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1、护理礼仪试题答案个人文档 :欢迎来到我的豆丁文档,请在阅读后给予评价谢谢护理礼仪试题及答案一、填空(共20分,每小题 1分)1、礼仪是由习俗演变而来的,其演变过程可概括为 :( 习俗)、(习惯) 、( 礼 仪)。 2 、最早对护士职业形象提出要求的是 (南丁格尔 )3、常见站立时的脚位有(丁字型)、(V字型)、?型。4、站姿的要领是挺、 (直)、 (高)、稳。5、 (胸卡)是向人表明自己身份的标志,护士穿工作装时,应随时佩戴。6、 护理工作中的举止和常见的姿态礼仪,包括站姿、 (行姿)、坐姿、蹲姿、推治疗 车、 (端治疗盘) 、 (持病历夹 ) 、搬放椅子等。7. ( 言谈礼仪 )是护士应掌握
2、的最基本的工作技巧 .8. 称呼病人时应以年龄、身份或职务区分称谓 ,不要直接用 (床号)来呼唤病人.9. 国际公认的介绍顺序的规则是 (受到尊重的一方有了解的优先权 )10. 打电话时 ,发话人应自觉将通话时间限定在 (3) 分钟内.二、选择题 ( 共 30 分, 每小题 1 分)1、古人所云“己所不欲,勿施于人”其内涵为礼仪的 (B) 基本原则A. 遵守的原则B.自律的原则C.宽容的原则D.平等的原则2、护士语言得体文明能优化护患关系,你认为下面哪种情况没有做到语言得 体文明(A)。A.用床号称呼患者B.护理时使用商量的口吻C. 对不配合的患者耐心引导 D. 所有患者一视同仁3、儿科护士的
3、护士服常为粉色,这样做的目的是 (C)。A. 出于美观 B. 医院的喜好 C. 考虑到儿童的心理特点 D. 考虑到儿科护士的 心理特点 4、护士站姿应自然、优雅。下列哪种做法应避免 ( B) 。A. 挺胸、收腹,目视前方 B. 双手自然垂放或插在口袋中C. 双手相握于腹部 D. 腿脚并拢或呈现 丁 字形5、佩戴燕帽正确的做法是 ( A ) 。A. 帽檐距前额发际 2到4厘米 B. 用白色发卡于帽前固定 C. 长发可梳成马尾 于脑后 D. 前额可留长刘海遮挡眉眼6、下列关于口罩佩戴,说法不正确的是 ( D ) 。A. 松紧合适,遮住口鼻 B. 及时清洗消毒C.一次性的不可反复使用D必要时可以露出
4、鼻孔7、护士在交谈时,要注意语言的准确性,下面哪种没有做到 (D ) 。A. 发音准确 B. 语速适度 C. 内容简明 D. 使用方言8、穿着护士服时,需要注意很多相关事项,下面哪种说法不正确 ( C ) 。 A. 护士服的样式以整洁美观为原则 B. 注意与其他服饰的搭配和协调 C. 领边和袖边 可以超过护士服 D. 里面不应穿过于臃肿的衣服9、手术室的护士服多为(A)颜色:A.墨绿色B.橄榄绿C.粉红色D.淡蓝色10、起步时,身体的重心应当落在 (A)。A.前脚的脚掌B.后脚跟C.全脚掌D.右前脚的脚掌11、护士在推治疗车时,其重心应当集中于 :(B)A. 下肢 B. 前臂 C. 脚 D.
5、手12. 在护送病人进入病区的过程中,下面哪种描述不正确 (A) =感谢您对我的支持,欢迎下次再来学习 =您身体健康,生活愉快个人文档 :欢迎来到我的豆丁文档,请在阅读后给予评价谢谢=A.尽可能地使病人处于卧位B. 能步行的采取辅助步行C. 不能行走的用轮椅或者平车接送D. 注意病情所需的卧位13. 消除病人顾虑的最重要的因素是 (A) 。A.娴熟的技术B.自然的仪态C.亲切的问候D.舒适的环境14. 在对病人进行护理操作过程中,整体护理强调以 (A) 为中心。A. 服务对象 B. 护理人员C .护理操作 D .医疗机构15. 佩戴护士燕帽时,短发应不超过耳下 (B) 厘米。A.1厘米B.3厘
6、米C.5厘米D.10厘米16. 根据病人的心理不同特点,护士人员应当重视对他们的 (A) 护理。A. 心理护理 B. 饮食护理C. 基础护理 D. 整体护理17护士在抢救患者时,应采取的行姿为 (B) 。A.行步B.快行步C.跑步D.小跑步18. 打电话的适宜时间是 ( )BA、6:00 B 、 10:00 C 、14:00 D 、23:0019. 陪同病人进入无人管理的电梯时,护士应该 ( B )A、请病人先进入电梯B、自己先进入并操控电梯C、请病人家属先进入电梯 D谁方便谁先进入电梯20. 护士送别病人出院时不能说的“礼貌用语”是 :( B )A、请多多保重B、欢迎下次再来C、祝您早日康复
7、D、您慢走三、名词解释 (共15分,每小题 3分)1. 礼仪的含义 : 在人际交往过程中形成并得到共同认可的行为规范 , 交往程序和 准则.是对礼貌,礼节,仪式,仪表的统称 .2. 护理礼仪:属于行业礼仪 ,是一种特定职业的职业礼仪 ,指的是护士在工作上 所应当遵守的行为规范 .3. 护士工作中的行为礼仪 : 是以服务对象即病人为中心的行为要求和规范 . 4. 护士仪表:是护理职业对护士外部形象的要求 ,包括护士的容貌 ,姿态,发型. 个人卫 生及服饰等 .5. 行为举止 : 人们在活动或交往过程中所表现的各种姿态 .四、简答题 (每小题 5分合计 20分)1、简述护理礼仪的作用。有助于护士个
8、人形象 , 职业形象的塑造 , 有助于密切护患关系 ,医护关系2、简述微笑的特征面带笑容,笑时不牵动鼻子 ,不发出声音 ,不露出牙齿 ,嘴唇呈弧状.3、简述端治疗盘的基本方法。在站姿和行姿的基础上 ,上臂贴近躯干 ,肘关节弯曲 90度,四指和手掌托住两侧 盘底, 四指自然分开 ,拇指置于盘缘中部 ,盘内缘距躯干 2至 3厘米,前臂同上臂及 手一起用力 . 行走时保持治疗谢您对我的支持,欢迎下次再来学习 =您身体健康,生活愉快个人文档 :欢迎来到我的豆丁文档,请在阅读后给予评价谢谢=盘平稳.4、护患交流禁忌的话题有哪些 ?个人隐私 /捉弄对方 /非议他人/令人反感五、论述题 (9 分)护士在护理操作时的礼仪要求有哪些1. 操作前的礼仪 :1) 仪表端庄,举止得体 2)言谈礼貌 , 解释合理2. 操作中的礼仪 :1) 态度和蔼,真诚关怀 2)操作娴熟,适时指导3. 操作后的礼仪 1)诚恳致谢,尊重病人 2)亲切嘱咐,真诚安慰六 . 案例分析 (6 分)1.某病人需要做B超和X线钡餐检查,护士告知病人,明天早上空腹,到B超室 和X线室做检查.病人表示理解.第二天病人先做了 X线钡餐,然后到B超室做B超, 做B超的医生说
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