版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、1 获得见面时机获得见面时机 第二板块第二板块2 高级经理3 高端转引见客户高端转引见客户名单的约访名单的约访高媛4 5 n转引见四句话转引见四句话n杜总,他觉得我还是够专业、敬业、上进吧?杜总,他觉得我还是够专业、敬业、上进吧?n他觉得把我引见给他的朋友不会让他很没面子吧?他觉得把我引见给他的朋友不会让他很没面子吧?n那他引见两个朋友给我认识好吗?那他引见两个朋友给我认识好吗?n他放心,我不会缠着他的朋友讲保险,就像当初我没有他放心,我不会缠着他的朋友讲保险,就像当初我没有烦他一样!烦他一样!n要点:以一定获取引见人姓名的运用要点:以一定获取引见人姓名的运用6 n被引见人经济情况被引见人经济
2、情况n张先生没有您胜利吧?张先生没有您胜利吧?n张先生和您一样胜利吧?张先生和您一样胜利吧?n被引见人兴趣喜好被引见人兴趣喜好n张先生和您的品味差不多吧?张先生和您的品味差不多吧?n张先生的业余时间喜欢做什么呢?张先生的业余时间喜欢做什么呢?n张先生平常在哪里运动?张先生平常在哪里运动?n被引见人亲和度被引见人亲和度n张先生喜不喜欢和人打交道?张先生喜不喜欢和人打交道?n张先生和您一样好接触和蔼吧?张先生和您一样好接触和蔼吧?n张先生为人和您一样好吧?张先生为人和您一样好吧?要点:不断用被引见人与引见人的比较方式来提问,是引导引见人提供被引见人资料的非常有效的方法,且被引见人有一个明确的参照体
3、系,从而能使客户资料更直观。7 n根据引见人与被引见人的情况,名单大致分为根据引见人与被引见人的情况,名单大致分为3 3类类n炽热名单炽热名单客户亲和度中等以上,引见人允许提到本人名字客户亲和度中等以上,引见人允许提到本人名字n温暖名单温暖名单客户亲和度中等以上,但引见人不允许提到本人名字客户亲和度中等以上,但引见人不允许提到本人名字n冰冷名单冰冷名单客户亲和度较低,无论能否允许提到引见人名字客户亲和度较低,无论能否允许提到引见人名字n三类名单的分类处置三类名单的分类处置n炽热炽热迅速约访,马上接触迅速约访,马上接触n温暖温暖及时约访,耐心运营及时约访,耐心运营n冰冷冰冷短信维系,渐渐浸透短信
4、维系,渐渐浸透8 n根据行业特征决议约访时间,普通在上午根据行业特征决议约访时间,普通在上午1111点至点至1212点点n复习客户资料,设计约访话术复习客户资料,设计约访话术n话术在嘴上过几遍,直到内容熟练,语调话术在嘴上过几遍,直到内容熟练,语调自信自然自信自然9 n陈总,您好!不知道您如今方不方便接听?陈总,您好!不知道您如今方不方便接听?n他不认识我,我是太平人寿的高圆圆,您的一个好朋友,他不认识我,我是太平人寿的高圆圆,您的一个好朋友,杜泉,是他引见您,把您的给我,让我来认识您的。杜泉,是他引见您,把您的给我,让我来认识您的。n是这样子的,我和他是好朋友,我们在一同的时候经常听是这样子
5、的,我和他是好朋友,我们在一同的时候经常听到他谈起他,说您不止家庭幸福事业胜利,而且还特别注到他谈起他,说您不止家庭幸福事业胜利,而且还特别注重生活的质量。重生活的质量。n他还说您是他的偶像,生命中的贵人,给了他很多的协助。他还说您是他的偶像,生命中的贵人,给了他很多的协助。我很少看到一个男性,这样去评价另一个同性,所以我很我很少看到一个男性,这样去评价另一个同性,所以我很猎奇,也很想认识您,看看您终究是怎样的一个人,也想猎奇,也很想认识您,看看您终究是怎样的一个人,也想向您学习一些东西,不知道您肯不肯给我这个见面的时机?向您学习一些东西,不知道您肯不肯给我这个见面的时机?10 n陈姐,您好!
6、不知道您如今方不方便接听?陈姐,您好!不知道您如今方不方便接听?n他不认识我,我是太平人寿的高圆圆,您的一个好朋友,他不认识我,我是太平人寿的高圆圆,您的一个好朋友,杜力,是他引见您,把您的给我,让我来认识您的。杜力,是他引见您,把您的给我,让我来认识您的。n是这样子,我和他是好朋友,我们在一同的时候经常听到是这样子,我和他是好朋友,我们在一同的时候经常听到他谈起他,说您气质高贵,事业上又很独立,并且拥有高他谈起他,说您气质高贵,事业上又很独立,并且拥有高雅的生活品味。雅的生活品味。n杜力常说您是他最欣赏的女性。我很少看到一个男性,这杜力常说您是他最欣赏的女性。我很少看到一个男性,这样去评价另
7、一个女性,所以我很猎奇,也很想认识您,想样去评价另一个女性,所以我很猎奇,也很想认识您,想看看这样高贵优雅的女性终究怎样样,也想向您讨教讨教。看看这样高贵优雅的女性终究怎样样,也想向您讨教讨教。不知道您肯不肯给我见面的时机?不知道您肯不肯给我见面的时机?11 n强调本人和引见人是好朋友,但不要花太多篇幅强调本人和引见人是好朋友,但不要花太多篇幅详细说是怎样个好法;详细说是怎样个好法;n以第三方角度,把引见人对被引见人的欣赏、认以第三方角度,把引见人对被引见人的欣赏、认同作为约访的理由同作为约访的理由我很少看到一个男性,这我很少看到一个男性,这样去评价另一个同性,所以我很猎奇,也很想认样去评价另
8、一个同性,所以我很猎奇,也很想认识您,看看您终究是怎样的一个人,也想向您学识您,看看您终究是怎样的一个人,也想向您学习一些东西。习一些东西。n把销售的目的先放一边,至少不把销售或者产品把销售的目的先放一边,至少不把销售或者产品作为约访的目的,时辰牢记独一目的是构成好感作为约访的目的,时辰牢记独一目的是构成好感从而获得见面时机。从而获得见面时机。12 n借口借口n我在出差我在出差那么您几时回来?那么您几时回来?n我在开会我在开会那么我再过半小时打来好吗?那么我再过半小时打来好吗?n回绝回绝n我是在保险公司上班,但并不等于一定要向您推销保我是在保险公司上班,但并不等于一定要向您推销保险啊。其实我从
9、业八年来,积累了非常多的优质客户资源,险啊。其实我从业八年来,积累了非常多的优质客户资源,想必应该对您的事业有所协助。想必应该对您的事业有所协助。13 n每一个约访终了后,都必需在挂断后第一时间给每一个约访终了后,都必需在挂断后第一时间给引见人打个,报告约访情况引见人打个,报告约访情况n话术话术n杜总,他好!我是高圆圆,我刚刚给他的朋友张杜总,他好!我是高圆圆,我刚刚给他的朋友张总打了,张总真的是个很随和的人,他和我通话总打了,张总真的是个很随和的人,他和我通话也很开心。我们约好下周二见面,所以我一定要也很开心。我们约好下周二见面,所以我一定要打个给他,谢谢他引见这么好的朋友给我,对啦,打个给他,谢谢他引见这么好的朋友给我,对啦,假设他打向他问起我,他一定要表扬表扬我哦。假设他打向他问起我,他一定要表扬表扬我哦。n要点要点n必需做的动作必需做的动作n向引见人致谢,获得再次转引见的时机向引见人致谢,获得再次转引见的时机n要求对方为本人作些好的引见要求对方为本人作些好的引见14 n话术话术n张总,他好!我是太平人寿的高圆圆,我张总
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 二年级下册数学教案 - 第七单元 第二节 【第三课时】10000以内数的大小比较和近似数 人教新课标
- 食品行业安全事故调查与追责制度
- 中班安全活动教案:防溺水
- 小学生学习习惯养成计划方案
- 企业云计算服务采购合同
- 儿童艺术培训中心安全制度
- xx大学2016年毕业生就业质量报告
- 金融行业投资宣传资料供货方案
- 纺织业MES系统应用方案
- 中小学数字化教育应用方案
- 神经系统的分级调节课后巩固练习 高二下学期生物人教版选择性必修1
- 卫生院请休假管理制度
- 靶向治疗的题目
- 2024年化学检验工(中级工)理论备考试题库及答案(汇总)
- 新版检验检测机构管理评审报告
- 新教材人教版高中英语选择性必修第一册全册教学设计
- 《小学生的自我保护》课件
- 古代辞章领略古代辞章的风华与韵味
- 开放性指骨骨折的护理查房课件
- 六年级道德与法治下册-3-学会反思教案
- Part3-4 Unit5 Ancient Civilization教案-【中职专用】高一英语精研课堂(高教版2021·基础模块2)
评论
0/150
提交评论