《质量保证书15篇》

1、质量保证书15篇 质量保证书1 根据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业情况特制定质量保证书(以下简称质保书)，本质保书内容包括保维修范围、保维修时限、消费者注意事项、相关维修流程与维修电话等。本项目的质保期限为：XX。(是否同意)XX本质保要求：质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。一、保维修范围本企业签订装饰合同内的一切内容。1、水电隐蔽工程，保修十年。2、有防水要求的厨、卫部位，对企业采用半成品在现场制作装饰的部件，保修三年。3、按合同内容企业提供的小家电、卫浴设备等，按生产企业或行业规定实行保修。4、在保修期内的报修，除人为使用不当造成的将

2、实行免费服务。5、出保修日期或范围的实行有偿服务装饰装修质量保证书。二、保、维修时限1、水、电抢急修，按双方约定到现场，进行勘察、抢修，遇紧急情况下，XX小时内(内环线内)到达现场。2、其它装饰部件的报修，按双方约定进入维修阶段。3、保、维修前本企业人员将出示整修处理单，并将维修内容予以约定，终身有偿服务本企业将收取人工费、材料费、列出材料、人工费清单，由消费者认可后即实施服务。三、下列事项不属于报修范围1、消费者自备材料所产生的材料质量问题。2、消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。3、消费者使用不当所产生的问题，如人为损坏地板或人为受潮。4、不可抗拒外力所产生的问题。5、消费者与施工

3、队自行交易起草非企业合同的项目。6、施工完毕后，房宅3个月以上无人居住，造成室内过于干燥或室内缺少通风换气引起开裂等现象，或者是由于温度过高，发生地板起拱等现象。7、因空调、管道、生活用水滴、冒、漏水等原因造成地板变行。8、非正常手段清洁保养。9、漆面因外力受损。10、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题，本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。11、由于材料自然属性形成的变化。12、对上述不属于保养范围的事项，本企业实行有偿优质维修服务，以优惠价格提供优质服务，并出示维修收费标准。四、消费者注意事项1、消费者应向企业所提

4、供的报修电话所在部门进行保维修。2、请消费者妥善保管好本质保书。3、本企业服务部人员上门为您服务时，请出具本部质保书。4、当本企业服务人员服务结束后，由服务人员在质保书上作保修记录。5、整修完毕且质量达到要求，得到您的认可后，请在整修单上签字，以便本企业存档。客户姓名：XXX联系电话：XXXX保修地址：XXX施工单位(盖章)：联系电话：XXX 质量保证书2 XXXXXXXXXXXX公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产，现对我公司生产的产品提供如下质量保证：1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验，确保产品合格率达到100%。2、我公司保证自产品安装调

5、试并验收合格后壹年内，如产品自身出现质量问题，我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限，我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。3、属于下列情况之一的不给予免费保修，但可以实行合理的有偿服务。超过保修期；不能提供购买凭证的；未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的（特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏）；客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修，拆卸产品的；使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏；由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的；其它非产品自身原因造成的故障或损坏。4、产品使用过程中出现问题，我公司技术人员将做到有问必答

6、，属于产品质量问题的，我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案，质保期内需要现场处理，保证48小时到达现场。此致敬礼！xxxxx年x月x日 质量保证书3 XX市路灯管理中心：“诚信守法、质量第一”是企业的立业与发展之本。本企业作为产品质量的第一责任人，现做以下郑重承诺保证：一、遵守国家法律、法规的有关规定，诚信生产、诚信经营；二、本次所采用的301灯具产品符合国家技术规范的强制性要求和招标书要求的技术法规、标准等相关要求；三、型式试验不合格的产品，进行及时召回；四、发现质控体系不能确保生产合格产品，暂停发货；五、发现产品存在可能造成人身伤害和财产安全的质量隐患时，及时告知停止安装，召回产品；

7、六、出厂时严格检验；七、如有违反上述承诺，本企业自愿承担由此引起的一切后果和相应的法律责任。承诺单位：江苏XX照明灯具有限公司法人代表：XXXX年12月4日（本承诺书一式两份，XX市路灯管理中心、企业各存一份） 质量保证书4 本着对住户负责、对社会负责的原则，根据有关法律法规规定，本公司对提供销售的 市(县) 区(镇) 路(街) 号 小区 幢 室住宅，在其结构、部件、设施、维修方面作出下列质量保证和承诺：一、本住宅建筑面积为 平方米，其中共有建筑面积分摊 平方米。二、本住宅系委托具有相应资质单位设计，并经政府有关部门批准。本住宅设计文件规定的合理使用年限为 年。三、本住宅于 年 月 日经竣工验

8、收核验，质量等级为 。四、根据国家有关规定，在正常使用情况下，本住宅各部位、部件保修内容与保修期：1、地基基础和主体结构，为自竣工验收合格之日起设计文件规定的合理使用年限;2、房屋基础、结构主体和设备的白蚁预防包治，为本住宅工程自竣工验收合格交付使用之日起15年;3、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为 年;4、室内地面空鼓开裂或大面积起砂、墙面和顶棚抹灰脱落，为 年;5、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为 年;6、门窗翘裂、五金件损坏 年;7、卫生洁具 年;8、灯具、电器开关 月。上述第3-8项保修期限按本保证书第五条国家有关规定确定，自本住宅交付住户使用之日

9、起计算。本公司可以延长国家规定的保修期限。五、国家有关建设工程和商品住宅质量保修期限的规定条款：(一)建设工程质量管理条例第四十条在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：1、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限;2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的.防渗漏，为5年;3、供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期;4、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。(二)商品房销售管理办法第三十三条商品住宅的保修期限不得低于建设工程承包单位向建设

10、单位出具的质量保修书约定保修期的存续期;存续期少于建设部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定中确定的最低保修期限的，保修期不得低于规定中确定的最低保修期限。在保修期内发生的属于保修范围的质量问题，房地产开发企业应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。因不可抗力或者使用不当造成的损坏，房地产开发企业不承担责任。(三)建设部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定第五条住宅质量保证书应当包括以下内容：1、工程质量监督部门核验的质量等级;2、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修;3、正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年;墙面、厨房和卫生

11、间地面、地下室、管道渗漏1年;墙面、顶棚抹灰脱落1年;地面空鼓开裂、大面积起砂1年;门窗翘裂、五金件损坏1年;管道堵塞二个月;供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;卫生洁具1年;灯具、电器开关6个月;其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。4、用户报修的单位，答复和处理的时限。六、本公司向住户交付本住宅时，已办理交房验收手续，并由住户对住宅设备、设施的正常运行签字认可。住户验收后自行添置、改动的设施、设备，由住户自行承担维修责任。七、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不当装修而造成的质量问题，本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应

12、责任。八、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托选聘的物业管理公司承诺在三十日内给予答复和妥善处理。对住宅质量仍有争议的，可向本住宅所在地设区市建设工程质量协会申请鉴定或者向人民法院提起民事诉讼。九、本保证书在住宅交付用户使用时提供，并作为商品房买卖合同附件，与合同具有同等法律效力。保证单位(公章)：法人代表：公司地址：邮政编码：联 系 人：联系电话：日 期：物业管理公司：地 址：联 系 人：联系电话： 质量保证书5 本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对提供销售的xx市xx区xx路xx号xx小区xx幢xx室住宅，在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证

13、和承诺：一、本住宅建筑面积为xx平方米，其中公共建筑面积分摊xx平方米。二、本住宅系统具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。三、本住宅通过xx市、区(县)建设工程质量监督部门验收合格。四、本住宅自签约后交付之日起，在正常使用情况下，各部位、部件保修内容与保修期：1.屋面防水层3年；2.墙面、楼面(含厨房和卫生间地面)、地下室、管道渗漏1年；3.室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝(顶层墙面温度裂缝除外)1年；4.室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年；5.门窗安装不密闭，出现翘裂、五金件损坏1年；6.给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年；7.管道堵塞2个月。五、因住户使用不当或擅自改动结构、

14、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题，本公司不承担保修责任；造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。六、住宅竣工后，在规定使用年限内正常使用情况下，经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还或调换。七、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。八、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，向所有地、市建设工程质量监督站申请协调；凡有关住宅配套建设质量的，向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。九、本公司愿承诺的其他内容(略)。十、本保证书在住宅交付用户使用时提供，并作为住宅销售合同的附件，与合同具有同等

15、法律效力。xxxx 20xx年xx月xx日 质量保证书6 如果我单位 中标，我单位自愿承诺如下：1、承诺工程工期：本工程预计开工时间为 年 月 日，竣工时间为 年 月 日，工期为 日历天。2、承诺工程质量等级为合格。3、承诺工程质量保修期为 年。4、响应招标文件所有条款，无投标单位不能接受的条件。投标单位：（盖章）法定代表人：（签字或盖章）此致敬礼！检讨人:xxx日期：20xx年xx月xx日 质量保证书7 上虞市金城照明电器有限公司：我方作为贵公司塑料配件的供应商，向贵公司做出如下保证：一、关于我方经营资格的保证我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。二、关于我方供应货物的保证

16、1、供应货物都有合格的质量检测报告和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。3、供应货物的保质期不低于2年，自货物经贵公司验收入库之日起计算。4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经济

17、损失及法律责任。8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。供应商：余姚红星龙马电器有限公司负责人签字：20xx年10月21日 质量保证书8 尊敬的客户：首先感谢您选择我们的产品!为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证：一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。三、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。四、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规

18、定。五、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。六、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。 质量保证书9 1、本投标人（是否保证）xx提供的是原厂生产的、符合国家、行业和生产者的质量检测标准、未使用过的全新货物，附有正规的质量保证书或合格证及装箱单，并向用户交付相关资料和工具。2、（是否免费）xx送货、现场安装调试，（是否免费）xx提供货物的使用、操作培训。3、自验收合格之日起xx（时间）内出现非用户人为原因的故障（是否同意）无条件（退货/调换）。4、本项目的质保期限为：x

19、x。（是否同意）xx本质保要求：质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理，超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。5、（是否同意）xx免费上门服务。免费上门服务的具体期限为xx（时间）；到达服务现场时限为xx（小时）内。6、执行"三包"的产品名称、范围及"三包"具体承诺。7、货物（是否保证）xx是原包装且包装完好，（是否同意）xx经用户单位现场监督，当场拆封、安装。8、其他优惠条件、售后服务措施或需要说明的事项。投标人（公章）：法定代表人或其授权委托人：（此处需签字）日期：xx年x月x日 质量保证书10 感谢您选用了本公司免维护长寿命摩托车电池！同时也恭

20、喜您可以享受本公司下列保修服务： 保修说明请您在购买时，将保修卡的公司联剪下，并按公司联上的内容要求填好，交给销售商，以便及时给您办理存档，方可获得我司售后服务。另外务必要求销售商完整填写保修卡的用户联，并交给自己存档，以备将来保修用 保修政策1、 用户在维修时请出示保修卡及由经销商盖章的发票，在保修期内因正常使用出现的故障，可凭保修卡和发票享受规定的免费保修2、 保修卡请妥善保管；保修卡应填写完整，凡经涂改、剪贴或严重污染的保修卡属无效保修方式为送修，用户需将产品送到就近的淞森授权维修中心或经销商处维修，维修结束后，请妥善保存维修中心或经销商签字盖章认可的用户维修记录以备查询使用3、电池上的

21、保修编号由淞森公司填写，电池保修卡的保修编号和销售发票上的保修编码要与其一致方可以享受保修服务 保修范围：1、 在收到货时发现电池外壳破裂、漏酸、型号与订货不符免费给予更换2、 在收到货物15天内，发现电池的性能与订货不符免费给予更换3、 售出6个月内的电池容量下降到原容量的60以下，经过本公司维护，无法使容量上升到60以上的，予以调换，但电池售出日期仍按原日期打印。经本公司维护使容量上升到原容量的60以上的，则视为维护合格，不予更换 以下情形不在保修范围之内：1、 不按照本公司使用说明书要求使用而造成的电池故障2、 由于用户人为破坏、非正常使用或搬移而造成电池外壳、内部机体损坏引起的故障3、

22、 无淞森电池保修卡和经销商盖章的发票，或保修卡保修编号和发票保修编号与电池保修编号不一样4、 由于严重过充导致电池气涨鼓包5、 经过检查确实属摩托车电池其他部件（如充电器、整流器、电机等）原因造成电池损伤 本质保书仅在中国大陆有效。 本公司保留修改本质保书的权利 本质保书的解释权在泉州淞森电池有限公司 质量保证书11 欢迎您入住本公司开发建设的房。本廉租房经_市建设工程质量监督站检查验收，工程质量等级定为合格。可证享受“质量保证服务”。质量保证服务内容：正常使用情况下各部位保修内容与期限：1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程的合理使用年限。2、建筑维护结构墙体、屋面、地面(楼面

23、)等保温工程和节能门窗为设计文件规定的该工程的合理使用年限。3、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年。4、供热、供冷和设备系统为2个采暖期、供冷期。5、电气管线、给排水管道、设备安装为2年。6、地面饰面空鼓、开裂为1年。7、门窗翘裂、五金件损坏为1年。8、墙面、顶棚抹灰层脱落为1年。9、卫生洁具为1年。10、灯具、电器及开关为6个月。11、智能化系统为1年。12、管道堵塞为2个月。13、装饰工程为约定上门保修时间内予以保修。在质量保证期间(从交付使用领钥匙之日起计)。非使用不当出现的质量问题，由施工单位给予免费维修，如因用户使用不当造成的质量问题，由住房者承担维修费用。

24、超过保修期后，亦可上门为用户进行维修服务，维修费用由用户承担。维修电话：见附表(具体维修人员联系电话)监督投拆电话：_市住房和城乡建设规划局_项目部20_年_月_日 质量保证书12 _(单位或公司)：我方作为贵公司_货物的供应商，向贵公司做出如下保证：一、关于我方经营资格的。保证我方保证向贵公司供给的营业执照、经营生产许可证真实有效。二、关于我方供应货物的保证1、供应货物都有合格的质量检测报告和相关的产品合格证，贴合国家的相关规定。2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。3、供应货物的保质期不低于_天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应

25、货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。5、对未经过验收的货物，保证在贵公司规定时光内补充合格的货物。6、对经过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时光内补充合格的货物。7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律职责。8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。供应商：_公司_年_月_日 质量保证书13 xxxxxxx(单位或公司)：我方作为贵公司xxxxxxxxx货物的供应商，向贵公司做出如下保证

26、：一、关于我方经营资格的保证我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。二、关于我方供应货物的保证1、供应货物都有合格的质量检测报告和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。3、供应货物的保质期不低于xx天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。7、因

27、我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款1-10倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。8、我方愿意用供应货物货款的30%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。供应商：xxxxxxxxxx公司xxxx年xx月xx日 质量保证书14 一、工程质量保修范围和内容质量保修范围包括地基基础工程、主体结构工程，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：XXXX。二、质量保修期双方根据建设工程质量管理条例及有关规定，约定本工程的质量保修期如下：、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为 XX年;、装修工程为XX年;、电气管线、给排水管道、设备安装工程为 XX年;、供热