WLAN网络优化分析专家系统技术交流

1、拥有三份与拥有三份与WLAN网优有关的专利：网优有关的专利：p专利材料1-一种远程分析WLAN同邻频干扰的方法p专利材料2-一种判断WLAN弱覆盖的方法p专利材料3-一种基于邻AP群组的WLAN信道规划及下发的方法WLAN网优分析背景网优分析原理与案例WLAN网优分析功能WLAN网优分析展望pWLAN网络的各个发展阶段及关注点关注网络质量：覆盖/干扰关注业务价值：流量/用户数关注网络故障：AP退服率关注建设进展：AP接入率网络优化阶段业务发展阶段网络维护阶段网络建设阶段p当WLAN网络的AP数量突破5000时，就需要开展网络优化工作哪些区域哪些区域WLAN信号覆盖差？信号覆盖差？1哪些区域存在

2、同哪些区域存在同/邻频干扰？邻频干扰？2哪些区域存在容量受限的情况？哪些区域存在容量受限的情况？3用户异常下线率高的原因是什么？用户异常下线率高的原因是什么？4用户关联失败率高的原因是什么？用户关联失败率高的原因是什么？5终端实际速率情况如何？终端实际速率情况如何？6PC和手机终端占比、流量、分布情况？和手机终端占比、流量、分布情况？7如何调整如何调整AP无线射频参数？无线射频参数？8天线天线WLAN网网络优化分络优化分析专家系析专家系统统切换切换上行信上行信号强度号强度不足不足AP假死假死干扰干扰下行信下行信号强度号强度不足不足WLAN综合网管综合网管p设备增删改管理p告警监控，处理故障p报

3、表考核差异差异WLAN网优系统网优系统 p在设备无故障设备无故障时的质量劣化p关注覆盖、干扰、容量、掉线、限速等优化问题无线网络的初级阶段无线网络的成熟阶段对比项对比项WLAN综合网管综合网管WLAN网优分析系统网优分析系统定位网络监控、网络管理网络优化适用阶段网络初级阶段，以“设备无告警” 为目的网络成熟阶段，以“提升用户感知”为目的使用部门与使用者以NOC中心、网优中心为主，包括网络监控人员、网络维护人员、一线业务主管以网优中心为主，包括网络优化分析人员、网络优化实施人员、无线网优中心一线业务主管运维层次以排障工作为主，属于被动式运维以优化工作为主，属于主动式运维支持的数据采集项按照集团规

4、范支持OID，AP性能相关的OID不到100项支持所有与优化相关的OID，比WLAN综合网管系统多200项OID左右支持的指标分析粒度支持AP及以上粒度的分析支持AP及以上粒度的分析，同时支持STA（终端）、用户（认证后用户）、SSID、Radio、干扰AP等粒度关注的功能点p 设备增删改管理 p 告警监控，处理故障 p 报表考核不支持场强、干扰、掉线原因、速率集等相关指标p 弱覆盖热点和AP分析p 干扰热点和AP分析p 高容量的热点和AP分析p 异常掉线的AP和用户分析p 用户带宽限速p 网络优化调整措施WLAN网优分析背景网优分析原理与案例WLAN网优分析功能WLAN网优分析展望问题问题：

5、4月20号上午接到投诉电话，用户反映在省电信指挥楼6楼601办公室WLAN信号差，无法上网，用户反馈终端为PC，MAC地址为00:1B:77:99:0A:74。测试与优化测试与优化：1、现场实测发现用户投诉地点601办公室可以收到 AP“省电信指挥楼南6楼西面楼梯口（MAC为00:23:89:E3:74:E0）、省电信指挥楼南6楼605办公室门口（MAC为00:23:89:A3:48:10）”的信号。2、现场测试人员采取的优化方案为将“省电信指挥楼南6楼西面楼梯口（MAC为00:23:89:E3:74:E0）”这个AP的布放位置调整到601办公室门口吊顶上，调整后的AP距用户2-3米远。优化前

6、后对比优化前后对比：调整后，我们再次在WLAN网络优化专家分析系统中查询到该终端，该终端基本在“省电信指挥楼南6楼西面楼梯口（MAC为00:23:89:E3:74:E0）”这个AP下上网，且终端下行信号强度维持在-40dBm左右，用户上网感知良好。弱覆盖发现通过网优平台对弱覆盖数据进行分析时，发现AP名为nc_yxylxq_yyt的AP总体信号强度弱，用户流量较大，关联次数较多，是一个用户数比较多的弱覆盖热点现场测试现场测试说明现场测试说明：该热点为天翼卖场，环境小，所以卖场不能存在弱覆盖，观察发现买点右侧有个食堂，食堂无其他ChinaNet信号，只有卖场AP的信号，初步判断：用户在食堂休息时

7、关联到AP上网。现场测试信号强度较弱，但能认证成功，且ping包丢包率低，说明网络比较稳定，信号波动不大，下载发现，该AP速度正常，这就体现出网优上检测的，信号低，流量较大，关联成功高的问题，很好的体现出该热点的弱覆盖问题。解决方案解决方案：增加天线，或者在食堂增加APAP“nc_xlt_fzl_5f”受同热点下AP“nc_xlt_fzl_4f”的干扰影响，干扰场强为-54dBm，同时该AP也受到另外两个移动CMCC的AP的同频干扰，干扰场强分别为-55dBm和-54dBm该热点下各个AP的性能统计情况，该热点下4个AP，受干扰的AP“nc_xlt_fzl_5f”一天总共有76个终端关联95次

8、，关联总时长达到小时，是4个AP中最大的，说明该AP下用户较多，但该AP一天的总流量只有，峰值总速率仅为，均值总速率只有，更是远小于另外几个AP网优手段：网优手段：1、使用“优化措施”模块的“信道规划”功能可以看到，建议该AP从当前的6号信道改为11号信道，这样该AP将同时避免来自网内和网外的干扰信号的影响，其信道的上行信噪比将由原来的13dB提升到34dB。2、优化前后对比：优化后一周该AP下的终端流量、速率得到显著提升，4月16号至4月20号终端峰值速率都在400Kbps以上，最高达到，流量也呈稳步上升趋势，用户使用感知得到明显提升。4月24日对南昌所有AP无线侧峰值下载速率进行分析，发现

9、峰值下载速率最大的AP，该AP所属热点：九四住院部，AP名称：nc_94zyb_15f,MAC地址：38:22：D6：AA:4F:E0。AP的整体峰值下载速率如右图：流量受限流量受限：在无线侧峰值下载速率到达20Mbps时关联该AP，对该AP进行实地测试发现AP的峰值下载速率为190KB/s左右，打开大型网站的速率较慢，用户感知较差，不能全满足用户上网需求。n由上分析可以看出当无线侧峰值下载速率到达20Mbps，关联用户数较少时，再接入的用户上网感知较差，不能满足上网需求，因此可以确定资源利用率已接近100%，即无线侧峰值下载速率为20Mbps时资源利用率到达100%较为合理。n因此，可以通过

10、AP无线侧峰值下载速率达到20Mbps的70%（即14Mbps）作为AP是否繁忙的判断标准。4月24日在日常整理用户峰值关联数时，通过筛选，发现用户关联峰值数最大的AP，该AP热点是：南昌大学第二附属医院，AP名：nc_2fyy_mz_1f,MAC地址:38:22:D6:AB:55:80。该AP用户峰值关联数的整体情况如右图：关联用户数受限关联用户数受限：在15时对该AP进行实地测试发现速率变慢，打开大型的门户网站如：淘宝，新浪，搜狐等网站的速度较慢，网络速度不是特别稳定，用户感知较差，进行下载测试发现下载速率较慢如下图：n由上分析可得当峰值关联用户数超过30时用户感知较差，资源利用率基本到达

11、100%，即峰值关联用户数设为30资源利用率到达100%较为合理。n因此，可以通过AP峰值关联用户数达到30的70%（即21）作为AP是否繁忙的判断标准。在系统中分析出的拥塞次数较多的AP优化后，该AP一周内都没有一次拥塞失败在设备中将最大接入MAC数从64调整为124；将MAC地址老化时间从3600S调整为300S问题问题：4月19日在WLAN网优平台中发现电信老大楼的AP（ nc_nd_ldl_6f ）拥塞失败次数很高，MAC地址为00:OF:E2:9D:FC:40，用户关联总数为8824次，失败总数为5188次。分析分析：分时段对该AP进行逐步分析，发现在凌晨1点到7点中，用户关联数较少

12、的情况下不会出现拥塞失败，而在8点钟以后由于用户数的增多，用户失败数也开始增多，当关联用户数超过20时，开始出现关联失败，而且基本是拥塞失败结论结论：根据分析结果，判断造成用户关联失败的原因可能是AP做了负载均衡。因此我们在AC设备上通过MIB查看了该AP的具体设置数据。在该AP所属AC为孺子路AC2【117.21.76.102】，对该AC进行SNMPWALK，发现用户数负载均衡设置已经开启，用户数门限设置为20，负载均衡的差值为5。因此，负载均衡的开启也会造成拥塞次数升高。WLAN网优分析背景网优分析原理与案例WLAN网优分析功能WLAN网优分析展望WLAN网优分析功能个性化门户日常优化专项

13、优化优化调整网优报表GIS分析p基本性能指标按日统计p最近3个月用户关联失败率统计p设备统计p昨天各热点类型流量占比p最近24小时终端上行信号分布情况p最近3个月用户异常下线统计p昨天各厂家终端占比WLAN网优分析功能个性化门户日常优化专项优化优化调整网优报表GIS分析Phase 1Phase 2Phase 3筛选问题热点p关联失败高的热点p无流量的热点p无用户的热点p低速率的热点p筛选问题APp关联失败高的APp无流量的APp无用户的APp低速率的APp筛选问题终端p弱覆盖区的终端p低速率长在线终端p速率过低的终端p统计指标选择统计性能指标的筛选条件设置终端筛选：可以按照终端MAC、用户帐号

14、、场强、速率等10余个信息进行组合筛选该功能尤其可用于用户投诉问题重现和问题定位上单终端信息查看：可以查看单个终端的场强5分钟变化、速率5分钟变化，以及终端在各个AP下的关联情况，如流量、时长、场强、速率等。_2011_年年_8_月月_XX地市地市WLANPC使用用户的使用用户的WLAN流量分布情况流量分布情况XX地市用户分布情况（单位：个）用户分布情况（单位：个）流量分布情况（单位：流量分布情况（单位：MB）100M以下以下100-500M500M-1G1G-5G5G以上以上 100M以下以下100-500M500M-1G 1G-5G 5G以上以上599862001839GB1206GB12

15、29GB00_2011_年年_8_月月_XX地市地市WLAN手机使用用户的手机使用用户的WLAN流量分布情况流量分布情况XX地市用户分布情况（单位：个）用户分布情况（单位：个）流量分布情况（单位：流量分布情况（单位：MB）100M以下以下100-500M500M-1G1G-5G5G以上以上 100M以下以下100-500M500M-1G 1G-5G5G以上以上431756474063GB326GB334GB1351GB0WLAN网优分析功能个性化门户日常优化专项优化优化调整网优报表GIS分析方法一、依靠测方法一、依靠测试仪表进行现场试仪表进行现场实测实测弱覆盖区域测试判断方法方法二、依靠方法二

16、、依靠用户投诉用户投诉不足不足AP发射功率STA发射功率下行链路损耗上行链路损耗AP侧接收场强（上行信号强度）STA侧接收场强（下行信号强度）下行信号强度=AP发射功率-下行链路损耗上行信号强度=STA发射功率-上行链路损耗 WLAN空中接口为半功率网络上行链路损耗=下行链路损耗下行链路损耗= AP发射功率-下行信号强度=上行链路损耗=STA发射功率-上行信号强度下行信号强度=上行信号强度+ AP发射功率-STA发射功率其中：上行信号强度、 AP发射功率可通过MIB采集直接得到STA发射功率可通过MAC前六位判断其为何种终端得到笔记本电脑终端网卡发射功率3040mW，折合为14.816dBm；

17、平板电脑终端网卡发射功率为35mW，折合为；手机终端网卡发射功率为2530mW，折合为。粒度分析粒度分析单单AP分析分析设置条件分析结果地市 区县热点AP名称IP连接用户数 用户登录次数 平均信号强度(dBm)武汉 桥口区 汉正街营业厅00:27:1D:01:1F:C5 172.16.11.156107177-80.76武汉 江汉区 江汉分公司办公楼00:27:1D:00:CE:08 172.16.9.20169158-80.29武汉 江汉区 菱角湖万达广场00:27:1D:01:06:41 172.16.9.181242280-80.37武汉 江汉区 天安假日酒店00:27:1D:00:47

18、:45 172.16.11.17076115-80.88武汉 江汉区 天安假日酒店00:27:1D:00:49:1C 172.16.10.227352407-81.52武汉 江汉区 天安假日酒店00:27:1D:00:CC:FF 172.16.8.242378425-82.78武汉 黄陂区 天河机场T2新航站楼 00:27:1D:00:4E:0F 172.16.11.209122148-83.74武汉 黄陂区 天河机场T2新航站楼 00:27:1D:00:4C:C3 172.16.10.156158251-80.43武汉 黄陂区 天河机场T2新航站楼 00:27:1D:00:CE:E2 172

19、.16.11.196457518-80.47武汉 江汉区 武汉会展中心00:27:1D:01:C4:C9 172.16.8.167216276-83.03武汉 江汉区 武汉会展中心00:27:1D:01:C6:AE 172.16.8.142234305-82.93武汉 江汉区 武汉会展中心00:27:1D:00:0C:11 172.16.11.150246283-82.34武汉 江汉区 武汉会展中心00:27:1D:01:CB:7C 172.16.8.145358418-83.31武汉 江汉区 武汉会展中心00:27:1D:01:C7:B3 172.16.8.146432537-82.31武汉

20、 江岸区 永成大厦00:27:1D:00:64:06 172.16.11.145167297-81.56武汉 江岸区 永成大厦00:27:1D:01:14:BF 172.16.10.233206278-84.1武汉 江岸区 中原大酒店00:27:1D:01:1D:73 172.16.10.12478115-82.74武汉 江岸区 中原大酒店00:27:1D:01:1B:F7 172.16.9.141368452-82.08营业大厅普通用户区域营业大厅集团用户区域八楼走道AP覆盖八楼楼道（模拟室内情况将出口关闭）按照省份、地市、区县、热点、AP粒度，统计其场强的分布范围针对单一热点或AP，查看其

21、下各终端的详细使用情况方法方法不足不足方法一、依靠测试仪表进行现场实测方法一的问题在于成本高，干扰定位耗时长：目前一个热点都部署几个至几十个AP，且热点多为室内覆盖。干扰测试需要手持仪表步行测试，小规模的测试定位是可行的，但如果要进行全网热点的干扰排查无疑是不现实的。方法二、依靠WLAN网管进行指标分析方法二的问题在于干扰定位准确性差：与干扰相关的指标出现异常，也可能是其他原因造成（如网络弱覆盖，AP设备问题等）。并且在判断出AP可能存在干扰时，还是需要借助现场定位的方式来确定干扰。因此采用性能指标的方法来找出存在干扰的热点或AP，不是一种直接有效地方法。方法三、依靠用户投诉方法三的问题和方法

22、二的问题一样，也是干扰定位准确性差。因为用户投诉的现象，并不一定是干扰问题；而有些干扰问题，并不一定有用户投诉。因此用户投诉只能是发现网络中用户感知问题的一种途径，而不能够作为网络干扰排查的主要手段。同时用户投诉干扰问题的确定，最后仍然需要利用仪表现场测试确认。信道间隔（例如信道1与信道3的间隔为2）干扰因子0110.652220.324930.197740.047850.00742,10lg()()ijjstaB AAPFadenAPi jnoiseCAkjPPLPdBMPPLolfP系统针对收到多个同邻频干扰AP的现场环境，能够进行AP侧收到STA上行信噪比的计算，计算公式为：测试地点名称

23、测试地点类型测试开始时间（HH:MM)基本参数信道号频点本AP信号强度(dBm)同频AP干扰场强（dBm)工业职业技术学院19栋3F学校12:21112462-68-53.2现场实测数据按照终端的厂家、类型，进行分类统计分析全省、各地市、各区县、各热点、各AP下的分布。点击终端数量，查看终端的明细信息按照AP的峰值发送速率进行筛选，挑选出网络中速率受限的AP，并查看AP的详细指标情况。左图中的AP，最忙时的峰值速率达到19Mbps，需要尽快扩容。按照AP的峰值关联用户数进行筛选，挑选出网络中关联用户40的AP，并查看AP的详细指标情况。左图中的AP，峰值并发关联用户数达到63个，需要尽快扩容。

24、无线客户端接入到无线网络的过程分为以下四个步骤：1、STA通过Scanning搜索附近存在的AP；2、STA选择AP后，向其发起Authentication过程；3、通过Authentication后，STA发起Association过程；4、通过Association后，STA和AP之间链路已建立，可以互相收发数据报文。各种关联失败占比分析各种关联失败变化趋势各种关联失败的AP筛选速率(Mbps)接收速率占比发送速率占比156.73%0.08%20.00%0.00%5.522.05%93.48%60.00%0.00%90.00%0.00%114.69%1.99%120.66%0.42%182

25、.44%0.75%245.16%0.61%364.82%1.79%482.30%0.82%541.16%0.06%指定长度(Bytes)接收包数发送包数总包数占比1 : = 1284034259286 2237973043 6272232329 50.51%2 : 128 = 512512355150559261535 10716166858.63%3 : 512 10241494375713 3228867389 4723243102 38.04%WLAN网优分析功能个性化门户日常优化专项优化优化调整网优报表GIS分析方法一、预先规划好方法一、预先规划好AP的信道的信道方法二、由方法二、由AP自动选择所使用的信道自动选择所使用的信道优点优点信道规划