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文档简介
1、精选优质文档-倾情为你奉上“中层领导力”读书心得“员工离职并非是炒公司的鱿鱼,而是炒上司的鱿鱼”。可见“上司”中层领导在公司中的作用和影响是非常之大的,但如何做好“上司”,如何做一个好上司,则是非常难的,通过本书共计十章的学习,本人感触颇深,下面是本人在每一章中的感悟:第一章:无能VS实力(无能上司造就低能下属)要想成为一个好上司,首先要有一定的实力,一个没有能力的人肯定是无法在企业中长期立足的,如何成为一个有实力、有能力的人,就需要怀着“学无止境”的心态,即使一开始你什么都不懂,但只要你肯学,不断学习,不断积累知识和经验,那一定会成为一个有实力的人。感悟:“拥有不断学习的心态非常重要”。第二
2、章:怀疑VS信任(监工上司造就爱搞小动作的下属)要想成为一个好上司,那就必须与下属建立起相互信任的关系,成天以怀疑的态度来对待下属,那就会形成“上有政策下有对策”的局面,要给下属主导工作的机会,别把下属变成失败者,以信任的心态对待下属,才能使下属不断成长,同时也会赢得下属的尊重和拥戴,从心里上支持上司的工作,全心全意的付出和努力工作。感悟:“信任能赢得尊重和拥护”第三章:独断专行VS洗耳恭听(独裁上司造就盲从下属)要想成为一个好上司,必须要学会洗耳恭听,也就是要能够给下属提建议的机会,就像是古代形容忠臣对皇上的“忠言逆耳”一样,在日常工作中,并非每一次上司的观念都是正确的,可能在征求下属意见时
3、会遇到反驳声,部分上司就会坚持己见,那多此以往就会让下属产生 “独断专行”的感觉,从此也就抹杀了提意见的氛围,造就了盲从下属。感悟:“时刻牢记忠言逆耳,切忌独断专行”第四章:自负VS谦逊(自命不凡的上司没人帮)要想成为一个好上司,必须要保持谦逊的心态,人无完人,任何人都有不懂的一面,自认为自命不凡,什么都懂、什么都很简单的上司,就是自负的表现,这样的上司就是对下属的无视,最终得不到下属的认可,要从严于律己做起,在平时应不吝啬赞扬下属,下属的成功其实也就是上司的成功,你对下属的认可同样你也会得到下属的认可。感悟:“没有人“无所不知”,谦逊是基本”第五章:卑怯VS勇气(推卸责任的上司让下属无所归依
4、)要想成为一个好上司,就要担起承担责任的勇气,无论是自己的责任还是下属的责任,作为一个上司而言,都是上司的责任,如果当有功劳时都是自己的,有过失时就把责任推给下属或认为都是下属的过错,那必然得不到下属的拥护,同时会让下属无所归依,严重影响整个团队的凝聚力,当出现问题时,应关注的是如何去解决问题,而非去推卸责任。否则“大难临头各自飞”便是最终的结局。感悟:“责任是无法推卸的,解决问题才是关键”第六章:虚伪VS真诚(表里不一的上司造就关系疏远的下属)要想成为一个好上司,必须要与下属真诚相待,虚伪只能是一时的,要想下属以真诚的心态对待你,你就必须以真诚的心态对待下属,说一套做一套,两面三刀、表里不一
5、的上司最终是赢得不了下属的真诚回馈,不但逐渐疏远了与下属的关系,同时也会换来下属虚伪的表现,真诚并非可以从嘴上表现出来,重要的是从行动上,正所谓“说一百遍不如行动一次”,这才是真诚的表现。感悟:“真诚相待赢得真诚回馈”第七章:冷酷VS关爱(不近人情的上司没人受得了)要想成为一个好上司,必须要学会去关爱下属,可能上司的一句“关爱”的话语,会换来下属成倍的回报,一个把训斥当拿手好戏的上司,一个咬住一次失误不放的上司,一个唯我独尊的上司,绝对没有一个下属受的了,长久以往,就会造成下属人员的频繁调动和离职。感悟:“关爱下属,营造和谐气氛”第八章:整齐划一VS兼容并包(追求统一声音的上司抹杀创新思维)要
6、想成为一个好上司,要给下属充分发挥创新能力的空间,不能追求机械性的统一,这样就会抹杀下属的创新意识,要学会兼容并包,不要以偏概全面,从迥异的风格中体味别样的乐趣,这样员工才会充分展示自己的想法和创意,在工作上提出好的想法,不断的提高工作质量和工作效率。感悟:“要提供给下属发挥创新能力的空间”第九章:偏心VS公平(偏心制造出一个应声虫和众多反对派)要想成为一个好上司,就要以公平,公正,公心的心态对待下属,营造一个公平的环境,让每一个下属都感觉到地位的平等,这样才会营造出一个积极向上的工作氛围,偏心则会扭曲和减弱下属的工作积极性,认为无论自己如何努力,都是徒劳无功的,偏心会制造出一个应声虫和众多反对派。感悟:“莫让下属认为“做中意不如看中意”第十章:埋头苦干VS劳逸结合(工作狂上司身边充满好吃懒做的下属)要想成为一个好上司,就要懂得劳逸结合,不要认为“常加班的就是好同志”,而在实际工作中就会形成表面看似工作努力,而实际是加班看小说,加班玩游戏的现象,目的则是为了表现给上司看“工作很努力”的假象,只有在工作和生活上的时间得到平衡,才有助于提高工作成效,衡量下属工作努力还是不努力,不能单凭工作时间上来衡量,最重要的则是工作效率和工作成果。感悟:“关注工作成果和效率,而非工作时间的长短”通过这十章的学习,本人认为要成为一个好上
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