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文档简介
1、营销策划作业题一、单选题1.策划的要素:( )A 明确的主题目标 B 崭新的创意 C 实现的可能性 D 详细的实施计划2.下列组织中,哪些不是营销中介单位( )A中间商 B供应商 C银行 D保险公司3.市场营销策划的一般过程中,首先实施的是:( )A 制定营销战略 B 制定行动方案 C 市场调查 D预测效益4.( )的目的是调查和反映某一问题的一些影响因素以及这些因素之间的关联性。A 探索性调研 B 描述性调研 C 因果关系调研 D 预测性调研5.市场定位策划的内容有( )A产品定位 B价格定位 C市场定位 D促销定位 E企业定位6.MIS的含义是( )A理念识别系统B行为识别系统C视觉识别系
2、统7.顾客对企业的褒奖程度可以用( )指标来表示A美誉度 B指名度 C回头率 D抱怨率8.施乐公司1946年推出了全球第一台干式复印机,定价29500美圆一台,比其成本高10多倍,这种定价策略是( )A高价攻入战略 B低价攻入战略 C优价攻入战略9.日用品一般采取( )的结构类型A密集分销 B选择分销 C独家分销10.财务薄弱的企业。一般采取( )的分销方法A选择分销 B佣金制 C代理 D直销11.开辟新市场是产品( )的主要营销策略A介绍期 B成长期 C成熟期 D衰退期12.“顾客满意”的英文缩写是( )A.CIS B.CS C.CI 13.企业能否顺利导入CS战略,关键在于( )A是否进行
3、了严格的成本核算 B是否建立了一套以顾客为中心的服务指标体系C是否建立了完整的质量监控体系 D是否进行了深入的市场调查1A推介会 B特殊手段推销法 C有力人士推介法 D直销法15.日本精工表公司在70年代后期在原有中档手表系列的基础上先推出了“脉冲星”牌系列低价表,同时又推出了售价高达5000美圆的超薄型手表,这种产品线的延伸策略被称作( )A向上延伸 B向下延伸 C双向延伸 D更新策略16.同类产品的竞争者很少或几乎没有,或潜在竞争者的条件尚未成熟,这时候可以采取( )的策略A先于竞争者上市 B同于竞争者上市 C迟于竞争者上市 17. 柯达公司为它的照相机制定较低的价格,而胶卷定价较高,增强
4、了柯达照相机的竞争力,这种产品组合定价方式叫做( )A产品线定价 B任选品定价 C互补商品定价 D互替商品定价18.当目标顾客人数众多时,生产者倾向利用( )A长而宽的渠道 B短渠道 C窄渠道 D直接渠道19.日用品一般采取( )的结构类型A密集分销 B选择分销 C独家分销20.以下哪种人员推销组织结构适合推销技术复杂的产品( )A地区型结构 B产品型结构 C用户型结构 D复合型结构21.改进营销组合是产品在( )的主要营销策略A介绍期 B成长期 C成熟期 D衰退期22.若产品需求价格弹性( ),则降价可以扩大产品销售A等于0 B等于1 C小于1 D大于123. 用一定的方式将渠道中各个环节的
5、成员联系在一起,寻求共同目标下的协调行动,以促进内分销系统整体效益的提高,这种分销渠道联合的类型叫做( )A纵向联合 B横向联合 C多渠道销售系统 D网络销售系统24.试探性人员推销策略又称为( )A刺激反应策略 B启发配合策略 C需求满足策略25. 物流的主要职能是将产品由生产地转移到消费地,从而创造( )A时间效用 B形式效用 C地点效用 D占有效用26.重新定位,是对销路不好.市场反应差的产品进行( )定位A避强 B对抗性 C竞争性 D二次27.营销策划的基本特点是:( )A 营销策划是创新思维的科学B 营销策划是市场营销系统工程C 营销策划是具有可操作性的实践科学D 营销策划一种经营哲
6、学,是市场营销的方法论28.在市场营销策划书中,用来说明整个营销方案推进过程中费用投入问题的部分是:( )A 前言 B 概要提示 C 预算 D 进度表29. ( )的目的是调查和反映某一问题的一些影响因素以及这些因素之间的关联性。A 探索性调研 B 描述性调研 C 因果关系调研 D 预测性调研30. 按照产品与某类消费者的生活形态和生活方式的关联定位,这种定位方法叫做( )A情景定位法 B附加定位法 C消费者定位法 D利益定位法二、多选题1.广播媒体的优越性是( )A传播迅速及时 B制作简单,费用较低 C较高的灵活性 D听众广泛 E影响力大2.定价目标主要有( )A利润目标 B销量目标 C竞争
7、目标 D顾客满意目标 E政策目标3.多品牌策略的优势是( )A有利于企业全面占领一个大市场,扩大市场覆盖面 B有利于推进品牌的个性化和差异化C获取品牌转换的利益 D减少品牌管理的难度E有利于提高企业抗风险的能力4.服务满意的方法有( )A全方位服务 B个性化服务 C特色服务 D品牌服务 E承诺服务5.市场定位策划的原则有( )A可入性原则 B可衡量性原则 C现实性原则 D价值性原则 E稳定性原则6.一般说来,企业在分析它的竞争对手时必须注意三个变量( )A市场份额 B名义份额 C实际份额 D心理份额 E感情份额7.企业的外部顾客包括( )A忠诚顾客 B游离顾客 C潜在顾客 D现实顾客 E冲动顾
8、客8.整体产品包括以下几个部分( )A核心产品 B改进产品 C形式产品 D附加产品 E明星产品9.以下分销渠道结构模式中,哪些属于短渠道( )A生产者消费者B生产者零售商消费者C生产者批发商零售商消费者D生产者代理商零售商消费者E生产者代理商批发商零售商消费者10.针对消费者的营业推广策略主要有:( )A赠送样品 B有奖销售 C销售红利 D现场表演 E特殊包装11.企业的内部顾客包括( )A企业的股东 B顾客 C竞争者 D企业管理者 E企业的员工12.以下指标中,哪些属于独立性服务指标?( )A旅游服务 B宾馆服务 C售前服务 D售中服务 E售后服务13.新产品的采用过程一般经过以下几个阶段(
9、 )A知晓 B认识 C兴趣 D评价 E采用14.定价目标主要有( )A利润目标 B销量目标 C竞争目标 D顾客满意目标 E政策目标15.当企业向顾客提供劣质服务时,至少有以下几个坏处( )A冒犯了顾客 B弱化了营销理念 C损害了公司利益 D损害了个人利益 E损害了公司高层形象16.降价常见的原因有( )A企业产能过剩,市场供过于求 B市场份额下降 C成本下降 D为争取在市场上的支配地位 E竞争者提价17.以下分销渠道结构模式中,哪些属于短渠道( )A生产者消费者B生产者零售商消费者C生产者批发商零售商消费者D生产者代理商零售商消费者E生产者代理商批发商零售商消费者18.物流现代化需要多种技术支
10、撑,包括( )A条形码 B电子货币 C电子收款机 D电子数据交换E电子防盗设备19.“中心开花法”的缺点有( )A难以确定谁是真正的关键人物 B事先没有特定的目标顾客 C成交率较高 D不易使准目标顾客产生信赖感20.网络广告具有的优势有( )A网络广告可以根据更精细的个人差别将顾客进行分类,分别传递不同的广告信息C网络广告是互动的D网络广告利用最先进的虚拟现实界面设计来达到身临其境的感觉,给受众带来全新体验E网络广告的用户构成也是广告商们愿意投资的因素21.顾客服务满意的要素是( )A时间的迅速性 B技术的准确性 C手段的先进性 D承诺的可靠性 E成本的最小化22.以下哪种情况下,企业应该采取
11、高价攻入战略( )A产品的需求价格弹性大 B竞争不激烈 C市场空间广阔D需求水平高 E与竞争者产品差异大,不易被仿制23.以下哪种情况下,企业应采取短渠道策略( )A产品易腐烂变质 B目标市场范围大C企业有控制渠道的强烈愿望 D利用中间商需要支付较高费用E经济不景气时24. 针对推销员的营业推广策略主要有( )A提供津贴 B销售红利 C推销竞赛 D推销回扣 E节日公关25. 中间商经常存在的问题有( )A不能重视某些特定品牌的销售 B缺乏产品知识 C不能认真使用供货商提供的广告资料 D忽略了某些顾客 E不能准确地保存销售记录26.无差异营销战略( )A具有成本的经济性 B不进行市场细分 C适用
12、于绝大多数产品D只强调需求共性 E适用于小企业27. 市场定位策略主要有( )A针锋相对的定位策略 B填补空隙策略 C重新定位策略 D选择定位策略 E特色定位策略28. 随机抽样有以下几种方法( )A简单随机抽样 B定额随机抽样 C分层随机抽样 D分群随机抽样 E判断随机抽样29. 一般说来,企业在分析它的竞争对手时必须注意三个变量( )A市场份额 B名义份额 C实际份额 D心理份额 E感情份额30. 企业的未来性形象包括( )A经营者是否很优秀B企业形象是否符合时代潮流C企业形象是否积极D企业形象是否具有未来性E企业规模是否很大三、问答题1.企业扩大国际市场份额要采取哪些策略?2.资本运营的
13、方式有哪些?3.为什么要综合谋划产品营销和资本营运战略?4.什么是让渡价值?提出让渡价值理论有何意义?5.如何正确地认识关系营销?6.品牌延伸的方式有哪些?试加以具体说明。7.如何策划企业的产品推广支撑系统?8.在促使产品发展成为名牌产品的过程中,策划应提供哪些有效地方法?9.企业公关专题策划包括哪些内容?10.导入CIS有哪几种模式?有哪些时机适合导入CIS?四、分析题1、试分析营销渠道风险的源头、表现、根源的区别及其关系。2、试分析目前我国各行各业中的渠道界在和跨国企业合作过程中会产生什么样的风险,如何防范?3、试分析企业加强供应链管理的必要性。4、试分析核心企业如何处理不同分销商之间的关系。五、模拟训练(开卷,40分)1、收集柯达与富士在中国市场的营销策略资料,具体包括:产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、人员推销、广告宣传、公共关系、营业推广等)的竞争情况。(2)根据收集的资料分析、探讨柯达与富士市场竞争战略策划的要点,撰写分析报告。2、三星酒店已初具规模,在
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