怎么做好B2B行业网站电话销售

1、精品文档 怎么做好B2B行业网站电话销售 在深圳网站建设中，怎么做好B2B行业网站电话销售?深圳网站建设公司亿度网络提示说俗话说，知名知彼，百战不怠，我们在做任何事情前，都要有充分的准备，机会是给有准备的人的，电话销售也不例外，我们要谈成一个客户，就必须要做好充分的准备工作。几天前一个上海的人问我：李学江，我们电话销售在打电话前要准备什么，其实这个方面的文章在网上很多，在这里我主要针对B2B行业网站的电话销售，讲下初次给一个客户打电话时，需要做那些准备工作。我在这里归纳为：一看、二搜、三想、四记。对于第二次及以上给客户通电话，就没有这么复杂了，一般看看上次说了什么，这次该给他们讲什么，直接电话

2、沟通即可。 方法/步骤 1看：看销售管理系统里提供的公司所有资料 电话销售的目标客户是企业，要了解企业各个方面的信息，通过公司简介或企业网站：了解这个公司提供什么产品或服务、所处行业、所在地区、客户是谁、需求是什么、他们怎么推销自己的产品等。 产品：产品名称，产品的用途，购买者是什么样的企业。 所处行业关系：是什么样的行业，与网站主要用户是什么关系，是上游、下游，还是中游。 所在地区：是沿海地区还是中西部地区，不同的地区，客户对网络的接受程度是不同的。 公司发展情况：是刚成立不久的，还是成立了很久，公司规模大还是小。 联系人是谁：联系的人是不是与销售有直接或间接关系的人，如果不是，就需要进一步

3、的寻找。 这些信息，有的全部都有，有的可能只有一部分，如果没有，我们还要去搜索，这就是下一步要做的。 搜：如果信息不全面，需要通过搜索引擎来搜索 仅凭一个公司简介或企业网站，我们还了解的不多，还要看更多信息。比如对于品牌或设备企业，要搜索看有没有最新的新闻报道，通过最新的新闻报道，了解更多的信息，在电话销售时可以有更多的话题来聊，而不是只向他们推荐我们的产品。如果通过资料只能了解到公司的普通销售人员，我们还需要通过搜索了解他们老板是谁，是否能直接和他们老板取得联系。他们最近是否有新产品推出，这些新产品是否需要推广。公司是否已经做了网络推广，可以了解到他们对网络推广的认可度，是否已经和对手合作了

4、，比如：通过在百度和阿里巴巴或同行网站搜索，可以了解到这些企业是否和阿里巴巴、百度、同行网站已经合作了，这些信息可以帮助判断这个客户是否需要重点跟踪客户，是否需要采取相应的话术。通过搜索，可以知道他们的竞争对手有那些，那些已经和我们合作了，比如：如果他们对手和我们合作了，就要告诉他们，你的对手都和我们合作了，如果您不和我们合作，客户就被你对手抢去了。 想：想清楚客户的最大需求，我们提供的核心服务 通过看和搜索，比较全面的了解公司信息后，要很快判断用户的客户是谁，最大的需求是什么，他们是如何做销售的，网站能为他们提供的核心服务是什么。关于核心服务，我在B2B行业门户网站策划实战研究报告里讲过，产

5、品策划人，其实是最知道一个网站能提供的核心服务是什么，在对销售的培训过程中，除销售经理参加外，产品策划者也要给销售人员讲一节课。如果涉及到竞争对手，要能明白针对这个客户提供服务，我们网站和对手的网站最大的不同点，且要让人心服口服。 如果不能为目标客户提供服务，要提前放弃这个客户，不要浪费电话费和时间。在电话销售中，要能明白该找谁，讲什么话。他们感兴趣什么，我们就要讲什么，所谓话不投机半句多。如果不能准确清楚的明白潜在客户感兴趣什么，被客户挂电话，或以我忙、不需要为由拒绝的几率将大大增加。无论说什么，都将围绕：可以为他们带来真实的客户，打响知名度，让潜在客户主动去找他们，增加他们销售额为宗旨。

6、记：记录下销售话术中重要的几点，客户可能会提的问题的答案 通过搜索和思考，想明白该对客户说什么后，要把重要的记录下来，尤其是对于新手，销售经理在培训的时候，一定要让员工在前面几个月里，将电话销售前所想到的重点写下来，至少有一个提纲，不熟悉的时候，甚至可以对着准备好的销售话术读。慢慢熟悉了，就可以不用写了，大概想一下，就知道自己要讲什么，该怎么讲，技巧是什么。 注意事项 关于准备工作，深圳网站建设就讲到这里了，我们之所以要做好准备工作，目的就是让我们在销售时抓住每一分钟，不要让自己显得慌乱，客户给我们的通话时间是短暂的，我们如何在有限的时间里与客户取得良好的沟通，必要的准备工作是必须的。还有一些

7、准备工作，由于篇幅的关系，在这里还未涉及到，比如：有时为了和某个企业打电话，我们可以和了解他们企业的同行沟通，侧面的了解这个企业的各种真实情况。 人们最害怕的是变化无常，要学习适应环境的变化和变化中另找创新，并不是停留在变化的痛苦中。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 5 / 5“一通三防”基础设施标准及实施细则、重点隐患及治理措施 “一通三防”专业基础设施标准及实施细则 一、1、通风方面：防火密闭安设反水管、观察孔、孔口设置阀门，阀门能正常使 用， 闭前留设检查箱，以及压差计，砌筑栅栏，悬挂“禁止入内”牌；每周检查一次；工作面进回风顺槽分别设置两组辅助隔爆水棚，设在距

8、巷道口 60200m 范围内，第二组随工作面前移，与工作面的距离保持在 60200m 范围内。每组水量不得少于200L/m2。并设置管理牌板，内容包括安设地点、安设时间、巷道断798797987879876655rytyuyuyyiuiuyiuiuyiuuyiyyt6r67面、水棚数量、水棚容量、总水量、长度、责任人、检查时间等。点隐患及治理措,重点隐患：马口煤矿404盘区13煤层采空区煤体容易自燃，产生CO气体，易造成404盘区13煤层综采工治理措施：1、对现有综采工作面840 2、建立地面永久灌浆站，对404盘区采空区进行灌浆 3、马口煤矿井上色谱仪发生故障，不能正常使用，需要更换；fss

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