维修部管理制度

1、部门制度维修部管理制度拟制：陈剑职位：维修部经理日期；2015年部门制度一、目的为规范部门管理工作，进一步明确各项工作的流程，保证和提高人员工作效 率,制订本制度。适用范围维修部各级人员 二、职责维修部各级人员按此制度要求开展工作;部门经理定期修订和完善本文件。四、内容1、设施、设备预防性保养运作制度1)经理组织制订年度设施、设备定期维护保养计划表。2)3)主管负责安排保养工作并监督落实。每周六前向设备使用部门发出下周“设备检修卡”，并要求签字确认。当设施、设备保养时间跟生产有冲突时，主管应与使用部门沟通和协商保 养时间，原则上前后相差不超出1天，否则上报经理处理。当确定好改期保养 时间后，主

2、管同时通知设备检修人员在“保养标签”上注明“延期至XX月XX日保养”字样，以便现场稽查人员检查。5）保养人员到现场并征得使用部门/工序的同意后，方可进行保养工作。6）保养人员必须在规定时间内完成保养工作，及时填写设备保养工作单 并做好记录，并通知主管对保养情况评级，同时与使用者共同试运行设备并取 得使用者或其上级的验收。再填写“保养标签”，经过相关人员签署后，张贴 到设施、设备的指定位置上。7）外发设备的保养工作，由设备所属主管按合同要求提前通知设备使用部门 及供应商做好安排和准备。8）主管指定专人全程跟进供应商保养工作，完成后同伴设施、设备使用者共 同试运行直至正常，并签署“服务报告”，再交

3、所属主管及经理检查确认，签 字后存档，服务报告作为支付有关费用的主要依据之一。9）主管定期组织下属评估预防性保养工作的情况，对于工作不足之处，制定 改善措施，必要时通知相关部门共同改善并监督措施内容的实施。2、设施、设备维修运作制度1）设备使用部门发现设备故障或隐患，不能自行解决，填写维修申请单，并当面或电话通知责任维修人员，如发现重大紧急情况（如伤人、着火、爆炸、 高温、严重漏电等），可立刻通知设备部，由设备部安排紧急处理，事后再补 维修申请。2）接到维修通知或申请后，维修人员须在 10分钟内到场，在取得申请人或设 备所属部门/工序领班及以上人员同意后开始维修，超过1.5小时无法完成维修工作

4、，须向所属主管汇报，以寻求支援，超过3小时无法完成维修工作时，主管须向经理汇报情况，以寻求指导和协调相关方的工作。3）遇到多项维修申请时，维修人员需要第一时间判断问题或故障的轻重缓急 和影响程度，优先安排重大、紧急、影响面大的并及时赶赴现场修理，如有必 要，向所属主管汇报，以得到指导和协助，以迅速解决问题。4）维修完毕，维修人员应 同申请人或其上级共同试运行设备，必要时会同有关工艺、品质人员验收。5)各维修人员须严格执行操作要求。6)主管须每日了解维修状况，抽查维修情况和进度。9) 经理定期组织设施、设备运行状况的评估，分析原因，形成预防对策，并 监督落实，必要时应通知相关部门共同改善。3、维

5、修人员操行及安全操作1)严格遵守公司的员工手册和各项规章制作。4)2)按要求认真完成每一项保养、维修、安装、改造等任务。3)认真总结当月的工作，“个人工作总结”。设备维修前应与设备使用者取得联系，了解情况，认真分析原因，作出正 确判断后方可进行维修。严禁盲目拆除、移动设备。5）进行维修或保养时，须悬挂“禁止合闸！ ”、“设备保养中”、“设备维修中”、 “生产保养中”（在设备使用部门保养设备时，维修人员参与点检或保养时用）等对应的标识牌，严禁违规作业。6）妥善管理工具及物品，禁止随意摆放。7）暂时离开维修现场时，应对维修现场进行醒目标识或委托他人代为看护。8）在维修过程中应随时注意保持现场的整洁

6、。9） 维修结束后必须同设备使用者作好交接手续，并认真打扫维修现场，必要时 要求使用者协助，撤除所设备的全部标识。10）特殊工具（如氧焊机、氩弧焊机等）应由具备操作资质的人员操作，严禁 无证人员操作使用。11）特殊工作（如高压设备维护、操作，发电操作、消防设施操作等）应指定 人员作业，严禁未经许可证人员进行作业。12）特殊环境（如高压、高空、带电作业等）应执行一人作业，一人监护制作， 严禁单独一人在危险工作环境中作业。13）对特殊工具的使用及在特定环境下作业等，应严格按相应的安全操作规范 进行（如车床、气氧焊、高压电房、配电房、发电房、消防控制中心、中央空 调、空压机、热水炉、电梯等）。14）

7、张贴设施、设备的安全警告标识。15）接驳或解除电源或电器前，须用合格验电具（测电笔或万用表）对相线、 零线、接地线验电，确认无电后方可进行。4、工作环境1）维修或保养时，须根据工作现场，配戴护耳器、护目镜、口罩、手套、防腐 鞋等防护用品。2)3)5、1)2)3)4)维修人员在完成工作后，须及时清扫现场。部门全体人员遵守公司着装要求，自觉保持工装整洁和得体。 交接班各班次须填写交接班记录，做到清楚、无遗漏。交接班人员应提前5分钟到场，向下班次值班人员当面进行交接班。原则上，当班工作任务当班完成，不交下班次承接，特殊情况除外。当值人员因故不能到场进行交接时， 应委派知情人进行交接班工作。 严禁不

8、做交接班手续便擅自下班。5）主管每天检查、确认交接班记录，对突出问题，须安排重点跟进和落实。6、设施、设备巡检1）设施组每天对景区设施（如发电、高低压变配电、中央空调、环保空调、冷 冻机、空压机、水、污水处理、废气处理、回用水系统等）作例行检查，值班 人员每班至少对景区设施巡查一次。2）设施组人员应填写“日常巡查记录表”，对所发现的故障及隐患应及时进行 处理。3）对重要设备（如发电机、中央空调、空压机、变压器、高低压配电柜等）每 日应有专人进行检查，并认真填写相关的设备运行记录表。.4）对景区供水、供电的计量仪表应有专人记录其仪表读数，定期记录存档。5）维修人员至少在早会后和下班前对所属设备巡

9、查一次。执行点检工作，对所发现的故障或隐患及时处理，填写相关记录。4）总结 各级人员必须按公司要求按时完成和提交工作 /学习总结。对迟交或不交者， 按公司或部门有关规定/要求给予处理。 工作和学习总结审阅程序，按公司有关规定执行。 各级人员总结必须能够准确反映客观事实，善于总结已取得的成绩和经验/做法，形成文档记录，以备后用；对存在的问题，认真深入分析，制订纠正预 防措施，并执行改善。 对下属人员提出的问题点或建议，主管、经理必须认真对待和回复。要求对 待问题，避免孤立看待问题点（特殊情况除外），从多面和系统的角度去分析 和解决，并制度化。对于部门建设/管理、节能降耗、提咼效率、科技发明等 方

10、面合理化建议，必须认真评估，必要时请其他部门或外部单位协助，给予回 复。对于取得实效的建议，上报公司，予精神和物质鼓励。 主管、经理必须给各级人员的总结回复具体意见或总结性批示，如有必要， 可直接面谈沟通。5）面谈 主管、经理每月必须有计划、有目的安排和下属的面谈。 主管必须每月至少和下属人员单独面谈一次，经理每月至少和工程师以上人 员单独面谈一次，主要是谈心，探讨、思路、观念，谈个人问题或困难，谈工作或生活困惑问题，主要 目的是让全体人员解放思想、放下包袱、轻装上阵，做好工作，共同进步。 鼓励下属人员主动和上级面谈。 原则上，面谈安排在工作之外时间进行。定期在部门会议上公开有典型意义的面谈内容和体会，全员分享，促进全员 进步。按公司规定执行绩效面谈工作。12、工具管理1)主管监督下属人员的工具管理。2)由主管根据工作需要，制订个人工具清单，并安排配置齐全。3）维修人员必须正确使用工具和爱护工具并妥善管理，提高工作效率。4）维修人员必须正确使用情况和盘点，发现遗失或因管理不善、使用不正确等造成工具损坏的，给予处理。在使用寿命期内损坏工具的，给予照价赔偿处理。5）根据工具使用实际需求和频率，经理负责把公用工具分配到各主管管理。6）经理定期检查公用工具使用情况和帐物符合性。14、文件管理1）文件管理包括程序文件、作业规范、各种记