矽科灯光控制系统

1、 矽科灯光控制系统矽科灯光控制系统 使用说明书使用说明书 (2.7)(2.7) 北北京京矽矽科科华华星星科科技技有有限限公公司司 北京地址：北京市海淀区上地十街一号院辉煌国际 1 号楼 1206 室 联系电话传真免费咨询电话：800-810-8280 上海地址：上海市黄浦区中山南路 1711 弄 1 号 305 室 联系电话网址：目目 录录第一章第一章 安安 装装.61 11 1安装前准备安装前准备.61 12 2 电路安装电路安装.61 13 3 计算机安装计算机安装.7第二章第二章 快速上手快速上手.82

2、21 1操作概述操作概述.82 22 2 开机开机.132 23 3 计时种类和租金计时种类和租金.132 24 4 台位的种类和位置台位的种类和位置.152 25 5 计时规则设置计时规则设置.172 26 6零售货品设置零售货品设置.202 27 7 如何打折如何打折.222 28 8 如何办会员卡如何办会员卡.252 29 9 如何充值如何充值.292 21010 如何挂失如何挂失.292 21111 员工员工.302 21212 打印机打印机.32第三章第三章 日常操作日常操作.343 31 1 开开 机机.343 32 2 员工登录员工登录.353 33 3 打打 烊烊.353 34

3、 4重重 启启.363 35 5开开 台台.363 36 6关台结帐关台结帐.383 36 61 1 默认付帐方式默认付帐方式.383 36 62 2 多人付帐方式多人付帐方式.393 36 63 3 输家包钟付帐方式输家包钟付帐方式.403 37 7现金销售现金销售.413 38 8挂帐销售挂帐销售.423 39 9 现现 金金 退退 货货.443 31010 已挂账货品退货已挂账货品退货.463 31111 转转 台台 .473 31212 登记功能登记功能.483 31313取消定时取消定时.493 31414 消费查询和包钟消费查询和包钟.503 31515 入入 库库 .513 31

4、616员工换班、对帐员工换班、对帐.523 31717员工密码的修改员工密码的修改.56第四章第四章 主管操作主管操作.574 41 1日志说明日志说明.574 41 11 1日志查询日志查询.584 41 12 2经理对帐经理对帐.594 41 13 3免单免单.624 42 2折扣配置说明折扣配置说明.634 42 21 1折扣配置折扣配置.644 42 22 2 删除折扣配置删除折扣配置.674 43 3会员配置会员配置.684 43 31 1卡类别卡类别.684 43 32 2删除卡类别设置删除卡类别设置.704 43 33 3增加会员，修改会员信息增加会员，修改会员信息.704 43

5、 34 4删除会员删除会员.724 44 4图标位置配置图标位置配置.724 44 41 1图标位置配置图标位置配置.724 44 42 2删除图标删除图标.744 45 5货品配置说明货品配置说明.744 45 51 1货品配置货品配置.764 45 52 2删除货品删除货品.774 46 6打印设置打印设置.784 47 7员工配置员工配置.804 47 71 1修改密码和添加新员工修改密码和添加新员工.804 47 72 2删除员工删除员工.824 49 9时段设置时段设置.854 41010消费查询和包钟消费查询和包钟.864 41111销量查询销量查询.874 41212月月 报报

6、.884 41313会员消费会员消费.894 41414开关灯记录开关灯记录.904 41515时间配置时间配置.914 41616其他其他.934 416161 1备份备份.934 416162 2关于关于.94附附录录.95一一 常见问题解答常见问题解答.95二二 关于磁条卡和读卡器关于磁条卡和读卡器.97三三 关于打印机和钱箱关于打印机和钱箱.97四四 关于系统备份关于系统备份.98五五 案例案例.101案例一：开业五折优惠（相同台费给予相同折扣）案例一：开业五折优惠（相同台费给予相同折扣）.101案例二：不同台费的不同折扣案例二：不同台费的不同折扣.102案例三：会员优惠案例三：会员优

7、惠.103案例四：购卡优惠案例四：购卡优惠.105案例五：折上折优惠案例五：折上折优惠.105案例六：阶梯性优惠案例六：阶梯性优惠.107六六 快捷键对照（键盘标签）：快捷键对照（键盘标签）：.109七七 如何更换开关如何更换开关.110第一章第一章 安安 装装1 11 1安装前准备安装前准备1、 现场安装工具准备所有现场安装工具统一放置固定地方，由安装人员专人保管，他人不得随意动用；2、办公室安装工具准备办公室所有安装工具统一放置固定地方，由安装人员专人保管；1 12 2 电路安装电路安装1、工作开始前切断全部电力；2、参考图一，将台位照明灯的火线（B）接到前台，以上所有电线距开关箱和电脑摆

8、放的位置为 60 厘米。将灯回线（C）与公共零线相接。电源 D 由三根火线构成，可以实现三相平衡，不需要三相平衡的客户将三根火线连在一起即可。3、把台位照明灯的火线（B）按号码和火线航空插头（ E）的火线一一对应接上，并用绝缘胶布包好，火线航空插头（E）上不用的火线也必须用绝缘胶布包上做好保护； 火线输入 4、将电力输入线 D 接到电源 A 上，D 插头不要给开关箱通电。5、将 E 航空插头拧到开关箱上并固定紧；6、最后，将 D 插头通电，逐一测试开关箱上的开关，保证它可以控制每一路电灯；7、综合调试，将数据线 S 连接至灯光控制箱和电脑接口板上，螺丝固定紧；通过开关同时测试灯光控制与软件计时

9、计费； A1 13 3 计算机安装计算机安装注：注：如果是在矽科公司购买的电脑，则软件已装好，不需要重新安装。1、工作开始前切断电脑电源；2、打开电脑外壳，将接口卡插入 ISA 槽（黑色插槽）中，固定好；3、在电脑上安装矽科灯光控制系统软件：第一步 在 CMOS 中（一般是开机后按 del 键，就可以进入）设置正确的系统时间，并设置电脑为软盘（或光盘）启动模式；（如果都已经设好，则此步可忽略）第二步 插入标签为“矽科系统安装盘”的软盘（或光盘），重新启动电脑之后，执行“11”命令；第三步 重新启动电脑之后，执行“22”命令；第四步 等屏幕的说明显示完毕之后，按照说明，如果是 16 路灯控执行“

10、16”命令，是 24 路灯控执行“24”命令，依此类推；第五步 安装完毕之后，请您取出软盘（或光盘），重新启动电脑，即可进入矽科灯光控制系统的界面。然后解码，注册。注册完毕，进入系统。系统的初始用户为 scotex, 他的密码与用户名相同，也是 scotex第二章第二章 快速上手快速上手2 21 1操作概述操作概述矽科灯光控制系统功能强大，包括计时计费、销售计费、内部控制与监督、会员管理（VIP 管理）、优惠管理、汇总统计、查询流水、自动打印、员工管理等功能。自动计时计费：系统可以对经营场所内所有设施计时包括斯诺克、美式落袋、包间等等，自动完成对各种会员的各种优惠包括打折会员、储值会员等等，还

11、可以分四个时段进行计时计费，可以灵活设定最短反悔时间、最小计时单位、计时精度、计费精度比如零钱四舍五入等等。销售计费：系统可以针对所有的计时设施（比如某斯诺克球桌）进行货品销售，也可以直接进行现金销售，可以自动对预先设定的优惠货品进行各种优惠。 存货管理：系统可以预先设定补齐量，随时可以查询存货的消耗情况，交接班可以通过存货消耗量盘点存货，替代手工出库单。 流水管理：系统记录所有流水，可以分日期查询流水，可以按收款员查询流水，流水自动显示台费、点单费、优惠数量、抹零数量。 折扣管理：系统可以根据要求设置对任何一种货品、在任何一个时段、自任何一种条件下、在一定的金额要求下设置折扣，计算机自动在后

12、台完成。会员类型管理：系统可以根据客户的要求设置各种会员类型，针对相对的类型设置不同的优惠政策。会员管理：系统可以记录所有客户的会员类型、详细资料、消费记录等各种相关信息，方便进行客户管理。自动打印：系统可以根据要求设置打印，灵活设置是否打印登记单，是否打印结账单，是否打印交接单，是否打印一天流水。 员工管理：系统有三种员工权限，员工自己管理自己的密码，凭个人密码登陆值班界面，通过交接班明确每个人的责任、权利和义务。日志管理：系统可以记录员工对电脑所有的操作，包括开机时间、开机员工、停机时间、关机时间等。系统操作基本分为两部分，一部分是日常操作，主要是日常的开台、关台、销售、挂帐、换班等，另一

13、部分是经理（主管）操作，主要主管查帐、对帐、免单以及做各种功能和货品的配置等。本系统对操作人员的权限进行了严格的限制，进行日常操作的收款员不能对货品、折扣、员工、卡类别、会员、打印等进行修改。这些配置必须由主管来完成，且主管有免单权，消除流水记录权，但每次免单和清除在日志中都会留有记录。而且日志无法被删。在系统中可以设置各种“卡类别”（如金卡、银卡）。“卡类别”中可自由设定每张卡的价格，储值额，并且可设定包含不同的折扣组合。并且，对每项折扣都可设置折扣率，可设条件，设置可否进行折上折等。折扣有两大类：“全体自动” 和“会员享受”。对于全体顾客都有效的折扣，设为“全体自动”，结帐将自动计算优惠并

14、在总额中减扣。会员才享受的折扣设为“会员享受”，会员刷卡时自动计算优惠并在总额中减扣。“卡类别”中设好储值额时，通过售卡，会员账号中将自动存有储值额。系统支持顾客用储值刷卡消费。结帐自动根据卡号进行减扣，简单且方便。其他功能主要有：四个时段的计时计费，对不同的时段可以设置不同的价格。打印功能，可以打印结帐单、开台单和换班单，并且配上相应的宣传词，顾客结帐的时候自动打印出来。还可以根据需要配置是否打印开台单和换班单等。查询功能，本系统可以查询正在营业的台位及此台已消费的金额、按日期查询已销货品的数量及金额、可以在“日志”里查询对计算机的操作、按日期查询“流水”、查询会员消费、查询开台和关台的时间

15、、还可以通过“月报”查询一个月的营业情况。记录功能，任何一个员工对计算机任何一次的操作都会被记录下来，包括：操作人、操作时间、做了何种操作。还有，如果计算机被断电了，也会被记录下来，但这并不影响它的工作。这些都可以在“日志”中查询到。如果您是收款员，可参照“第三章第三章日常操作日常操作”来工作。主管则需参照“第四章第四章主管操作主管操作”。每个员工都有一个员工密码，员工的登录以及在其登录期间进行的各种操作都记录在计算机内，以备查看。文中将用到的术语：文中将用到的术语：“注：注：”在说明书中出现“注：注：”的地方是关于本软件的一些重要说明，请详细阅读；“XXX”在说明书中出现“XXX”,“XXX

16、”代表键盘上相对应的按键，如F10。“XXX 键(YYY) ”在说明书中出现的，需要使用的键的对照表：回车键（Enter），上下左右箭头键（ ），跳格键（Tab），“入库键”（Insert）；“XXX” 在说明书中出现“XXX”,“XXX”指屏幕上软件显示的按纽或图标，如确认按纽，项目图标；“/”在说明书中出现“/”表示或者，即“/”前后两者意义相同，如出现“F1/保存”表示此时按键盘上的“F1”键与点击屏幕上的“保存”操作结果相同；“XXX ”在说明书中出现“XXX ”（斜体字）,“XXX ”是软件界面的文字内容，如“输入密码”,“卡类别名称”等；“XXXXXX ”在说明书中出现“XXXXX

17、X”（斜体字加粗）,“XXXXXX”为用户在软件界面中输入的文字内容,如结账支付“10.0010.00”元；另外：说明书中黑体字用于标题，宋体五号字用于正文。（“附录”部分采取普通文档格式）2 22 2 开机开机打开电脑开关（机器开始启动，约 30 秒左右出现员工登录界面），电脑提示用户登陆第一次开机只能使用缺省用户 scotex, 缺省用户的密码与用户名相同也为 scotex 2 23 3 计时种类和租金计时种类和租金大部分计时软件针对每一张台位设置每小时的价格我们的系统与这些软件不同我们的系统可以方便的设置某一类计时项目的价格，再把不同的台位归类这样一方面更符合实际的营业情况，而且计费的策

18、略也更灵活，调整也更方便系统共可以设十二个种类的计时项目，可分成四个时段（未指定特殊时段的时间范围时，系统将以缺省时段的价格计时计费）具体步骤如下：1按F10出现下拉菜单；2按左右箭头键（）到“管理”；3按上下箭头键（）到“租金”，按回车键（Enter），出现“租金”对话框，如图 2.1； 图 2.14在“种类”栏，按左右箭头键（）选择配置第几种；5在“时段”栏，按左右箭头键（）选择配置的那个时段；6在“名称”栏，直接输入汉语拼音(系统自动启动全拼输入法)，如“美式落袋美式落袋”，“棋牌棋牌”，“VIP包房包房”等； 7在“折扣号”栏，折扣号可以任意指定，针对折扣的不同而不同。如果您还是不了解

19、是什么意思，您不妨先在这输入“1”；8在“图标”栏，指定该种类在电脑屏幕上显示的图标：1-美式落袋2-斯诺克3-空4-方台5-散座6-乒乓球7-VIP斯诺克8-VIP 美式落袋9-小台10-大台11-电脑12-自动麻将台13-麻将牌；2 24 4 台位的种类和位置台位的种类和位置电脑屏幕可以直观的显示台位的摆放位置，自动图形化的表示出台位开台和关台的状态下面介绍如何调整台位在电脑屏幕的位置方向具体操作如下：1按F10出现下拉菜单；2按左右箭头键（）到“配置”；3按上下箭头键（）到“桌面”，按回车键（Enter），出现“桌面”对话框，如图 2.2；图 2.24在“台号”栏，输入台号，如“1”，并

20、且按回车键（Enter），系统会自动显示出台位的种类、横坐标、纵坐标及方向； 5将光标移动到“种类”栏，按左右箭头键（）选择该台位属于的种类，如“美式落袋”、“棋牌”等； 6在“横坐标”栏，删除预设的数值，输入您想要摆放的横坐标位置 (横坐标最左端到最右端的范围在 0 到 636 之间)；注：注：在“横坐标”栏填 0 可以从电脑屏幕上隐藏该台位。7在“纵坐标”栏，删除预设的数值，输入您想要摆放的纵坐标位置 (纵坐标最上端到最下端的范围在 0 到 288 之间)；注注：设置前先在纸上画好图, 左上角的坐标为(0,0), 右下角的坐标为(636,288)在图中规划好坐标, 再输入电脑，可以省去不必

21、要的麻烦。8在“方向”栏，按左右箭头键（）选择摆放的方向（横向或纵向）；9按下箭头键（）到确认，按回车键（Enter），操作结束。2 25 5 计时规则设置计时规则设置该操作用于设置计时单位精度的秒数（计时单位），单位计时的处理方式，最短消费时间，多长时间内可以反悔、零钱处理、是否不让收款员查流水，是否需要开台时设定押金，是否要限制收款员用键盘输入会员卡号等。1按F10出现下拉菜单；2按左右箭头键（）到“配置”；3按上下箭头键（）到“计费”，按回车键（Enter），出现“计费”对话框，如图 2.3；图 2.34设置“零钱单位”以分为单位，一元则输入“100”，五毛则输入“50”；5在“零钱处理

22、”栏，按左右箭头键（）选择零钱处理方式，如“全部舍去”、“全部计入”、“精确计算”、“四舍五入”；6在“计时单位（秒）”栏，输入计时单位，以秒为单位（如：打够 5 分钟才算钱，计费单位就是 300 秒）；7在“计时单位处理”栏，按选择计时计费单位的处理方式，如“全部舍去”、“全部计入”、“精确计算”、“四舍五入”（如：计时单位为 300 秒，选择的处理方式是“四舍五入”，也就意味着消费时间在 149 秒以内则不收，达到 150 秒则收 300 秒）；8在“起步计时（分）”栏，输入起步消费时间（起步消费时间表示当顾客消费低于起步消费的时间时，电脑按照起步消费时间计算）； 9在“开台自动弹出押金”

23、栏，按回车键（Enter），该栏目前方框中划勾，表示选中，开台时会自动弹出押金对话框。再按回车键（Enter），该栏目前方框中不划勾，表示取消选中，开台时不会自动弹出押金对话框；10在“禁止手输会员卡号”栏，按回车键（Enter），该栏目前方框中划勾，表示选中，那么只能刷卡，不能通过手输会员卡号来调出会员信息以及进行相应的打折、扣除储值等操作。再按回车键（Enter），该栏目前方框中不划勾，表示取消选中，可以手输会员卡号；11在“禁止收款员查流水”栏，按回车键（Enter），该栏目前方框中划勾，表示选中，那么收款员就不能查看流水。再按回车键（Enter），该栏目前方框中不划勾，表示取消选中，收

24、款员可以查看流水；12在“流水统计全天合计”栏，按回车键（Enter），该栏目前方框中划勾，表示选中，流水统计全天。再按回车键（Enter），该栏目前方框中不划勾，表示只统计一个班次里的所有流水，如果一天内有“换班”或者“打烊”的话，流水分开统计；13在“不同类型转台转开台时间”栏，按回车键（Enter），该栏目前方框中划勾，表示选中，不同种类转台时转开台时间。再按回车键（Enter），该栏目前方框中不划勾，表示取消选中，不同类型转台时转已消费的钱数。14按下箭头键（）到确认，按回车键（Enter）保存设置。2 26 6零售货品设置零售货品设置每一样货品都有两个号，一个是货号，另一个是折扣号。

25、这两个号没有直接关系。本系统已对计时计费的货品名称和货号进行了设置，计时计费项目只需为这些计时计费项目的货品制订价格和折扣号就可以了。这些货品不可以被删除。十二个计时种类缺省时段的货号为 1 到 12，第一特殊时段的货号为 21 到 32，第二特殊时段的货号为 41 到 52，第三特殊时段的货号为 61 到 72。售卡的货号为 81-90。其他不计时计费的货品（如方便面、矿泉水、冰红茶等）的货号必须设定在 101 以上，您可随意编排。具体步骤如下：1. 按F10出现下拉菜单；2按左右箭头键（）到“管理”；3按上下箭头键（）到“货品”，按回车键（Enter），出现“货品”对话框，如图 2.4；

26、图 2.44在“货号”栏，输入货号（请参照上面说明）； 5在“名称”栏，输入货品名称，如“茶水茶水”；6在“单位”栏，输入单位名称，如“壶壶 ”； 7在“单价”栏，输入单价，如“5.00” ；8在“折扣号”栏，输入折扣号；注：注：如果此货品没有折扣可不输入折扣号，如有折扣，则须输入折扣号，以便设置折扣，请参阅下面“2 27 7 如何打折如何打折”。9在配置货品时，如果有要入库的货品可以直接在“库存量”栏输入入库货品的数量，如果暂时没有可省略此步。待以后有货品入库时可根据按照 3 31515 入库入库来操作2 27 7 如何打折如何打折上面提到了每个货品有两个号，货号和折扣号折扣号是指该货品结账

27、时计算折扣的依据假设有一个折扣叫做“八折”，“八折”设定为针对折扣号为 1 的货品，那么凡是折扣号为 1 的货品结账时就会给以八折。特别需要注意的是，每一个折扣号可以出现在多个折扣中。比如：折扣号为 1 的台费类货品，可以同时设置成折扣系数为 0.8 的折扣“台费八折”，和折扣系数为 0.9的“台费九折”。下面我们来实际操作：1. 按F10出现下拉菜单；2按左右箭头键（）到“管理”；3按上下箭头键（）到“折扣”，按回车键（Enter），出现“折扣”对话框，如图 2.5；图 2.54在“折扣名称”栏，输入折扣名称，如“九折九折 ”。按回车键（Enter）； 注：注：不能有相同的名称存在 。5选择

28、“折扣类型”栏，选择“全体自动”或“会员享受”。选择“全体自动”在折扣设置完成后，每当销售此“货品”时就会自动打出折扣，全体自动适用于所有的顾客；如果选择“会员享受”，在销售此“货品”时不会自动打出折扣。此折扣可用于持会员卡的某一部分顾客；6在“折扣单位”栏，按左右箭头键可选择“基于数量”折扣或“基于金额”折扣；“基于数量”即根据销售货品的数量进行折扣设置，如购买“中南海”2 包以上给予折扣，2 包以下不给予折扣；“基于金额”即根据销售货品的销售金额进行折扣设置，如购买“中南海”10 元以上给予折扣，10 元以下不折扣；7“禁止折上折（排他性折扣）”如果您刚开始使用，则建议您打勾；8在“货品折

29、扣号”栏，输入事先设置好的货品折扣号码，如上面例子中的“101”；9在“起始单位”栏，输入起始优惠的金额或数量，如购买“中南海”2 包以上给予优惠，则输入数字“2”，或购买“中南海”10 元以上给予优惠，则输入数字“10”；注：注：此项与“折扣单位”栏相对应，如“折扣单位”栏选择的是“基于数量”则此栏的数字是以数量为单位，如“折扣单位”栏选择的是“基于金额”则此栏的数字是以金额为单位。如果不在“起始单位”栏输入任何数字，表示只要购买就给予折扣。10在“额外条件号”栏和“条件单位”栏，输入折扣有效的条件如购买“中南海”20 元以上给予折扣，则输入数字“20”。当购买“中南海”金额达 20 元以上

30、时，计算机自动给予折扣，假如“起始单位”为 10 元，但是购买金额未达到 20 元，还是不给予折扣；注：注：如果您刚开始使用，则建议您不填这两栏。11在“限额单位”栏输入给予折扣的上限，即在“起始单位”以上，此限额之下给予此类折扣，超过部分不给予类折扣；注：注：没有限额限制时可不用此项。12在“给以折扣”栏输入给予的折扣数，如打 8 折，则输入“0.8”，按回车；13按下箭头键()到保存，按回车键（Enter），操作结束;14验证折扣：按F5进入销售，选择一样货品折扣号与上面第8 步已设置好的货品折扣号相同的货品，在“特惠”处按回车键（Enter）选择已设好的折扣，验证一下实收的总额是否与打折

31、后的价钱吻合，若吻合则折扣设置正确。2 28 8 如何办会员卡如何办会员卡办会员分为三步：以上三步的详细步骤如下：在系统中可以设置各种“卡类别”（如金卡、银卡）。“卡类别”中可自由设定每张卡的价格，储值额，并且可设定包含不同的折扣组合。 根据我们大量的实施经验，应该先配好卡类别，然后售卡时直接指定该会员属于何种卡类别，确认即可。先设置卡类别：1按F10出现下拉菜单；2按左右箭头键（）到“管理”；3按上下箭头键（）到“卡类别”，按回车键（Enter），出现“卡类别”对话框，如图 2.6；图 2.64在“卡类别名称”栏，输入卡类别的名称，如金卡、银卡等；(卡类别名称不能重复) ；5在“卡类别代码（

32、119）”栏，输入卡类别代码 (卡类别代码为 1-19，不能重复) ；6在“价格”栏，输入售卡价格；7在“储值”栏，输入售卡时会员卡中的预存储值额，没有储值的情况可不填或填零；8对于有储值，并且顾客储值用完就不再享有折扣的情况，在“储值用完不能打折”按回车键（Enter）画勾；9“允许储值消费分类号”：对于有储值，并且限制储值的消费项目的情况，填入允许的分类折扣号即可，没有限制的情况可不填或填零；10“添加折扣”，按F5 ，出现折扣列表，按上下箭头键（）选择该卡类别应有的折扣(不能选择“全体自动”执行的)，按回车键（Enter） 。卡类别可设置多项折扣，可重复执行第6、7 步来实现；11添加好

33、折扣之后，按跳格（Tab）键到确认，再按回车键（Enter），操作结束。添加会员：添加会员：1直接刷卡（或按F10下拉菜单“管理”“会员”，出现“会员”对话框；如图 2.7；图 2.72分别输入客户信息，姓名、手机、电话、生日等；3“输入密码”、“重输密码”：客人要求设置密码的时候请人在这两栏里输入要设的密码。4在 “卡类别”栏，按回车键（Enter），出现“卡类别”对话框；5按上下箭头键（）选择卡类别，按回车键（Enter）； 6在 “余额”栏，显示的是此会员储值卡里的余额 ；7 按回车键（Enter）到售卡 F5，再按回车键（Enter）确认，操作结束 。注：注：如果想查看某位会员的储值余

34、额，在卡号栏输入其卡号，按回车键（Enter），余额栏里就会显示出这位会员储值余额。2 29 9 如何充值如何充值按F4进入“会员消费”，找到需要充值的会员，按F9，输入储值金额即可。2 21010 如何挂失如何挂失如果会员卡丢失，应立即办理挂失手续，具体方法如下：按 F10 下拉菜单“管理”“会员”，出现“会员”对话框，手输入会员卡号，按回车键（Enter），出现刷卡对话框。然后刷一张新卡，此时会员的所有信息都转入新卡，旧卡不能再使用。2 21111 员工员工系统分三级权限：主管、领班、收款员。并且对操作人员的权限进行了严格的限制：进行日常操作的收款员不能对货品、折扣、员工、卡类别、会员、打

35、印等进行修改。这些配置必须由主管来完成，且主管有免单权，清除流水记录权，但每次免单和清除在日志中都会留有记录。而且日志无法被删除。领班有权退货。添加员工操作如下：添加员工操作如下：1按F10出现下拉菜单；2按左右箭头键（）到“管理”；3按上下箭头键（）到“员工”，按回车键（Enter），出现“员工”对话框，如图 2.8；图 2.84在“员工号”栏，输入新员工号编码，按回车键（Enter）；5在“权限”栏，按左右键选择新员工身份，按回车键（Enter）；6在“姓名”栏，输入新员工的姓名按回车键（Enter）； 7添加新员工直接跳过“原密码”栏，不做任何输入；8在“输入新密码”栏，输入员工密码，按

36、回车键（Enter）；9在“再输一遍”栏，再输入一遍员工密码，按回车键（Enter）；10 按下箭头（）到确认，按回车键（Enter），系统提示操作完成，按回车键（Enter），操作结束。2 21212 打印机打印机若没有购买打印机直接跳过本步。1按F10出现下拉菜单；2按左右箭头键（）到“配置”；3按上下箭头键（）到“打印”，按回车键（Enter），出现“打印”对话框，如图 2.9；图 2.94“名称”栏，输入在帐单上打印的经营场所的名称；5“打印结帐单张数”栏，需要打印多联的客户可以直接在此栏填入数量，比如打印 3 联就填“3”，如果不打印结帐单，在此栏填“0”（数字零）； 6“宣传词”栏

37、，填入您想要打印的宣传词； 7“地址1”栏，填入经营场所地址，以便迎来更多的顾客；8“地址2”栏，地址 1 不够长时，在地址 2 输入；9“电话”栏，填入联系电话，以便顾客咨询；10“POS号”栏，填入 POS 机的编号（即在您有多台 POS 机时，给 POS 机编的号码）；注：注：以上“宣传词” “地址1” “地址2” “电话”是针对结帐单设置的。11“打印开台单张数”栏，需要打印多联的客户可以直接在此栏填入数量，比如打印 3 联就填“3”，如果不打印开台单，在此栏填“0”（数字零）；12“提示1”栏，输入要提示的语言；13“提示2”栏，输入要提示的语言；注：注：以上“提示1”“提示2”是针

38、对开台单设置的，如果不打印开台单，此两项不必填写。14在“打印换班单”栏按回车键（Enter），该栏方框中划勾表示换班时打印换班单；不划勾表示换班时不打印交换班；15“打印机种类”栏，按左右箭头键（）选择打印机的种类，按回车键（Enter）；16按下箭头键（）到确认，按回车键（Enter），操作结束。第三章第三章 日常操作日常操作3 31 1 开开 机机打开开关（机器开始启动，约 30 秒左右出现员工登录界面，如图 3.1） 图 3.13 32 2 员工登录员工登录1上下箭头键移动选择登录人姓名，按回车键（Enter）出现“输入密码”对话框。在“输入密码”栏，输入登录人的密码，按回车键（Ent

39、er）进入工作界面；第一次登录时，只有 scotex 一个用户，密码与用户名相同也是 scotex。（注意：密码区分大小写） 3 33 3 打打 烊烊1按F10出现下拉菜单；2按左右箭头键（）到“日常”；3按上下箭头键（）到“打烊”，按回车键（Enter），如果有未结帐的客人，出现提示：“还有未结帐客人”；4要打烊按回车键（Enter），出现提示：“可以关机了”，关闭电脑电源开关。如果不需要打烊按“取消” 键（ESC）。注：注：打烊后再开机，流水记录从零开始，每天需执行打烊一次，这样才便于流水分期管理。3 34 4重重 启启当出现死机、乱码或者花屏的时候需要重新启动计算机。1关闭计算机电源开关

40、；2约 30 秒后重新打开计算机电源开关，系统将直接进入关机之前的工作界面，操作人员可以继续工作。注：注：该操作对计时及内部经营数据没有任何影响，对工作也不会产生任何影响。3 35 5开开 台台打开开关箱开关，（工作界面上相对应的图标变成亮彩色，自动计时计费开始）注：注：图标由暗变亮，表示无人到有人的状态变化。如果设置了“开台自动弹出押金”选项，则开台时会自动弹出“登记”对话框。如图 3.2 。 图 3.2依次填入客人的“押金”、“定时”（没有就不填），会员刷卡，按左右箭头（）选择付帐方式，有“默认（一起结帐）”、“2 人结帐”、“3 人结帐”、“4 人结帐”、“输家包钟”这五种。第一种就是按

41、台结帐，2、3、4 人结帐就是按人结帐，输家包钟适用于比赛台的输家付帐。注：注：默认以外的结帐方式，不能填入押金。3 36 6关台结帐关台结帐 3 36 61 1 默认付帐方式默认付帐方式1 关上结帐台号的开关（出现结帐对话框，如图 3.3）；图 3.32看结帐对话框上面蓝色部分显示的“结帐：台号”，确定是不是该台要结帐(如果不是，按“取消”键(Tab)；3如果此顾客是会员拥有金卡或银卡，则在“会员”栏输入其卡号，按回车键（Enter），或让其刷卡（刷卡开台的客人请不要再刷）。在“类型”栏里就会出现卡的类型和持有人的姓名。此顾客就可享受金卡或银卡的折扣了（如此顾客没有金卡或银卡，此步可省略）；

42、 4在“售出”栏，显示的是此顾客消费的货品总额； 5在“优惠”栏，显示的是给予此顾客的折扣总额；6“总额”栏显示的红色数字是应收顾客的钱数。（如果“总额”显示 6 元，而顾客给了 10 元，则在“现金”栏输入“10 ”并且按回车键（Enter）。在“找零”栏会自动出现应找给顾客的钱数。这样减少了操作人员的工作，并保证了计算的正确性。如果有押金，则应该根据 “总额”栏显示的金额减去“押金”栏显示的金额收钱，您不必亲自去计算，直接看“找零”栏，如果是负数说明是应该向顾客收取的钱，如果是正数说明是应该找给顾客的钱；7在“刷卡”栏，显示的是顾客所花费的储值卡里的钱。“余额” 栏，显示的是顾客消费后的储

43、值卡里的余额；8按F8结账，结束。注：注：在对话框右边上半部分显示的是顾客消费的实物，下半部分显示的是顾客享受的折扣。如果下半部分没有任何显示，表示此顾客不享有折扣。 3 36 62 2 多人付帐方式多人付帐方式1 关上结帐台号的开关，出现选择结帐方式对话框，如图 3.4；2 选择“确认”：每个人都按的流程结帐，如 3 人付帐方式就必须结帐 3 次。3 选择“取消”：该台按台结帐，跟流程一样。图 3.4注：注：2、3、4 人分开付帐方式，有人先走情况的解决：1.若没有人替换，大家一起结帐。2.如果有人替换，按F1键，在出现的对话框里选择台号，按F5F8可以先给先走的人单独结帐即可。3 36 6

44、3 3 输家包钟付帐方式输家包钟付帐方式1在比赛的过程中，按F1键，在出现的对话框里选择台号，按A、B、C、D 可以给输家划分钱数，结帐时累计；2关上结帐台号的开关，出现选择结帐方式对话框，如图 3.4；3选择“确认”：每个人都按的流程结帐，如 3 人打比赛方式就必须结帐 3 次。4 选择“取消”：该台按台结帐，跟流程一样。3 37 7现金销售现金销售1. 直接按F5（或按F10下拉菜单“日常”“销售”）出现销售对话框，如图 3.5；2. 在“货号”栏，按回车键（Enter）出现货品列表（或直接在“货号”栏输入预先设置的货品号码。这样可省略第 3 步）；3. 按上下箭头键选择客人想要的货品，按

45、回车键（Enter）；4. 缺省销售数量为 1，按F1可对数量作修改；图 3.55.货品跳到右边框里，表示销售出去的货品;6.如果果顾客买多样货品，可以重复操作 2、3、4、5 步;7.如果此顾客是会员拥有金卡或银卡，则在“会员”栏输入其卡号，按回车键（Enter），或者直接刷卡，“类型”栏里就会出现卡的类型和持有人的姓名。此顾客就可享受金卡或银卡的折扣了（如此顾客没有会员卡，此步可省略）;8.根据“总额”显示的金额收钱（如果“总额”显示的是 6 元，而顾客给了 10 元，则在“现金”栏输入“10”，按回车键（Enter）。在“找零”栏会自动出现应找给顾客的钱数。这样减少了操作人员的计算，并保

46、证了计算的正确。找零栏如果是负数说明是应该向顾客收取的钱，如果是正数说明是应该找给顾客的钱;9.在“刷卡”栏，显示的是此顾客所花费的储值卡里的钱;10.按F8结账，操作结束 。注：注：在对话框右边上半部分显示的是顾客消费的实物，下半部分显示的是顾客享受的折扣。如果下半部分没有任何显示，表示此顾客不享有折扣。 3 38 8挂帐销售挂帐销售1直接按F5（或按F10下拉菜单“日常”“销售”）出现销售对话框，图 3.6；图 3.62在“货号”栏，按回车键（Enter）出现货品列表（或直接在“货号”栏输入预先设置的货品号码。这样可省略第 3 步）；3按上下箭头键（）选择客人想 要的货品，按回车键（Ent

47、er）；4按F1到“数量”，输入客人购买的数量。（如果客人购买数量为 1，可省略此步）；5按回车键（Enter），货品跳到右边栏里，表示销售出去的货品 ；6如果顾客买多样货品，可以重复操作 2、3、4、5 步；7按F5，出现“输入台位号”对话框；8在“输入台位号”栏，输入购货人的台号。如 2 号台，则输入数字“2”， 按回车键（Enter）。出现提示，告诉操作人员 2号台增加消费金额。如果确认按回车键（Enter），此时记帐到2 号台。假如这时顾客又不想买这些东西了则按“取消”键（ESC）取消记帐，回到销售对话框，再次按取消回到工作界面。注：注：默认以外的结帐方式，不能挂帐3 39 9 现现

48、金金 退退 货货1直接按F5（或按F10下拉菜单“日常”“销售”）出现销售对话框，如图 3.7；2在“货号”栏，按回车键（Enter）出现货品列表（或直接在“货号”栏输入预先设置的货品号码。这样可省略第 3 步）；3按上下箭头键（）选择客人想 要的货品，按回车键（Enter）；4如退一件货则按F1到“数量”，在销售数量输 入“-1”，按回车键（Enter）货品跳到右边框里；顾客退多样货品，可以重复操作 2、3、4 步；5. 如果此顾客是会员拥有金卡或银卡，则在“会员”栏输入其卡号，按回车键（Enter）。或者直接刷卡。（如该顾客没有会员卡，此步可省略）；图 3.76. 在“刷卡”栏，显示的是此

49、顾客所花费的储值卡里的钱；7. 按F8结账，操作结束 。注：注：在对话框右边上半部分显示的是顾客消费的实物，下半部分显示的是顾客享受的折扣。如果下半部分没有任何显示，表示此顾客不享有折扣。3 31010 已挂账货品退货已挂账货品退货1直接按F5（或按F10下拉菜单“日常”“销售”）出现销售对话框，如图 3.8；图 3.82在“货号”栏，按回车键（Enter）出现货品列表（或直接在“货号”栏输入预先设置的货品号码。这样可省略第 3 步）；3按上下箭头键（）选择客人想 要的货品，按回车键（Enter）；4按F1到“数量”，输入客人退货的数量，如“-1 ”；5按回车键（Enter），货品跳到右边栏里

50、，表示退回的货品；6如果顾客退多样货品，可以重复操作 2、3、4、5 步；7按F5（出现“输入台位号”对话框）；8在“输入台位号”栏，输入退货人的台号。如 2 号台，则输入数字“2”， 按回车。出现提示，告诉操作人员 2 号台减少消费金额。如果确认按回车键（Enter），此时记帐到 2 号台。假如这时顾客又不想退这些东西了则按“取消”键（ESC）取消记帐，回到销售对话框，再次按取消回到工作界面。 3 31111 转转 台台1打开 1 号台的小开关（如从 2 号转到 1 号）；2关上 2 号台的小开关（出现结帐对话框）；3按F5 （出现“输入台位号”对话框）；4在“请输入台位号”栏，输入“1”（

51、即要转到的台号），按回车键（Enter）。 出现提示，告诉操作人员 1 号台增加了从 2 号台转入的金额，如果确认按回车键（Enter），此时记帐到 1 号台。注：注：“并台”操作跟“转台”操作的步骤类似，就是关掉开着的一个台，挂帐到另一个开着的台即可。3 31212 登记功能登记功能1按F10出现下拉菜单；2按左右箭头键（）到“日常”；3按上下箭头键（）到“登记”，按回车键（Enter），出现“登记”对话框，如图 3.9；3.9注：注：如果您在“计费”里面 选择了“开台时自动弹出押金”的选项，在开台的时候就会自动弹出“登记”对话框）。2在“位号”栏，输入（需定时的或交了押金的）台号，按回车键

52、（Enter）；3在“押金”栏，输入顾客预先支付的押金数，按回车键（Enter）；4在“定时”栏，输入时间（以分钟为单位），如 1 小时，就输入“59”（给客人 1 分钟的准备时间），按回车键（Enter）；5如果此顾客持有会员储值卡，则在“会员”栏输入其卡号或让其刷卡，按回车键（Enter）。在“余额”栏就会自动出现其储值卡里的余额。6按下箭头键（）到确认，按回车键（Enter），操作结束。注：注：时间到了机器会以报警声提示，这时可请客人结帐，结帐后报警声取消。如果客人想继续玩，按“取消”键(ESC)。3 31313取消定时取消定时1按F10出现下拉菜单；2按左右箭头键（）到“日常”；3按上

53、下箭头键（）到“登记”，按回车键（Enter），出现“登记”对话框，如图 3.9；4.在“台号”栏，输入（需取消定时的）台号，如“6”按回车键（Enter）；5在“定时”栏，删掉原来的定时，输入0（数字零）；6按下箭头键（）到确认，按回车键（Enter），操作结束。3 31414 消费查询和包钟消费查询和包钟1直接按F1（或按F10下拉菜单“查询”“设施”）出现“设施”对话框，如图 3.10；图 3.10 2. 左边栏里显示的是正在营业的设施。按上下箭头键（）选中其中某一设施（即使其背景为蓝色）；注：注：在右上栏里显示出此台位的顾客已购买了什么货品，共计多少。3在选中左边栏的某一设施后，我们按

54、A则表示由顾客 A 来付账，按B或C或D键则表示由顾客 B 或 C 或 D 来付账。注：注：右下栏里显示到目前此台位各顾客的包钟情况。X 表示最后的一段无人付账的时间。3 31515 入入 库库1直接按F3（或按F10下拉菜单“查询”“销量”）出现“销量”对话框，如图 3.11；图 3.112按上下箭头键（）选中其中某一货品（使其背景为蓝色）按“入库” 键（Insert），出现“入库”对话框，在“补充量”栏，输入要入库货品的数量；3 按下箭头键（）到确认，按回车键（Enter）回到“销量”对话框 ；4按“取消”键（Esc）回到工作界面，操作结束。注：注：入库需要领班或主管权限 。3 31616

55、员工换班、对帐员工换班、对帐1直接按F6（或按F10下拉菜单“日常”“换班”）；2按上下箭头键（）选择登录人姓名，按回车键（Enter）；3在“输入密码”栏，输入登录人的密码，按回车键（Enter）；注：注：换班成功之后，员工交接现金，此时就要进行对帐，包括：包括：查流水、查正在营业的设施交的押金和库存货品数量。查询流水操作如下：查询流水操作如下：1按F2（或按F10下拉菜单“查询”“流水”），如图3.12；图 3.122在“租金”栏，显示的租金 = 所有台费收入 ；3在“点单”栏，显示的点单 = 所有酒水收入 + 销售会员卡的收入；4在“优惠”栏，显示的优惠 = 给予顾客的所有折扣；5在“省

56、略”栏，显示的省略=免单和舍去的零钱；6在“刷卡”栏，显示的是顾客用储值卡支付的金额；7“现金”栏显示的现金收入“所有台费收入”“所有酒水收入”“给予顾客的折扣”“免单和舍去的零钱”“顾客利用储值卡的消费额”；注：注：“优惠”栏、“省略”栏和“刷卡”栏通常是负数，加负数就等于减去这个数。在没有免单的情况下，“省略”栏有时会是正数，正数表示因“四舍五入”而加上去的零钱。 8交接班的员工根据现金栏显示的金额，交接现金。查询营业设施押金如下：查询营业设施押金如下：1按F1（或按F10下拉菜单“查询”“设施”），如图3.13；注：注：在左边栏里显示的是正在营业的设施的位号、种类、开始时间、定时和押金，

57、交接班的员工可以根据“押金”下面显示的数额交接“押金” 。 图 3.13查询库存货品的数量如下查询库存货品的数量如下：按F3（或按F10下拉菜单“查询”“销量”），如图3.14；注：注：上边栏里的显示有货品种类、货号、单价、售出数量和剩余数量，交接班的员工可以根据“剩余”下面显示的数额核对库存实有数。 图 3.143 31717员工密码的修改员工密码的修改1按F10出现下拉菜单；2按左右箭头键（）到“管理”；3按上下箭头键（）到“员工”，按回车键（Enter），出现“员工”对话框，如图 3.15；图 3.154在“员工号”栏，按回车键（Enter）出现员工目录（或直接输入登录入的号码，按回车键

58、（Enter），系统会自动出现权限和姓名。这样可以省略第 5 步操作）； 5按上下箭头键（）到登录人的姓名，按回车键（Enter）。系统会自动出现权限和姓名；6按回车键（Enter）到“原密码”，输入原密码，按回车键（Enter）； 7在“输入新密码”栏，输入新密码，按回车键（Enter）；8在“再次输入密码”栏，再次输入新密码，按回车键（Enter）；9按下箭头键（）到确认，按回车键（Enter），操作结束。第四章第四章 主管操作主管操作4 41 1日志说明日志说明日志记录了工作人员对机器的操作，包括：谁开机、开机时间、谁关的机及关机时间等。详细解释如下：“开机”：员工 4时间：02/120

59、8:01:59（即：员工 4 在2002 年 12 月 8 点 1 分 59 秒打开电脑）“关机”：员工 4时间：02/1209:01:59（即：员工 4 在2002 年 12 月 9 点 1 分 59 秒关闭电脑） “停机”：10 分钟 时间：02/1210:01:05（即：停机时间为10 分钟，截止到 2002 年 12 月 10 点 1 分 5 秒）“换班”员工 42时间：02/1211:01:10（即：员工 2 在2002 年 12 月 11 点 1 分 10 秒接员工 4 的班）“口令”员工 1时间：02/1211:01:00（即：员工 2 在 2002年 12 月 11 点 1 分

60、 0 秒接员工 4 的时候，选择了员工 1，但输错了密码。）“重启”员工 3时间：02/1212:21:20（即：员工 3 在2002 年 12 月 12 点 21 分 20 秒重新启动了一次电脑）注：注：机器不工作超过 15 分钟显示为“停 机”，少于 15 分钟显示为“重启”。4 41 11 1日志查询日志查询1按F10出现下拉菜单；2按左右箭头键（）到“查询”；3按上下箭头键（）到“日志”，按回车键（Enter），出现“日志”对话框，如图 4.1；4看完后按“取消”键（Esc）或 回车键（Enter）。图 4.14 41 12 2经理对帐经理对帐1按F2（或按F10下拉菜单“查询”“流水