第三方物流管理培训(采购谈判物流供应链管理培训讲师吴

1、第三方物流管理培训主讲人：吴诚 博士2014-11成都睿鑫企业管理咨询有限公司吴诚，企业管理博士北京大学汇丰商学院 特聘讲师清华大学 总裁班 特聘讲师人民大学 总裁班 特聘讲师深圳新一代技术研究院 首席顾问国际贸易中心ITC项目 认证讲师英国皇家物流与运输学会ILT项目 认证讲师中美注册职业采购经理CPPM项目 认证讲师英国皇家采购与供应学会CIPS项目 认证讲师曾在华为技术、富士康科技、康佳集团工作十余年。曾任：华为技术有限公司：采购经理，商务总监；富士康科技集团：物流与供应链高层主管；康佳集团：采购总监、副总经理。主要研究领域：物流与供应链管理；采购与供应商管理；生产运作管理。第一部分 现

2、代物流与供应链管理概述第二部分 物流战略&战术分析第三部分 第三方物流外包与管理第四部分 仓储管理技巧与配送管理第五部分 信息化在物流中的应用由美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔波特提出的“价值链分析法”，把企业内外价值增加的活动分为基本活动和支持性活动，基本活动涉及企业生产、销售、进料后勤、发货后勤、售后服务。支持性活动涉及人事、财务、计划、研究与开发、采购等，基本活动和支持性活动构成了企业的价值链。不同的企业参与的价值活动中，并不是每个环节都创造价值，实际上只有某些特定的价值活动才真正创造价值，这些真正创造价值的经营活动，就是价值链上的“战略环节”。企业要保持的竞争优势，实际上就是企

3、业在价值链某些特定的战略环节上的优势。一、价值链与价值链分析二、物流与供应链管理产生的时代背景1.市场环境的变化2.顾客需求的变化3.产品生命周期的变化4.企业竞争模式的变化.其它因素：客户的控制力度越来越强产品质量高、价格低（成本压力）产品创新、品牌、知名度股东对投资回报的期待提高产业分界点模糊化新价值链集成网络的形成电脑化的管理应用经营活动的全球化趋势竞争点 ？1.什么是物流？2 物流管理的三个发展阶段：第一阶段：物资配送功能性管理（20世纪6070年代）；第二阶段：企业内部的物流功能集成（80年代）；第三阶段：企业之间的物流外部集成（90年代）。核心企业一级供应商二级供应商一级用户二级用

4、户供应方需求方采购与供应管理(Purchasing and Suppply Management)配送管理（Physical Distribution）后勤管理（Logistics）物料管理（Materials Management）供应链管理（SCM）四、供应链与供应链管理1 供应链的相关概念n 供应链最早来源于彼得。德鲁克提出的经济链,而后经由迈克尔。波特发展成为价值链,最终日渐演变为供应链.n 定义：供应链就是围绕核心企业，通过对信息流，物流,资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中。它是将供应商,制造商，分销商，零售商,直到最终用户连成

5、一个整体的功能网链模式.所以，一条完整的供应链应包括供应商（原材料供应商或零配件供应商）,制造商（加工厂或装配厂）,分销商(代理商或批发商),零售商（大卖场，百货商店，超市，专卖店，便利店和杂货店）以及消费者。n 也有定义为：是围绕某一核心企业，通过对物流、信息流、资金流、商流的控制，从采购生产销售运输到消费者手中，来将供应商、制造商、中间商以及最终用户连成的一个整体的功能网链结构和模式。它是一个业务范围更广、包含业务链条所有加盟的节点企业或组织。2.供应链管理的范围及层次范围层次3.SCOR参考模型SCOR是由一个独立的、非盈利的组织-供应链协会 (SCC) 开发支持，作为供应链管理的跨行业

6、标准 。供应链协会（SCC）成立于1996年，由PRTM和AMR两家咨询公司组建。SCOR 模型的目的是为了达成：l一致的供应链流程和术语l一致的绩效测量指标SCOR 包括5个主流程细节层次为3层按照MTS，MTO，ETO三种业务模型设计分成主流程/使能流程每个流程定义包含测评指标最佳实践软件特性等PlanSourceMakeDeliverReturnSCOR参考模型的流程与目标四、物流与供应链的特征五、物流与供应链之KPI的确定价值驱动 功能层面5大流程KPI（40+10个）ISC层面KPI（5个）供应链绩效衡量 供应链及各功能领域KPIs的确定将帮助鉴定问题产生的原因及相关的重要影响领域

7、集成供应链供应链可靠性资产利用供应链柔性及响应能力1.及时齐套发货率 2.完美订单履行率3.库存周转天数 /周转率4.订单履行提前期5. 供应链响应周期 20个KPI11个KPI11个KPI功能优秀10个KPI供应链成本l供应链可靠性 - 供应链在正确的时间给正确的客户提供正确的产品l供应链响应性 - 供应链响应客户需求和为客户提供产品的速度 l供应链柔性 - 供应链为赢得或维持竞争优势而响应市场变化的敏捷度l供应链成本 - 供应链运作相关成本l资产利用 - 管理资产以满足需求的效果六、物流与供应链在国外的发展1. 集成化供应链敏捷供应链：初始阶段、职能集成阶段、内部集成阶段、外部集成阶段。

8、2. 敏捷供应链：基于互联网的信息开放、共享和集成。3. 绿色供应链：如何使工业生产和环境保护能够共同协调发展。 4. 供应链的设计：供应链的设计要以产品为中心,必须设计出与产品特性一致的供应链,即产品的供应链设计策略。 5. 供应链伙伴选择6. 供应链库存技术：供应商管理库存(VMI)、联合库存管理(JMI)7. 供应链信息技术8. 供应链建模技术:目前供应链建模技术主要包括:网络设计法、近似方法、基于仿真的方法。七、物流与供应链在国内的发展1. 第一阶段 1978年以前2. 第二阶段 19791992年 3. 第三阶段 1993年以后八、物流与供应链管理的四大支点以顾客为中心强调企业的核心

9、竟争力相互协作的双赢理念优化业务及信息流程精益供应链管理九、物流与供应链管理的八大原理1. 资源横向集成原理2. 系统原理3. 多赢互惠原理 4. 合作共享原理 5. 需求驱动原理6. 快速响应原理7. 同步运作原理8. 动态重构n 预测与计划管理n 采购与供应商管理n 分销与物流配送管理n 运营与绩效管理十、物流与供应链运营管理的内容第一部分 现代物流与供应链管理概述第二部分 物流战略&战术分析第三部分 第三方物流外包与管理第四部分 仓储管理技巧与配送管理第五部分 信息化在物流中的应用n集成物流与供应链管理（如何实现ISC？）n供应链一体化管理（横向、纵向、前向、后化一体化）n生产模

10、式分析与流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等）n推式与拉式生产规划与管理n库存策略与规划管理nODM、OEM策略选择n供应链管理信息技术支持（ERPMESAPS）nJIT、VMI、JMI技术n物流规划与管理n第三方物流一、物流与供应链管理战略&战术分析二、第三方物流管理策略分析n VMICMIJMI模式介绍n Milk-Run模式介绍n JIT模式介绍n “糖果人”模式介绍 第一部分 现代物流与供应链管理概述第二部分 物流战略&战术分析第三部分 第三方物流外包与管理第四部分 仓储管理技巧与配送管理第五部分 信息化在物流中的应用n“第三方物流” (Third Party L

11、ogistics，简称3PL或TPL) ：2001年我国公布的国家标准物流术语中，将第三方物流定义为“由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”。n第三方物流产生的背景分析n国内外第三方物流的发展状况.2. 企业物流外包必要性分析3. 企业物流外包决策分析与模型研讨. 序号 比较项目 自建物流 物流外包 1 运营成本 较高 较低 2 控制力 强 弱 3 品牌印象 好 一般 4 柔性化能力 强 弱 5 经营风险 大 小 6 资金压力 大 小 7 服务质量 高 低 三、如何选择第三方物流供应商n案例研讨：第三方物流运营管理实务研讨第一部分 现代物流与供应链管理概述第二部分 物流战略&

12、;战术分析第三部分 第三方物流外包与管理第四部分 仓储管理技巧与配送管理第五部分 信息化在物流中的应用 在经济合理区域范围内,按照用户的订货要求，在物流结点(仓库、商店、货运站、物流中心)对物料进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并将配好的货物以合理的方式按时送达指定地点的物流活动。注： 配送是“配”和“送”的有机结合，是物流的综合活动形式，是在某一经济合理区域范围内物流的缩影。 在物流配送中心通过有效地利用拣、配货等理货工作，使送货达到一定的规模，发挥规模优势。n 及时的原则n 准确的原则n 安全的原则n 节约的原则1. 仓储管理的原则n 面向通道摆放便于物料在仓库内移动和取出；n 先进

13、先出的原则防止货物因保管时间过长而发生变质和损耗等；n 周转频率对应根据物料进货发货的不同频率来确定货物的存放位置。n 同类归一相同或相类似的物料存放在相同或相近的位置，便于分拣和查找；n 重量、形状对应便于搬运和安全作业；n 五五堆放五五成行、五五成方、五五成包、五五成堆、五五成层；方便物料的数量控制、清点盘存。4. 物料储存与摆放的原则5. 仓储作业管理第一部分 现代物流与供应链管理概述第二部分 物流战略&战术分析第三部分 第三方物流外包与管理第四部分 仓储管理技巧与配送管理第五部分 信息化在物流中的应用n 信息化对物流企业的意义n 信息化的基础-BPRn物流信息化建设目标探讨一、信息化在物流中的应用n 条码技术介绍n RFID射频技术介绍n DMS系统功能介绍n GPS监控调度系统介绍n DRP系统功能介绍.二、信息化技术及其应用 成都睿鑫企业管理咨询有限公司吴诚老师联系方式曾任：华为、富士康、康佳集团：采购与供应链总监、集团副