洛阳耐材院项目内部资料收集清单wsk

1、洛阳耐火材料研究院项目二手资料收集清单耐研院项目负责人：您们好！首先感谢您们给我们工作的大力支持。下面罗列的是我们本次工作需要的二手资料清单。这些资料对我们工作的进行将起到很大的作用。因此，麻烦您在百忙之中抽出时间协助我们进行收集整理。我们希望这些信息有电子文件的最好提供电子版，以利于项目组全体成员查看。基本资料1. 耐研院部门负责人以上人员简历。2. 耐研院营业执照复印件、公司章程。3. 耐研院历史和现状介绍资料。4. 耐研院近3年（19992002）的经营计划与总结。5. 耐研院有关改制的政府文件、政策及内部有关决议。6. 经审计过的耐研院近3年的财务报表及附注与相关资料，耐研院财务管理方

2、面的制度与近3年的资料，耐研院的销售价格与付款政策。7. 耐研院设备情况介绍。8. 耐研院是否以前请咨询公司做过咨询？如果有，请提供咨询的资料.9. 耐研院拥有的近2年内部刊物和相关行业方面资料。包括近年来行业的产值、利润、竞争格局、对今后几年的预期。按照地区、时间等不同角度分析统计的资料。10. 国外同行业发展历史、现状。11. 有关我国进入WTO以后国外同行对国内的影响报告。12. 耐研院近3年的重大人事任免和高层人员的兼职情况。13. 耐研院董事会或总经理办公会关于公司发展、与下属公司关系的决议。14. 耐研院现有战略环境分析、战略资源评估、战略目标、战略制定、战略计划、战略实施方面的信

3、息。15. 院内部资源与能力情况（资金与外部融资、技术与产品开发、生产组织、营销、管理、上下游资源控制）。 院外部融资与资本运作情况。技术开发机构、人员、新产品开发能力、情况。原材料供应商的数量、院主要供应商的能力与合作情况。目前的生产能力。16. 耐研院的有关合作单位等资料。17. 下属公司主营业务、经营运作模式、财务与人力资源状况，主要领导干部的任用、薪酬、评价考核等方面的信息。18. 耐研院认为哪些公司是自己主要的竞争对手？请提供竞争对手的名单、大致的业绩情况、主要负责人，以及其联系方式。营销资料：1. 耐研院收集的近5年来国内耐火材料市场销售量与销售额的数据。2. 各区域市场的主要竞争

4、对手的份额。3. 耐研院有关市场和客户研究的资料和报告。4. 有关耐研院产品的用户满意度调查统计数据以及研究报告。5. 历年耐研院客户的表扬、投诉等资料。6. 耐研院现有营销战略资料(包括环境分析、战略目标、战略制定、实施计划、战略实施等方面) 。7. 耐研院历年销售额、销售量、市场占有率等方面的信息。8. 近三年营销计划。9. 近三年销售政策。 10. 2003年营销目标分解、1-10月完成情况(含销量、销售额、回笼、区域市场占有率等指标)。11. 2003年营销传播策略(企划案)、各阶段策划方案及执行情况。12. 耐研院现有销售渠道建设情况：区域、行业划分、市场覆盖率、渠道结构(含层级划分

5、)。13. 耐研院营销管理方面的信息，包括各项营销业务流程、管理制度、营销人员管理、薪酬体系等。14. 耐研院售前、售中及售后服务政策、管理制度、工作流程。15. 2003年耐研院各系列产品价格、成本构成、毛利率。16. 市场信息/研究部门编制的市场分析报告。组织结构与人力资源管理信息：1、 耐研院组织结构、主要业务流程与工作程序文件、子/分公司设置、工作职责、子/分公司管理控制方法、决策权限与程序。2、 耐研院人力资源招聘制度与政策。3、 耐研院培训制度与政策。4、 耐研院的绩效考核与管理办法。5、 耐研院薪酬与福利制度。6、 耐研院人员组成情况（包括性别、年龄、籍贯、职称、学历等）的信息。7、 耐研院近三年人员流动状况及其原因与去向。8、 耐研院曾经调查过的员工满意度调查分析报告。企业文化：1、 耐研院的企业文化方面的资料（包括价值观念、组织制度、经营理念、控制理念等）。2、 耐研院员工手册。3、 今年企业文化建设工作计划。技术与生产：1. 耐研院的质量手册及程序文