市场营销公开课消费品市场分析

1、【课题】消费品市场分析【课时】1【设计理念】【教材分析】【学情分析】第三章开始接触消费品市场【教学目标】认知目标:掌握市场的概念；了解市场的不同分类。能力目标:提高学员分析问题、解决问题及综合表达的能力。消费品市场分析采用学习小组教学，多媒体手段市场营销知识一书第三版共十一章，本课是第三章节选学生已经上完第一章市场营销概述，了解市场营销最基本概念，第二章介绍营 销大环境，情感目标:培养学员的分析意识及 创新意识。【教学重难点】消费品市场的不同分类【教学思路】调动学生的学习兴趣，引导学生针对各种市场的差异为模拟公司制定出正确的 营销策略，引导消费者选购。【教学过程】【A复习提问】1. 什么是市场

2、?2. 市场可以分为多少种类型?【B讲授】第三章市场分析第一节消费品市场分析一、消费品市场的含义及消费品的分类呈现：消费品市场的繁华图片-ih3fell（一）消费品市场的概念：是指所有为了满足个人或家庭生活需要而提供商品或服务的市场,又称最终消费者市场、消费品市场或生活资料市场。（二）消费品市场的分类1. 根据消费者购买商品用来满足的需要层次不同分类（1）生存与安全方面的消费品例如：衣、食、住、医疗、防治职业病、安全生产(2 )满足消费者精神需要的消费品例如：CD盘、装饰物、各种礼品等(3 )消费者为了了解、实现其理想，提高自身价值方面的消费品例如：购买书籍、接受教育、科学实验、健身等提问：说

3、出你生活中的便利品、选购品和耐用消费品，并对号入座。1.根据商品本身的特点和消费者购买的频率分类(1)便利品：如日用品，服装、首饰等商品选购品：消费者在购买时，对商品的质量、价格、包装等要反复挑选、比较才决定购 买的商品。耐用消费品：即消费者一生中可能仅购买几次的商品。二、消费品市场特征呈现图片并提问：消费品市场有什么特点?u.老师提示：六个特点1.消费品市场人数众多，需求量大2.消费品市场中需求复杂，呈多样化和多变性的特征3.消费品市场商品进出频繁，一次性购买较小4.消费者购买商品大多属于非行家购买5.消费品需求存在时间上的差别6.消费品使用存在着配套性和替代性三、消费者购买行为模式 表明：

4、消费者总是会直接或间接地受到外部刺激的影响，但同样的外界刺激，作用于不同个 人特征的消费者，可能使之作出不同的购买选择。四、影响消费者购买行为的主要因素1.文化和亚文化piHTv*n HO-SO.'T-K StWSrsjRwy J呈现：图片提问：不同民族的消费者，他们的消费习惯一样吗？ 点评：不同民族，存在很多不同的消费习惯。2 .社会阶层提问：不同社会阶层的消费者，他们的消费行为是一致的么？点评：各阶层内人们的经济需要和行为较为一致，而阶层之间就表现出差异性。 （二）社会因素媒1卜幽NStite益上制 创垢#J丄有恨參测些二砥、"r 1< 尹Eh X A沁避轉做d隈文

5、上a用删 解占L丽宏喘！?厂香密曙酝 甘一舀即!1 .相关群体 呈现：漫画提问：家庭成员或亲朋好友会不会影响消费者的购买行为？点评：朋友同事家庭对消费者影响较大，属于主要的相关群体，工会协会等属于次要群体。2 .家庭：对一个人的消费影响是至关重要的。（三）个人因素我耳！ f-療足了饗忧F 的饨.农也到r wjii -X?* I 住 I fiJrfJJ 仲H T, .J .J虽高凭邯事悄“呈现：漫画：提问：面对上帝的提问，中美老太太为什么会有如此不同的消费行为？1. 消费者年龄2. 职业：关系密切，持续很久，甚至影响今后一生；3. 经济状况4. 生活方式：是通过一个人的日常饮食起居、生活规律、兴趣、观点等方面表现出来的一种生 活模式。5. 个性：是指一个人所有的心理特征，表现为自主性、选择性和适应性。（四）心理因素1.动机：马斯洛需求层次理论 2.感觉：例如菲利宾乔比公司3. 学习：买电脑进行基础培训4. 信念和态度：信念：指一个人对某一事物的信任程度； 态度：指一个人对某一事物的认识，评价、感情、行为意向等。C 小结】D