工作说明书汇总

1、1.招聘专员工作说明书职务名称招聘专员工作代号M0009所在部门人力资源部工作地点澳门星际有限公司目前任职者陈美美职位分析员澳门大学职位等级人力资源部部长分析时间2013年3月直接上级职务人力资源部经理薪点范围2000023000工作概要1.依据企业需要招聘合适人才，企业发展长期储备人才，达到企业人才充盈；2.利用各种管道有效的开展组织招聘活动，对到岗人员跟踪服务，说明其适应环境，配合招聘主管；3.尽快进入工作状态，完成基地各部门的招聘计划，为企业招聘优秀、适合的人才。主要工作职 责1、制定完善与招聘有关的流程、程序规章和规定；2、结合公司实际状况和岗位设置的情况，开发适合的招聘管道；3、建立

2、和更新公司人才储备数据库；4、定期更新内外网招聘信息，维护公司招聘网站；5、公司各项招聘活动的实施、协调和跟进工作；6、组织面试、笔试并保存相关资料和试卷；7、入职前的背景调查；8、安排候选人进行体检；9、体检结果无异常者，通过入职；否之，不予以入职；10、定期更新内网职位信息，并做好内部举荐宣传工作；11、完成主管安排的其他工作任务；工作关系内部：人力资源部各版块及其他中心部门负责人、助理日常工作的沟通协调。外部：公司各招聘管道的关系维护。工作条件工作时间特征：按正常时间上下班，偶尔有加班工作环境：室内作业 危险性：基本无危险使用工具设备：一般办公设备工作权限负责基地整体人才需求招聘工作。工

3、作负荷.处理更多紧急情况突发情况，对随机应变能力，抗高压能力要求更高。2.行政及人力资源部经理工作说明书行政及人力资源部_文件编号_ HR-xxx_制拟2013/11/30 总经理 生效日期准核、职位基本信息职位名称行政及人力资源部经理所属部门集团公司行政及人 力资源部直接上级集团公司总经理直接下级人数人6编号xxx工资序列暂时空缺、职位设置的目的概要负责建立健全人力资源管理系统，制定人力资源发展战略和各项人力资源匹配政策，为集团各业务系统提供优秀的员工，建立良好的工作氛围和企业文化，确保公司人力资源的合理。配置。负责公司的人力资源规划，组织人员配备，组织开发和员工关系处理三：工作职责及量化标

4、准编号工作任务的内容物1根据公司发展目标及内外部需求，制定人力资源发展策略起草、制定2建立并不断根据内外形式健全人力资源管理系统主要负责方与督办方根据公司短期和长期需求，进行人员招聘与储备工作。督办3根据市场的发展，不断评估组织架构、部门工作职能和工作流程。督办4拟订并及时修改薪酬制度。主要负责5拟订并不断评估现行福利制度。主要负责6根据公司发展目标与要求，进行员工教育培训与能力开发管理。主要负责方与督办方7拟订与修改员工绩效评估制度。主要负责8拟订与修改员工升迁制度。主要负责9建立员工职业生涯管理系统，使员工个人发展与公司发展目标相符。主要负责10制定人事运作程序规范与监督聘用、升迁、降职、

5、奖罚、调职、解（雇等）主要负责11根据公司阶段性目标，定期进行工作分析，提交解决方案。主要负责12员工关系管理主要负责13工作设计与流程建议主要负责与协办14人力资源资讯收集与建议主要负责15人力资源管理系统运行之监督与评估主要负责16人力成本监控主要负责三、组织关系1 .接受公司总经理、副总经理的领导2 .管理人力资源部的招聘主管人员、培训主管及员工。3 .协助公司内部其他部门的工作，进行指导和提供咨询:工作联系四、.子公司内部单位集团内部计划财务部各职能部门，各分管领导主管总经理办公室集团外部各级政府机关、咨询公司、媒体、行业主管部门、行业协会五、任职资格要求1、学历与专业要求:所需最低学

6、历主修专业其他可修专业大学本科人力资源管理其他管理类专业、所需技能培训 2培训科目培训时间了解程度人力资源管理类3个月精通国家薪资、福利政策、劳动政策天7精通市场营销、财务管理7天熟练掌握3、工作经验要求从事人力资源管理工作5年以上，至少担任 2年以上中大型企业的人力资源经理级以上职务。4、专业素质要求专业理论、实务操作理论知识丰富、掌握现代人力资源趋势、具有可操作性的实务经验，能不断学习与进步沟通与协调能力掌握良好的沟通技巧、能进行有效沟通，能有效协调部门之间运作和处理员工关系分析判断能力与解决问题能 力善于分析和判断内外部信息对人力政策的影响，善于处理员工关系、维护 劳资双方利益5、职位关

7、系可直接晋升的职位人力资源总监可相互轮换的职位总经理助理可晋升至此的职位人力资源部经理助理、高级主管、分公司人力资源部经理:六、工作特征评价要素特征描述工作的时间特征具有一定的规律性，可以自行安排或预先知道；下班时间是正常班工作的紧张程度大部份时间的工作节奏、时间可以自己掌握，有时比较紧张但持续时间不长工作的均衡性经常有忙闲不均现象，并且没有明确的规律性工作的地点.工作需要经常在公司内部走动，协调各部门的工作3.招聘主管岗位说明书岗位名称招聘主管岗位编号所属部门人力资源部岗位定员人1直接上级人力资源总监系职直接 下级招聘专 员所辖人员15人分析 日期2013-11-30制定并完善和监督执行企业

8、的招聘制度及流程，根据年度招聘计划，为集工作概要团公司招聘甄选各类合格人员，并对各部人事专员的招聘工作提供及时有效地指导和帮助。职Q职责二职责三职责与工作任务职 责四职责五职责六职责表述：建立完善公司招聘体系及流程1 .根据公司规章制度制定和完善招聘体系，编制工作任务 招聘流程2 .监督各部门严格执行招聘体系职责表述：制定、监督执行和完善公司的招聘制度1 .参与招聘内部制度、流程及需求单位对接流程工作任务的完善、更新，协助对员工手册做适时的修订2 .督促下属根据招聘制度展开招聘工作职责表述：编制人员招聘计划1.根据公司现有编制及各部门发展情况，协调、统计各职能部门的用人情况工作任务2.据公司人

9、员招聘的需求编制年度、季度、月度人员招聘计划 3.合理配置各部门人员。职责表述：招聘渠道的建立与评估1.建立并发展多种招聘渠道、根据职位差异选择有效招聘渠道，维护各外部招募渠道合作关系工作任务2.根据使用情况对渠道进行淘汰和选择、负责招聘渠道使用后的评估与反馈3.定期更新内外网招聘信息职责表述：督促下属具体实施招聘计划，完成人员招聘与录用1 .安排招聘专员进行聘前测试和简历甄别2 .初试、测试、背景考察，组织进行面试工作任务3.筛选应聘者，确定录用人选4.安排专员收集材料，签订合同，提供人事建议职责表述：在职人员管理工作任 务1.根据公司人力资源规划的定编定岗状况， 进行 工 作分析，时刻掌握

10、公司员工的入、转、离情况并及 时填补空缺岗位办理员工的录用、转正、晋级、离职等，人事2.手续；编制并及时更新职位，做好人才储备情况调查和备份3.根据各部门人员异动情况调整招聘计划4.公司员工资料录入，进行档案维护职责表述：建立企业人才库了解员工的个人发展目标、能力特点，发现内1.部后备人选 职责七2.根据各部门岗位需求，实施内部岗位竞聘与内工作任务部岗位轮岗，实现人岗匹配3.建立集团专业、业务、项目类人员储备资料库职责表述：协助人事部经理完成公司各项规章制度参与各职能中心、 经营公司岗位定责文档的汇1.职责八 编、更新工作任务 2.协助人事部经理完成公司各项规章制度职责表述：员工需求调查1.定

11、期或不定期的进行人力资源内外部状况分析职责九2.根据员工需求调查进行员工需求分析 工作任务3.根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各 部门的招聘需求，制 定下一年度人员招聘计划职责表述：协调其他工作职责十 工作任务完成人力资源总监及经理交办的临时性任务对招聘方案的改进权对录用人员具有考察权对录用人选具有决定权对下级的工作争议有裁决权权利对所属下级业务水平和工作能力的评价权对所属下级工作的监督权对招聘重大问题的处理权报告工作对象人力资源总监监督工作对象 招聘专员 工作协作关人才中介机构、 学校就业指导中心、媒体、外部求职网站、 猎对外接触对象系头公司等等内部合作对象人力资源部其他各职能主管及公

12、司各部门经理本科及以上学历受教育程度人力资源管理、劳动经济、行政管理专业任职资格相关人力资源管理培训培训经历年以上相关工作经验5经验证书相关职业资格证书年龄28周岁以上必备知识人力资源管理、行政管理、企业管理、人际关系学、劳动政策法 规性别要求不限其他工作难点如何保证公司急需、 市场稀缺人才的到位率； 如何提高详尽的 工 作计划和总结工作禁忌工作无计划、无标准、无流程、无总结备注薪酬主管4.薪酬主管工作说明书工 作 标 班岗 位 名 荷薪酬 主管现任任职者 姓名XXX所 属 部 门人力资源部文档编号XXXXXXXX岗 位 代 颦H10006岗位定员1人直 接 上 级人力资源部经理薪于等 级三级

13、所辖人员人 412直 接 下 级薪酬专员薪 点 范 匡36005000 元工作性质人事管理工 作 地 点办公楼3M分 析 日 期2012-121分析人员波士顿研究咨询公司David职 位 说 明 书 有 效 期2013.1.12016.12.31工 作 概 要根据公司的经营战略和本部门的工作目标，协助人力资源部经理实施和制定相关薪酬福利政策，负责所属片区薪酬福利结算、管理、审核以及社会保障手续办理等工作，合理 确 定工资结构，以吸引、保留、激励与优化配置公司的人力资源，为公司的正常运转提 供保 证了职 责作 明目 标责职职责表述：设计、完善公司薪酬体系工作时间百分比：5%建一以 符 合 公 司

14、 实 际 情 况 的 薪 酬 体 系， 制 士薪 管 理 制 度工作任务1、进行市场调查，搜 寻相关资料（定期收集 和分析市场人力资源 状况和薪酬水平，并与 公司薪酬体系对比分 析）/年2频次：次用 时：16、根据国家政策法规2调整和公司实际，协 助经理定期对公司劳 动工资规章制度进行 修订、补充、完善频次：2次/年用 时：403、负责监督劳动工资 制度在公司内准确实 施频次：1次/月用时：8职责职责表述：负责公司劳动，资计划预算编制、预算执行工作时间百分比：7%为 薪 酬二管 理 提 供 额 度 依 据工作任务1、负责组织公司的年 度劳动工资计划预算 的编制/年频次：1次用 时：802、负责

15、监督分析劳动 工资预算计划的执行月频次：1次/用 时：16职 责 三职责表述：负责全公司社会保险缴纳及管理工作时间百分比：10%通 过 组 织 调 控 薪 酬 运 行 以 实 现 薪 酬 对 内 具 有 公 平 性， 对 外 具 有 竞 争 性工作任务、负责缴纳各项社会1保险月1频次：次/用时：82、负责医疗资金卡、 医疗证的办理工作月次频次：1/用时：33、参与各项社会保险 基数的核定频次：1年次/用 时：604、负责保管公司、营 销、内退人员个人养老 保险手册/年次频次：1用 时：24职 责 匹职责表述：负责公司、营销、内退工资及福利发放工作时间百分比：22%工作任务1、根据员工薪酬发放

16、标准，负责公司、宫销 员工工资发放1次/月频次：用 时：122、按公司奖金管理规 定，核定、审核奖金分月/次频次：1用 时：4.配并负责奖金兑现联 系对联系的主要内容薪酬预算、薪酬发放3、负责在岗职工有关1次/月频次：内用福利发放外时：4象（部 门或单4、负责员工考勤审核 及工资、津贴、补贴发 放标准审核月次/频次：1用时：4位 财务 部职 责五职责表述：负责公司和一厂员工住房公积金的缴纳 工作工作时间百分比：10%工作任务根据人员变动情况编 制,交费报表领取支 票，办理缴费次/月频次：1用 时： 6H收取资料办理购房退 销户手续休员工支领/月频次：1次用时：10H负责按照报表逐一发 放个人公

17、积金款项1频次：次/月用时：14H年度根据员工的工资 及级别变动情况，调 整公积金的交费基数频次：1/年次用 时： 40H职责六负责全公司劳动，资统计职责表述：工作时间百分比：10%工作任务1、负责制作全公司分 动工资台帐月1次/频次：用时：162、参与制作劳动工资 分析/季频次：1次用时：243、负责制作劳动工资 对外报表频次：1次/季用时：84、负责制作个人收入 台帐频次：1次/年用时：32职 责 七职责表述：负责公司、营销、一厂退养、退休职 工 及外派人员管理工作时间百分比：9%工作任务1、负责发放退养、退 休人员福利待遇及双 节补助次频次：1/月用时：8、负责半年酒、节日2 酒票发放频

18、次：/年次2用 时：16、负责退养、退休人 3员、供养直系亲属人 员审核生存证明频次：1年/次用 时：404、负责退养、退休人用时： 季 员养老金发放存折的更 频次：1次/ 4改工作9 %只责表述:负责全公司医疗费及遗属补助管理工作时间百分比：1、负责到市医疗保险 用时：月报销医疗费、生育费、频次： 1次/ 16职工伤等费用 责2、负责到市养老保险用时：工 作任务八季频次：1次/办理、领取遗属补助、3丧葬补助 用时：3、负责发放医疗费、月/1次频次：遗属补助、丧葬补助8 %工作时间百分比：2职责表述：接受劳动监察、保险稽核 保证 用时：1、参与每年劳动部门薪酬 年频次：1次/按时， 的劳动用工

19、检查工作40 准确 职 计发，责 工作任务九 信息用时：2、参与每年劳动部门年次/频次：1存储 的社会保险稽核工作 40齐全，完整 职责表述：根据公司人力资源管理制度，负责下 提高10%T作时间百分比：属选聘、考核、培训、奖惩 综合 参与下属员工的招聘、素质、用时：加强团队高效 季1频次：次/ 20 团队建设、职责用时：凝聚周次频次：监督检查本部门人员遵1/ 十工作任务30.门日常工作管理，增强章守纪及工作落实情况 力、 实现 解决部门内工作协调和用时：职责 周/人员沟通，营造良好的频次：2次一 目标 工作氛围 职责职责表述：完成上级交办的其他工作6工作时间百分比：十一.文件、 组与公司各个部

20、门的联 行政部工 档案 织系管理作工作 结联系关 人员 构 系招聘、 图各部门培训、 调动、考核 人才市人员 场、高校、猎招聘与公司 外部单位的联头公司系人员外部培培训训机构财务权限人事权限 重大业务权限 、在全公司范围内，对本部员工的薪酬 1工 费用报销权 和福利水平有知情权作、在全公司范围内，对本部员工的绩效 2权 无费用建议权 考核结果享有知情权限、在全公司范围内，对公司的激励机制3有建议权内容必备条件期望条件人力资源管理、中文专业或汉语言专业大学本科学历教育水平 等相关专业毕业任在大型企业或外资企业从事过人力资源职2545岁，4年以上工作经历工作经验管理工作 资熟悉劳动合同法 规章制度

21、以 富有亲和力及沟通能力，创新能力强， 格工作技能及相关法律文件，人力资源管理熟悉操作办公软件，能很好的建立创新 以及沟通协调能力强 型、学习型、互补型团队性格特质忠诚公司、为头鹰特质，执行能力强、 人正直、思维.冷静沉稳、善于倾听和沟通，心心理抗压能力强，善于自我管理和情绪态平和亲和力强序分级说明控制，同时具备较强的组织协调能力能力名称能力等级号 54亲和力1 1231、基本不需 0要45领导能力 2 321 045激励能力3学习能1322、比较不重 0 要 45力04123联 出 侏 丈 要 求567891 01112计划能力320沟通能力230协调能力230组织人事能力230公文写作能力

22、32 0信息管理能力23 0 指导能力230冲突管理能力55555555.4 1 43、 般14141414、比较重要45、非 常重 要14 14在所 选等 级上勾 红13 2045时间管理能力1 23 13 0（原则性、责任心、公正性、缜密性）必备 的薪酬与绩效管理、实用激励法、实用心理学、本公司内部管理制度 培训工作时间 一个工作周期内，出现以天计的工作忙闲不均的情况， 在月末、季度末、年度末比较忙， 的 而 平时工作比较简单。波动性工作工具计算机、一般办公设备（电话、传真、网络等）和设备工作正常：大部分时间的工作节奏、时限可以自己掌握，有时比较紧张，但持续时间不长，负一般没有加班情况。但

23、琐碎事务多，人际关系复杂荷活动内容财务资源人事管理方面今年 部门总人数：部门20人工办公今年年度工资预作公司总员工：费用30每周进行内部沟通次左右 范算：5320万元人 2500人4下属人数：预算： 围 民币 人（专员） 万9 元人造 务 发民币晋升：具有丰富经验和管理能力的薪酬主管，可以晋升为人力资源部经理展 变 化 和 方 向职务轮换：可转任其他部门的主管工作，岗前需要接受专业知识培训培训经理工彳说明书 5.一、了 作 标 识 明基本信息位 名 荷 目 市 任 造 者苜 接 土 缴培训经理职位代码孙 悟空职位等级 人力资 源总薪酬范围所属部门 人力资源部 H003泉州市丰泽区华侨大学高级经

24、理级工作地点管辖人数 3500-4000 4监造 位 分 析 员分析时间有效期班1级人力11 2014-12-3 2013-12-3 .小组二、工作概要 根据公司的人力资源发展战略，协助人力资源总监建立并管理科学的培训体系, 以确保员工整体素质能够满足公司战略发展需要。三、工作关系1、组织图2、工作联系内部联系对象（单位或部门）联系的主要内容培训经费预算、发放 财务部 与公司总部文件、档案管理行政部 各部门的联 系（内部）依据各部门任职要求对新职员进行培训总部各部门与公司子公培训业务指导子公司人事部司的联系 子公司总经理 业务协商 （内部）与公司外部咨询公司、高校、研究所 培训内容共享单位的联

25、系外部培训机构定时沟通培训经验、加强交流与合作培训（外部）四、工作职责与任务职责表述：各项制度的有效执行程度1 .根据企业发展、人才开发的需要，建立企业员工培训管理制职责一工作任务 度、工作流程等2 .严格贯彻执行企业培训管理制度，不断完善培训工作流程职责表述：培训计划、方案的可行性和有效执行程度3.依据企业发展战略目标，组织各部门、各子公司（工厂）编制年度、季度、月度员工培训计划，汇编企业整体培训计划，上报领导审批职责二工作任务4 .针对各类岗位员工的特点，编制年度各类岗位员工培训计划，上报领导审批 5.根据企业员工培训计划及费用预算，编制各项培训工作实施方案，报领导审批后组织实施 职责表述

26、：各项培训工作顺利开展6.根据费用预算情况，选择培训师资，按计划安排各项培训工作 .监控各项培训工作过程，与相关部门配合做好学员的接待、7职责三工作任务活动开展等工作 8.负责培训所需教材的开发管理9.负责培训资料的印制、发放管理及培训教学设备管理10.负责培训学员结业评估及结业证书的发放工作职责表述：培训效果评估及时、客观，对企业培训工作的指导作用,负责组织 培训后对学 员及其上级 领导的调 查，了解培 训效11果，总结培训工作经验职责四工作任务 及时对培训效果进行测评，编制培训效果评估报告，上报.12领导审批,根据培训情况，及时改进培训工作13职责表述：部门和受训员工对外部培训效果的满意程

27、度14.根据各部门、各子公司的业务需求，组织员工进行外部培训（专业培训、出国进修等）职责五 工作任务.掌握培训机构和培训师的信息，并与之保持良好关系，确15保培训工作能够顺利、有效进行16.安排人员办理员工参加外部培训的各项手续职责表述：各项工作计划完成的及时率.安排、调度部门内各项工作17职责六18.对部门内员工进行甄选、考核及业务指导 工作任务19.编制培训工作的各项费用预算，寻找培训费用来源，严格 控制 培训成本五、工作权限重大业务权限财务权限人事权限71、批准本部门员工天及 1元及、批准本部门 3000 1、批准培训场地的选用及变更 以内的 出差 元及以内的差旅费、1000以内的业务招

28、待费、 2000、批准培训课程、培训教材的选用 2 天及5、批准本部门员工 2.以内的病假 和事假、批 准本部门主 管级以下3（包括培训 师等）员工 的录用六、 任职资格受 教育程度专 业3、批准培训质量管理体系方案的制天及以内的3元及以内的礼品费定4、批准培训设施（包括多媒体设施）2、批准本部门5000元及的选用以内的培训经费5、对所属下级工作的监督权本科及以上学历 没有专业限制培训经历经 验知识技 能技术能力 七、其他培训师相关技能的培训5年以上经验，3年以上管理经验，1年以上培训经验 具备管理 学、营销学的知识，拥有人力资源的基本知识，对当地法律法规了解熟练计算机的基本技能，精通Exce

29、l,PPT ,Spss,ERP等办公软件组织、协调、管理、控制、激励、策划、善于辩论等使用设备工 作环境工作 时间所需记 录文档备注一般办公设备一般办公环境正常工作时间，经常加班培训视频、照片，档案，培训反馈资料等太平人寿保险公司（北京分公司）销售专员职位说明书 6.基本信息职位名称 目前任职者 工作代码根 据公司市场 营销年度计 戈L利用公 司线上、线 下媒体资 源，发布产 品信息，组 织产品推介 会，拓展客 户资源，以 实现公司的 年度营销指 标和市场战 略。销售专员所在部门市场营销部暂无HR00001职位等级普通科员级北京分公司工作地点工作概要熟知公司产 品信息，能够将产品信 息准确地传

30、 达给客户？通过电话的方 式向潜在客 户销售公司 厂品，完成 一定的销售 任务？配合商务经 理拟定本部 门各项产品 销售计划?工作职责描 述把握客户需求，发掘潜在客户，共同完成部门销售目标？工作关系：组织图市场部经理市场分析客服人调研专销售专贝贝贝销售实习兼职销售临时工生员工作联系内外联系对象（部门或单位）联系的主要内容薪酬预算、薪酬发放与分公司的其他部财务部门销售人员招募，培训人力资源部文件、档案管理行政部产品发布，广告制作广告服务公司与公司外部单位的联系 人员培训外部培训机构职位要求1、大专以上学历，市场营销专业优先考虑；2、具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧，普通话标准流利；3、

31、富有开拓精神和良好的团队合作意识，有很强的学习和沟通能力，良好的协调能力；. 熟悉计算机和互联网络，有较强服务意识；、 4 5、具有敬业精神，有强烈的竞争意识，能积极面对工作挑战；6、有良好的职业素质、合作意识及团队精神。工作负荷 按时完成季度和年度销售指标?业务较多时，应保持手机全天畅通? 精通职务内容，具备处理突发事故的能力 ?休假制度与正常节假日调休不完全同步7.销售部经理销售部经理岗位职责岗位编号岗位名称销售部经理 员位定岗销1人售部门所属部 总经理直接上 级 岗位等级销售主管 岗位分析日期 直接下 级规划并推进市场销售 战略与策略，实现公司各 项年度经营指标，树立公司品牌形象。 工作

32、概 述（可供参考）岗位职责职责表述：制定公司销售战略规划，为重大销售决策提供建议和信息支持。根据公司销售战略组织制定本区域市场销售的年度规划。协助搜集国内外相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势。职工作责 定期、准确向总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映一务任公司销售工作现状的信息，为公司重大决策提供信息支持。职责表述：指导本部门制定年度工作计划，完成年度任务目标。根据公司下达的年度销售目标，制定本部门工作计划和预算，并组织执行。组织市场开发工作，执行公司渠道政策，完成部门的销售目标。根据市场销售区域特点，提出市场推广方案建议，协助实施市场调研、市场推广工作。工作 组织客户管理工作，负责维持重要客户，与客户保持良好关系。务任组织审核产品报价，参与合同谈判、合同签订等工作。职 责组织市场销售区域客户需求