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文档简介

1、胜者为王,败者为寇。在诸侯混战中,既没称王,又没成寇的区域家电连锁在三级市场上各自割据一方,形成了家电渠道的一支独特力量。如今,浓烟弥漫的市场竞争中,不可能存有享乐山头的田园。或守,或攻?在相持局面短时间内无法打破的形式下,何去何从,是区域家电连锁思考的最大问题。       自由、平等竞争是市场经济的灵魂,垄断是对市场经济灵魂的扼杀,消费者将成为最终的受害者。在家电卖场,国美、苏宁两大巨头牢牢地控制了一、二线市场,并试图向三、四级市场进一步扩张。他们秉持规模决定效益的信念,发起了一轮接一轮令人眼花缭乱的跑马圈地,其争夺渠道寡头的野心

2、昭之若然。众多生产厂家对他们无可奈何,敢怒不敢言。一方面需要借助强势渠道力量迅速打开市场,另一方面又要接受残酷的利润挤压。当下,两大巨头,威风凛凛,不可一世。但在某些城市区域和农村领域,存在着第三股力量在顽强地抗争区域家电连锁,厂家及消费者对他们充满了寄托与希望。他们能否担当起抗衡巨头,打破垄断的重任。广东家电行业的一位资深人士高先生接受了本刊的独家采访。  由诸侯而变的地方霸主       谈到当今的卖场格局,不得不追根溯源,从其发展说起。早在十几年前,中国还没有专业的卖场。那时候,许多人从事从香港进口产品的贸易

3、活动,批发市场应运而生。随着发展,形成了以大的省为经济中心的大型批发市场,如当时著名的武汉工贸、海印集团和番禺沙园等。当时,苏宁也是从事空调经销的。后来,一些彩电、空调、冰箱企业纷纷建立自己的零售渠道,并且主导了销售市场。       “这个时候,整个局势是工厂强,代理商强,零售商弱。慢慢地,随着工厂越来越强,批发市场失去了交易平台的作用。有的被收购兼并,退出了市场;有的转战到三、四级市场;还有一部分固守着自己的僵土。但工厂的强势没有持续多久,专业化分工这股经济潮流奔腾而来,生产厂商自建的渠道逐渐退出了流通领域。”高先生说道,“大约在

4、98年左右,销售渠道形成了新的格局。当初一些坚守阵地的代理商,顺应时势,发展成强势的区域家电连锁。北京大中、上海永乐、深圳顺电和山东三联等区域家电连锁企业名噪一时。整个形式呈现诸侯割据,雄霸一方的局面。这个时候,渠道局势变为,工厂弱,代理商弱,零售终端强。”       在诸侯混战中,国美、苏宁的发展,众所周知。国美从北京起步,从天津开始攻城拔寨,苏宁从南京开始,巩固江苏省内后,从上海进军全国。高先生称,国美、苏宁脱颖而出存在许多偶然的因素。后来越来越强,终于在一级市场形成垄断,但在二级市还没有完全垄断。如今最初转战三、四级市场的代理

5、商和混战中保卫了阵营的区域家电连锁,凭借丰富的资源,广泛的人脉,俨然成为了本土市场的一方霸主。  强龙斗不过地头蛇       区域家电连锁偏安一隅后,一直守着三、四级市场安然地做起了土霸王。现在,三、四级市场这块蛋糕也越来越香。目前全国有500多个地级市,2100多个县级市,5万多个乡镇,农村家庭占家庭总量的67.6%。截至2007年,全国三四级市场的家电容量为2300多亿元。农村家电毛利率较高、竞争相对较弱,以及市场潜力巨大等特点令国美、苏宁垂涎三尺。他们完成了一、二级市场的拓展后,已经将手伸向了这一块区域。&

6、#160;      然而这块蛋糕不是那么容易吃进嘴。虽然国美、苏宁在一些城市区域和三级市场开了少量的一些店面,但整体来说,推进速度非常缓慢。为了顾及颜面,他们都对外宣称,目前尚无精力开拓三、四级市场。但业内人士都清楚,其实已经碰到了啃不动的骨头。“三级市场与一、二、四级市场是截然不同的。国美、苏宁将一、二级市场的经验简单复制到三、四级市场,是行不通的。区域家电连锁,因为历史长久,已经根深蒂固。在所辖区域里面,区域家电连锁已经完成店面布局,国美、苏宁进入后不可能有好的开店地址了。而且区域家电连锁的物业、物流都是自己的,因此,具有很大的成本优势。

7、另外,市场越往下,关系营销占的比重越大。区域家电连锁多年积累的深厚人脉是其绝对的优势。”高先生分析,“特别在管理上,国美、苏宁无法与区域家电连锁抗衡。因为国美、苏宁都是采取从总部到一级然后到二、三、四级这样的层级管理模式,在往下管理过程中,这种管理能力会逐渐衰减。因此,到了三级市场上,是区域家电的总部与巨头的第三层管理级较量,所谓强龙斗不过地头蛇,结果可想而知。”综上原因,在三级市场,有时候一个很不起眼的店面,其利润额达到二、三千万。这种单店利润率是国美、苏宁无法想象的。       确实,国美在三级市场虽然铺了一些店面,但赢利情况不

8、容乐观,有时只是为了扩大店面数量,一些厂家看到地址不好,也不愿意进场。遇到阻碍后,国美重新制定了“农村战略”,改变以往用店面做先导、进行区域攻防战术的做法,把更多的精力放在扮演采购、配送的角色。在家电商品采购价格成本上,加一个点,分销给家电零售店等农村家电零售网点。        然而,种种尝试仍然撼不动区域家电连锁建立起来的大厦。国美的策略没有取得实质性进展,于是只能采取另一擅长的做法并购。“在三级市场,并购不是一件容易的事情,关键是价格谈不拢。许多老板没有系统的经济计算知识,大多对自己估价过高,有时实际上资产只能值几千万,但他出价

9、上亿元。这是国美所无法接受的。其次,并购还会牵涉到一些体制问题,因为有些是民营,有些是国企。再次,老板对并购在心理上和面子上接受不了,因为他们自己现在是老总,产业曾带给他们很多财富和荣耀。”高先生认为并购很难实行。看来,在三级市场上,巨头对区域家电连锁真的是奈其不何。  百思买难角逐中国市场       在中国家电市场,有一只鹰眼在注视着所发生的一举一动,它就是国际最大的家电连锁百思买。但自从在上海开了第一家店,控股五星电器之后,几年来没有太大的动作。国美、苏宁都称,三、五年内不将它作为竞争对手。百思买最大的失误是

10、优柔寡断,由此错失许多扩张的机会。       另外,百思买推出的一些先进的做法也还需要中国市场的检验。百思买将自己标榜成体验式消费的典范,进行差异化竞争。花费很大的心血在供应链和信息化系统的建设上。推出以消费者为核心的营销新概念,并以不同的细分市场设计和改造店铺。同时,百思买打破国内连锁旧有的模式。实行“与供货商采取先付款后拿货”、“促销员都由百思买公司雇用”和“产品按种类而非品牌进行陈列”等新方式。这些做法,表面看起来很好,但能否与中国的水土相服,目前尚难定论。百思买集团副总裁、亚太总部总裁吕维明曾表示:“我们现在在中国发展的瓶颈

11、是需要了解中国的市场、中国的文化和消费习惯。”        百思买先进的方法没有收获应有的果实,中国的企业却已经开始“师夷长技以制夷”了。苏宁一直在加强物流和服务,国美最近新开的一家店面也在实行以产品品类摆放。2007年末,国美全面托管大中后,百思买与国美、苏宁的差距在进一步拉大。如今,国美电器的门店数量达1100家,苏宁电器直营门店数量为500家。在一、二级市场很难与国美、苏宁竞争的百思买更无力顾及三、四级市场了。       高先生解释:“国美、苏宁与百思买不是一个等级

12、的对手,但百思买要角逐中国市场,也是很难的事情。因为,国美、苏宁几乎完成了一、二级市场的店面铺设,目前没有好的地段可供百思买开店了。而且,现在的店面租金越来越贵,百思买已经处于后发劣势。当然,中国对于百思买最重要的目的与意义,是全球采购基地,它的70%的采购在中国。”  厂家自建渠道行不通       因为国美、苏宁凭借其终端强大的影响力和消化力,要求厂家支付高昂的进场费、选位费、促销费等,以及额外的返点、特价商品差额补偿等。2007年前六个月,某供货商交纳的宣传推广费、陈列费以及其他各种“赞助费”高达3.64亿元

13、,同比增长50%左右。国美、苏宁将对厂家的压榨作为利润的主要来源。他们对厂商越来越严重的挤压,使得厂家根本无利可图,于是,被逼无奈的厂家开始寻找新的出路。       自建渠道成为厂家一个重要选择。春兰、TCL等企业曾率先尝试,但都没有成功。最近,几年前高调宣布自建渠道,计划2007年全国专卖店开到3000家的美的叫停了专卖店建设。美的集团董事长何享健称,营销主体过多,各产品内耗严重,造成了资源投入分散。这种营销模式没有办法与经销商、专卖店形成合理良好的对接,不太合理。格力因为品牌与质量过硬,实行与经销商分股捆绑,得到经销商大力支持,

14、是厂家自建渠道做得较成功的一个特例。但现在又与国美和好,说明单靠自己还是不行的。       看来,厂家自建渠道困难重重。成本高、资源浪费严重,是家电制造企业自建渠道共同面临的问题。其次,对于家电制造企业而言,自建渠道,店面必须达到一定数量才能形成规模效应,这就需要巨额资金投入,这对企业的资金链是严峻的考验。此外,以制造见长的企业对于渠道建设显然是门外汉,专业化运作也是一大挑战。然而不少家电制造企业仍然表示,厂家自建渠道之路一定要走下去,否则就会为连锁巨头全盘掌控。      

15、0; “厂家自建渠道行不通。企业负责生产产品,买场负责渠道销售,各自的领域截然不同,操作方法也完全是两码事。卖场在流通等方面有许多复杂的事情,尤其作为运作核心的库存管理。做制造的企业不可能做好零售的事情。另外,企业自建的渠道如果只销售自己的产品,会造成产品单一化,成本太高。如果还销售其他厂家产品,采取独立的专业化渠道来运作,在销货方面肯定会优先自己厂家的产品,不能做到公平、公正。” 高先生表示,“一些企业在自建渠道受阻后,转而更多地支持区域家电连锁做大做强。因为他们共同的对手是巨头的垄断,同时也存在共同的利益。其次,企业与区域家电连锁基本上是平等的地位,在谈判、合作方面有更多共同语言。这是区域

16、家电连锁又一个强势的因素。”   联合上市是出路       区域家电连锁,作为一方霸主。目前,国际巨鄂无力顾及,国内巨头奈其不何。但今后如何防范巨头的窥视与进逼呢?它自己应当怎样发展呢?是继续稳固本土龙头地位,还是向全国发展连锁?这些问题一些区域家电连锁早以考虑,整合被认为是一个不错的选择。中永通泰首先跨出了步伐。中永通泰诞生于2002年,当时,北京大中、上海永乐、河南通利、青岛雅泰及成都百货5家区域性家电连锁商自发成立了一个采购联盟,形成合力对抗实力强大的全国性家电连锁企业国美、苏宁的步步进逼。2002年7月1

17、8日,上海中永通泰电器有限公司正式注册成立,其时已集结9个区域家电零售商的公司,1年后,中永通泰的成员规模扩大到16个。        中永通泰建立开始制定了清晰的目标。第一阶段,首先,迅速建立全国统一的信息沟通平台,加快各成员单位的相对竞争力,降低经营成本。其次,从各区域的成员单位销售结构中寻找出各区域商品的差异及共性,依此与上游制造商进行协商,形成规模化的集中采购,将降低的采购成本让利于消费者,形成整个供应链的良性循环。第二阶段,中永通泰将以资本为纽带组建全国性大型连锁零售平台。当时,还签署一条重要协议:联盟成员不得介入对方市场。

18、       成立之初,“中永通泰”也的确发挥出巨大的规模效应。2002年10月,“中永通泰”首次统一亮相,就一举签下28亿元的订货合同。外界有的抱以厚望,有的嗤之以鼻,总之褒贬不一。当初最为人们诟病的就是内部利益协调问题。不久,人们的担忧成为现实。当时,上海永乐想走出华东,北京大中也想在周围扩展,他们都希望成为全国的一类连锁。这势必与“中永通泰”内部成员的利益形成冲突。大中首先打破联合局面,出资1000万元取得雅泰电器25%的股权,从而使双方的关系从松散联盟走向了真正的紧密合作,大中得以“曲线”进入青岛市场。上海永乐也不甘示弱,随后控股广东东泽,在组建的新公司中占51%的股份,这为永乐进入竞争激烈的华南市场迅速铺平了道路,也使上海永乐整合中“永通泰”南方成员的意图暴露无疑。国美成为“中永通泰”的终结者,2005年5月12日,国美电器正式宣布收购哈尔滨市家电零售巨头黑天鹅,这标志“中永通泰”联盟正式崩塌。其实,在这场战役中,永乐成为最大的赢家。通过大鱼吃小鱼、快鱼吃慢鱼,永乐最终形成大连锁,2005年,正式在香港联交所主板挂牌上市,从而成为国内第二家成功登陆香港的家电连锁企业。永乐掌门人陈晓以20亿元身价荣登胡润百富榜,其个人财富也一夜暴涨8亿元。

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