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文档简介

1、信息系统项目管理九大管理输入输出整体管理:制订项目章程1、合同(如果适用)2、工作说明书1、项目选择方法2、项目管理方法1、项目章程3、企业环境因素3、项目信息系统4、组织过程资产4、专家判断整体管理:制订项目范围说明书1、项目章程1、项目管理方法论1、项目范围说明书(初步)2、工作说明书2、项目信息系统3、企业环境因素4、组织过程资产3、专家判断整体管理:制订项目管理计划1、项目范围说明书(初步)1、项目管理方法论1、项目管理计划2、项目管理过程2、项目信息系统3、企业环境因素4、组织过程资产3、专家判断整体管理:指导和管理项目执行1、项目管理计划1、项目管理方法论1、可交付物2、批准的纠正

2、措施2、项目信息系统2、变更申请3、批准的预防措施4、批准的受更申请3、已实施的变更4、已实施的纠正措施5、批准的缺陷修复6、经验证的缺陷修复5、已实施的预防措施6、已实施的缺陷修复7、管理收尾规程7、工作绩效信息整体管理:监督和控制项目1、项目管理计划1、项目管理方法论1、推荐的纠止措施2、工作绩效信息2、项目管理信息系统2、推荐的预防措施3、被拒绝的变更申请3、挣值管理3、预测4、专家判断4、推荐的缺陷修复5、变更申请整体管理:整体变更控制1、项目管理计划2、艾更申请1、项目管理方法论2、项目信息系统1、批准的变更申请2、拒绝的要更申请3、工作绩效信息3、专家判断3、项目管理计划(更新)一

3、4、推荐的纠正措施4、范围说明书(更新)5、推荐的预防措施5、批准的纠正措施6、推荐的缺陷修复7、可交付物6、批准的预防措施7、批准的缺陷修复8、经验证的缺陷修复9、交付物整体管理:项目收尾1、项目管理计划2、合同1、项目管理方法论2、项目信息系统1、管理收尾规程2、合同收尾规程3、企业环境因素3、专家判断3、最终的产品服务4、组织过程资产4、组织过程资产(更新)5、工作绩效信息6、引父付物范围管理:范围规划1、企业环境因素1、专家判断1、范围管埋计划2、组织过程资产2、模板、表格或标准3、项目章程4、范围说明书(初步)5、项目管理计划范围管理:范围定义 1、组织过程资产1、产品分析1、范围说

4、明书(详细)2、项目章程2、备选方案识别2、变更申请3、范围说明书(初步)4、项目范围管理计划3、专家判断4、项目干系人分析3、范围管理计划(更新)5、批准的变更申请范围管理:创建1、组织过程资产1、模板1、范围说明书(更新)2、范围说明书3、项目范围管理计划2、分解技术3、编码设计2、3、字典4、批准的变更申请4、范围基线5、范围管理计划(更新)6、要更申请范围管理:范围确认1、范围说明书1、检查1、已接受的交付物2、字典3、范围管理计划2、变更申请3、推荐的纠正措施4、交付物范围管理:范围控制1、范围说明书1、变更控制系统1、范围说明书(更新)2、3、字典2、偏差分析3、重新规划2、(丽)

5、3、字典(更新)4、范围管埋计划4、配置管理系统4、范围基线(更新)5、绩效报告5、要更申请6、批准的变更申请6、推荐的纠正措施7、工作绩效信息7、组织过程资产(更新)8、项目管理计划(更新)时间管理:活动定义1、企业环境因素1、分解1、项目活动清单2、组织过程资产2、模板2、活动清单属性3、项目范围说明书3、滚动式规划3、里程碑清单4、4、专家判断4、发起的变更5、字典6、项目管理计划5、规划组成部分:a控制账户b规划组合时间管理:活动排序1、活动清单1、前导图1、项目计划网络图2、活动清单属性3、项目范围说明书2、箭线图3、进度计划网络模板2、活动清单(更新)3、活动属性(更新)4、里程碑

6、清单5、批准的变更请求4、确依赖关东5、提前、滞后4、请求的变更时间管理:活动资源估算1、企业环境因素2、组织过程资产1、专家判断2、替换方案确定1、活动资源需求2、更新的活动属性3、活动清单3、公开的估算数据3、资源分解结构。4、活动属性4、项目管理软件4、更新的资源日历5、资源可用性5、自卜而上的估算5、变更请求6、项目管理计划时间管理:活动历时估算1、企业环境因素1、专家判断1、活动历时估算2、组织过程资产2、类比估算2、活动清单属性(更新)3、项目范围说明书3、参数式估算4、活动清单5、活动清单属性4、三点估算5、预留时间6、活动资源需求7、资源日历8、项目管理计划时间管理:制订进度计

7、划1、组织过程资产1、进度网络分析1、项目进度计划2、项目范围说明书3、活动清单2、关键路径法()3、进度压缩2、进度模型数据3、进度基准4、活动清单属性4、假设情景分析4、资源需求(更新)5、项目进度网络图5、资源平衡5、活动属性(更新)6、活动资源需求6、关键链6、项目日历(更新)7、资源日历8、活动历时估算7、项目管理软件8、所采用的日历7、请求的变更8、项目管理计划(更新)9、项目管理计划9、超前和滞后10、进度模型时间管理:进度控制1、项目进度计划1、进展报告1、进度模型数据(更新)2、进度基准2、进度变更控制系统2、进度基准(更新)3、绩效报告4、已批准的变更需求3、绩效测量4、项

8、目管理软件3、绩效衡量4、艾更需求5、偏差分析5、建议的纠偏措施6、计划比较甘特图6、组织过程资产7、活动清单(更新)8、活动属性(更新)9、项目管理计划(更新)成本管理:成本估算1、企业环境因素1、类比估算1、项目成本估算结果2、组织过程资产2、确定资源费率2、相关支持性细节义件和结果3、项目范围说明书4、3、自卜而上的成本估算4、项目管理软件3、请求的变更4、成本管理计划(更新)5、字典5、卖方投标分析6、项目管理计划6、准备金分析7、质量成本成本管理:成本预算1、项目范围说明书三步骤1、成本基准计划2、1、成本总计2、项目资金需求3、字典2、管理储备3、项目管理计划(更新)4、活动成本估

9、算3、参数模型4、请求的变更5、活动成本估算的支持性细节6、项目进度计划4、支出的合理化原则成本管理:成本控制1、成本基准1、成本义更拴制系统1、成本估算(更新)2、项目资金需求2、绩效测量2、成本基线(更新)3、成本绩效报告3、预测技术3、绩效衡量4、工作绩效信息4、项目绩效评估4、预测完工5、批准的变更申请6、项目管理计划a偏差分析 b趋势分析5、请求的变更6、建议的纠正措施c挣值分析7、项目管理计划(更新)5、项目管理软件6、偏差管理卜量管理:质量规划 1、项目章程1、成本/效益分析1、质量管理计划2、项目管理计划3、项目范围说明书2、基准分析3、实验设计2、质量度量指标3、质量检查单4

10、、组织过程资产4、质量成本4、过程改进计划5、环境和组织因素5、项目管理计划(更新)质量管理:质量保证1、质量管理计划2、质量度量标准1、质量计划工具和技术2、质量审计1、请求的变更2、建议的纠正措施3、过程改进计划3、过程分析3、组织过程资产(更新)4、工作绩效信息4、质重拴制工具和技术4、项目管理计划(更新)5、变更请求5、基准分析6、质量控制测量质量管理:质量控制1、质量管理计划2、质量度量标准1、检查2、控制图1、建议的纠正措施2、建议的预防措施3、质量检查表3、帕累托图3、请求的变更4、组织过程资产5、工作绩效信息4、统计抽样5、流程图4、建议的缺陷修复5、已确认的缺陷修复6、已批准

11、的变更请求6、趋势分析6、项目管理计划(更新)7、产品、服务和结果7、缺陷修复审查7、质量控制度量8、其他工具8、组织过程资产a直力图 b散点图c6.管理法人力资源管理:人力资源计划编制1、活动资源佶计1、组织结构图和职位描述1、角色和职责2、组织和环境因素3、项目管理计划2、人力资源模板3、人际网络2、项目组织结构图3、人员配备管理计划4、组织理论人力资源管理:组建项目团队1、角色和职责1、事先分派1、项目人员分配2、项目组织结构图2、谈判2、资源日历3、人员配备管理计划3、采购3、人员配备管理计划(更新)4、环境和组织因素5、组织过程资产4、虚拟团队4、资源可用性人力资源管理:项目团队建设

12、1、项目人员分配1、一般管理技能1、团队绩效评估2、人员配备管理计划2、培训3、团队建设活动4、基本原则5、同地办公(集中)6、认可和奖励人力资源管理:管理项目团队1、项目人员分配1、观察和对话1、人员配备管理计划(更新)2、角色和职责2、项目绩效评估2、变更请求3、项目组织结构图4、人员配备管理计划3、冲突管理4、问题日志3、组织过程资产(更新)5、绩效报告6、团队绩效评估7、组织过程资产沟通管理:编制沟通计划1、组织过程资产1、项目干系人分析1、沟通管理计划2、项目章程3、项目管理计划2、沟通需求分析3、沟通技术4、项目范围说明书沟通管理:信息分发1、工作绩效信息1、沟通技术1、项目管理计

13、划(更新)2、沟通管理计划2、信息收集和检索系统2、组织过程资产3、信息分发方法4、取得的经验教训沟通管理:绩效报告1、工作绩效信息1、信息表示工具1、绩效报告2、项目管理计划2、绩效信息收集和编辑2、预测3、预测3、状态评审会议3、需求变更4、已批准的义更需求4、项目管理计划(更新)5、可交付物5、建议的纠正措施6、组织过程资产沟通管理:干系人管理1、项目管理计划1、沟通方法1、问题解决2、沟通管理计划2、问题日志2、沟通管理计划(更新)3、组织过程资产3、组织过程资产风险管理:风险管理计划编制1、项目章程2、项目范围说明书规划会议风险管理计划3、项目管理计划4、组织过程资产5、环境和组织因

14、素风险管理:风险识别1、项目章程1、文档评审1、风险记录2、项目范围说明书3、项目管理计划2、信息收集技术3、检查表2、项目管理计划(更新)4、组织过程资产4、假设分析5、环境和组织因素5、图解技术风险管理:定性风险分析1、项目管理计划2、组织过程资产1、风险概率及影响评估2、概率及影响矩阵1、风险记录(更新)3、工作绩效信息3、风险数据质量评估4、项目范围说明4、风险种类5、风险记录5、风险紧急度评估旧险管理:定量风险分析1、项目管理计划1、数据收集和表示技术1、风险记录(更新)2、组织过程资产3、风险记录2、定量风险分析和建模技术风险管理:风险应对计划编制1、风险管理计划2、风险记录1、负

15、面风险(威胁)应对策略2、正向风险(机会)应对策略1、风险记录(更新)2、风险相关的合同协议3、同时适用威胁和机会的应对策略4、应急响应策略风险管理:风险监控1、项目管理计划2、工作绩效信息1、风险评估2、风险审计和定期风险评审1、建议的纠正措施2、要更申请3、批准的变更请求3、差异和趋势分析3、风险记录(更新)4、技术的绩效评估4、组织过程资产(更新)5、预留管理采购管理:采购计划编制1、项目章程2、项目范围说明书3、项目管理计划1、自制/外购分析2、专家判断3、合同类型1、采购管理计划2、工作说明书()3、自制/外购决定4、和字典4、项目管理计划(更新)5、环境和组织因素6、组织过程资产7、风险记录采购管理:编制合同1、采购管理计划1、标准表格1、采购文档2、工作说明书()2、专家判断2、评估标准3、项目管理计划3、工作说明书(更新)4、自制/外购决定采购管理:招标1、采购文档2、组织过程资产1、招标人会议2、广告1、合格卖方清单2、采购文件包3、建议书米购管理:供方选择1、建议书1、加权系统1、选择的供方2、评估标准3、组织过程资产2、独立估算

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