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文档简介
1、疲新营业员 营销工作计划 范文棋板一、思想政治表现.品德素质修养及职业道德 能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强 烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正, 认真负责。二、工作态度和勤奋敬业方面 热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率 高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点, 保证工作能按时完成。三、工作质量成绩、效益和贡献 保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,
2、经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。四. 工作中的经验 销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个 方而:Is以良好的精神状态准备迎接顾客的到来当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给了一定的问候,如您好!欢迎光临。2s适时地接待顾客当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。3、充分展示珠宝饰品由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。4s利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识顾客所了解的珠宝知识越多,
3、其买后感受就会得到更多的满足。常言道/满意的顾客是最好的广告影响力最强的广告是其周 圉的人。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾 客所提岀的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。5s促进成交由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,其至会暂时放 .置,一句再转转看看而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的 方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关 首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。6、售后服务当顾客决定购买并付款后营业员的丄作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新
4、的珠宝知识, 比如:如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰 堆放在一起。最后最好用一些祝福的话代替常用的欢迎下次光临,比如愿这枚钻石给你们带去美好的未来,愿这枚戒指带给你们幸 福一生等等,要将"情字融入销售的始终。五、工作中的不足和努力方向 总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中 加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知 识,着装要规范 工作的时候着装要规范,上装是红色t恤,下装是蓝色牛仔裤,t恤要掖在裤子里,这样才显得精干整齐工牌要别在左侧衣领上,穿上这身工作服就得按照员工
5、的标准要求你了。按照惯例,每天15时,理货员要召开简短的例会。在例会上,理货员总结了前一天的工作情况,并交代下午工作中的注意事项后, 大家各自来到自己的岗位。整理商品大有文章 理货员的工作主要是对所售商品进行整理和补货;对商品进行标价和价格标签管理;解答顾客的咨询,提供导购服务;保持超市内卫 生及商品防损管理等。这些工作说起来简单,可要做好还真不容易。地堆商品是指陈列于超市主通道的促销商品,而排而商品是指挂在售 货架上的商品。整理货物的原则是先整理地堆商品,其次是排而商品,再次是一般商品。商品要摆放整齐,地堆商品更要摆放的有气势,这样才能刺激消费者的购买欲望.整理排而商品要遵循前进原则,就是排
6、而商 品要摆放整齐,让顾客取商品的时候都感觉到商品是摆在最靠前的位方便易取,而不会出现因为前而的商品被取走,后面的商品不易 取到的情况-理货员的工作看似简单,里面的文章却很多。细节之处一丝不苟 超市库房这里不亚于外而售货区的规模,不同的是所有的商品都装在纸盒子里摆放在高高的货架上。穿梭在迷宫一般的货架中,我要轻车熟路地找到了我们需要的商品,从货架上取下整齐地摆放在叉车上。回到卖场时,刚才摆放整 齐的商品己经售出了不少,于是我迅速拿出刚取回来的货补上。人 在货在,人走货清是理货员工作的一个重要原则,这些包装盒要及时 带走,不能堆放在卖场,要随时保持卖场的整洁,为顾客营造舒适整 洁的购物环境和对商
7、品的位置了如指掌是我们工作的基本要求一能够为顾客购物提供引导,并向顾客介绍产品。让顾客觉得在我们这里购物是方便快捷的,我们的目标是 让每位顾客的购物过程成为学受。一、思想政治表现.品德素质修养及职业道德 能够认真贯彻党的基木路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强 烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正, 认真负责。二、工作态度和勤奋敬业方面 热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,岀勤率 高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点
8、, 保证工作能按时完成。三、工作质量成绩.效益和贡献 保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。四. 工作中的经验 销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的儿个 方而:1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给了一定的问候,如您好!欢迎光临。2、适时地接待顾客当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。3、充分展示珠宝饰品由于多数顾客对于珠宝
9、知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道/满意的顾客是最好的广告影响力最强的广告是其周 圉的人。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾 客所提岀的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。5s促进成交由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,其至会暂时放 .置,一句再转转看看而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的 方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关 首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰
10、盒让顾客挑选。6、售后服务当顾客决定购买并付款后营业员的丄作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识, 比如:如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰 堆放在一起。最后最好用一些祝福的话代替常用的欢迎下次光临, 比如愿这枚钻石给你们带去美好的未来,愿这枚戒指带给你们幸 福一生等等,要将情字融入销售的始终。五、工作中的不足和努力方向 总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中 加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知 识,着装要规范 工作的时候着装要规范,
11、上装是红色t恤,下装是蓝色牛仔裤,t恤要掖在裤子里,这样才显得精干整齐工牌要别在左侧衣领上,穿上这身工作服就得按照员工的标准要求你了。按照惯例,每天15时,理货员要召开简短的例会。在例会上,理货员总结了前一天的工作情况,并交代下午工作中的注意事项后, 大家各自来到自己的岗位。整理商品大有文章 理货员的工作主要是对所售商品进行整理和补货;对商品进行标价和价格标签管理;解答顾客的咨询,提供导购服务;保持超市内卫 生及商品防损管理等。这些工作说起来简单,可要做好还真不容易。地堆商品是指陈列于超市主通道的促销商品,而排而商品是指挂在售 货架上的商品。整理货物的原则是先整理地堆商品,其次是排而商品,再次
12、是一般商品。商品要摆放整齐,地堆商品更要摆放的有气势,这样才能 刺激消费者的购买欲望.整理排而商品要遵循前进原则,就是排而商 品要摆放整齐,让顾客取商品的时候都感觉到商品是摆在最靠前的位 置,方便易取,而不会岀现因为前而的商品被取走,后面的商品不易 取到的情况-理货员的工作看似简单,里面的文章却很多。细节之处一丝不苟 超市库房这里不亚于外而售货区的规模,不同的是所有的商品都装在纸盒子里摆放在高高的货架上。第5页/总共37页穿梭在迷宫一般的货架中,我要轻车熟路地找到了我们需要的商品,从货架上取下整齐地摆放在叉车上。回到卖场时,刚才摆放整 齐的商品己经售出了不少,于是我迅速拿出刚取回来的货补上。人
13、 在货在,人走货清是理货员工作的一个重要原则,这些包装盒要及时 带走,不能堆放在卖场,要随时保持卖场的整洁,为顾客营造舒适整 洁的购物环境和对商品的位置了如指掌是我们工作的基本要求一能够为顾客购物提供引导,并向顾客介绍产品。让顾客觉得在我们这里购物是方便快捷的,我们的目标是 让每位顾客的购物过程成为学受。一、思想政治表现.品德素质修养及职业道德 能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强 烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正, 认真负责。二、工作态度和勤奋敬业方面 热爱自己的本职工作,能够正确认真
14、的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,岀勤率 高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点, 保证工作能按时完成。三、工作质量成绩、效益和贡献 保质保量的完成三彳巴工作效率高,同时在工作中学习了很多 东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。四. 工作中的经验 销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的儿个 方而:1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给了一定的问候,如您好!欢迎光临。
15、2、适时地接待顾客当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。3、充分展示珠宝饰品由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。4s利用顾客所提岀的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道/满意的顾客是最好的广告,影响力最强的广告是其周 围的人。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾 客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。5、促进成交由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,其至会暂时放.置,一句再转
16、转看看而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的 方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关 首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。6、售后服务当顾客决定购买并付款后营业员的丄作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识, 比如:如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰 堆放在一起。最后最好用一些祝福的话代替常用的欢迎下次光临, 比如愿这枚钻石给你们带去美好的未来,愿这枚戒指带给你们幸 福一生等等,要将“情字融入销售的始终。五、工作中的不足和努力方向 总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,
17、个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中 加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知 识,着装要规范 工作的时候着装要规范,上装是红色t恤,下装是蓝色牛仔裤,t恤要掖在裤子里,这样才显得精干整齐工牌要别在左侧衣领上,穿上这身工作服就得按照员工的标准要求你了。按照惯例,每天15时,理货员要召开简短的例会。在例会上,理货员总结了前一天的工作情况,并交代下午工作中的注意事项后, 大家各自来到自己的岗位。第9页/总共37页整理商品大有文章 理货员的工作主要是对所售商品进行整理和补货;对商品进行标价和价格标签管理;解答顾客的咨询,提供导购服务;保持超市内卫 生及商品防损管理等。这
18、些工作说起来简单,可要做好还真不容易。地堆商品是指陈列于超市主通道的促销商品,而排而商品是指挂在售 货架上的商品。整理货物的原则是先整理地堆商品,其次是排而商品,再次是一般商品。商品要摆放整齐,地堆商品更要摆放的有气势,这样才能 刺激消费者的购买欲望.整理排而商品要遵循前进原则,就是排而商 品要摆放整齐,让顾客取商品的时候都感觉到商品是摆在最靠前的位方便易取,而不会岀现因为前而的商品被取走,后面的商品不易 取到的情况-理货员的工作看似简单,里面的文章却很多。细节之处一丝不苟 超市库房这里不亚于外而售货区的规模,不同的是所有的商品都装在纸盒子里摆放在高高的货架上。穿梭在迷宫一般的货架中,我要轻车
19、熟路地找到了我们需要的商品,从货架上取下整齐地摆放在叉车上。回到卖场时,刚才摆放整 齐的商品己经售出了不少,于是我迅速拿出刚取回来的货补上。人 在货在,人走货清是理货员工作的一个重要原则,这些包装盒要及时 带走,不能堆放在卖场,要随时保持卖场的整洁,为顾客营造舒适整 洁的购物环境和对商品的位置了如指掌是我们工作的基本要求一能够为顾客购物提供引导,并向顾客介绍产品。让顾客觉得在我们这里购物是方便快捷的,我们的目标是 让每位顾客的购物过程成为学受。一、思想政治表现.品德素质修养及职业道德 能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,
20、具有强 烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正, 认真负责。二、工作态度和勤奋敬业方面 热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,岀勤率 高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点, 保证工作能按时完成。三、工作质量成绩、效益和贡献 保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。四. 工作中的经验 销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个 方而:K
21、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来当顾客进入或准色逻入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼 光迎接顾客,亦可给了一定的问候,如您好!欢迎光临。2、适时地接待顾客当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。3、充分展示珠宝饰品由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。4s利用顾客所提岀的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道/满意的顾客是最好的广告,影响力最强的广告是其周 圉的人。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾 客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识
22、。5、促进成交由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,其至会暂时放句再转转看看而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的 方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关 首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。6、售后服务当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识, 比如.如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。最后最好用一些祝福的话代替常用的欢迎下次光临, 比如愿这枚钻石给你们带去美好的未来,愿这枚戒指带给你们幸 福一
23、生等等,要将“情字融入销售的始终。五、工作中的不足和努力方向 总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中 加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知 识,着装要规范 工作的时候着装要规范,上装是红色t恤,下装是蓝色牛仔裤,t恤要掖在裤子里,这样才显得精干整齐工牌要别在左侧衣领上,穿上这身工作服就得按照员工的标准要求你了。按照惯例,每天15时,理货员要召开简短的例会。在例会上,理货员总结了前一天的工作情况,并交代下午工作中的注意事项后, 大家各自来到自己的岗位。整理商品大有文章 理货员的工作主要是对所售商品
24、进行整理和补货;对商品进行标价和价格标签管理;解答顾客的咨询,提供导购服务;保持超市内卫 生及商品防损管理等。这些工作说起来简单,可要做好还真不容易。地堆商品是指陈列于超市主通道的促销商品,而排而商品是指挂在售 货架上的商品。整理货物的原则是先整理地堆商品,其次是排面商品,再次是第13页/总共37页一般商品。商品要摆放整齐,地堆商品更要摆放的有气势,这样才能 刺激消费者的购买欲望.整理排而商品要遵循前进原则,就是排而商 品要摆放整齐,让顾客取商品的时候都感觉到商品是摆在最靠前的位方便易取,而不会岀现因为前而的商品被取走,后面的商品不易 取到的情况-理货员的工作看似简单,里面的文章却很多。细节之
25、处一丝不苟 超市库房这里不亚于外而售货区的规模,不同的是所有的商品都装在纸盒子里摆放在高高的货架上。穿梭在迷宫一般的货架中,我要轻车熟路地找到了我们需要的商品,从货架上取下整齐地摆放在叉车上。回到卖场时,刚才摆放整 齐的商品已经售岀了不少,于是我迅速拿出刚取回来的货补上。人 在货在,人走货清是理货员工作的一个重要原则,这些包装盒要及时 带走,不能堆放在卖场,要随时保持卖场的整洁,为顾客营造舒适整 洁的购物环境和对商品的位置了如指掌是我们工作的基木要求一能够为顾客购物提供引导,并向顾客介绍产品。让顾客觉得在我们这里购物是方便快捷的,我们的目标是 让每位顾客的购物过程成为享受。一、思想政治表现.品
26、德素质修养及职业道德 能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强 烈的责任感和事业心,积极丰动认真的学习专业知识,工作态度端正, 认真负责。二、工作态度和勤奋敬业方面 热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,岀勤率 高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点, 保证工作能按时完成。三、工作质量成绩.效益和贡献 保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。四. 工作中
27、的经验 销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个 方而:Is以良好的精神状态准备迎接顾客的到来当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给了一定的问候,如您好!欢迎光临。2、适时地接待顾客当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。3、充分展示珠宝饰品由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。4s利用顾客所提岀的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道/满意的顾客是最好
28、的广告,影响力最强的广告是其周 围的人。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾 客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。5、促进成交 rti于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,其至会暂时放句再转转看看而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的 方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关 首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。6、售后服务当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识, 比如.如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置
29、,不要与其它首饰 堆放在一起。最后最好用一些祝福的话代替常用的欢迎下次光临, 比如愿这枚钻石给你们带去美好的未来,愿这枚戒指带给你们幸 福一生等等,要将情字融入销售的始终。五、工作中的不足和努力方向 总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方而还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中 加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知识,着装要规范 工作的时候着装要规范,上装是红色t恤,下装是蓝色牛仔裤,t恤要掖在裤子里,这样才显得精干整齐工牌要别在左侧衣领上,穿上这身工作服就得按照员工的标准要求你了。按照惯例,每天15时,理货员要召开简短的例会。在例会
30、上,理货员总结了前一天的工作情况,并交代下午工作中的注意事项后, 大家各自来到自己的岗位。整理商品大有文章 理货员的工作主要是对所售商品进行整理和补货;对商品进行标价和价格标签管理;解答顾客的咨询,提供导购服务;保持超市内卫 生及商品防损管理等。这些工作说起来简单,可要做好还真不容易。地堆商品是指陈列于超市主通道的促销商品,而排而商品是指挂在售 货架上的商品。整理货物的原则是先整理地堆商品,其次是排而商品,再次是一般商品。商品要摆放整齐,地堆商品更要摆放的有气势,这样才能 刺激消费者的购买欲望-整理排而商品要遵循前进原则,就是排而商 品要摆放整齐,让顾客取商品的时候都感觉到商品是摆在最靠前的位
31、 置,方便易取,而不会出现因为前而的商品被取走,后面的商品不易 取到的情况-理货员的工作看似简单,里面的文章却很多。细节之处一丝不苟 超市库房这里不亚于外面售货区的规模,不同的是所有的商品 第17页/总共37页都装在纸盒子里摆放在高高的货架上。穿梭在迷宫一般的货架中,我要轻车熟路地找到了我们需要的商品,从货架上取下整齐地摆放在叉车上。回到卖场时,刚才摆放整 齐的商品已经售岀了不少,于是我迅速拿出刚取回来的货补上。人 在货在,人走货清是理货员工作的一个重要原则,这些包装盒要及时 带走,不能堆放在卖场,要随时保持卖场的整洁,为顾客营造舒适整 洁的购物环境和对商品的位置了如指掌是我们工作的基木要求一
32、能够为顾客购物提供引导,并向顾客介绍产品。让顾客觉得在我们这里购物是方便快捷的,我们的目标是 让每位顾客的购物过程成为享受。一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德 能够认真贯彻党的基木路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强 烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正, 认真负责。二、工作态度和勤奋敬业方面 热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率 高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点, 保证工作能按时完成。三、工作质量成
33、灌、严益和贡璽保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。四. 工作中的经验 销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的儿个 方而:Is以良好的精神状态准备迎接顾客的到来当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给了一定的问候,如您好!欢迎光临。2s适时地接待顾客当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。3、充分展示珠宝饰品由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展
34、示十分重要。4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道;满意的顾客是最好的广告J 影响力最强的广告是其周 圉的人。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾 客所提岀的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。5. 促进成交由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,其至会暂时放句再转转看看而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的 方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关 首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。6、售后服务当顾客决定购买并付
35、款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识, 比如.如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰 堆放在一起。最后最好用一些祝福的话代替常用的欢迎下次光临, 比如愿这枚钻石给你们带去美好的未来,愿这枚戒指带给你们幸 福一生等等,要将情字融入销售的始终。五、工作中的不足和努力方向 总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方而还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中 加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知 识,着装要规范 工作的时候着装要规范,上装是红色t恤,下装是蓝色牛仔裤,t恤要掖在
36、裤子里,这样才显得精干整齐工牌要别在左侧衣领上,穿上这身工作服就得按照员工的标准要求你了。按照惯例,每天15时,理货员要召开简短的例会。在例会上,理货员总结了前一天的工作情况,并交代下午工作中的注意事项后,大家各自来到自己的岗位。整理商品大有文章 理货员的工作主要是对所售商品进行整理和补货;对商品进行标价和价格标签管理;解答顾客的咨询,提供导购服务;保持超市内卫 生及商品防损管理等。这些工作说起来简单,可要做好还真不容易。地堆商品是指陈列于超市主通道的促销商品,而排而商品是指挂在售 货架上的商品。整理货物的原则是先整理地堆商品,其次是排而商品,再次是一般商品。商品要摆放整齐,地堆商品更要摆放的
37、有气势,这样才能 刺激消费者的购买欲望-整理排而商品要遵循前进原则,就是排而商 品要摆放整齐,让顾客取商品的时候都感觉到商品是摆在最靠前的位 置,方便易取,而不会出现因为前而的商品被取走,后面的商品不易 取到的情况-理货员的工作看似简单,里面的文章却很多。细节之处一丝不苟 超市库房这里不亚于外而售货区的规模,不同的是所有的商品都装在纸盒子里摆放在高高的货架上。穿梭在迷宫一般的货架中,我要轻车熟路地找到了我们需要的商品,从货架上取下整齐地摆放在叉车上。回到卖场时,刚才摆放整 齐的商品己经售出了不少,于是我迅速拿出刚取回来的货补上。人 在货在,人走货清是理货员工作的一个重要原则,这些包装盒要及时
38、带走,不能堆放在卖场,要随时保持卖场的整洁,为顾客营造舒适整 洁的购物环境和对商品的位置了如指掌是第21页/总共37页我们工作的基木要求一能够为顾客购物提供引导,并向顾客介绍产品。让顾客觉得在我们这里购物是方便快捷的,我们的目标是 让每位顾客的购物过程成为享受。一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德 能够认真贯彻党的基木路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强 烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正, 认真负责。二、工作态度和勤奋敬业方面 热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,
39、认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率 高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点, 保证工作能按时完成。三、工作质量成绩.效益和贡献 保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。四、工作中的经验 销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的儿个 方而:1、以良好的精进竺准备迎接顾客的到来比如.如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰 堆放在一起。最后最好用一些祝福的话代替常用的欢迎下次光临, 比如愿这枚钻石给你们带去美好的未来
40、,愿这枚戒指带给你们幸 福一生等等,要将情字融入销售的始终。五、工作中的不足和努力方向 总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方而还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中 加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知 识,着装要规范 工作的时候着装要规范,上装是红色t恤,下装是蓝色牛仔裤,t恤要掖在裤子里,这样才显得精干整齐工牌要别在左侧衣领上,穿上这身工作服就得按照员工的标准要求你了。按照惯例,每天15时,理货员要召开简短的例会。在例会上,理货员总结了前一天的工作情况,并交代下午工作中的注意事项后, 大家各自来到自己的岗位。整理商品大有文章 理
41、货员的工作主要是对所售商品进行整理和补货;对商品进行标价和价格标签管理;解答顾客的咨询,提供导购服务;保持超市内卫 生及商品防损管理等。这些工作说起来简单,可要做好还真不容易。地堆商品是指陈列于超市主通道的促销商品,而排而商品是指挂在售 货架上的商品。第25页/总共37页整理货物的原则是先整理地堆商品,其次是排而商品,再次是一般商品。商品要摆放整齐,地堆商品更要摆放的有气势,这样才能 刺激消费者的购买欲望-整理排而商品要遵循前进原则,就是排而商 品要摆放整齐,让顾客取商品的时候都感觉到商品是摆在最靠前的位 置,方便易取,而不会岀现因为前而的商品被取走,后面的商品不易 取到的情况-理货员的工作看
42、似简单,里面的文章却很多。细节之处一丝不苟 超市库房这里不亚于外而售货区的规模,不同的是所有的商品都装在纸盒子里摆放在高高的货架上。穿梭在迷宫一般的货架中,我要轻车熟路地找到了我们需要的商品,从货架上取下整齐地摆放在叉车上。回到卖场时,刚才摆放整 齐的商品己经售出了不少,于是我迅速拿出刚取回来的货补上。人 在货在,人走货清是理货员工作的一个重要原则,这些包装盒要及时 带走,不能堆放在卖场,要随时保持卖场的整洁,为顾客营造舒适整 洁的购物环境和对商品的位置了如指掌是我们工作的基本要求一能够为顾客购物提供引导,并向顾客介绍产品。让顾客觉得在我们这里购物是方便快捷的,我们的目标是 让每位顾客的购物过
43、程成为享受。一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德 能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守举,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正, 认真负责。二、工作态度和勤奋敬业方面 热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,岀勤率 高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点, 保证工作能按时完成。三、工作质量成绩、效益和贡献 保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业
44、绩有了长足的提高。四. 工作中的经验 销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个 方而:K以良好的精神状态准备迎接顾客的到来当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如您好!欢迎光临。2、适时地接待顾客当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。3、充分展示珠宝饰品由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满
45、足。常言道/满意的顾客是最好的广告,影响力最强的广告是其周 围的人。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾 客所提岀的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。5. 促进成交由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,其至会暂时放句再转转看看而可能一去不回。这就需要营业员釆取分心的 方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关 首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。6、售后服务当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识, 比如.如果您不佩戴
46、时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰 堆放在一起。最后最好用一些祝福的话代替常用的欢迎下次光临, 比如愿这枚钻石给你们带去美好的未来,愿这枚戒指带给你们幸 福一生等等,要将“情字融入销售的始终。五. 工作中的不足和努力方向 总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知 识,着装要规范 工作的时候着装要规范,上装是红色t恤,下装是蓝色牛仔裤,t恤要掖在裤子里,这样才显得精干整齐工牌要别在左侧衣领上,穿上这身工作服就得按照员工的标准要求你了。按照惯例,每天15时,理
47、货员要召开简短的例会。在例会上,理货员总结了前一天的工作情况,并交代下午工作中的注意事项后, 大家各自来到自己的岗位。整理商品大有文章 理货员的工作主要是对所售商品进行整理和补货;对商品进行标价和价格标签管理;解答顾客的咨询,提供导购服务;保持超市内卫 生及商品防损管理等。这些工作说起来简单,可要做好还真不容易。地堆商品是指陈列于超市主通道的促销商品,而排而商品是指挂在售 货架上的商品。整理货物的原则是先整理地堆商品,其次是排面商品,再次是一般商品。商品要摆放整齐,地堆商品更要摆放的有气势,这样才能 刺激消费者的购买欲望.整理排而商品要遵循前进原则,就是排而商 品要摆放整齐,让顾客取商品的时候
48、都感觉到商品是摆在最靠前的位方便易取,而不会岀现因为前而的商品被取走,后面的商品不易 取到的情况-理货员的工作看似简单,里面的文章却很多。细节之处一丝不苟第29页/总共37页超市库房这里不亚于外而售货区的规模,不同的是所有的商品都装在纸盒子里摆放在高高的货架上。穿梭在迷宫一般的货架中,我要轻车熟路地找到了我们需要的商品,从货架上取下整齐地摆放在叉车上。回到卖场时,刚才摆放整 齐的商品己经售出了不少,于是我迅速拿出刚取回来的货补上。人 在货在,人走货清是理货员工作的一个重要原则,这些包装盒要及时 带走,不能堆放在卖场,要随时保持卖场的整洁,为顾客营造舒适整 洁的购物环境和对商品的位置了如指掌是我
49、们工作的基本要求一能够为顾客购物提供引导,并向顾客介绍产品。让顾客觉得在我们这里购物是方便快捷的,我们的目标是 让每位顾客的购物过程成为享受。一、思想政治表现.品德素质修养及职业道德 能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强 烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正, 认真负责。二、工作态度和勤奋敬业方面 热爱自己的本职工作,能够止确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,岀勤率 高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点, 保证工作能按时完
50、成。第30页7-总共37页三、工作质量成绩、效益和贡献 保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。四. 工作中的经验 销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个 方而:K以良好的精神状态准备迎接顾客的到来当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给了一定的问候,如您好!欢迎光临。2、适时地接待顾客当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。3、充分展示珠宝饰品由于多数顾客对于珠宝
51、知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。4s利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道/满意的顾客是最好的广告,影响力最强的广告是其周 禺的人。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾 客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。5、促进成交由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,其至会暂时放句再转转看看而可能一去不回。这就需要营业员釆取分心的 方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关 首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客
52、挑选。6、售后服务当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识, 比如.如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰 堆放在一起。最后最好用一些祝福的话代替常用的欢迎下次光临, 比如愿这枚钻石给你们带去美好的未来,愿这枚戒指带给你们幸 福一生等等,要将“情字融入销售的始终。五. 工作中的不足和努力方向 总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中 加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知 识,着装要规范 工作的时候着装要规范,上装
53、是红色t恤,下装是蓝色牛仔裤,t恤要掖在裤子里,这样才显得精干整齐工牌要别在左侧衣领上,穿上这身工作服就得按照员工的标准要求你了。按照惯例,何天15时,理货员要召开简短的例会。在例会上,理货员总结了前一天的工作情况,并交代下午工作中的注意事项后, 大家各自来到自己的岗位。整理商品大有文章 理货员的工作主要是对所售商品进行整理和补货;对商品进行标价和价格标签管理;解答顾客的咨询,提供导购服务;保持超市内卫 生及商品防损管理等。这些工作说起来简单,可要做好还真不容易。地堆商品是指陈列于超市主通道的促销商品,而排而商品是指挂在售 货架上的商品。整理货物的原则是先整理地堆商品,其次是排面商品,再次是一
54、般商品。商品要摆放整齐,地堆商品更要摆放的有气势,这样才能 刺激消费者的购买欲望.整理排而商品要遵循前进原则,就是排而商 品要摆放整齐,让顾客取商品的时候都感觉到商品是摆在最靠前的位方便易取,而不会岀现因为前而的商品被取走,后面的商品不易 取到的情况-理货员的工作看似简单,里面的文章却很多。细节之处一丝不苟 超市库房这里不亚于外面售货区的规模,不同的是所有的商品都装在纸盒子里摆放在高高的货架上。穿梭在迷宫一般的货架中,我要轻车熟路地找到了我们需要的商品,从货架上取下整齐地摆放在叉车上。回到卖场时,刚才摆放整 齐的商品己经售岀了不少,于是我迅速拿出刚取回来的货补上。人 在货在,人走货清是理货员工作的一个重要原则,这些包装盒要及时 带走,不能堆放在卖场,要随时保持卖场的整洁,为顾客营造舒适整洁的购物环境和对商品的位置了如指掌是我们工作的基本要求一能够为顾客购物提供引导,并向顾客介绍产品。让顾客觉得在我们这里购物是方便快捷的,我们的目标是 让每位顾客的购物过程成为享受。一、思想政治表现.品德素质修养及职业道德 能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律
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