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文档简介

1、学前班安全工作计划学前班安全工作计划范文有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐, 只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。以下是由小编为大家整理出来的学前班安全工作计划范文,仅供参考。学前班安全工作计划范文一一 . 指导思想幼儿园教育指导纲要明确指出:幼儿园必须把保护幼儿的生命和幼儿的健康放在工作的首位。为贯彻落实纲要精神,我将本着保护和教育并重、帮助和提高共进的原则,根据幼儿在园实际生活,制定安全工作计划,从各个环节加以落实,努力树立幼儿的安全意识,学习简单的自我保护技能,获得健康的、全面的发展。二 . 措施与方案(

2、一 )常态化措施与方案1. 坚持做好每天晨检工作通过晨检,了解幼儿身体健康状况,并填写好晨检登记表; 收缴管制刀具和危险品; 进行一日安全早教了解幼儿到校情况,做好记录,对第一节下课还未到校幼儿,及时与家长取得联系,了解其原因。2. 强化各科教师间的交接班工作各科教师应加强课堂和课间安全监管意识,做好课前、课后的人数清点,即时掌握缺课幼儿情况,并与下一课教师做好交接班工作。3. 保证教室通风、干净,以防传染性疾病传播。4. 组织户外活动前,教师要认真检查活动场地的安全性,及时排除不安全因素,确保幼儿安全。5. 坚持做好放学组织、教育工作放学前要清齐幼儿人数,组织好幼儿按回家路线站队集合,并进行

3、离校安全教育。( 二 )辅助性措施与方案1. 开学之初,与幼儿家长签订幼儿园安全接送协议书,以确保幼儿安全。2. 召开幼儿家长会,对家长进行安全教育,以达到家校共建平安、健康教育的目的。3. 向每位幼儿家长发放学前班安全教育讲稿, 并要求家长按讲稿协同做好幼儿安全教育。学前班安全工作计划范文二一、指导思想:幼儿园教育指导纲要( 试行 ) 明确指出:幼儿园必须把保护幼儿的生命和幼儿的健康放在工作的首位。为贯彻落实纲要精神,将幼儿的人身安全放在首位的指导思想,本人将本着保护和教育并重、帮助和提高共进的原则,根据幼儿的实际生活,预设丰富的安全活动,在幼儿园一日生活的各个环节加以落实,从而树立幼儿的安

4、全意识,学习简单的自我保护技能,获得健康的、全面的发展。二、活动目标:1 、了解生活环境中的不安全因素,懂得在日常生活中要注意安全,对陌生人、危险事物等有警惕心。2、学习预防危险、自我保护的简单知识,遇到危险能保持冷静、尝试解决或预防危险。3、能积极主动地参与各项活动,感受活动的乐趣。三、具体措施:我们将在一日生活的各个环节安排安全活动内容,采用集体、小组、个别活动等多种方式,努力达到安全教育活动目标。( 一 )、生活环节1 、来园:注意幼儿的健康状况、情绪状态,热情招呼幼儿,注意他们是否带有危险物品,如:别针、纽扣、小刀、硬币、铁丝、玻璃器皿等。如果有,要及时将其收藏,以免发生意外。2、晨间

5、活动:按照活动计划表或根据天气情况安排幼儿进行体育锻炼。活动前,检查场地、器械的安全性。较高气温的情况下,组织幼儿在阴凉处活动,以平和活动为主,提醒幼儿休息、擦汗、调节活动量。教育幼儿正确、 安全地使用体育器械,用正确的方法运动,如走跑跳攀爬钻等,防止幼儿互相碰撞,提醒幼儿注意运动方向,灵活躲避。3、早操:要求幼儿有力度、合拍地做早操,对个别体弱幼儿可以安排其适当休息。4、晨谈:教师可以根据预设的晨谈内容与幼儿讨论、交流,也可以根据临时情况变动。交谈内容:怎样玩滑滑梯又有趣又安全; 喝水也要讲科学;用伞的安全; 厨房里的安全; 怎样用学习工具等等。5、午餐:要求幼儿正确使用餐具安静用餐,不打闹

6、、嬉笑,以防止饭菜误入气管内。吃完后自己收拾残渣倒进桶中。6、午睡:睡前提醒幼儿解好小便,自查有无玩具、小颗粒材料、危险品带入寝室内,教师复查。在幼儿睡时,教师和保育员要巡视幼儿是否有不良的睡眠习惯,如看到幼儿蒙被、咬被等情况要及时制止。7、下午游戏:游戏活动所用的材料、工具必须安全、卫生,尤其要检查剪刀、铅笔塑料玩具等,是否太尖或有损害。要教育幼儿正确使用工具,切勿以尖端指向自己或他人,切勿手持工具在室内跑动,用完后要及时放入盒子内。8、离园:离园时提醒幼儿整理衣物,家长来接时,亲手把孩子交到家长手中,提醒家长带孩子玩大型玩具时要关注孩子,防止孩子发生意外,要制止孩子不正确的玩法,教育孩子和

7、同学友好的玩。工作计划是我们走向积极式工作的起点。以下是由小编为大家推荐的客服工作计划范文,欢迎大家学习参考。客服工作计划(1)1 、全面提升服务品质,实施特色化服务。服务品质提升方面,启用员工奖惩考核体系,进行规范管理,建立良好规范的正负激励机制,在工作中找突破点,坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨,应抓销售技巧与商品知识,提高营销水平,这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准,以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的,就是我们要做的,国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退,企业要发展,就要

8、有领先对手的观念和措施。因此, 企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程,提升、维护和发展,逐步形成金城知名而特有的特色化服务战略十分必要。所以20 年第四季度20 年一季度在兰州率先提倡并实施特色化服务,大打特打服务牌,显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务,超市无干扰服务,一楼商品部至四楼商品部品牌化服务、朋友式服务五楼商品部朋友式服务,六楼商品部技能式服务,向社会表明,我们追求的是高质量、高品质的服务。达到超越顾客期待的、最完美的服务。2 、 开展公司服务技能项目竞赛服务办承办了公司第六届运动会中的

9、服务技能赛区,包括知识竞赛、情景实操模拟、全程消防演习、岗位应知即问即答,通过竞赛丰富员工的业余文化生活; 以岗位练兵为目的、以寓教于乐为形式提升各岗位员工素质; 以专业到位的素质要求全面升级公司员工服务意识及服务水平。展示公司的服务水平,( 内容包括:国芳百盛发展史、企业文化基本知识,专业知识等)3、相关政府部门联络与沟通。加强与省、市、区各消费者协会及主管工商所的联络与沟通,并与之保持良好的协作关系,及时掌握零售业发展动态,建立良好的商誉。4、顾客投诉接待与处理,全面维护国芳百盛信誉。就20 年前三季度在投诉中存在的问题及三级管理制度执行不到位,以及其他原因引起投诉升级的,第四季度我们将利

10、用部门例会、领班沟通会等形式对楼层基层管理人员进行公司退换货规定、投诉处理技巧及精品案例分析培训( 原因是因为现在大多数领班都新员工,急需加强培训), 重点以规范自身接待形式、规范服务为主要工作目标,作到投诉规范化、接待礼仪规范化、接待程序规范化、处理结果落实规范化、楼层接待及记录规范化,做到接待一起,处理完结一起,并时刻以顾客的满意度来衡量我们的管理水平,站在消费者的立场上考虑、处理问题,以此赢得更多回头客。因为现在的市场是顾客的满意才是双赢。5、 加强部门内部人员综合素质提升几,并对公司五大服务体系进行完善。 坚决执行董事长在四季度会议中提出的保持总店稳健发展。带动分店全面提升的指导思想,

11、加强部门间的沟通,消除管理中存在的误区。 现场检查不单纯是发现问题,而是针对出现的问题提出改进措施和方法,及时给部门以指导。第四季度服务办的内部培训内容为商品知识 ( 毛织, 保暖为主 ) 、 消法知识及卖场信息熟知度等方面的基础知识培训。培训手段采讨论的形式,使培训趣味化,生动化,将讨论出的结果,以书面形式下发分店部门,组织相关人员学习,达到三店同步提升的目的,公司的五大服务体系人员管理、商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理,其中人员管理的各项规定比较详尽,但其余四项管理的具体标准还比较空洞,所以在第四季度,我部结合当前具体情况对商品管理、环境管理、促销管理、顾客管理标准进行完善。6、 一

12、线管理干部日常行为规范跟进。全力协助集团监管会在日常的工作中, 对一线中层管理干部日常行为规范进行跟进,以公司服务为宗旨,以管理规范为目标,工作中坚持创新,现场管理工作中,发现问题及时上报主管领导。部门决不护短,严格执法、努力进取、以身作则、 按章办事、团结协作、按时完成上级下达的各项工作目标任务。在年 9 月份下旬,本人在工作中情绪化,不能严格要求自己。在经过领导和同事的大力帮助下,及时调整了工作心态,改观目前不良现状,全心投入日常工作。用正确的态度对待工作。态度决定一切,真诚创造卓越。我和我的同事们将不断努力,打造国芳百盛特色化服务,以真情铸就服务!客服工作计划(2)现代企业越来越重视客户

13、服务,这是一种趋势,也是市场经济发展的必然过程。而 800 呼叫中心客户服务部作为呼叫中心新成立的工作组,在大家的支持帮助及指正下,做出了一系列的成绩,也发现了一系列的问题。为了更好的开展下一阶段工作,平稳度过年后的销售断层,根据部门相关规定,制定计划如下:一、明确指导思想以提高服务质量为宗旨,以客户满意度为标准。顾名思义,作为客户服务部门,我们所做的一切都是为了满足客户的需求, 也就是说我们所有的工作都应以客户为中心来开展。现代企业的竞争已经由产品竞争转变为服务竞争,谁的服务更到位谁的客户就更稳定,市场也更具发展潜力。因此,我们要树立一种大客户服务意识,并且以此来带动全部门员工,使我们的服务

14、更具专业性、有效性、针对性与责任感,使得呼叫中心的全员服务意识得到体现。二、制定工作计划目标在大客服意识指导下来看客服部的工作,可以将我们的主要工作目标分为两个阶段:短期目标和长期目标。首先是短期目标:1. 巩固并维护现有客户关系。. 发现新客户( 潜在客户、潜在需求) 。完成目标I 可以通过以下途径:2. 通过电话和信函与老客户沟通,收集客户的反馈信息及了解客户最新的出游动向。3. 定期选择客户群,进行有针对性的上门回访及促销。完成目标可以通过以下途径:1. 在受理客户来电咨询时记录下客户的基本资料和咨询内容,列为我们的潜在客户,在适当的时机将其发展为既有客户。2. 在接待来访客户时详细记录

15、来访客户的基本资料及出游动向,提供新客户来源。工作计划计划通过将组织在一定时期内的活动任务分解给组织的每一个部门、环节和个人,从而不仅为这些部门、环节和个人在该时期的工作提供了具体的依据。以下是由小编为大家整理出来的企业安全工作计划范文,仅供参考。企业安全工作计划范文一:企业安全工作计划1. 加强安全监管,扎实抓好煤矿安全生产工作。加强煤矿安全监管体系建设,健全考核奖罚机制,继续严格执行分组包干、责任到人的煤矿安全监管考核制度,采取日常检查、巡查和互查等多种形式,认真落实上级有关主管部门的各项监察监管指令和国家安全生产法律法规, 用铁的手腕切实加强安全监管和执法检查,将工作重点从事后查处向事前

16、防范转移,采取行政、经济和法律手段,多管齐下,多项并举,从重、从严、从快查处煤矿违法违规行为,及时排查和整改安全隐患,确保全县煤矿安全生产平稳运行。2. 加强队伍建设,提升煤矿安全生产监管水平。一是加强局机关监管队伍建设。实现竞聘上岗,要求局监管人员切实做到作风要正、知识要广、 业务要精、工作要实。二是加强安监员队伍建设。对能力差、责任心不强、发挥不了作用的安监员要予以辞退,健全能进能出的管理机制。 三是加强监管人员的学习培训。切实建立完善煤矿安全监管员业务培训、在岗培训、脱产培训制度,采取请进来、走出去的方式,有计划、 有重点地选派参加各类培训,增强全体监管人员的政策法规意识和业务能力。四是

17、加强监管队伍作风建设,严格落实党风廉政建设各项规定,杜绝滥用职权、徇私枉法等违法违纪情况的发生。3. 全力以赴,扎实抓好煤矿整顿关闭兼并重组整合工作。严格按照市政府关于推进全市煤矿整顿关闭兼并重组整合工作的指导意见精神,扎实推进全县煤矿企业兼并重组整合工作,进一步调整、优化产业结构,实现规模化、集约化开采,提高办矿规模和安全、装备、技术治理水平,从源头上减少和控制煤矿安全事故。同时,加强对整合主体矿井、被整合矿井和限期退出矿井的安全监管,严防违法违规组织生产,杜绝安全事故,促进煤炭产业安全健康发展。4. 加大投入,进一步推进煤矿质量标准化建设。要结合整顿关闭、资源整合、技术改造等工作,逐步改善

18、办矿条件; 实行整合、技改和改扩建工程跟踪管理制度,确保严格按设计批复施工; 对确定为质量标准化建设示范矿和样板矿的,要按照要求认真整改,抓好地面设施建设和采、掘、机、运的各项达标。通过开展质量标准化活动,建立安全型矿井,实现全县煤矿安全生产状况根本好转。5. 严格管理,进一步加快煤矿技改扩能工作进度。按照上级号文件的要求,非煤与瓦斯突出矿井的整合技改工作必须在20 年 9 月底完成并提出竣工验收申请,目前,我县需要技改扩能的煤矿有53 个,只有 24 个完成了技改初步设计,17 个完成了安全专篇,未同时取得技改初步设计和安全专篇的有36个,任务比较艰巨。为强力推进我县煤矿整合与技改扩能工作,

19、明年必须采取过硬措施。一是加强领导,明确责任。采取乡镇领导包矿,职能部门领导包片的方式,督促煤矿紧急行动起来,办理相关手续,并明确采矿许可证、初步设计、安全专篇、竣工验收完成时间,对于在规定时间,无特殊原因不能完成相关项目手续的,责令煤矿停工整顿; 对不听劝告的,通报公安部门停供火工产品。二是加强低瓦斯和高瓦斯技改煤矿的施工管理。 按照上级文件的要求,对已取得初步设计和安全专篇的煤矿,必须按设计要求抓紧施工,在施工区域不准生产出煤; 对非施工区域且符合安全生产条件的,允许布置生产工作面进行生产。三是要督促煤矿企业严格按照批准的设计进行施工,确需要变更设计的,必须由煤矿企业申报,经原批准单位同意

20、,经原设计单位修改并按程序报批,经批准后方可按批准的修改设计组织施工。6. 加大培训力度,全面提高煤矿从业人员综合素质。针对煤矿安全管理人员业务素质低,安全意识淡薄,特殊工种人员操作技能差,流动性大的特点,明年我们继续本着缺什么补什么、干什么学什么的原则,采取分期分工种办班的方式,认真开展安全教育培训活动,不断提高煤矿安全管理人员和特殊工种人员业务技术素质和操作技能。加大对煤矿企业安全培训工作的检查力度,建立健全煤矿从业人员上岗证的制作、发放和治理程序,严格落实全员培训制度,实行全员挂牌上岗。企业安全工作计划范文二:企业安全工作计划根据 * 集团有限公司企业负责、属地管理、各负其责、确保安全的

21、原则, 以及县安全管理部门* 年安全生产工作安排部署,为确保公司全年无重大事故安全生产,实现公司董事会下达的安全生产指标,公司领导对今年的安全生产工作提出了新的要求,我们要抓住机遇,负重自强,团结登攀,锐意进取,依据* 集团有限公司下达的安全承诺书及考核方法及标准,认真组织开展安全生产管理、公司安全生产工作计划范文监督和考核等工作,并力争在生产安全、交通安全、人身财产安全、资金安全等管理工作上有重大突破。使环境、职业健康安全管理体系正常有效运行,* 年我们应重点做好以下几方面的工作。一、确立指导思想,明确管理目标1 、以科学发展观为指导,用安全发展科学理念引领安全工作,坚持安全第一、预防为主、

22、综合治理的方针,坚持以人为本和谁主管、谁负责的原则,认真贯彻落实国家有关安全生产的法律法规和强制性标准, 规范和加强安全生产的监督管理考核力度,不断提高自身管理水平,牢固树立生命、健康、卫生、环保的管理理念,为公司稳定发展服务。 * 年我们工作的原则是:加强领导、健全体系、明确责任、突出重点、强化监管。2、安全目标a、 无重大火灾、工伤设备、沟通事故,无影响社会和集团稳定事件。b 、千人重伤率:0.15c 、千人负伤率:2d 、争创各级文明、标准化安全生产现场二、完善管理制度,健全安保体系1、 、完善安全生产责任制度。落实各级领导、部门以及各岗位员工在管理和生产过程中的安全职责,是安全生产工作

23、制度化、规范化、科学化的重要手段,是搞好安全生产的基础。2、 完善安全教育培训制度。新的形势对企业的安全教育提出了新的要求,对安全教育培训制度进行必要的调整,使之更加制度化、规范化, 以提高全体人员的安全意识和安全生产管理水平,也是企业长期发展的需要。3、 完善安全生产奖罚办法。制定合理的奖罚办法是为了更好地落实安全生产责任制,激励先进,鞭策后进。4、 完善职工伤亡事故管理办法。是为了进一步规范公司生产安全事故的报告制度和处理办法。5、 充实加强安全生产领导小组成员,在总经理的领导下开展各项安全管理工作,配备专职安全员负责日常安全监督检查管理工作,安全重点部门应指定兼职人员负责安全工作。三、加强学习宣传,全面提高认识1 、各级领导要进一步学习和贯彻中华人民共和国安全生产法和安全生产管理条例等国家有关安全生产的法律、法规和强制性标准 ; 提高认识,在工作中做到依法办事。2、 各岗位员工要通过对国家有关安全生产的法律、法规和强制性标准的学习,理解和掌握相关条款,明确自己的安全职责。3、 各岗位员工要了解安全生产的各项规章制度和操作规程,提高安全意识,完成要我安全到我要安全最终到我会安全的质的转变。4、 开展好安康杯安全竞赛活动和安全生产宣传月活动,通过政策宣讲、图片展览、安全常识教育等活动,提高领导和

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