质量专业基础知识与实务试题3

1、质量专业基础知识与实务（初级 一、单选 共 5题，每题 1 分，总计 5分1、（ ），是质量管理的基本原则，也是现代营销管理的核心。A. 领导作用B以顾客为关注焦点C.全员参入D基于事实的决策方法2、 下列不属于标准化的主要作用的是（）。A. 生产社会化和管理现代化的重要技术基础B提高质量、保护人体健康，保障人身、财产安全，维护消费者合法权益的重要手段C. 发展市场经济，促进贸易交流的技术纽带D. 是政府对市场经济进行宏观调控的重要手段3、 生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起（）日内向实 施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检，由受理复检的

2、产品 质量监督部门作出复检结论。A 10 B 15 C 20 D 304、IAF MLA的25个签约国的认证证书总和占全球认证证书总数的（）。A30% B 50% C75% D90%5、检验的预防作用不体现在（ ）。A. 狭义的预防作用 B .广义的预防作用C.通过过程（工序）能力的测定和控制图的使用起预防作用D 通过过程（工序）作业的首检与巡检起预防作用6、检定具有（ ），其对象是法制管理范围内的测量仪器。A 强制性 B 准确性 C 器械性 D 法制性8、 1985年9月6日经第六届全国人民代表大会常务委员会第十二次会议审议通过计量法，中华人民共和国主席令予以公布，自（ ）年（）月（ ）日起

3、施行。A 1985， 12， 1 B1985， 12， 30C 1986， 1， 1 D1986， 7， 111、在一元线性回归方程A. r > 0 B . r v 0 C . r=0 D . r=112、有序样本中，X（1）是样本中的最（）观测值，X（n）是样本中的最（）观测值A. 小，大 B .大，小 C .中间，边沿 D .无法确定13、 作频数频率分布数的目的是要显示出数据中所隐藏的规律，因此分组数（）。A. 应多些 B .应少些 C .不能太少，也不宜太多 D .以上均错误14、 检验水平I比检验水平U判别能力（）；而检验水平川比检验水平U判别能力（）A. 高，高 B .高，低

4、 C .低，高 D .低，低15、 在进行加严检验时，如果连续（）批初次检验接收，则以下批起恢复正常检验。A. 3 B . 5 C . 7 D . 1016、 在使用GB/T2828.1的转移规则时，应注意由正常检验转为加严检验是（）的，由正常 检验转为放宽检验是（）的。A. 强制，强制B.强制，非强制C.非强制，强制D.非强制，非强制17、下列关于控制图的说法不正确的是（）oA. 图上用实线绘制中心线B用虚线绘制上控制限和下控制限C. 图中并有按空间顺序抽取的样本统计量数值的描点序列，各点之间用直线段相连，以便看 出点子的变化趋势D. UCL CL LCL统称为控制线，它们是互相平行的18、

5、 控制缺勤率采用（）oA. X R控制图 B . X-Rs控制图C. p控制图D. np控制图19、过程能力指数应该（）进行计算。A. 收集一些令顾客满意的数据B. 在统计控制状态下收集数据C. 随机收集数据D. 在生产过程无偶然因素影响的情况下收集数据20、下列关于过程能力的说法中不正确的有（）。A. 指过程加工质量方面的能力B. 是衡量过程加工内在一致性的C. 指加工数量方面的能力D. 过程能力决定于质量因素而与公差无关21、下列关于G和CPk的说法中不正确的是（）。A. CP越大，质量能力越强CPk越大，则二B. 有偏移情况的Gk表示过程中心卩与规范中心卩偏移情况下的过程能力指数, 者偏

6、离越小，是过程的质量能力”与管理能力”二者综合的结果C. cp的着重点在于质量能力D. CPk的着重点在于管理能力，没有考虑质量能力22、 X R图的样本数据为154、174、164、166、162,则此组样本的极差为（A. 10 B . 20C. 164 D . 824、 GB/T19000-2000标准对质量改进的定义是（）。A. 质量管理的一部分，致力于满足质量要求B. 质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力C. 质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任D. 质量管理的一部分，致力于稳定质量的活动25、 企业的质量委员会通常由企业（）的部分成员组成。A.中、高管理层

7、B .高级管理层C.中级管理层D .中、低管理层26、编写质量改进成果报告”是（）的职责。A. 质量委员会B质量改进团队C.质量改进小组组长D .质量改进小组成员27、排列图是为了对发生频次从（）的项目进行排列而采用的简单图示技术。A. 最低到最高B.最高到最低C.没有分别D.按一定规律28、分层法是根据数据产生的（ ）将数据划分成若干组的方法。A.时间B .位置C特征D .原因29、QC、组开例会的时间定在（）。A.工作时间内B.工作完成以后C.工作之前D.可以在工作时间内，也可以在工作完成以后30、QC、组例会最好在（）开。A.现场B.固定地点C.办公室D .工厂二、多选 共 5题，每题

8、2分，总计 10分31、质量的概念最初仅用于产品，以后逐渐扩展到（ ）以及以上几项的组合。A.生产B .服务C.过程D .体系和组织 E .管理和控制32、 管理的主要职能是计划、组织、领导和控制，下面对其理解正确的是（）A 计划确立组织目标，制定实现目标的策略B 组织激励并组织机构，组建团队C 组织确定组织机构，分配人力资源D 领导激励并管理员工，组建团队E 控制评估执行情况，控制组织的资源33、一个有效的要求陈述将是（ ）A. 特定的输出或 真实的瞬间”保证需求陈述与某一特定产品或 真实的瞬间”相联系B. 描述单个性能规范或因素，必须清楚地描述顾客需求和期望的是什么，或者顾客评价的依 据是

9、什么 - 速度、成本、损失等C. 使用可观察和（或）可测量的因素来表达，将顾客的产品和服务要求，努力转换成可观察 和（或）可测量的指标（特性值）来表达D. 建立 可接受的”或 不可接受的”的标准，同时要详细但简洁E标出用于得出需求说明结论的有效方法、确认要求34、通常回答（ ）问题，可以判断出要求陈述的好与不好。A. 要求陈述能否认别产品状况或服务对象B. 要求陈述是否真正反映了顾客认为最重要的因素C能否检查一下要求陈述是否很好地满足了顾客的要求D. 要求陈述表达得是否清楚且易于理解E过程的输出要求是否已经明确35、下列属于戴明质量管理原则的是（ ）。A. 建立改进产品和服务的长期目标，采用新

10、观念B. 质量第一，面向消费者C. 停止依靠检验来保证质量，结束仅仅依靠价格选择供应商的做法D. 持续地且永无止境地改进生产和服务系统，采用现代方法开展岗位培训E取消面向一般员工的口号、标语和数字目标，使组织中的每个人都行动起来去实现转变36、 我国标准采用国际标准的程度分为（）。A. 直接采用：是指直接将外文标准作为我国标准B. 翻译采用：是指将国际标准翻译成中文后作我国标准C. 等同采用：是指与国际标准在技术内容和文本结构上相同，或者与国际标准在技术内容上 相同，只存在少量编辑性修改D 修改采用：是指与国际标准之间存在技术性差异，并清楚地标明这些差异以及解释其产生的原因，允许包含编辑性修改

11、E. 引用采用：是指只保留国际标准中少量或者不重要的条款并清楚注明这些引用部分37、贸易技术壁垒协议规定的正当目标有（）A. 国家人权和主权要求C保护人身安全或健康及保护环境E. 阻止欺诈行为和其他目的38、制定产品质量法的宗旨是（A. 保护我国在有关行业的行业优势B. 为了加强对产品质量的监督管理,C. 为了明确产品质量责任B国家安全要求D 保护动植物生命和健康）。提高产品质量水平D. 为了保护消费者的合法权益E. 为了更好地维护社会主义经济秩序39、质量管理体系的作用体现在（）。A. 质量管理体系能提供与质量有关的信息、数据B. 对质量的构成要素进行系统而全面的分析C. 质量管理体系能提供

12、持续改进的框架，以增加顾客和其他相关方满意的机会D 质量管理体系能对质量进行全方位监督,为全面提高质量提供了基础E 质量管理体系能向组织及其顾客提供信任， 相信组织能够持续提供满足要求的产品40、GB/T 19000族标准提出的质量管理体系方法和组织优秀模式方法依据共同的原则，它们 两者的共同点是（ ）。A 使组织能够识别它的强项和弱项B 包含对照通用模式进行评价的规定C 为全面提高提供依据D 为持续改进提供基础E 包含外部承认的规定第 6 页 共 16 页AISO 100062003质量管理体系项目质量管理指南BISO 100072003质量管理体系技术状态管理指南CISO 10012200

13、3测量管理体系测量过程和测量设备的要求DISO 9004 :2000质量管理体系业绩改进指南EISO 100151999质量管理培训指南42、 审核证据的理解要点有（）。A. 审核证据包括记录、事实陈述或其他信息，这些信息可通过文件的方式，如各种记录得到, 也可通过陈述的方式，如面谈或现场观察的方式获取B. 审核证据是能够证实的信息，不能证实的信息不能作为审核证据C. 审核证据是与审核准则有关的信息D. 审核证据是围绕审核发现收集的E. 审核证据可以是定性的，如员工的质量意识；也可以是定量的，如电冰箱的冷藏温度43、 审核启动的主要活动内容有（）。A.鉴定审核协议B.指定审核组长C. 确定审核

14、目的、范围和准则D .选择审核组E 与受审核方建立初步联系44、 按检验的执行人员分类，检验可分为（）。A 自检 B 互检 C 专检 D 综合检查 E 单项检查45、标准的目的主要有（ ）。A 对其计量特性及技术要求的全面评定B 确定示值误差，有时也可确定其是否处于预期的允许差范围之内C 得出标称值偏差的报告值D 给标尺标记赋值或确定其他特性值E 实现溯源性46、 以下属于国家强制检定的管理范围的有（）。A 贸易估算 B 医疗卫生 C 环境监测D. 安全防护E .列入中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录47、 计量法的调整对象，是中华人民共和国境内的所有（）。A.国家机关 B社会团体C

15、. 中国人民解放军 D .企、事业单位 E .集体组织48、下列属于国务院计量行政部门制定的各种全国性的单项计量管理办法和技术规范的有 （ ）。A. 中华人民共和国计量法条文解释B. 中华人民共和国强制检定的工作计量器具明细目录C中华人民共和国依法管理的计量器具目录D. 国家计量检定规程E. 南京市计量管理办法49、校准和检定的主要区别是（ ）。A. 校准具有法制性，是企业自愿溯源行为；检定也具有法制性，但属计量管理范畴的执法行 为B. 校准主要确定测量仪器的示值误差；检定则是对其计量特性及技术要求的全面评定C. 校准的依据是校准规范、校准方法，通常应作统一规定，有时也可自行制定；检定的依据

16、是检定规程D. 校准通常不判断测量仪器合格与否，必要时也可确定其某一性能是否符合预期要求；检定 则不须作出合格与否的结论E 校准结果通常是出具校准证书或校准报告；检定结果则是合格的发检定证书，不合格的发 不合格通知书50、 从随机事件的定义可见，事件的特征有（）。A. 任一事件A是相应样本空间Q中的一个真子集B. 事件A发生当且仅当A中某一样本点发生C. 事件A的表示可用集合，也可用语言，但所用语言要使大家明白无误D. 任一样本空间Q都有一个最大子集，即QE. 任一样本空间Q都有一个最小子集，即空集51、由n次随机试验组成的随机现象，满足以下条件（）,称为二项分布A. 重复进行n次随机试验B.

17、 n次试验间相互独立，即每一次试验结果不对，其它试验结果产生影响C. 每次试验仅有两个可能结果，例如，正面与反面，合格与不合格D. 每次试验成功的概率均为p，失败的概率均为1-pE. n可能为无穷大52、对于概率等式P（UW 1.282）=0.9，有两种说法：0.9是随机变量u不超过1.282的概率;1.282是标准正态分布N （0，1 ）的0.9分位数，记为uo.9，贝U（）。A. 说法正确，说法也正确B. 说法不正确，说法也不正确C. 说法正确，说法不正确D. 说法不正确，说法正确E . 0.9分位数U0.9把标准正态分布密度函数©（ u）下的面积分为左右两块，左侧一块面积恰好为

18、0.9，右侧一块面积恰好为0.153、一元线性回归方程目=a+bx中的常数a与回归系数b的估计分别为（）A.b=Lx/LyyB a y bxC. b=Lxy/L xxD. a x byE. 以上答案均不正确54、为研究某种商品年需求量y（公斤）和该商品价格x（元）之间的关系，以家庭为单位，经随10 10Xi30, yi 20机抽样调查获得一组数据，计算得到i1i 1，Lxy=-6，Lxx=8，Lyy=7.5，则回归方程？ =a+bx的回归系数b%（）,回归方程的常数项&为（）。A. -0.75 B . -1.33 C . 4.25 D . -0.25 E . -2.0055、关于抽样检

19、验，下列说法正确的是（）。A. 按检验特性值的属性分为计数抽样检验和计量抽样检验B. 按抽样次数又分为一次抽样检验、二次抽样检验，三次抽样检验和序贯抽样检验C. 目的是判定一批产品或一个过程是否可以被接收D. 经检验的接收批中仍可能包含不合格品，不接收批中也包含合格品E对象是一批产品，应用的是统计原理56、GB/T2828.1是（）的抽样体系。A. 由一组AQ方案和一套转移规则组成B. 包括正常、加严、放宽三个检验严格度不同的抽样方案C. 主要适用于连续批检验D 可以单独使用正常抽样方案E 以上说法均不对57、计数调整型抽样标准GB/T2828.1由（）组成。A.正文B .主表 C .辅助图表

20、D .内容 E .条例与规范58、使用计数调整型抽样方案的目的是（ ）A 促使使用方关心质量B 最大限度减少样本量C 根据检验的历史记录来选择供应方D 通过放宽检验保护使用方利益E 刺激生产方不断的改进质量59、检验水平的选取主要考虑（）。A 批与批间质量差异B检查费用C 产品复杂程度D是否是破坏性检验 E 抽样类型60、在抽样检验中，使用的随机抽样主要有（）。A 简单随机抽样B计数调整抽样C. 加严抽样D分层抽样E等距抽样61、对于来自现场的助理质量工程师而言，主要要求他们做好的工作是（）A. 在现场能够较熟练地建立控制图B. 在生产过程中对于控制图能够初步加以使用和判断C. 能够针对出现的

21、问题提出初步的解决措施D. 了解控制图理论公式的推导E. 懂得各项操作的作用及其物理意义62、过程能力指数G越大，表明（）。A.加工质量越低BC.对设备和操作人员的要求也高D加工质量越高加工成本越大 E 加工成本越小63、下述控制图中采用一张控制图的有（ ）A 计点值控制图 B 计件值控制图C 计量值控制图D 分析用控制图E 控制用控制图64、 提高产品合格率的措施有（）。A 减少分布中心与公差中心的偏离B 扩大控制界限范围C 提高过程能力D 缩小加工特性值的分散程度E 增大分布中心与公差中心的距离65、 下列关于质量控制与质量改进的说法正确的有（）。A 质量控制的重点是防止差错或问题的发生，

22、充分发挥现有的能力B 质量改进的重点是提高质量保证能力C 首先要搞好质量改进，充分发挥现有控制系统能力，使全过程处于受控状态，使产品或服务符合规定的质量要求，然后开展持续的质量控制，在控制的基础上，运用一系列改进工具和方法，使产品从设计、制造到服务，达到一个新水平，不断满足顾客要求D. 当产品或服务质量不满足规定的质量要求时， 质量改进可以提高质量水平，满足质量要求; 当产品质量已满足规定的质量要求时， 质量改进的作用是致力于满足比规定要求更高的要求， 以不断提高顾客的满意程度E. 质量改进是通过不断采取纠正和预防措施来提高企业的质量管理水平，使产品的质量不断 提高;而质量控制主要是通过日常的

23、检验、试验、调整和配备必要的资源，使产品质量维持 在一定的水平答案： 第 1 题 试题答案： B 第 2 题 试题答案： D 第 3 题 试题答案： B 第 4题 试题答案： D第 5 题 试题答案： A 第 6 题 试题答案： D 第 7 题 试题答案： B试题解析： 甲棒测量的相对误差是 2%而乙棒的是 0.2%，故选 B。第 8 题 试题答案： D 第 9 题 试题答案： A试题解析： nx 是从 n 个不同元素中取出 x 个组合数。第 10 题试题答案：C试题解析：A中uo.i=-uo.9 ； B中U0.5=0； D中正态分布一定是对称函数，但不一定是 偶函数。第11题 试题答案：B第

24、12题 试题答案：A试题解析： 有序样本中的样本观测值是从小到大排列的。第 13题 试题答案： C 第 14题 试题答案： B试题解析： 检验水平I、U、川的样本比例为 24 ： 1.0 : 1.6，可见，B是对的。第 15题 试题答案： B 第 16题 试题答案： B 第 17题 试题答案： C试题解析： 控制图中有按时间顺序抽取的样本统计量数值的描点序列， 各点之间用直线段相连， 以便看出点子的变化趋势，若控制图中的描点落在UCL与 LCL之外或描点在UCL与LCL之间的排列不随机，贝憔明过程异常。故 C答案说法不正确。第 18 题 试题答案： C试题解析： p 控制图用于控制对象为不合格

25、品率或合格品率等计数值质量指标的场合。第 19题 试题答案： B 第 20题 试题答案： C试题解析： 过程能力是指过程加工质量方面的能力，它是衡量过程加工内在一致性的，而生产能力则指加工数量方面能力。故C项说法不正确，混淆了过程能力与生产能力。第 21 题 试题答案： D试题解析：Cpk是由过程能力指数CP经过修正得来，是过程的 质量能力”与管理能力”二者综合的结果。第 22 题 试题答案： B试题解析：样本极差计算过程如下： R=max|X|-min|X|=174-154=20 。第 23 题 试题答案： A 第 24 题 试题答案： B 第 25 题 试题答案： B 第 26 题 试题答

26、案： C试题解析： 质量改进小组组长的职责有：(1) 与其他成员一起完成质量改进任务； 2) 保证会议准时开始，结束，(3) 做好会议日程、备忘录、报告等准备工作和公布； (4) 与质量委员会保持联系；(5)编写质量改进成果报告。故答案为C项。第 27 题 试题答案： B 第 28 题 试题答案： C 第 29 题 试题答案： D 第 30 题 试题答案： A第 31 题 试题答案： BCD 第 32 题 试题答案： ACDE 第 33 题试题答案： ABCD第 34 题 试题答案： BCDE 第 35 题 试题答案： ACDE试题解析： 另外还有：发挥主管的指导帮助作用；消除恐惧；消除不同部

27、门之间的壁垒；避免 单纯用量化定额和指标来评价员工；消除影响工作完美的障碍；开展强有力的教育和自我提 高活动。 B 选项是石川馨经营思想的内容。第36题 试题答案：CD 第37题 试题答案：BCDE 第38题 试题答案：BCDE第 39 题 试题答案： CE 第 40 题 试题答案： ABDE第 41 题 试题答案： ABCE试题解析：D项应是IS09000族标准/文件第一部分：核心标准的内容。第 42 题 试题答案： ABCE试题解析：因为审核发现是将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果，所以D项显然不合逻辑，即可排除。第 43 题 试题答案： BCDE 试题解析： 另外还要确定审核的可行性。第 44 题 试题答案： ABC 第 45 题 试题答案： BCDE 试题解析：A是检定的内容。第46题 试题答案