标准以及与业主的配合情况，对酒店人员进行考核和评价，向上级主管和派驻人资经理反馈。10、 对直接部属的工作进行监督检查，按照绩效考核体系以及任务的性质，对其业绩进行考核评估，提交奖惩、任免方案，保证部署的工作顺利完成。11、 直接上级交办的其他工作。12、 酒店所有政策及制度执行情况的建议修改权和审核权，有权并有责任对酒店运营过程中涉及经营类和财务类全部支付事项进行建议修改和审核，包含但不局限于经营类和财务类各种形式的：抵扣（REBATE）、杂项调整（MISCEL）、宴请（ENT）、内部消费（OC）、免费事项（C

14、OMPLIMENTARY）、自用房（HOUSE-USE）、现金支出（PAID-OUT）。派驻人资经理岗位职责一、 岗位定位：负责酒店人力资源管理的监督工作，协助酒店方人力资源总监/负责人管理酒店人力资源部工作。根据酒店的战略发展规划，参与审核酒店方制订的年度经营计划、经营预算。掌握酒店行业整体薪酬标准，协助准确核定酒店年度岗位编制和薪酬标准，监督年度人力成本的实际执行情况的准确性和真实性。贯彻执行业主方和酒店的管理制度，审核酒店人力资源事项，提供辅助性决策和管理建议，监督执行情况。 二、 职级划分：直接上级：派驻副总经理直接下级：酒店方人力资源总监/负责人直接下属人员三、岗位职责：1、 根据酒

15、店的战略发展规划，参与审核酒店方制订的年度经营计划、经营预算，参与审核酒店组织架构、岗位编制和人事费用。以酒店年度经营计划和经营预算为指导，协助酒店方人力资源总监/负责人推动人力资源部年度工作目标的达成。2、 对口酒店方人力资源总监/负责人的工作职责、权限、标准和程序，协助酒店方人力资源总监/负责人，推动酒店人力资源部各项管理工作，监督执行过程。3、 贯彻执行业主方和酒店的管理制度，负责职责范围内的各项人事管理事项的审核，包括：组织架构、岗位编制、岗位职责、劳动关系、薪酬福利、招聘、培训、考核、劳务聘请等，审签职责范围内的合同、付款、印鉴使用，发挥辅助性决策作用。在控制风险的同时，促使与酒店经

16、营方的工作衔接得紧密、流畅、高效。4、 在酒店年度岗位编制计划内，审核组织机构方案、人员招聘和调整工作，参与酒店5级（含）以上员工的面试评估和聘任审核，监督酒店年度人力成本预算的实际执行情况。5、 监督各项人资计划、预算的执行情况，监督酒店人事管理工作符合法律法规要求，以及在此基础上符合业主方的相关人事要求。6、 依照酒店的标准以及与业主的配合情况，对与人资工作相关的酒店人员进行考核和评价，以及协助酒店对酒店人员进行考核和评价 ，向上级主管反馈。7、 直接上级交办的其他工作。派驻采购经理岗位职责一、 岗位定位：负责酒店采购管理的监督工作，协助酒店方采购经理管理酒店采购部工作。参与审核酒店方制订

17、的各项采购计划。掌握酒店各种经营用品的供应商情况和市场价格标准，协助准确核定各采购价格，监督采购程序的正确执行，监控采购成本。贯彻执行业主方和酒店的管理制度，审核酒店采购事项，提供辅助性决策和管理建议，监督执行情况。 二、 职级划分：直接上级：派驻财务总监直接下级：酒店方采购经理直接下属人员三、岗位职责：1、 根据酒店的战略发展规划，参与审核酒店方制订的年度经营计划、经营预算、采购计划。以酒店年度经营计划和经营预算为指导，协助酒店方采购经理推动采购部年度工作目标的达成。2、 对口酒店方采购经理的工作职责、权限、标准和程序，协助酒店方采购经理，推动酒店采购部各项管理工作，监督执行过程。3、 贯彻

18、执行业主方和酒店的管理制度并提出相关意见和建议，负责职责范围内的各项采购管理事项的审核，包括采购计划、合同、供应商资质等，发挥辅助性决策作用。在控制风险的同时，促使业主方与酒店经营方的工作衔接得紧密、流畅、高效。4、 经过市场调查和采购谈判，掌握酒店各种经营用品的供应商情况和市场价格标准，协助准确核定各采购价格。监督采购程序的正确执行，监控采购成本。监督酒店采购管理工作符合法律法规要求，以及在此基础上符合业主方的相关采购要求。5、 依照酒店的标准以及与业主的配合情况，对与采购工作相关的酒店人员进行考核和评价，向上级主管反馈。 6、 协助业主方相关部门组织的内部控制监察及整改工作。7、 直接上级

19、交办的其他工作。业主办公室主任岗位职责一、 岗位定位业主方派驻酒店团队办公室工作负责人，在业主派驻团队负责人、公司总经办的指导下，负责派驻团队的计划运营、行政、后勤服务、日常管理工作。二、 职级划分直接上级：业主派驻团队负责人直接下级：无三、 岗位职责：(一) 部门规划管理1、 贯彻执行公司及行业有关政策、制度，汇编整理派驻团队内部管理标准及规章制度，并协助派驻团队负责人组织实施；2、 根据公司战略发展规划，组织编制本部门业务规划及年度和月度工作计划并组织实施，根据执行情况，必要时进行调整或采取有效措施，保证计划的有效实施；3、 根据公司战略要求，牵头拟定本部门危机预警机制方案；根据公司审定后

20、的预警方案，组织落实。(二) 日常工作管理1、 配合完成公司对派驻团队的绩效考核工作；2、 根据公司绩效管理制度及考核指标，开展本岗位的绩效考评工作；3、 编制部门预算，并按批准的预算组织实施和控制；4、 完成本部门各类统计报表的编制、汇总及上报工作；5、 配合公司对本部门所使用的设施、设备及办公用品进行日常维护、管理工作；6、 提出本部门的培训需求，并配合人力资源部实施培训；7、 参与本派驻团队总体计划、年度及月度计划的评审，对月度计划执行情况进行监督；8、 参与酒店经营工作，了解经营情况；9、 根据公司标准化管理，牵头或参与拟定相关管理制度；10、 组织汇编派驻团队阶段性的总结、后评估和信息反馈工作；11、 负责本部门资料的整理归档工作。(三) 计划运营管理1、 汇总整理派驻团队工作计划，并督促计划的执行；2、 组织制定派驻团队年度经营计划完成情况并报批；3、 检查和监督流程文件的执行情况，并提出改进建议；4