八、教学研究

1、八、教学研究云南大学旅游管理专业在教学研究方面：一是主持完成教育部重大教改项目并出版中国旅游管理专业教育教学改革与发展战略研究，为中国第一部系统研究旅游高等教育的著作；二是发表了4篇教学研究论文；三是制定了全国旅游管理专业的3个标准规范，即旅游管理专业设置标准、旅游管理专业合格评估方案、旅游管理专业优秀评价方案。（一）教研著作教育部教改工程课题立项文件国内第一部系统研究旅游高等教育的著作中国旅游管理专业教育教学改革与发展战略研究（二）教研论文云南大学旅游管理专业长期以来一直重视教学研究，针对旅游管理教育中所存在问题，先后发表了较多的教学研究论文，认真探讨旅游管理专业的办学规律。8-1 部分教学

2、研究论文情况名 称作者刊 物论旅游管理人才的培养田卫民高教研究，1997（2）遵循教学规律，提高旅游管理专业的教学质量杜靖川东北师范大学学报，2003（5）高校旅游管理专业精品课程建设及教学改革的思考李洁现代高等教育，2007（12）关于旅游管理760918特色专业建设的思考李洁当代教育研究与探索，2007(12)比较视野中的旅游专业教育教学定位田卫民旅游学刊，2008（2）旅游教育的价值取向研究田卫民学园2008（3）我国旅游高等教育发展进入一个新阶段田卫民旅游科学2008（6）旅游管理专业实践教学改革研究田卫民中国经贸2008（7）（三）专业规范云南大学在研究完成教育部教改项目中，提出完整

3、的旅游管理专业建设规范体系，得到社会广泛的好评，并被采纳推广应用。高等学校旅游管理专业设置标准为稳定高等学校旅游管理专业的教学水平，保证高等旅游教育的教育质量，提高高等旅游教育培养人才的素质，构建旅游高等教育的管理体系，我国高等学校旅游管理专业的设置应遵循以下标准。一、课程设置高等学校设立旅游管理专业，其外语类、计算机基础、政治类等共同课设置与其他专业相同。旅游管理专业核心课程不少于20门，即旅游学概论、旅游业教程、旅游地理学、旅游资源学、旅游研究前沿、旅游心理学；旅游经济学、旅游统计学、区域旅游学、旅游政策与法规；旅游管理学、旅游财务管理、旅游市场学、旅游信息系统、旅游市场调查与预测、目的地

4、营销管理；旅游社会学、旅游人类学、旅游文化学、旅游美学等。上述核心课程每门课程的讲授时间应不少于54学时。此外高校要有能力开设不少于30门的旅游管理专业选修课程，每门课程的总学习时间应不少于36学时，以供具有不同兴趣和爱好的学生选择。二、师资配备高等学校设立旅游管理专业，在师资上应当保证核心课程和选修课程的教学工作。在开始招生的第一学年专业课教师不少于10人；在教学人员配备足额之后，专业课教师队伍总人数不应少于20人。在核心课程教学中，应尽量满足每门课程分别由一名以上的教师担任。师资力量不足的，允许相邻近的学科暂时分别由同一名教师担任：如旅游学概论、旅游业教程与旅游研究前沿；旅游地理学与旅游资

5、源学；旅游经济学与区域旅游学；旅游管理学与目的地营销管理；旅游市场营销学与旅游市场调查与预测；旅游社会学与旅游人类学等等。其中核心课程教师最低不得少于8人。在教师素质方面，核心课程教师应当是对该学科具备全面系统知识和深入的理论基础的教学人员。选修课程教师应为在该领域具有一定研究或实践经验的教学人员，或者具备就该课程曾到专门院校进修的经历。在职称结构方面，旅游管理专业教师中，具有高级职称的人数应不低于总教学人数的15%，具有中级职称的人数应不低于总人数的30%。教学人数在60人以上的，具有高级职称的人数应不低于总教学人数的10%，具有中级职称的人数应不低于总人数的25%。在任何情况下，教授不得少

6、于1人、副教授不得少于2人、讲师不得少于6人。旅游管理专业教师都应经受过专门的旅游管理专业教育，拥有旅游管理硕士学位或管理学硕士以上学位，其中拥有旅游管理硕士学位者不应低于50%。在年龄结构方面，旅游管理专业教师，55周岁以上的不应多于40%，40周岁以下的不应少于40%。如果没达到上述要求，在二年内，应进行及时优化。三、图书资料和教学设备配备为了保障高校教师科研的正常进行和学生知识面的拓宽，高校应该设置旅游管理专业的图书馆以及院、系资料室的旅游管理专业书籍，不应少于3000种、收藏被教育部有关部门认可的具有较大影响的旅游管理类中文期刊不少于10种1 如旅游学刊、旅游科学、旅游管理等。、收藏具

7、有较大理论价值的社会科学综合刊物与学报类中文期刊不少于20种2 如中国社会科学、新华文摘、经济地理、人文地理、生态经济等。收藏具有中央国家机关具有旅游管理专业相关内容的公报和文摘期刊及复印资料不少于10种3 如中国人民大学复印资料旅游管理、中国旅游报等。同时校图书馆、院、系资料室还应逐渐建立和增加外文期刊的收藏。此外，校图书馆和旅游管理专业院系的资料室应具备充足的可供教师的学生查阅的最新国内、国际旅游方面的资料，应具备先进的信息传输手段，特别是电子信息传输设备。设置旅游管理专业的院校应当具有多媒体教学和电子教学的设备和手段，以保证现代化教学手段的顺利实施。高等学校旅游管理专业（本科）合格评估方

8、案一、旅游管理专业合格评估指标体系根据我国高等教育对学科专业发展的原则性要求，结合旅游管理专业发展所处的阶段与水平，以及旅游管理专业自身的学科特征，设计和制订本旅游管理专业（本科）合格评估指标体系。表1 旅游管理专业合格评估指标体系一级指标二级指标主要测点评价标准得分1教学条件（40分）1.1师资队伍（20分）1.1.1本专业师资队伍建设与培养的情况（2分）学校有长期（5年内）的师资队伍建设目标与规划；院系有短期（1年内）的专业师资培训计划与实施方案，且有保证落实措施的佐证材料1.1.2本专业专任教师的数量（5分）每个专业的专任教师至少8人，每增加一个班应增加2人；平均每位教师每周纯授课不超过

9、12课时；副教授以上教师每学年都为本科生完整讲授至少一门专业课1.1.3本专业专任教师的专业背景（2分）在本科阶段或研究生阶段受过本专业系统教育（不含进修）的专任教师占本专业专任教师的比例达到80%1.1.4本专业专任教师的学缘结构（2分）非本校培养的教师占专任教师的比例不少于50%1.1.5本专业专任教师的 学历结构（2分）45周岁以下的专任教师具有硕士以上学位的比例不少于60%1.1.6本专业专任教师的职称结构（3分）专任教师中，副教授以上职称的比例不少于30%；讲师以下（含讲师）职称的比例不低于40%1.1.7本专业专任教师的科研成果（4分）专任教师每年在省级以上旅游管理学术刊物上人均发

10、表论文不少于1篇；三年中人均有1项教学成果1.2实验条件（10分）1.2.1专业实验室面积（4分）本专业学生在校人均面积不少于0.25平方米1.2.2电子计算机及相关软件（3分）全校人均电脑拥有量不少于0.2台；本专业人均电脑拥有量不少于1台；可以联网的电脑数量超过80%；有专业实验软件1.2.3专业实验室及实习基地的利用情况（3分）是否有正式印刷的专业实验教材、称职的专职实验教师、正式签约的实习基地、完整的实习计划和具体的实验保证措施1.3专业资料5分）1.3.1本专业的图书拥有量（2分）学校图书馆拥有的旅游管理专业书籍（含电子图书）生均不得少于8册；近3年采购的专业图书不少于50种；其中有

11、10种以上的专业外文图书 1.3.2本专业的期刊拥有量（3分）学校图书馆或本专业资料室连续三年订阅20种以上专业期刊，且有一定数量的电子版期刊；有两种以上的专业外文期刊1.4 专业支撑学科（5分）1.4.2有与本专业相关的支撑专业（2分）学校现设有能够支撑本专业教学的经济学、工商管理、英语、市场学、经济法等相关专业一级指标二级指标主要测点评价标准得分2教学管理（26分）2.1专业定位（6分）2.1.1本专业的培养目标与培养方案（6分）专业培养目标是否明确，并符合实际情况，体现专业特色是否有具体的培养方案；是否积极向学生进行宣传教育学校是否能根据情况的变化及时修订专业培养方案2.2教学计划（10

12、分）2.2.1主干专业课的设置（5分）是否开设8门以上的主干专业课，其先行后续安排是否合理主干专业课是否有完整的教学大纲、教学日历和教案2.3教学质量监控体系（10分）2.3.1教学管理的规章制度（6分）学校和院系两级的教学管理规章制度是否健全各项教学管理规章制度的执行能否落实到处（如领导听课情况、教学计划调整和调课补课的手续是否齐全、教学工作量的考核是否准确）是否有确保实现教考分离、标准化命题、严肃考场纪律、流水评卷、控制毕业论文指导答辩质量的规范与措施2.3.2现有教学管理队伍制度（4分）教学管理人员数量是否满足需要；管理队伍是否相对稳定教学管理人员是否有相关的教育背景3教学效果（34分）

13、3.1教师教学水平（10分）3.1.1学生评教的评价结果（6分）评价得分达到80分以上的教师人数占同期授课教师的70%以上3.1.2评估专家听课的评价结果（6分）优良率（75分以上）是否达到60%以上3.1.3作业和案例（4分）每门专业课授课教师是否都能布置作业或案例，并及时进行批改3.1.4试卷水平（4分）是否统一命题；命题内容是否与教学大纲相吻合；是否符合命题规律；评卷是否规范准确；是否流水作业3.2学生专业技能水平（10分）3.2.1本专业学生的考试成绩（5分）各科主干专业课考试成绩的及格率是否达到80%以上；各科成绩的分数是否符合正态分布；是否有成绩分析；补考的组织管理是否与正式考试的

14、要求一致3.2.1本专业学生的毕业论文（5分）论文的选题是否体现专业培养目标的要求；毕业论文的指导程序是否合理；论文的内在质量与格式是否符合规范要求；答辩是否起到应有的作用3.3社会声誉（5分）3.3.1本专业毕业生的就业率（2分）三年的总就业率是否达到80% 3.3.2社会对本专业的评价（2分）三年本专业本科生录取人数的变动趋势；三年本专业本科生最高和最低录取分数在本省排列顺序的变动情况；用人单位对本专业本科毕业生的满意率是否达到80%评价得分合计（满分100分）二、评估指标内涵旅游管理专业合格评估指标体系共包括三个一级评估指标、十个二级评估指标。（一）教学条件本指标下设师资队伍、实验条件、

15、专业资料和专业支撑学科四个二级指标。1.师资队伍本指标评估本专业的师资队伍建设与培养情况、专任教师的实际数量、专业背景、各种结构情况和科研能力。包括师资队伍建设与培养、专任教师的数量、专业背景、学缘结构、学历结构、职称结构和科研成果。（1）师资队伍建设与培养本指标考察学校和院系两级是否具有长期的师资队伍建设目标与规划、短期的专业师资培训计划与实施方案，以及具体执行情况。（2）专业教师的数量本指标考察本专业教师在数量上能否确保专业教学任务的完成以及教师工作量的负荷情况。专任教师是指在学校编制内的主讲旅游管理专业相关课程（包括专业基础课、专业主干课和专业选修课）的教师，不包括外聘、返聘的离退休教师

16、和校外兼职教师。专任教师数量是指评估单位所有讲授旅游管理相关课程的专任教师总数，不包括专职教学管理人员。对于教学与管理双肩挑人员，若过去三年讲授旅游管理相关课程的平均周课时在4课时以上的，可纳入专任教师统计。纯授课课时是指未经任何折算系数处理的课堂讲授课时。（3）专任教师的专业背景本指标考察本专业教师所受的专业教育情况。专业教师的专任背景是指专任教师在本科段或研究生阶段授过本专业的系统教育（不含进修）。（4）专任教师的学缘结构本指标考察本专业是否积极引进师资的情况。专任教师的学缘结构是指本校培养和非本校培养的专任教师占全部专任教师的比重。无论在本科段还是在研究生阶段中，只要教师在其学习的任何一

17、个阶段是在其他学校完成的（即获得外校颁发的毕业证书）就属于非本校培养，但不包括以下情况（学校发生翻牌、更名、合并，或本专业所在院系的归属关系发生变动，但本专业并未因此而发生实质性变化）。（5）专任教师的学历结构本指标考察本专业教师积极深造和参加后续教育的情况。专任教师的学历结构是指专任教师已获得相关专业学位的比例。这里所说的相关专业是指与旅游管理相关的专业，不相关专业的学位不应计算在内。本指标重点考核45周岁以下专任教师已获得硕士学位和博士学位的教师比例，不包括在读的博士生和硕士生。（6）专任教师的职称结构本指标考察本专业教师的梯队构成情况。专任教师的职称结构是指拥有高级职称（含教授和副教授）

18、和中初级职称（含讲师、助教和实习助教）教师占全部专任教师的比例。（7）专任教师的科研成果本指标考察本专业教师的科研能力。这里所指的科研成果是指在旅游管理专业学术刊物上公开发表的学术论文和学校以上单位（含学校）认可的教学成果。专任教师出版的专著，参加编写的全国统编教材和省部级以上的科研课题，是衡量教师科研能力的重要依据，可参照学术论文标准予以评价认可。2.教学条件本指标主要评估本专业是否具有组织旅游管理专业实验教学的条件。包括专业实验面积、电子计算机及相关软件和专业实验室及实习基地的利用情况。（1）专业实验室面积本指标主要督察被评估单位是否具有专用的旅游模拟实验室，实验室的面积是否达到了本科实践

19、教学的基本要求。重点考核人均实验室面积。（2）电子计算机及相关软件本指标主要考察可用于实验教学的软硬件设备的数量和使用状况。如实验室使用的电子计算机和其他实验设备的数量、新旧程度等。（3）专业实验室及实习基地的利用情况。本指标主要考核专业实验室是否得到有效地利用，能否确保达到预期的实验效果。3专业资料本指标主要评估本专业的图书和期刊拥有量情况。包专业图书拥有量和专业期刊拥有量。（1）本专业图书的拥有量本指标考察旅游管理专业的中外文参考书籍能否满足教师备课和学生自学的需要，如藏书量、近三年购置新书的情况等。（2）本专业的期刊拥有量本指标考察旅游管理专业的专业期刊情况。如专业期刊的种类、电子书刊的

20、种类和数量等。4专业支撑学科本指标主要评估学校是否有与本专业相关的学科支撑专业。有与本专业相关的支撑专业本指标考察学校是否设有能够支撑旅游管理专业教学的经济学、管理学、外语、市场学、计算机等相关专业。（二）教学管理本指标下设有专业定位、教学计划和教学质量监控体系三个二级指标。1专业定位本指标主要评估本专业的培养目标和培养方案。（1）本专业的培养目标与培养方案本指标考察旅游管理专业培养目标的定位是否科学准确，能否体现专业特色和专业优势；培养方案是否可行，是否深入人心；方案修订是否及时等。（2）教学计划本指标主要评估旅游管理专业的教学计划。包括主干专业课的设置和本专业课程的教学方案。A主干专业课的

21、设置本指标考察旅游管理专业的教学计划中，主干专业课是否达到了本科教学的要求。评估时主要参考教育部工商管理类专业教学指导委员会发布的旅游管理专业指导性教学计划所规定的课程和课时。B本专业课程的教学方案本指标考察旅游管理专业的课程设置是否体现了近一两年来改革的最新成果和最近出台的新法规、制度以及最新理论成果。所使用的专业课教材是否是近两年出版的优秀教材。本科教学的培养方案是否切实可行。各教学环节的安排是否科学合理。（3）教学质量监控体系本指标主要评估本专业的教学质量监控体系情况。包括教学管理的规章制度和现有教学管理队伍的状况。A教学管理的规章制度本指标考察与本专业教学管理教学相关的规章制度是否健全

22、、能否落到实处，是否有相关的规范与措施。B现有教学管理队伍的状况本指标考察校系两级教学管理人员的数量和专业背景。2、教学效果本指标下设有教师教学水平、学生专业技能水平和社会声誉三个二级指标。（1）.教师教学水平本指标主要评估本专业专任教师是否胜任本科教学任务，以及教师授课质量和课堂教学组织的情况。包括学生评教的评价结果、评估专家听课的评价结果、作业和案例和试卷水平。A学生评教的评价结果本指标考察旅游管理专业的学生对专人教师课堂教学效果的满意程度。如教师的教学态度、教学方法、教学的专业理论水平和课堂教学效果等。B评估专家听课的评价结果本指标考察同行专家对专任教师课堂教学效果的评价情况。可根据教师

23、组织课堂教学是否活跃、内容与进度安排是否合理、表达是否清楚、讲授内容是否熟练、仪表仪态是否得体、板书设计是否科学美观、语音语调是否合适中、是否用普通话授课等来进行评价。C作业和案例本指标考察专任教师在课后对学生作业和案例的指导情况。如每门专业课是否都给学生布置足够的作业和案例，并能够及时批改和答疑。D试卷水平本指标考察是否按教考分离组织命题、命题教师是否按教学大纲组织命题、试题类型是否达到四种以上、试卷格式是否合乎规范要求、标准答案与评分标准是否完整齐备、评卷是否规范准确、是否采取流水作业方式评卷。2学生专业水平及技能本指标主要评估旅游管理专业的学生对所学的专业基本理论和基本技能的掌握情况和运

24、用能力。包括本专业学生的考试成绩和毕业论文。（1）本专业学生的考试成绩本指标考察旅游管理专业的学生对专业知识的掌握程度。主要依据是评估组对学生已学过的专业课程进行随机测试的考试成绩。另外，对过去专业课考试试卷的难易程度、考试内容的合理性，以及成绩评定的宽严程度等也要进行分析和评价，并作为重要的参考依据。（2）本专业学生的毕业论文本指标考察旅游管理专业的学生对知识的综合运用能力和解决实际问题的能力。主要取决于毕业论文的质量。论文质量的好坏，一是看选题的难度，是否体现了专业培养目标的要求；二是看学生撰写科研论文的能力，格式是否合乎规范；三是要看指导教师是否负责，对论文成绩评定宽严是否适当。3社会声

25、誉本指标主要评估用人单位和社会对该校旅游管理专业毕业生质量的评价情况。包括本专业毕业生的就业率和社会对本专业的评价。（1）本专业毕业生的就业率本指标考察近三年毕业生的总就业率，即近三年实际就业人数合计与近三年毕业生人数合计的比率。（2）社会对本专业的评价本指标考察社会对本专业的评价和用人单位对旅游管理专业毕业生的评价。该指标由被评估单位和评估专家组根据历年社会反馈资料（如三年本专业本科生录取人数的变动趋势和三年本专业本科生最高和最低录取分数在该省排列顺序的变动情况）以及对用人单位调查问卷的结果进行评价。（三）评估结论标准评估结论分为合格与不合格两种。其标准如下：合格：10个二级指标都应达到各自

26、分值的60%以上；或教学条件、教学管理和教学效果三大指标的分值都应达到各自分值的60%以上，即教学条件的分值应大于等于24分，教学管理的分值应大于等于16分，教学效果的分值应大于等于20分。不合格：达不到合格标准的即为不合格。高等学校旅游管理专业优秀评价方案一、评价指标体系根据我国高等教育对学科专业发展的原则性要求，结合旅游管理专业发展所处的阶段与水平，以及旅游管理专业自身的学科特征和适当超前性原则，设计和制订本旅游管理专业（本科）优秀评估指标体系。管理人员组成管理制度体系A.2 教学管理教学经费师资建设教学场所生活设施教学科研设施A.1 教学条件 学生基本素质课程测试在校学生专业素质毕业生就

27、业毕业学生反馈A.4 教学效果教学思想学科建设课程设置实践教学教学技术设施A.3教学建设 A.5 科研水平科研成果成果效应科研项目校内学术风气学术交流A.6 学术氛围 A.7 办学特色多层次办学情况联合办学情况提供旅游行业服务情况在校本科生数教育改革情况其他特色、优长 图1 旅游管理专业（本科）优秀评估指标体系二、评价指标体系的设计原则1、评价标准体系的设计，定位于优秀标准。评价指标的设置及分值确定，注重办学条件和教学建设的整体水平和特色，体现出旅游专业评价较为详尽的主要硬件方面和软件方面。合格评价方案所侧重的软、硬件指标，在本标准中同样予以体现，但是评分标准具有显著的区别；本评价方案中特别体

28、现反映高水平办学及办学特色的有关指标。因而只有在经过合格标准评价之后，获得通过的旅游管理专业才有资格参与优秀的评价。因为通过合格标准评价意味着在基本办学方面条件具备了较为全面的基础，只有这样的旅游管理专业，才有可能在优秀评价中得到较为全面的和更为优秀的展现。2、本方案评价指标的设计，遵循两个并重、三个注重的原则。两个并重是：考察人与考察对象并重，考察结果与考察过程并重；三个注重是：注重考察教师，不忽略考察学生；注重教学，不忽略科研；注重课堂教学，不忽略实践教学。3、对于有些在学校整体评价时应当体现的指标，在优秀评价方案中也作为一个组成部分加入，如旅游专业学生的综合素质（包括学生的思想素质、身体

29、素质）及公共外语通过率。凡涉及到全校统一安排的教育教学（马克思主义理论课、思想品德教育课、体育课及公共外语课），虽然不由旅游学院（或系、专业）安排进行，但是反映了所在学校的整体教育水平，所以旅游管理专业优秀评价指标内也有相关指标反映对公共课的评价。4、为操作简便，使评价工作能够迅速、有效地完成，本方案不采用对各项指标设置权重系数，而采用直接确定其在总分中分值的方法，以期简洁明晰；并在“评价指标内涵和评价标准”表中增设实测得分栏，以便体现相应的评价结论。实际操作时，通过各项指标分值直接相加而得出总分。5、本方案的评估指标体系分为一级指标（A）、二级指标（B）、三级指标（C）。一般指标共分7项，即

30、：A.1 教学条件；A.2 教学管理；A.3 教学建设；A.4 教学效果；A.5 科学研究；A.6 学术氛围；A.7 办学特色。一级指标下根据各自需要设置二级指标若干，二级指标将一级指标进一步详细划分，二级指标下所设的三级指标基本上是可以直接进行测评的指标项目。实际测评时，根据对三级指标的具体情况进行打分。本方案不设四级指标。三级指标若有分解项目，其分解项的分数之和等于三级指标分数。1、由于本方案建立在合格评价指标之上，所以预设已经达到可合格指标中明确规定的必须达到的硬性指标的最低要求，不必参加优秀评价。2、评价按照听、看、查、议等现场考察方法进行。本方案指标中涉及的有关情况，可以查阅旅游学院

31、（或系、专业）的教师名录、教师登记表、教学计划、教学进度计划、毕业生成绩单、科研项目统计表、图书馆或资料室馆藏目录等。3、凡开办旅游管理专业不足本方案所规定的指标考察年数的，除方案中有明确规定的，以前一学年度的数字进行统计。三、评价指标内涵、评价标准及实测得分表2 教学条件指标内涵、评价标准及实测一级指标名称二级指标名称三级指标名称及评价指标内涵得 分 标 准实测分值汇总分及总得分A.1教学条件（80分）B.11教学经费财政拨款（每年生均）700 1200元11200元以上2学校补助（每年总额）1000 100000元1100000元以上2自筹（创收）（每年）100000 200000元120

32、0000元以上2B.12师资建设（专业课教师）专业课教师总数（人）20 30231 402.541 50351以上4教师学历（最后学历）旅游管理学士比例（%）30 400.541 500.7551以上1旅游管理硕士比例（%）25 45146 75276以上3B.13师资建设（专业课教师）教师学历（最后学历）旅游管理博士比例（%）10 39340 60461以上5教师职称教授（人）2 526 102.511以上3副教授（人）3 627 152.516以上3讲师（人）11 15216 252.526以上3教师年龄结构55岁以上教师（%）26以上111 251.510以下235岁以下教师（%）25

33、35136 451.546以上240岁以下教师（%）2 516 101.511以上2B.14教学场所可用教室、自习室基本满足需要2充足3可用查阅资料场所基本满足需要2充足3独立的可以进行模拟旅游服务活动的模拟场所具有2B.15教学场所长期的可供学生实习考察的实践教学基地具有2B.16生活设施学生宿舍（人均使用面积S，m2）3.5S224.5S3.53S4.54校园文化娱乐设施具备、基本可用1齐全、经常使用2教职工居住状况一般2较好3已满足需要4B.17教学科研设施旅游管理类图书资料旅游管理类图书中文图书（中文原作、译作）教材（种）100 1500.5151 2001200以上1.5相关学科资料

34、（种）50 800.581 1201121以上1.5综合旅游参考书（种）20 400.541 80181以上1.5旅游著作（种）950 13300.51331 265012651以上1.5外文图书教材（种）31 500.551 70171以上1.5相关学科（种）20 600.561 1001100以上1.5旅游报 刊中文报刊50 1000.5101 2001200以上1.5外文报刊5 200.521 50150以上1.5其他旅游资料媒体（软盘、光盘、微缩胶片等）具备0.5具备特色收藏资料1B.18教学科研设施计算机教师使用基本满足1完全满足2学生使用基本满足1完全满足2多媒体设备具备，但使用较

35、少1具备，且经常使用2实验教学设备具备，但使用较少1具备，且经常使用2网 站具备、信息量较小，材料更新较慢0.5具备、信息量较大，技术合格，材料更新及时1具备、信息量大，材料丰富且更新补充迅速，技术先进2表3 教学管理指标内涵、评价标准及实测一级指标名称二级指标名称三级指标名称及评价指标内涵得 分 标 准相应实测分值汇总分及总得分A.2教学管理（25分）B.21管理人员组成管理人员数量与专任教师和学生数量的比例；计算公式：N=管理人员数量/专业教师数量+（学生数量/50） 100%N10，或N40110NN201.515N202管理人员学历（文秘、管理、旅游管理专业本科以上占人员总数%）40

36、601.561 85285以上3管理人员工作效率尚可2较高2.5优秀3B.22管理制度体系规章制度的建立情况教学计划尚可1科学、完整2其他教学制度较为健全1健全2规章制度的实施情况较好1严格2学籍管理较好1明确、严肃2教研室开展活动情况一般1经常、有效2教师培训一般1有计划、有组织2听课情况一般1教师之间、专业领导经常听课，并积极反馈3A.2教学管理（25分）B.23管理制度体系微机辅助管理情况（微机管理项目占总工作项目的比例，%）10 20121 401.540以上2表4 教学效果指标内涵、评价标准及实测一级指标二级指标名称三级指标名称及评价指标内涵得 分 标 准相应实测分值汇总分及总得分A

37、.3教学建设（35分）B.31教学思想学校、院系领导的教学思想端正、思路明确，有一定效果2正确、具备特色；措施得力、取得明显效果3B.32学科建设拥有旅游管理专业二级学科数目2 4个25 8个2.59个以上3硕士点数目2 4个25 8个39个以上4博士点数目1个22 4个35个以上4B.33课程设置20门专业核心课程开出时数旅游学概论、旅游资源学、旅游经济学、旅游统计学、旅游管理学、旅游市场学72 1080.5108以上1旅游研究前沿、区域旅游学、旅游财务管理、旅游信息系统、目的地营销管理、旅游社会学、旅游文化学72 900.590以上120门专业核心课程开出时数其他专业核心课程54 720.

38、572以上1专业选修课程开出门数10 15216 242.525 35336以上3.5课程体系的科学性松散、缺乏体系0.5具较完整的体系1有机联系、体系严整1.5B.34实践教学案例教学有一些安排1充分、有效2模拟旅游服务练习有一些安排1充分、有效2在固定的实习基地实习有一些安排1充分、有效2B.35教学技术多媒体课程开课率（%）10 30131 50250以上3运用教学技术设备情况较好1新颖、有效、实用2电子教学、远程教学能力较好1达到较高水平2表5 教学效果指标内涵、评价标准及实测一级指标二级指标三级指标名称及评价指标内涵得 分 标 准相应实测分值汇总分及总得分A.4教学效果（35分）B.

39、41学生基本素质思想道德好1较好2基本人文素质好1较好2身体素质（体育达标率N，%）97N951N972学术素质（学术思维、研究、分析、判断能力）好1较好2B.42课程测试基础理论主要基础课、主干课学习情况好1较好2外语水平（公共外语通过率，%）CET4/PETS3或其他外语类似级别Pb75Pb85185Pb951.5Pb952CET6/PETS4或其他外语类似级别Pe25Pe40140Pe601.5Pe602计算机水平较好1优异2本科生考研情况（录取人数）5 15116 301.531以上2B.43在校学生专业素质学年论文质量（优良率，%）70 80181 951.596以上2A.4教学效果

40、（35分）B.44在校学生专业素质通过统一导游考试状况（报考率，%；通过率，%）（具体指标待定）学生自办模拟旅游服务操作现场有，表现良好0.5有，表现优异1专业实习（实习单位评价）较好1好2公开发表论文（篇数）1 516 151.516以上2B.45毕业生就业对口单位就业比率Re60Re801.5Re803B.46毕业学生反馈毕业生社会评价较好1.5基础扎实、能力强、胜任工作3毕业生对工作状况的自我评价较好1适应工作2表6 科研水平指标内涵、评价标准及实测一级指标二级指标三级指标名称及评价指标内涵得 分 标 准相应实测分值汇总分及总得分A.5科研水平（35分）B.51科研成果近5年旅游学术论文

41、（译文）10 40241 802.581 2003201以上4近5 年旅游学术著作（译著）1 425 122.5B.52科研成果13 20321以上4B.53成果效应被重要文摘、杂志转载的学生论文（近5年，篇）5 20220 502.551以上3专著、译著获得书评（近5年，篇）1 324 82.59以上3科研成果获奖（近5年，次）省级以上1 425 102.511以上3.5校级1 829 202.521以上3.5B.54科研项目近5 年获得省部级（含省、自治区、直辖市教育厅）项目1 516 10211以上3近5年获得国家级（含教育部）项目1 829 152.516以上3.5项目完成率（近5年，

42、%）35 501.551 702.571以上3.5表7 教学条件指标内涵、评价标准及实测一级指标二级指标三级指标名称及评价指标内涵得 分 标 准相应实测分值汇总分及总得分A.6学术氛围（25分）B.61校内学术风气专业自办旅游管理专业刊物定期出版，有一定学术水准1定期出版，学术评价良好2专业举办学术活动有一定的活动1经常举办2学生自办旅游管理专业刊物定期出版，有一定学术水准1学生举办学术活动有一定的活动1经常举办，且收效良好2B.62学术交流国内学术交流参加全国性学术会议（近3 年，人次）1 110.512 20121以上1.5举办全国性学术会议（近3 年，次）1 314 61.57以上2邀请

43、校外（包括大陆及港澳台地区）学者讲学（近3年，人次）1 516 101.511以上2被邀请至校外（包括大陆及港澳台地区）讲学（近3年，人次）1 314 71.58以上2国际学术交流访问学者（近3年，人次）1 314 71.58以上2参加国际性学术会议（近3年，人次）1 213 51.56以上2举办国际性学术会议（近3 年，次）1 213 51.56以上2邀请国外学者讲学（近3 年，次）2 516 101.511以上2被邀请至校外讲学（近3年，人次）1 213 51.56以上2派出及招收留学生情况具有一定数量的留学生0.5国家较多，数量较大，经常化、制度化1表8 办学特色指标内涵、评价标准及实测

44、一级指标名称二级指标名称三级指标名称及评价指标内涵得 分 标 准相应实测分值汇总分及总得分A.7办学特色（30分）B.71多层次办学情况未经主管部门批准擅自办学-1管理松散、教学质量、社会反映不好-0.5一般1管理得力，教学质量、社会反映良好2B.72联合办学情况社会效益、经济效益一般1.5社会效益、经济效益良好2B.73提供旅游服务情况整体举办旅游宣传或服务参加或主办过此类活动，有一定社会影响1参加或主办过此类活动，社会影响显著2A.7办学特色（30分）B.74提供旅游服务情况在岗教师从事社会旅游服务从事一定的社会旅游服务，有一定效果1教学工作和社会旅游服务工作关系处理良好，二者相互促进2B

45、.75在校本科生数（人）200 2801281 4001.5401 6002601以上3B.76在校研究生数（人）0 50351 1004101 1505151以上6B.77教育改革情况采取了一些措施，取得一定成果2措施得力、成果显著4B.78学术传统有一定的学术传统2传统悠久，影响深远4B.79其他特色、优长（特色表现方面，由专家组简要填写）有一定特色2在国内具有一定影响3.5特色鲜明、优长显著5评价结论及总评分四、对评价指标内涵、评价标准的解释和说明1、对评价指标的总体说明本评价标准总设分值为260分。通过各个测评项目得分相加，可以直接得出被评单位的评估总分值。本标准体系中所设各项被评单位

46、不一定都具备，如果该项不具备，或虽然具备而没有达到标准体系表格中所列举的下限标准，该测评项目记0分。2、关于评价指标的分项说明A.1 教学条件本方面涵盖了开办旅游管理专业所需的基本硬件指标。包括办学需要的基本物质条件和业务人力资源条件。作为评价指标体系的最主要部分，本方面分值为80分，占总分值的32。具体包括下列内容：教学经费：教学经费是教学工作运作和发展的重要物质基础。如果教育经费紧缺，不仅不能适应加快改革开放和现代化建设对人才的需求，而且也难以满足现有教育事业发展的基本需要。本评价体系包括3个层次的经费来源：（1）财政拨款，主要考察每年通过财政下拨的人均教育经费总额。（2）学校补助，考察学

47、校每年所给予旅游管理学院、系、专业的教学经费总额。（3）自筹，考察旅游管理学院、系、专业通过多种渠道取得的创收数额。师资建设：教育大计，教师为本。“振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师”，教师作为履行教育教学职责的专业人员，在教育体系中作用重大。因此，是否有一支高水平的教师队伍是实现学校发展的人才培养目标的关键；建设一支具有良好政治业务素质、结构合理、相对稳定的教师队伍，是教育改革和发展的根本大计。在本标准中主要考察的是专业课教师，即在受评旅游管理学院、系、专业编制之中的任职教师。为保证旅游管理专业教师队伍的稳定性，保证教学科研顺利进行，本评价标准中不将兼职教师和退休返聘教师计算在内。具

48、体考察项目包括：（1）专业课教师总数：从专业课教师的总人数考察师资队伍的总体力量。（2）教师学历：教育的改革和发展对教师提出了新的更高要求。教师是人类灵魂工程师，必须努力提高自己的思想政治素质和业务水平；热爱教育事业，教书育人，为人师表；精心组织教学，积极参加教育改革，不断提高教学质量。通过考察专业教师的最后学历，可以基本了解教师力量的学术根底。进一步考察的内容有旅游管理学士所占的比例、旅游管理硕士所占的比例、旅游管理博士所占的比例。总体指导思想是鼓励教师向高学历方向发展。（3）教师职称：表现了师资队伍的教学科研经验、水平。教授是旅游管理专业教学与科研的主要带头人和指引者，是一个旅游管理专业教

49、师整体水平的一个重要指标。副教授是教学与科研的主要力量，是保证旅游管理学院系师资力量的梯队建设与人才衔接重要纽带。讲师对于一个旅游管理专业自身的师资队伍的梯队建设有重要的意义。在评价标准体系中，体现了注重高职称的比例，同时要求职称比例合理的观念。（4）教师年龄结构。在旅游管理专业中，经验积累具有重要的作用，但是开拓进取的精神尤为重要。青年教师占一定比例，可以保证工作的顺利、高效完成，保证未来的持续、稳定发展。为了鼓励扶持和培养中青年骨干教师，使中青年学术带头人脱颖而出的制度，本评价标准对教师的年龄结果进行了指向性的设置。主要涉及55岁以上教师、35岁以下教师和40岁以下教授。目的是保证专业可持续发展，保证教师队伍的年轻化。教学场所：任何一所学校都必须具有相应的教学设施。教学场所的教学设施是旅游管理专业教学的基本条件。旅游管理专业对于教学设施的要求旅游实验室，又要求