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文档简介

1、上海市电力公司沪东供电分公司用电稽查组班长行为规范考评表2004年9月行为规范(非班员类)评分标准被考核人姓名:王慧 部门:用电稽查组 岗位:班长考核人姓名: 王鲭 部门:市场营销部 岗位:电费主管考核期限:从2004年10月 至 2004年12月 评分等级评分项目1分2分3分4分5分工作量以下两项只要具有1项即成立:-正常情况下,未完成3分栏中任何二项工作的;违反安全和文明要求的2项以下两项只要具有1项即成立:-正常情况下,未完成3分栏中任何一项工作的;违反安全和文明要求的1项正常情况下按时保质完成以下工作:-完成上级公司下发的反窃电指标的当月分解部分-在做好每天各项登记、检查等基础工作的同

2、时,督促班员做好相应工作-做好每月的培训工作-对窃电用户做好政策宣传和教育工作在3分基础上,累计额外工作量达到1项在3分的基础上,累计额外工作量达到3分栏工作内容的2项以上完成工作及时性不能在规定的时限内完成反窃电范围内的任务2次以上,或造成不良后果不能在规定的时限内完成反窃电范围内的任务1次,但未造成不良后果在正常情况下,在规定的时限内完成反窃电范围内的任务在3分基础上,能完成额外工作在4分基础上出色完成额外工作工作效果有效性未达到上级公司预期的反窃电要求,并在行风等方面产生严重后果未达到上级公司预期的反窃电要求,没造成不良后果达到上级公司预期的反窃电要求,并能做好班组的日常管理工作在3分基

3、础上,工作得到部室领导的肯定在4分基础上,工作得到上级公司领导的肯定工作态度工作拖拉,经常需督促;不服从工作安排,拒绝布置的额外工作不服从工作安排,对布置的额外工作消极拖延敬业爱岗,服从工作安排,能完成岗位工作且对布置的额外工作能积极主动地完成在3分的基础上,对本职工作能积极主动与主管交换意见,并被主任采纳和肯定在4分基础上,获得上级公司先进荣誉称号工作中协调配合主动协调意识不强,缺乏与他人的有效沟通,使工作无法开展正常情况下,与相关部门、班组协调不到位,影响工作2次及时与工作相关各部门、班组人员进行工作沟通,配合及时在3分的基础上,与相关部门、班组有效地沟通协调,为工作提供一个良好的开端,解

4、决工作中的实际困难在4分的基础上,与相部门、班组进行有效地沟通协调,为工作提供一个良好的开端,解决工作中的实际困难,且成绩出色被考核人签名: 考核人签名: 日期:行为规范(非班员类)月度工作计划及月度小结表被考核人姓名:王慧 部门:市场营销部 岗位:用电稽查组班长 考核人姓名: 王鲭 部门:市场营销部 岗位:电费主管时间:2005年1月 工作计划时间节点要求工作目标实际完成情况日常工作任务日常反窃电工作处理及时及时完成各种工作单检查日常欠费催讨及时保证补收电费及违约使用电费及时付清日常统计报表完成及传递及时及时准确地完成统计报表每月客户信息回访及市场营销部各班组什项单督办及时保证每月15日全部结束额外工作事项配合上级公司的检查随机加强分析针对性检查配合“二表合一”及集抄随机针对性检查行为规范考评表用电稽查组班长岗位被考核人姓名: 王慧 部门: 用电稽查组 职位: 班长 考评期限: 2004 年10月 至 2004 年12 月 考核人姓名: 王鲭 部门: 市场营销部 职位: 电费主管 指标名称权重(合计100%绩效评分等级(考核期内月度小结表综合得分绩效积分(=权重×绩效评分等级)绩效积分的结果说明工作量20%完成工作的及时性25%工作结果的有效性20%工作态度15%工作中的协调配合20%总绩效分数总体绩效回顾 哪些目标已经达到 哪

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