201X年7月护理质量与安全检查考评分析与评价

1、.九二一八年八月三日XXXXXXX 二一八年七月份护理质量与安全检查考评分析与评价2018 年 7 月份，按照工作计划的安排， 各护理质量与安全考评小组，分批分期的对全院各科的护理质量与安全进行了认真细致的检查考评，有力的促进了护理质量与安全的提高， 现将基本情况汇总反馈如下：一、分级护理生活护理治疗护理措施落实安全管理扣得项目床铺不平卧位与疾吸氧卡记腕带佩戴坠床跌倒措施分分科 别整病不相符录不规范不规范落实不到位内一科1199.8肿瘤内科100内三科1299.6内分泌科100神内 I科11399.4神内II科1299.6妇科1299.6产科100儿科1199.8外一科1199.6精品.外二科

2、100外三科100微创外科100骨 科100急诊科100老干部科100五官科1299.6内科 ICU1299.6外科 ICU1299.6NICU1299.6传染科100合计322233631299.8（一）存在问题：分级护理存在问题分布25%25%生活护理治疗护理措施落实安全管理50%1. 生活护理：床铺不平整。2. 治疗护理措施落实： 卧位与疾病不相符； 吸氧卡记录不规范； 腕带佩戴不规范。3. 安全管理：坠床跌倒措施落实不到位。（二）原因分析：1. 责任护士缺乏责任心，工作不认真，应付了事。2. 未认真落实分级护理，对患者的生活护理落实不到位。（三）整改措施：1.严格落实分级护理制度，确保

3、床单位清洁、干燥、平整。2.加强责任护士工作责任心，端正工作态度，做好晨晚间护理，认真落实患者的生活护理。二、责任制整体护理精品.项目科别内一科肿瘤内科内三科内分泌科神内I科神内II科妇 科产 科儿 科外一科外二科外三科微创外科骨 科急诊科老干部科五官科内科 ICU 外科 ICUNICU传染科合计岗位职责分级护理病情观察护理安全健康教育新入院患护理级别与护理记护理记药物过敏患未根据病未协助患者未护送病情自理能录不及录不规者未按要求情进行饮者办理出入病房力不相符时范进行标识食指导院手续1111111111111111223222322525责任制整体护理存在问题分布扣得分分1003972 982

4、 981001991991 992 981 992 982982 981 991002 981001001001002981698.96655422220病情观察健康教育岗位职责分级护理护理安全系列 255222（一）存在问题精品.1. 岗位职责：新入院患者未护送入病房。2. 分级护理：护理级别与病情自理能力不相符。2.病情观察：护理记录不及时；护理记录不规范。3.护理安全：药物过敏患者未按要求进行标识。4.健康教育：未根据病情进行饮食指导；未协助患者办理出院手续。（二）原因分析1.部分护士工作不够负责，对责任护士工作质量的细节要求掌握不全面。2.病房患者较多，护理人员配备不足。3.责任护士未

5、认识到掌握患者病情的重要性。4.安全警示未执行落实到位。5.病人扎堆出院，当班护士对患者出院后用物来不及整理，出院指导不够具体。（三）整改措施1.认真学习责任护士工作质量标准及更新的内容，护士长要及时督促经验丰富、资历深的人员对责任护士工作质量的细节给予指导， 使其尽快掌握。2.实行弹性排班，增加重点时段的人力。3.护士长要加强对护理人员的教育，使其认识到对患者病情观察，掌握患者的各项临床检查指证的重要性。4.提高护理人员安全意识，将护理安全警示标识落实到位。5.加强对患者的健康教育，将其穿插在日常的治疗、护理过程中。三、安全输血（一）存在问题：1. 输血巡视记录不规范：外三科、内一科。2.

6、血标本采集时未认真落实身份识别制度：产科。（二）原因分析：1.个别护理人员输血安全意识不强，对各种输血制度的细节掌握不够具体。2.个别护理人员工作应付了事，各项记录填写不认真。精品科别项目.（三）整改措施1.各科室加强输血安全知识的学习，熟练掌握各项输血制度，保障输血安全。2.认真填写各项记录，护士长及时督查。四、围手术期护理（一）存在问题：1.术前心理护理措施不到位：骨科、外二科。（二）原因分析：1.个别护理人员围手术期评估及专科疾病围手术期护理常规制度掌握不全面。2.个别护理人员工作不认真，对手术患者的护理不到位。（三）整改措施1.各科室加强围手术期评估制度、护理常规的学习，一级质控小组要

7、认真督查。五、病区管理病房管理物品管理陪护管理消毒隔离管理扣得家属在走窗台床地面卫患者腕带物品放置平车推动探视人员护理人员消毒液无分分廊吸烟下杂物生不洁信息不全不规范声音过大过多着装不齐开启时间内一科1111.598.5肿瘤内科1199内三科11298内分泌科11298神内I科111298神内II科11298妇科11199产科11199儿科1199外一科111.598.5外二科11199外三科111.598.5微创外科11298精品.骨 科111.598.5急诊科1199老干部科10.599.5五官科100内科 ICU1199外科 ICU100NICU100传染科100210211426331

8、合计1552998.9（一）存在问题病区护理存在问题分布201515109系列25520消毒隔离管理物品管理陪护管理病房管理系列2159521.病房管理：家属在走廊吸烟；窗台床下杂物；地面卫生不洁；患者未佩戴腕带。2.物品管理：物品放置不规范；平车推动声音过大。3.陪护管理：探视人员过多。4.消毒隔离管理：护理人员着装不齐；消毒液无开启时间。（二）原因分析：1. 对病房管理不重视，晨间护理不彻底。2. 患者家属过多，护理人员未做好沟通。3.值班护士不注重着装礼仪。（三）整改措施1. 加强病区床单元及环境卫生管理，督促检查保洁员及清洁工的工作，及时保持病区整洁有序。2. 加强护士的工作责任心，

9、认真做好晨晚间护理， 指导患者及家属协同配合共同做好病房管理。精品.3. 加强护理礼仪培训，着装整齐，头发挽起，上班佩戴胸卡。4.护理人员及时与患者及家属做好沟通，合理安排陪护探视人员。六、护理安全管理（一）存在问题：1. 个别患者未使用腕带：妇科、急诊科、五官科、产科、老干部科。（二）原因分析：1. 个别护理人员工作不认真，对护理安全重视不够，安全意识淡薄。2. 个别科室未按要求使用腕带。（三）整改措施1.加强对护理安全管理的学习，提高安全意识，规范落实各项护理安全措施。2.各科室正确规范使用腕带，各类信息填写完整。七、急救管理（一）存在问题：1.抢救车不清洁：外二科、小儿科。2.药品数量不

10、够： NICU 、肿瘤内科。3.登记本漏登记签名：外科ICU。（二）原因分析：1.抢救物品查对登记不认真，存在先登记、后查对或登记后不查对的现象。2.护士长疏于监管，科室药品专管人员未认真查对急救药品。（三）整改措施1.认真落实急救药品及物品的“五定”原则，急救药品使用后要及时补充，相关管理人员要对急救药品、物品认真查对并登记。2.加强急救技术及急救管理制度的学习，并熟练掌握。八、查对制度执行情况（一）存在问题：1.查对登记本漏登记： NICU 、产科、五官科、老干部科、外科ICU 。精品.（二）原因分析：1.值班护士未按要求进行查对。2.个别护理人员工作不细心，应付了事。（三）整改措施1.认

11、真执行查对制度，护士长及质控小组加大检查力度。2.加强培养护理人员工作责任心，对各项工作认真查对，及时登记。九、消毒隔离人员管理物品管理医疗废物管理项目手卫生不 速干手消毒剂体温计消毒不止血带数 扫床巾数 医疗废物桶使扣得科别规范无开启时间符合要求量不足量不足用不规范分分内一科1298肿瘤内科1298内三科1298内分泌科1298神内 I科1298神内II科1298妇科1298产科1298儿科1298外一科1298外二科1298外三科1298微创外科1298骨科1298急诊科100老干部科100五官科1298内科 ICU1298外科 ICU1298NICU100传染科100手术室1298产房1

12、298注射室100供应室100血液透析室100精品.53243219合计12298.55消毒隔离存在问题分布11%26%人员管理物品管理医疗废物管理63%（一）存在问题：1.人员管理：手卫生不规范。2.物品管理：开启的碘剂无开启时间；速干手消毒剂无开启时间；卫生用具未分区使用；止血带数量不足；扫床巾数量不足。3.医疗废物管理：医疗废物桶使用不规范。（二）原因分析：1.护理人员无菌观念较差，院感意识薄弱。2.护士长管理力度不强。（三）整改措施1.各科认真组织学习院感知识，提高对医院感染的认识，认真执行消毒隔离制度。2.护理人员端正工作态度，加强工作责任心。3.病区一级质控小组加强细节管理，对使用

13、中的物品不定期检查，发现问题及时指出，立即给予纠正。十、护理文书(一)存在问题：1.神内 I 科、内四科：病历排序紊乱。2.五官科：病人转出写具体时间。（二）原因分析：1.个别护士工作马虎，缺乏责任心。2. 新人员对护理文书书写规范掌握不够全面。3.护士长未认真及时检查病历。（三）整改措施：1.加强工作责任心，认真填写各项记录单，一级质控小组加强检查。精品.2. 加强对新人员学习护理文书书写规范的培训。3. 督促护士长认真检查病历，现场指导病历排序方法，立即掌握。十一、重点部门（一）存在问题：科别存在问题扣分得分急诊科电动吸引器清洗消毒不符合要求。298手术室满分。100产房满分。100供应室

14、送污车清洁消毒不及时。298血液透析室病人健康教育不全面。298内科 ICU满分。100外科 ICU满分。100NICU暖箱拆卸消毒不及时。298（二）原因分析：1.院感管理重视不够。2.近期病人较多，护士工作忙，健康教育未及时宣教。3.个别护理人员未重视护理安全。（三）整改措施：1.各科室加强院感知识的学习，严格落实各项规章制度。2.督促各重点部门认真落实基础护理，健康教育宣教到位。3.各种安全标识落实到位，护士长及一级质控小组加强管理，认真督查。十二、技术操作7 月份基础护理技术操作考核， 考核项目为输液泵使用技术操作。考核结果及问题汇总如下：项目科别姓名存在问题扣得 分分内一科XX肝素帽

15、消毒后又污染。199输肿瘤内科XX未检查输液泵功能状态；操作前未询问患者需求。298内三科XX向患者交待注意事项不到位。199液精品.内分泌科XX输液卡未挂在输液架上。199神内I科XX操作中少核对两次。298神内II科XX操作后未整理患者床单位；呼吸器未放于患者伸手可及处。298妇科XX洗手不规范；向患者交待注意事项不到位。298产科XX留置针夹子未打开。199儿科XX未检查输液泵功能状态；排气不畅。298外一科XX未向患者说明目的及方法；未悬挂输液卡。298外二科XX输液器与留置针固定方法不正确。199外三科XX程序不熟练；顺序倒置一处。1.598.5微创外科XX少查对一次；留置针卡子未打开。298骨科XX洗手不规范。19