湖州职业技术学院旅游总体规划

1、湖州职业技术学院旅游总体规划1湖州职业技术学院旅游总体规划(20072015)姓名：孙王欢学号:1130105127班级：物流110目录一：规划总则51.1 任务来源和性质51.2 规戈肝牛质51.3 规划范围和时限51.4 规划依据）51.5 视划指导思想和基本原则61.5.1 指导思根61.5.2 %见划原则72规划地旅游发展背景环境评析82.1 区位条件82.2 自然地理92.2.1 气候91.1.3 地形地貌91.1.4 水文102.3 人文地理102.3.1 社会经济102.3.2 交诵102.3.3 历史文化112.4 旅游出于见状与存在问题122.4.1 旅游业现状2.4.2 存

2、在的问题2.5 旅游发展SWOT分析142.5.1 优势142.5.2 劣势152.5.3 机遇15三.旅游发展战略思路165.1 战略目标165.1.1 总体战略目标165.1.2 分阶段战略目标175.2 发展战略模式19四：旅游发展总体分布201.学院简介：20历史沿革21各个分院简介：21工商分院21机电工商分院22汽车技术服务与营销22人文与旅游分院23建筑与艺术分院24国际贸易与外国语分院26一：规划总则1.1 任务来源和性质根据任课老师的要求，我对“湖州职业技术学院校园旅游总体规划”做一次分析。1.2 规划性质本规划湖州职业技术学院旅游发展总体规划，为湖职院旅游发展提供指导。1.

3、3 规划范围和时限规划范围为湖职院所辖行政区域范围，校园占地600亩，校舍17万平方米。学校环境优美，布局合理，是学生求知成才的理想之地规划期限从2007至2015年，分三个阶段，近期:2007-2009年;中期:2010-2012年，远期:2012-2015年1.4 规划依据）旅游资源分类，调查与评价（GB/T18972-2003）旅游区（点）质量等级的划分与评定（GB/T17775-2003）旅游厕所质量等级的划分与评定（GB/T18973-2003）旅游发展规划管理办法（国家旅游局令第12号）旅行社管理条例实施细则（2001）旅游发展规划管理暂行办法（1999）旅游统计管理办法（1998

4、）国务院关于进一步加快旅游业发展的通知（国发20019）中国最佳旅游城市创建指南（2007修订版）中国最佳旅游城市创建指南实施细则（2006试行）中国旅游业发展"十一五”规划风景名胜区条例（2006）世界文化遗产保护管理办法（2006）湖南省政府关于加快旅游业发展的通知（湘政发200129）湖南省国民经济和社会发展第十个五年计划纲要（草案2001）湖南省旅游业发展总体规划（2006）湖南省土地利用总体规划（2006）常德市旅游业发展总体规划（2004）常德市旅游业发展总体规划（修编）（2009）澧县城市总体规划以及相关部门规划.1.5 规划指导思想和基本原则1.5.1 指导思想以“以

5、人为本，全面协调可持续"的科学发展观为指导，用“大旅游"和”城市旅游”的理念指导旅游业发展规划的编制；(2)以资源为基础，以目标为导向，以项目为实现途径的三位一体思想作为指导，把澧县的旅游业建设成常德市旅游业的重点和亮点；(3)坚持政府主导，市场运作，公司管理，突出重点和特色，实施滚动开发和适度超前战略，落实旅游产业带动战略.1.5.2 规划原则1)可持续发展原则在正确处理资源保护与开发的关系，优先开发生态旅游旅游项目，确保澧县旅游业可持续发展.2)以人为本原则旅游设施和旅游项目建设以人为本，让游客感到方便和温馨.同时，在旅游产品设计和景区点建设等方面都应考虑游客的生理和心

6、理出发.3)可操作性原则充分考虑旅游主管部门对规划的客观要求，提出可操作性的投资项目.4)“四高"原则高起点.从国际化视野和多角度来编制规划，并顺应旅游业发展总体趋势和新的经济增长点.高要求.高标准，严要求，做到观念先进，构思新颖，方法科学.高品位.以文化为灵魂，发挥文化优势.高效益.在可持续发展条件下追求旅游业发展的高效益，实现经济效益，社会效益和环境效益的和谐发展.2规划地旅游发展背景环境评析2.1 区位条件湖州职业技术学院位于全国优秀旅游城市浙江省湖州市，湖州市地处浙江省北部，东邻上海，南接杭州，西依天目山，北濒太湖，与无锡、苏州隔湖相望，是环太湖地区唯一因湖而得名的城市。湖州

7、职业技术学院是一所经浙江省人民政府批准成立的公办全日制高职院校。学校是教育部高职高专人才培养工作优秀学校、浙江省示范性高职院校立项建设单位。作为教育部教育发展研究中心应用型人才培养实验研究项目学校，几年来，先后荣获：全国精神文明建设先进单位、全国普通高等学校毕业生就业工作先进集体、全国志愿助残示范基地、全国模范职工之家、浙江省职业教育先进单位和浙江省平安校园。校园占地601亩，建筑面积20余万平方米。校园建设具有典型的江南特色和湖州人文气息。学校下设人文旅游分院、商务贸易分院、工商管理分院、机电工程分院、建筑工程分院、信息工程分院和远程教育学院等7个二级学院，全日制在校学生8600余人，电大及

8、远程开放成人教育系列8000余人。有生产过程自动化技术、建筑工程技术、电子商务、国际贸易实务、文秘等31个高职专业和行政管理、法学等二十余个成人本专科专业。依托高职高专为主体、职业技能培训和远程开放教育为两翼的办学体制，经过多年的实践积累，初步形成了高职教育、开放教育、社区教育和农民教育“四位一体”的办学格局。2.2 自然地理2.2.1 气候湖州市地处北亚热带季风气候区。气候总的特点是：季风显著，四季分明；雨热同季，降水充沛；光温同步，日照较少；气候温和，空气湿润；地形起伏高差大，垂直气候较明显。全市年平均气温12.217.3C,最冷月，一月，平均气温-0.45.5C,最热月，七月，平均气温2

9、4.430.8C,无霜期224246天，1010c期间天数为200236天，1010c期间活动积温38005130c，年日照时数16132430小时，年太阳辐射总量102111千卡/厘米2,年降水量7611780毫米，年降水日数116156天，年平均相对湿度均在80%以上。风向季节变化_J明显，冬半年盛行西北风，夏半年盛行东南风，三月和九月是季风转换的过渡时期，一般以东北和东风为主。年平均风速1.73.2米/秒。2.2.3 地形地貌湖州的地形，西倚势若奔马的天目山脉，境内重岗复岭，群山逶迤，异峰突起，海拔千米以上的山峰有15座，其中龙王山高1587米，比在临安境内的天目山主峰还高出80米，山势

10、磅礴，奇峰异石与悬崖陡壁相间，有仙人桥、龙门瀑布、龙门坎等自然景观。周围云雾变幻，溪谷深切，水流湍急，叠瀑壮观，覆盖着生态完好的原始森林。在700米以上森林呈现出黄红相间的暖温带夏绿林景观，森林面积达2063平方公里，素有极目千里秀，林木十里深”之称，此乃上海黄浦江之源头。2.2.4 水文湖州境内主要河流有西苕溪、东苕溪中下游、塘、双林塘、泗安塘等；境边南接东苕溪上游，北濒太湖，东联大运河及黄浦江。平原河网湖荡密布，山区建有山塘水库，库容10立方以上水库149座。域内水面面积536平方公里，河道密度约2.6-3.8公里/平方公里，其中河流、湖泊面积496平方公里。2.3 人文地理2.3.1 社

11、会经济2010年实现地区生产总值（GDP）1301.56亿元，按可比价格计算，比上年增长12.1%。分产业看，第一产业增加值104.61亿元，增长4%;第二产业增加值714.61亿元，增长11.6%;第三产业增加值482.34亿元，均实现了不同程度的增长，其中工业增加值增长最多，为637.18亿元，增长11.74%。三次产业比例为8.1:55.6:36.3在经济快速增长的同时，财政、居民收入均有提高，实现了居民收入平稳增长、城乡差距进一步缩小的目标。2010年，我市实现财政总收入172.35亿元，比2009年增长17.5%。市区城镇居民人均可支配收入为25572元，增长10%,农村居民人均纯收

12、入为13288元，增长13.1%,湖州已经成为长三角地区经济增长较快的城市。2.3.2 交通宣杭铁路（安徽省宣城市-浙江省杭州市）、新长铁路（江苏省徐州市新沂市-浙江省湖州市长兴县）、长牛铁路（浙江省长兴县-安徽省广德县牛头山镇）、宁杭客运专线（在建）、湖苏沪城际铁路（规划中）、乍嘉湖铁路（规划中）。火车站长兴站、湖州站、德清站.其中长兴站为主要枢纽站长兴东站（在建）湖州南站（在建）杭宁高速公路、申苏浙皖高速公路、申嘉湖高速公路、杭长高速公路、苏杭高速（规划中）、杭州绕城二线（规划中）。水运长湖中线、京杭大运河湖州段、湖浦线2.3.3 历史文化湖州是一座具有二千多年历史的江南古城。楚考烈王十五

13、年（公元前248年），春申君黄歇徙封于此，在此筑城，始置菰城县，以泽多菰草故名。隋仁寿二年（公元602年），置州治，以滨太湖而名湖州，湖州之名从此始。解放后，先后设浙江第一专区、嘉兴专区和嘉兴地区，治所长期设在湖州。1983年10月，实行撤地建市，撤嘉兴地区，建湖州、嘉兴两个省辖市。湖州市下辖德清、长兴、安吉三县和城区、郊区。1988年撤销城、郊两区建制，1993年设立城区、南涛、菱湖三区管委会。2003年撤销城区、南涛、菱湖三区管委会，设立吴兴、南涛两个建制区。公元前206年，项羽在吴中（今湖州）起兵，自立西楚霸王，|：一在湖城中心建项王城”.其南城墙原址在今天的福来福大酒店.解放前r一还留

14、有两个石狮子，后移到人民公园里去了,项王城”也终于淹没在闹市之中；另有项王井”，原址在今天的浙北大酒店北面100米处。项羽起兵前后的许多活动都是在湖州进行的。史记？记载，项羽与叔叔项梁避仇于吴中"，唐颜真卿在项王庙碑阴述中说：吴中，盖今之湖州也。"避仇期间，恰逢秦始皇东巡经过湖州，项羽就是在湖州城边东北8公里的掩浦偷看秦皇并放言彼可取而代之”的。第二年9月,项羽便就地起兵反秦。所举之兵都是他在乌程的宾客及弟子和附近各县收得的，即所谓八千江东子弟”。部队号乌程兵”，乌程就是湖州。起兵后在下菰城北建城，这就是项王城，兵屯于今湖州弁山。方志记载，湖州出西北之门又叫霸王门，弁山则有

15、项王走马埒、饮马池、系马木、磨剑石等古迹。过去，在湖州城内和弁山等处都有项王庙，后被毁。湖州的主山是弁山，项羽被江东父老封为弁山之神。现在湖州城北大桥附近建起项王公园来纪念项羽。2.4 旅游业现状与存在问题2.4.1 旅游业现状在县委县政府正确领导下，以市场为导向，以改革为动力，大力优化产业结构，不断配套完善基础设施，强力开展宣传促销，持续推进区域合作，较好地推动了湖州旅游工作，旅游业取得了较好的成绩.据统计数据显示，湖州旅游业发展已呈现出健康发展的良好势头，从2006年到2008年，国内外游客人数达到从93.96万人次增加到169.9万人次，年均增长34.5%.2008年创旅游收入达到8.3

16、5亿元，近3年年均增长28.1%,相当于GDP的比例达到8.2%,.湖州旅游基础设施也在不断完善，到2008年为止，县内共有宾馆酒店267家，其中三星级酒店4家(长城大酒店，湖州锦江之星，南涛景程假日大酒店和德清新世纪大酒店，二星级酒店2家,.2.4.2 存在的问题根据调查总结表明，湖州旅游业存在如下主要问题：(1)等级旅游区数量偏少等级旅游区是反映某区域旅游业地位的重要指标.湖州等级旅游区数量偏少，这也使得湖州旅游业一直没有得到应有的重视.因此，要尽快增加湖州等级旅游区，特别是高等级旅游区.(2)、旅游投融资机制不够完善，基础设施建设有待加强。一是政府旅游投入不足，引导作用不强。尽管市政府这

17、几年建立了旅游专项资金(2004年450万元，2005年600万元，2006年700万元)，用于旅游开发、建设、管理与营销，其中用于旅游宣传促销经费仅300万元左右。杭州市旅游宣传促销经费为4000万元，苏州市旅游宣传促销经费为2000万元。与周边的兄弟市相比，投入的力度还不是很大，还远远不能满足发展大旅游的形势需要。(3)、旅游发展环境不够优化，合力兴旅的氛围有待加强。一是来湖游客出行不方便。湖州至今还没有建立旅游宣传的短信平台。旅游交通指示牌设置不完善，特别是中心城区的公交车站点没有标明旅游景点，大多数宾馆饭店房间中没有放置旅游指南。旅游公交车缺少，制约散客旅游市场的扩展(4)交通不便县内

18、大交通很好，但县内大多数公路等级偏低，公路质量不高，交通不便捷，许多景区(点)可进入性较差，影响了湖州旅游业的发展.(5)资金投入不足旅游开发资金不足，旅游资源难以变为旅游产品，成了资源开发的瓶颈.因此,要积极拓宽筹资渠道，利用多种资金开发旅游资源.(6)从业人员数量和素质有待提高湖州旅游从业人员的数量不够，特别是专业管理和服务人才缺乏，从业人员的素质跟不上旅游业进一步发展的需求.2.5旅游发展SWOT分析2.5.1 优势(1)旅游资源优势湖州旅游资源丰富，名胜古迹甚多大汉七十二峰藏龙百瀑南涛莫干山中南百草园安吉竹博园安吉中国大竹海湖州太湖顾渚山茶园天荒坪电站下渚湖湿地天下银坑嘉业堂藏书楼铁佛

19、寺龙王山百间楼张石铭旧居飞英塔天赋湖芙蓉谷白茶谷九龙峡含山旅游区(2)区域联动优势湖州市位于东经119度14分至120度29分、北纬30度22分至31度11分之间，东西长度126公里，南北宽度90公里，处于浙江北部，太湖南岸，紧邻江苏、安徽两省。现辖德清、长兴、安吉三县和南涛、吴兴两区东部为水乡平原，西部以山地、丘陵为主，俗称五山一水四分田”。形成区域联动，做到资源共用，市场共建，客源互往，节庆互动和利益共享，为湖州旅游开发提供一定机遇.2.5.2 劣势(1)旅游基础薄弱湖州旅游业发展处于起步阶段，多数旅游资源还未完全开发，产业基础薄弱,接待设施不足，档次不高.(2)旅游产业主题定位不够明确，

20、资源整合有待加强(3)产业投入不足目前湖州旅游业投入不够，各景区的建设不能满足旅游业发展需求.2.5.3 机遇(1)旅游发展大格局随着我国经济和社会的不断发展进步，特别是党中央全面推进建设和谐社会以来，人们生活方式在不断变化，旅游，休闲和度假已成为现代社会生活的一个重要组成部分.国家也明确提出要把旅游业培育成为国民经济的重要产业，这为湖州旅游业发展带来了前所未有的大好机遇.(2)乡村旅游兴起自1998年中国城乡拉开乡村旅游序幕以来，我国乡村旅游发展迅猛，各种极具特色的观光农业项目遍布全国各地.在2006年又推出“中国乡村游”主题年，响亮提出"新农村，新旅游，新体验，新风尚"

21、宣传口号,2007年更是提出“和谐城乡游”，并在成都三圣乡成功举办了首届中国乡村旅游节，使中国农业旅游进入前所未有的发展时期，也充分体现了国家对乡村旅游发展的支持和肯定，这为湖州发展农业旅游业提供了千载难逢的好机遇.(3)产业结构升级换代随着社会经济的发展，旅游产业已经从纯观光旅游向休闲度假旅游和专项旅游方向发展，特别在目前竞争日益激烈的情况下，人们休闲度假的思想更加强烈.湖州旅游业的发展完全可以利用其水域面积大，地处杭州边境,休闲旅游资源多等优势，大力发展休闲度假旅游.(4)国际金融危机作用国际金融危机对旅游业发展影响不大，相反还是发展旅游的大好时机.国家基本类型155的16.1%),其中城

22、头山古文化遗址，彭头山遗址，八十挡遗址和余家牌坊为国家级文物保护单位，特别城头山古文化遗址将人类的文明史向前推进了1000年，也反映了世界城市文明的起源.三.旅游发展战略思路5.1 战略目标5.1.1 总体战略目标1)经济目标按照目前湖州旅游业和国民经济的发展速度，根据境内外游客人数预测结果，到2025年境内游客达974万人次，境外游客达20.54万人次，湖州旅游总收入达131.3亿元相当于全县GDP总量的20.45%,旅游业成为湖州国民经济重要支柱产业.2）旅游区目标到2025年，建设成1个5A级旅游区,3个4A级旅游区和10个3A级旅游区.3）社会目标通过规划的实施，提供近10万个就业岗位

23、，为湖州人民致富奔小康铺平道路；同时，通过规划的实施和乡村旅游事业的发展，大力提高农村的精神面貌，建设“生产发展，生活富裕，生态良好，乡风文明，村容整洁，管理民主”的社会主义新农村；为弘扬具有湖州特色的文化，提升湖州居民素质和建设文明乡镇做贡献.5）环境目标景区环境质量100%达标，生态环境和文物古迹得到保护，生态人居环境得到改善，实现生态环境和旅游业的和谐发展.5.1.2 分阶段战略目标1）近期（2007年-2009年）（1）到2015年，接待境内游客达452万人次，收入达22.6亿元，境外游客达3.82万人次，创汇0.19亿美元，旅游总收入达23.9元,相当于GDP总量的11.07%.（2

24、）到2008年，建成3个3A级旅游风景区，开辟4条以上"湖州一日游”精品线路,使湖州成为重点旅游景点观光对象.积极开展以湖州为中心，与周边200多公里和2小时车程内著名景区(点)和重点旅游城市的旅游战略合作，推进旅游无边界发展模式.(4)增强产业配套能力，做好主要景区与干线公路连接道路的建设，完善与旅游景区(点)配套的供电，供水，通信，消防，公厕和停车场等基础设施，在车站，城区主街道，高速公路出入口和主要景区(点)合理设置标识牌，建设集旅游信息咨询，出行服务和质量投诉等功能为一体的游客接待中心.2)中期(2009年一2012年)(1)到2009年，接待境内游客达728万人次，境内旅游

25、收入达58.24亿元境外游客达11.66万人次，创汇0.93亿美元，旅游总收入达64.8亿元，相当于GDP总量的17.39%.(2)进一步加强湖州旅游从业人员的培训和教育体系建设，实现全行业从业人员90%以上获得大专以上学历，100%经过就业再培训，酒店和会展等行业的从业人员50%以上获得相应的外语等级证书.3)远期(2012年一2015年)(1)到2012年，接待境内游客达974万人次，境内旅游收入达116.88亿元,境外游客达20.54万人次，创汇2.05亿美元，旅游总收入达131.3亿元和当于GDP总量的20.54%.(4)到2015年，形成以太湖核心，以乡村休闲度假旅游和宗教旅游为支撑

26、的旅游产品体系，把太湖作为具有世界影响力的旅游产品.(5)到2015年,实现全县所有旅游区(点)，自然，人文和社会环境等得到全面提升，使湖州成为自然环境优美，人文环境和谐，社会环境稳定的新型旅游城市.(6)到2015年,湖州旅游业从业人员达到近10万人,从业人员的结构优化旅游从业人员结构合理，行业与市场需求基本匹配5.2发展战略模式(1)基础先行，交通优先战略(2)政府引导，培育支柱战略湖州旅游业发展还处于初级阶段，旅游业发展规划的编制与实施，各旅游区开发方案的制定，公共基础设施建设以及其他先导性投入都需要依靠政府的引导性投入，协调和干预.(3)多元投资，企业化经营战略采取多元化投入战略，坚持

27、国家，集体，社会和个人多方投资的方式，发挥政府投资的引导性作用，为企业投资创造良好的发展环境.(4)“文化"搭台，精品支撑战略(5)部门协作，区域联动战略考虑到旅游业和其他产业极强的关联性，该战略首先要求加强湖州各个部门的协作，使各个部门能够成为一个整体.同时，政府部门应该高度认识到旅游业的高度关联性，统一思想，树立大湖州和大旅游的概念，立足高位，放眼周边，和周边地区在资源开发和保护，客源市场的营销等方面开展积极合作，实现区域联动战略，以此来提高湖州旅游业的整体竞争力.(6)积极主动，重点营销战略(7)城市旅游和大旅游战略四：旅游发展总体分布1.学院简介：学校现有浙江省重点专业1个，

28、省示范重点建设专业4个，省特色专业8个。已建成国家精品课程4门，省级精品课程24门。获省级教学成果一等奖1项，二等奖2项，主持省级新世纪教改项目17项，获批专利24项，出版学术专著34部，其中3部获省级社科学术著作出版资金资助，主编教育部规划教材、省级重点教材30部。据中国高教研究编辑部统计，学校教师在国内14家教育类核心期刊上发表教育研究论文已连续6年名列全国高职院校前三位。学校现有专任教师385人，其中教授31人，副高职称86人，研究生学历（或学位）173人，双师素质”教师230余人，浙江省“151人才5人，省级教学名师4人，省级专业带头人7人。现有国家级教学团队1个，省级教学团队3个。学

29、校拥有国家级职业教育实训基地2个，省级示范性实训基地4个，校内生产性实训基地和实训室100余个，其中校企共建的前校后厂”型教学工厂和研发中心29个。校外生产性实训基地209个，其中省级示范性实践基地2个。学校注重学生职业技能的培养和综合素质的全面提高，注重产学研的结合，与近百家企事业单位建立了良好的实训、科研、培训、就业等合作关系。文厚、技湛、商慧”型高职人才深受用人单位欢迎，近年来毕业生就业率均在98%以上历史沿革1979年浙江嘉兴供销技工学校创建1983年浙江嘉兴供销技工学校更名为浙江湖州供销学校1995年浙江湖州供销学校更名为浙江湖州贸易经济学校2000年湖州贸易经济学校升格为湖州职业技

30、术学院（筹）2000年湖州广播电视大学并入（合署）湖州职业技术学院（筹）1979年浙江省广播电视大学（嘉兴分校）创建1983年浙江省广播电视大学（嘉兴分校）更名为浙江省广播电视大学（湖州分校）1997年浙江省广播电视大学（湖州分校）改建为湖州广播电视大学2001年浙江食品工贸学校并入湖州职业技术学院（筹）1979年浙江嘉兴粮食技工学校创建1984年浙江嘉兴粮食技工学校更名为浙江湖州粮食工业学校浙江湖州粮食工业学校更名为浙江粮食工业学校1994年浙江粮食工业学校更名为浙江食品工贸学校2002年湖州职业技术学院（筹）正式组建湖州职业技术学院各个分院简介：工商分院培养目标：培养具有良好的职业道德和人

31、文素养，熟悉国际贸易基本理论、国际贸易惯例和WOT规则，掌握进出口贸易全程操作方法，具有国际市场调研、涉外商务谈判、外贸函电、单证制作、合同签订以及防范与处理贸易纠纷等能力的应用型人才。就业方向：在三资企业、外经贸部门以及一般工贸企业中从事涉外经营管理、进出口业务、单证制作、报关、报检、外贸营销等工作主要课程与实训项目：大学英语、商务口语、国际金融实务、国际贸易概论、经济学、进出口贸易实务、外贸谈判、国际结算、电子商务基础、外贸单证实务等。主要技能证书：全国报关员、报检员、单证员、跟单员资格证；国家计算机、英语等级证；可选报全国外销员、货代员、助理国际商务师、中级推销员、公关员等资格证。机电工

32、商分院培养目标：培养具有中高档轿车检测、维修技能以及相关业务管理能力的专门人才。基本能力：拥有专业的汽车构造、维护、性能检测和故障诊断知识，具备汽车拆装、调试、检测、驾驶能力以及计算机应用、汽车英语阅读能力，在现代电控发动机、自动变速器、现代汽车电子装置等领域掌握一门方向的综合检测分析与排除故障能力。就业方向：主要面向全国各品牌汽车特许经营”4S店、汽车维修企业、汽车检测站等单位，从事汽车检测、汽车维修服务顾问、机电维修、车身修复等技术工作。汽车技术服务与营销培养目标：培养具有现代汽车经营理念，适应汽车商务市场经营与服务需要的汽车商务行业的高技能专门人才。基本能力：拥有基本的汽车构造、维护、性

33、能检测和故障诊断知识，掌握专业的汽车及配件营销、4s店服务流程、汽车保险、车辆估损、维修企业管理等知识，从而具备合格的汽车检测与驾驶、二手车评估、汽车售前服务与保险办理能力以及计算机应用、汽车英语阅读能力。就业方向：主要面向全国各品牌汽车特许经营”4S店、汽车销售公司、汽车配件生产企业、保险公司、物流运输公司、交通部门、交管部门等单位，从事技术、营销、汽车信贷、保险与理赔、二手机动车评估与交易、管理等工作。人文与旅游分院1999年9月开设旅游管理专业，同年招生64名高职学生。2001年批准为学校重点建设专业。人才培养目标：旅游管理专业主要培养具有旅游服务与管理和饭店经营管理能力的高级应用型人才

34、。具有涉外餐旅、宾馆服务管理的特色。要求毕业生掌握以旅游管理和饭店管理为主的理论知识和技能。着重通过应用型课程的学习并参加各种实践性教学环节，培养学生具有较强的动手能力，达到旅游管理和饭店管理人员的水平。开设主要课程：旅游英语、旅游学概论、旅游经济学、中国旅游文化、中国旅游地理、旅游心理学、法学概论与旅游法规、旅行社管理概论、导游业务与管理、饭店管理概论、前厅客房服务与管理、饭店餐饮、旅游公关与礼仪等。实验实训条件：配有计算机操作中心、校内模拟旅行社、语音室及书香饭店、浙北大酒店等校内外实训基地。择业方向：毕业生可在各类旅行社、宾馆、酒店从事导游业务、管理、策划、经营等工作涉外旅游专业人才培养目标：本专业旨在培养掌握旅游经营管理基本理论和基本业务，具备旅游专业的语言运用能力，能适应市场国际化发展需要的各类实用型、外向型涉外旅游管理人才。要求学生了解我国政府所制定的旅游业相关的方针政策，精通涉外旅游管理实务及导游实务，并在实践中能运用自如。重点进行小语种（日语）学习，并能够熟练运用到日常服务及经济活动中，同时能够运用英语进行简单交流开设主要课程：旅游学概论、导游实务、旅行社日语、日语口语、旅游地理、客源国概况、中外民俗、旅游公关礼仪、旅行社经营管理、旅游法规、计算机应用基础、饭