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文档简介

1、市场营销(7125,开放本科)模块一第1题(单选题)1-1 .市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的()。UA. 理论科学B应用科学°C实践科学* D.管理科学第2题(单选题)1-8 .通过各种信息渠道,不断收集信息,进行加工汇总,从而了解和掌握市场需要的系统是()。8A. 市场营销信息系统B. 单一来源调研系统C. 市场营销数据库系统D. 决策支持系统* E.市场营销情报系统第3题(单选题)1-5 顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是()。 VA. 企业让渡价值B. 企业利润C. 顾客让渡价值*D.顾客利益第4题(单选题)1-4 .威胁水平和机会水平都高的业

2、务,被叫做(A. 理想业务B. 冒险业务C成熟业务«D.困难业务第5题(单选题)1-6 .市场营销者要了解顾客的态度,了解顾客是怎样看待他们的产品和服务的,了解顾客是如何看待他们的竞争对手的,了解哪些客观因素对他们有利等等,他就需进行()。XA. 市场营销规划B. 市场营销组合设计C. 市场营销调研*D.预测市场需求第6题(单选题)1-2 .福特汽车公司在20世纪初曾致力于汽车的大规模生产,努力降低成 本以扩大销售,这种经营哲学是()。匕A. 产品观念B.生产观念C推销观念*D.市场观念第7题(单选题)1-7 营销人员在互联网上发布调查问卷,进行某种产品购买意向的摸底,这种调查属于(

3、)。8B. 观察调查法C. 实验调查法*D.文案调查法第8题(单选题)1-3 .皮革价格上涨了,却不会影响皮鞋的需求水平,这说明产业市场的需求是()。OA. 衍生需求B. 波动的需求C缺乏弹性的需求D.互惠需求第9题(多选题)1-6 当市场上()情况时,商品需求可能缺乏弹性。VA. 出现竞争者或替代品B. 没有竞争者或者没有替代品C购买者改变购买习惯较慢,也不积极寻找较便宜的东西D.购买者对较高价格不在意* E购买者认为产品质量有所提高,或者认为存在通货膨胀等,价格较高是应该的t"第10题(多选题)1-3 消费者购买行为类型的主要划分标准是()。VA. 品牌差异B. 介入程度'

4、;7C. 人口统计D. 地域环境 E.客观环境第11题(多选题)1-2 .市场增长率/市场占有率矩阵将 SBU (战略业务单位)划分为()几种类型。&A. 明星类'jB. 困难类C. 金牛类*D. 问号类* E.瘦狗类第12题(多选题)1-8 .一个国家的文化包括的亚文化群主要有(A. 语言亚文化群b.宗教亚文化群r*第15题(多选题)1-5 .与组织市场相比,消费者市场具备的特点是()°C.民族亚文化群第13题(多选题)1-7 .组织市场包括()。0a.生产者市场i JB.中间商市场C. 非营利组织市场门D.政府市场*E.消费者市场第14题(多选题)1-1 以企业为

5、中心的市场营销管理哲学包括()°A.生产观念B. 销售观念C.市场营销观念A. 广泛性 jB. 集中性C. 伸缩性 *D易变性川E.情感性 *第16题(多选题)1-4 .(属于消费者购买决策过程的典型阶段。第19题(判断题)2-7 .()预测对象的发展变化表现为围绕某一水平上下波动,可以采A. 确认需要* “B. 购买决策产C. 付款方式D. 购买信念E.购后评价 “市场营销观念的一个重要特征就是将企业利润作为优先考虑第17题(判断题)1-1 .(的事情。(X)A.正确* B.错误第18题(判断题)1-7 .()信息在通过人际渠道传递过程中,可能会使接收者接收的信息与信息源发出的信息

6、有很大的差异,即信息传递发生了失真现象。A.正确A.正确* B.错误第20题(判断题)1-3 .()社会市场营销观念要求企业求得企业利润,消费者利益,经 销商利益三者之间的平衡与协调。VA.正确B.错误第21题(判断题)1-2 .企业任务一般包括两个方面的内容,即企业观念与企业宗旨。()OA.正确第24题(判断题)1-4 .()顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的* B.错误第22题(判断题)1-6 .()同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。 0A.正确 B.错误第23题(判断题)2-6 .()随着经济的发展,人们的文化生活日益丰富,这对书刊,报 纸等文化产品的

7、行业来说是一种市场机会。VA.正确 B.错误一组利益。A.正确* B.错误第25题(判断题)1-5 .()顾客价值与顾客成本共同决定了交换能否进行。0A. 正确ZB.错误模块二第1题(单选题)3-1 .对竞争者的攻击有无反应和反应强弱无法根据其以往的情况加以预测 的竞争者属()。匕A. 从容型竞争者B. 选择型竞争者C. 凶狠型竞争者D.随机型竞争者* "第2题(单选题)3-8 .在为产品线定价时,企业要考虑各产品项目之间相互影响的程度,如果需求的交叉弹性为正值,则此两项产品为()。OA. 互补品B. 选购品C. 条件品* D.替代品第3题(单选题)3-6 企业选择复用包装决策的目的

8、是A. 节约成本B. 方便顾客购买和使用C通过给消费者额外利益而扩大产品销售D.避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉第4题(单选题)3-5 .产品生命周期由()的生命周期决定的。VA.企业与市场B需要与技术C. 质量与价格*D.促销与服务第5题(单选题)3-3 市场利基者发展的关键是实现()。 VA. 多元化B. 避免竞争'7C. 紧密跟随D.专业化第6题(单选题)3-7 我国汽车行业正处于成熟期,生产厂家可以采取(A. 集中决策B. 收缩决策C. 快速掠取决策)。*D.产品改良决策“第7题(单选题)3-2 期望产品,是指购买者在购买产品时,期望得到与()密切相关的A.包装B.质量

9、C.产品* D.用途第8题(单选题)3-4 延伸产品是指顾客购买形式或期望产品时,附带获得的各种()的总和。VA. 功能B. 利益C. 属性E.有完善的物流系统第11题(多选题)3-8 新产品开发需要优选最佳产品概念,选择的依据是( 业设备、资源的充分利用等。 'D.用途第9题(多选题)3-3 企业在产品投入期采用快速撇脂(取脂)策略的条件是()。A. 产品鲜为人知 ”B. 市场规模和容量都较小C. 消费者对价格不敏感 ”d.企业欲树立产品高质高价的形象i* E.竞争者容易进入该市场*第10题(多选题)3-1 .选作目标市场的条件有()。VB.有足够购买力C.企业有竞争优势D.企业有能

10、力进入经营)以及对企A. 技术能力I 7B. 未来的市场潜在容量C. 投资收益率D. 生产能力"4 E.销售成长率第12题(多选题)3-6 .新产品开发的商业分析方法有()。8A. 销售额估计 fB. 市场潜量估计C. 投资收益率估计D. 成本估计7* E.利润估计"“第13题(多选题)3-2 良好的市场定位的要求企业的产品()。7A. 符合消费者需要B. 有明确的形象C. 价格低廉D. 质量优异制* E.有别于竞争者产品第14题(多选题)3-7 配套包装不是配套搭配,企业采用配套包装策略时,应着重考虑的 因素是()。VA. 购买者年龄B. 市场需求特点C. 便于消费者识别

11、d.消费者购买能力rE.产品的关联性E第15题(多选题)3-4 企业在产品投入期采取慢渗透策略的条件是()。Va. 消费者对价格很敏感r®b. 产品已广为人知rC. 竞争者容易进入D. 市场规模小但容量大声* E.企业促销能力薄弱第16题(多选题)3-5 企业针对成熟期的产品所采取的市场营销策略,具体包括的途径是 ()。建A. 市场改良* 7B. 品牌再定位c. 产品改良RD. 品牌改良* E.营销组合改良第17题(判断题)3-7 新产品处于导入期时,竞争形势并不严峻,而企业承担的市场风险 却最大。()VA.正确 B.错误第18题(判断题)3-5 市场容量不大,消费者对价格敏感时,新

12、进入市场的产品宜采用缓 慢渗透的策略。()UA.正确.B.错误第19题(判断题)3-4 产品是满足顾客需求的物质实体与非物质形态服务的总和。()A.正确* B.错误第20题(判断题)3-8 .驰名商标的知名度和影响力关键取决于国家商标局的认可。()A.正确.B.错误第21题(判断题)3-2 再定位就是对这个产品做些物理上的变化。()匕A.正确 B.错误員第22题(判断题)3-1 通过市场细分化过程,细分出的每一个细分市场,对企业市场营销 都具有重要的意义。()oA.正确* B.错误第23题(判断题)4-7 品牌资产是一种特殊的资产,在企业实际运营中会有增有减。(A.正确B.错误第24题(判断题

13、)3-3 市场营销组合要求每种手段之间、每种手段的组成因素之间都必须 协调配合,这就是市场营销组合的复合性。()匸A.正确* B.错误第25题(判断题)3-6 产品生命周期的长短,主要取决于企业的人才、资金、技术等实力。()A.正确* B.错误模块三第1题(单选题)5-8 服务的()特征表明,顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中, 才能享受到服务。VA. 无形性B. 生产与消费同时性* C. 多变性 D.不可储存性第2题(单选题)5-5 人员推销的缺点主要表现为()。A. 成本低,顾客量大B. 成本高,顾客量大C. 成本低,顾客有限D.成本高,顾客有限第3题(单选题)5-1 .当产品市场需求

14、富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的 增加而下降时,企业便具备了()的可能性。匕a.渗透定价i 7B. 撇脂定价C尾数定价* D.招徕定价第4题(单选题)5-6 .年度计划控制过程的第- -步是()。a.确定目标r*B. 评估执行情况C. 规定企业任务* D.选择目标市场第5题(单选题)5-3 生产资料分销渠道中最重要的类型是()。 OA. 生产者t批发商t用户B. 生产者t用户C. 生产者T经销商T用户* D.生产者t经销商T代理商T批发商T用户第6题(单选题)5-2 .企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店口碑所产生的某种心理, 质量不易鉴别的商品的定价最适宜用()法。VA. 尾数

15、定价B. 招徕定价C.声望定价I J* D.反向定价第7题(单选题)5-9 .对企业生产上要求规模经济且市场需求具有同质性的产品,在国际市场营销中往往采用()。匕A. 产品调整策略B. 产品扩展策略C. 产品延伸策略PD.产品创新策略第8题(单选题)5-7 服务是一方向另一方提供的基本上是(),并且不导致任何所有权的产生。匕A.有形产品B.无形产品第10题(多选题)5-4 .网络营销的特点是()。C. 物质产品*D.实体产品第9题(多选题)5-8 现代市场营销的“ 4C原则包括()等。匕A.竞争(Competition )B.沟通(Communication )C.控制(Control )D.

16、成本(Cost)E.方便(Convenience )F.顾客(Customer)A.跨时空B.交互式第13题(多选题)5-2 .下列对商业广告特征的描述是正确的有()°C人性化削d.成长性I* E.技术性 7第11题(多选题)5-6 进入国际市场的方式主要有()。VA.出口进入方式B.合同进入方式PC. 投资进入方式d.对等进入方式r第12题(多选题)5-5 对制定营销方案影响较大的服务特征主要是()。 心A.无形性B.同步性C. 异步性D. 异质性尸E.易逝性A. 有计划的活动厂B. 信息传播活动EC推销活动产1D. 艺术性怦E.有偿性 7第14题(多选题)5-7 服务通常可运用(

17、)来实现有形展示。 VA. 实体环境 JB. 企业文化C. 信息沟通°D. 价格« E.企业精神第15题(多选题)5-1 以下哪种价格形式属于差别定价?(A.公园门票对某些社会成员给予优惠B.在节假日或换季时机举行的大甩卖”、酬宾大减价”等活动C.对不同花色、不同款式的商品所定的价格不同D. 对大量购买的顾客所给的优惠*E.剧院里不同位置的座位的票价不同第16题(多选题)5-3 .当企业生产经营的是()产品时,宜采用长渠道分销。VA.单价低B.耐久性强c技术性强D. 市场集中E.潜在顾客多第17题(判断题)5-7 .与直接出口进入相比,间接出口进入国际市场的优点在于有较高的 自主决策权。()。A.正确B.错误7第18题(判断题)5-3 网上销售的商品价格一般来说要比市面店购的同样的商品价格低。()A.正确* B.错误第19题(判断题)5-5 .同一种服务由数人操作,顾客感受到的服务品质是完全相同的。A.正确* B.错误7第20题(判断题)5-8 .关系营销的基础,在于交易双方相互之间有较为稳定的友谊。()A.正确* B.错误*7机构。(

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