单元三良好人际关系的建立(二)

1、單元三：良好人際關係的建立（二）壹、 生活故事君君、大雄和俊銘三個人在班上是好朋友，平常喜歡在一起聊天分享他們有興趣的事情，同時他們三位也一起在烘焙屋實習，每次到工作地點，都互相提醒對方把圍裙，穿戴整齊，別上名片夾，深得烘焙師傅及工作人員最喜歡的是他們常保持笑容非常認真。今天烘焙屋師傅要教他們製作泡芙，因為有客人訂購70個小泡芙。師傅指導他們將調製好的奶油要擠放到麵包內等分段工作。他們三位都很認真的聆聽學習,到他們自己被分配的工作位置開始工作。烘焙屋的師傅也加入了他們的工作來協助他們，君君和俊銘分配的工作是把奶油倒入小布袋用擠的方式，將奶油加入大雄所切的小麵包中，君君動作較快，但都會不小心把奶

2、油擠出了麵包，掉到桌子上，桌面變成了奶油桌，造成許多的浪費，君君好緊張，手又好酸，好像快沒力氣了，於是君君向大雄說：大雄，你今天的工作和我交換好嗎？因為我動作較大又粗心浪費了許多奶油，師傅會生氣喔！,大雄看到桌上慘不忍睹的情況，點頭同意，於是他們互相交換了工作項目，在共同分工情況下，他們很順利在規定時間內完成了工作，他們之間互相幫忙的事情，師傅和工作人員都給予他們讚美。因此他們每次到烘焙屋實習時，師傅都很願意教他們新的食物製作方法，所以在實習的過程中，學習到很多技術，而且也品嚐不同口味好吃的麵包食物！同學從這故事中，我們可以學習到：一、同學之間要互相協助，尤其是遇到困難要主動要求協助才能一起解

3、決問題。二、學習與別人分享生活理念。三、時常與工作夥伴保持溝通。貳、 知識寶庫一、學習互相分享理念分享是社會行為的一種表現，是指在有他人存在的場合，能公正地與他人分享物品，活動等，而不是獨占。(一)藉由學習了解他人的感覺,有些人能因此減少他們的孤立感，並增進他們的友誼,所以分享感覺或分享情緒上的經驗,都是形成友誼的一個重要部份。(二)分享別人的感覺,可以讓別人了解你在關心他，因為你的幫助，你自己也會感覺很快樂，同時你會交到更多的朋友，藉由同理心，可以讓他們知道我們在聆聽他們說話傳達了解、關心、尊重的訊息。二、培養互助合作的精神合作的目的是透過大家在分工的團體中，共同完成事項，表現了互相尊重，藉

4、由此共同創作的過程，學會同心協力，溝通、妥協的方法，來達成共識，同時也可以學習尊重別人。互助合作有那些特點。(一)合作行為可以將彼此透過活動聯繫在一起。(二)大多數的孩子是善於合作和專於合作，因為合作不僅是活動的過程，同時也是解決衝突的過程。(三)為了彼此的興趣而合，有共同維繫合作關係，友誼更增進。三、提供幫助所謂幫助，就是在最困難的時候，提供他人援助，例如君君無法將在時間內完成正確的工作，請大雄幫助他，互相交換了工作項目，才能在規定的時間內互相達成任務，由此可見，幫助就是協助別人達到一定的目的。培養同學之間在得知別人有困難時需要幫助，能夠主動、熱情給予協助，透過彼此的共識達到共同的目標，這是

5、一種美德觀念，也是好孩子的一種表現能在一般的狀況下對他人提供能力所能及的協助。參、 活動考驗一、活動名稱：誰來幫我二、活動目標：當自己遇到困難時，知道如何尋求協助解決問題三、活動時間：30分鐘四、活動方式(一) 活動前：教師與同學討論舉例在日常生活中如果自己遇到困難，會如何解決，找尋何人協助。(二)活動時：1.老師先運用小布偶來演出同學之間可能遭遇到的困難,例如：老師指定的功課，同學如果沒有聽清楚，不知道該怎麼辦，可以找誰協助？2.可做分組研討，在每個不同情境裡，老師要同學想想看，當我們有困難時，應該可以找誰幫忙？配合學習單：鼓勵學生分享經驗。(三)活動後：1.請同學採自願方式，分享其解決方式

6、。2.可以瞭解同學之間人際關係選出最有人緣的同學。誰來幫我 當自己在回家的路上遇到了可怕的動物，會誰來幫忙你，安全的送你回家呢？1.協助同學：原因：(1)(2)2.協助同學：原因：(1)(2)3.協助同學：原因：(1)(2)4.協助同學：原因：(1)(2)肆、 學習指引一、重點整理：1.讓孩子們知道分享感覺的重要性。2.幫助孩子體認他人的情感或感覺。3.教導孩子如何以同理心回應他人。1.合作行為可以將彼此更聯繫一起。2.合作不僅是活動的過程。3.透過合作可以達到共同的目標。1.認識在最困難時，時供他人協助所謂幫助。2.幫助別人，要能主動、熱情，達到共識。3.學習幫助他人是一種美德觀念，也是好孩

7、子的表現。一、互相分享經驗二、培養互助合作精神三、提供幫助良好的人際關係二、預習活動：請預習下一個單元如何培養工作態度，準備他們在職場的流程。三、增強活動：透過家訪方式，瞭解學生對工作態度適應狀況。四、作業活動：(一)設計一張自評表1.（ ）在實習工作地方，你能持續工作(1)2-3小時 (2)3-4小時 (3)4-5小時2.（ ）你喜歡和別人一起工作嗎？(1)喜歡 (2)不喜歡 (3)不知道3.（ ）你對你的工作項目有興趣嗎？(1)有興趣 (2)很無趣 (3)不知道4.（ ）你需要協助時，你會找誰幫忙？(1)老闆 (2)同學 (3)老師 (4)工作人員5.（ ）如果別人要找你幫忙，你的意願是(1) 不願意 (2)願意 (3)不知道 6.（ ）在這裡工作有你喜歡的事情嗎？(1)有 (2)沒有 (3)不知道 (二)設計一份作業單，