人力资源管理专业专业知识总结

1、学习好资料欢迎下载第三节 人力资源供需预测与综合平衡人力资源管理管理与开发第一章人力资源管理概述第一节知识社会的来临第二节 人力资源概述第三节人力资本理论第四节人力资源管理与企业核心竞争力第五节人力资源管理的发展与演变第六节 人力资源管理者的角色及其任职资格第二章战略人力资源管理第一节人力资源管理的新环境第二节 战略人力资源管理的影响因素第三节人力资源战略的形成模式第四节 战略人力资源管理的模式第五节人力资源战略的适应性与柔性第三章工作分析与工作设计（重点）第一节工作分析概述第二节工作分析的过程和方法第三节工作设计第四章人力资源规划第一节人力资源规划概述学习好资料欢迎下载第三节 人力资源供需预

2、测与综合平衡第二节 人力资源的存量分析学习好资料欢迎下载第四节人力资源规划的编制与应用第五章 招聘与甄选（重点）第一节招聘概述第二节招募第三节筛选第四节录用第六章培训与开发（重点）第一节培训与培训的投资分析第二节 培训的原则、形式和体系第三节培训的过程及其组织和管理第四节人力资源开发第七章职业生涯管理（重点）第一节职业生涯管理概述第二节 影响职业生涯管理的因素第三节职业生涯发展计划的编制第四节 职业生涯发展计划的评估第八章 绩效管理（重点）第一节绩效管理概述第二节影响员工绩效的因素第三节绩效考评方法第四节 有效的绩效管理系统学习好资料欢迎下载第五节绩效管理系统开发的程序学习好资料欢迎下载第十三

3、章 全球企业的人力资源管理第九章 薪酬管理（重点）第一节薪酬管理概述第二节基本工资管理第三节激励工资管理第四节特殊人员薪酬设计第五节 薪酬管理的相关问题第十章福利第一节福利概述第二节法定福利第三节自愿福利第四节 弹性工作福利计划第五节福利管理第十一章劳动关系第一节劳动关系概述第二节集体谈判第三节 中国的集体谈判制度第十二章安全与健康第一节劳动保护概述第二节 劳动保护的主要内容学习好资料欢迎下载第四节 工作分析组织实施示例第三节劳动保护的管理制度第四节工商保险第一节 影响人力资源管理的全球性因素第二节 全球性人力资源的选拔与配置第三节驻外人员的培训与培养第四节驻外人员的薪酬与福利第五节全球企业的

4、劳资关系工作分析的方法与技术第一章工作分析概述第一节工作分析的概念第二节工作分析的性质与作用第三节工作分析的结果与表现形式第二章工作分析的历史与发展第一节 工作分析的思想渊源第二节 西方国家工作分析的实践活动与贡献第三节中国古代的工作分析与应用第四节 工作分析的发展趋向第三章 工作分析的内容与组织学习好资料欢迎下载第四节 工作分析组织实施示例第一节 工作分析的具体内容第二节 工作分析内容的标准化第三节工作分析的组织与实施学习好资料欢迎下载第四节 工作分析方法的比较与选择第四章 工作分析的基本方法第一节观察分析法第二节主管人员分析法第三节访谈分析法第四节问卷调查分析法第五章任务分析第一节任务分析

5、概述第二节任务分析的方法步骤第三节任务分析的应用第六章人员分析第一节人员分析概述第二节 人员分析的方法与技术第三节人员分析的操作与实践第七章方法分析第一节方法分析概述第二节方法分析技术第三节方法分析的数学技术第八章工作分析质量鉴定第一节工作信息的质量鉴定学习好资料欢迎下载第四节 薪酬设计的基本流程第二节工作描述的质量鉴定第三节工作分析质量鉴定的数学方法第九章 工作分析实践中的问题与对策第一节 员工恐惧问题及其对策第二节动态环境问题及其对策第三节 工作分析实践中的其他问题第十章工作评价第一节工作评价概述第二节工作评价的方法与技术第三节工作评价的应用薪酬管理绪论薪酬是什么（非重点）第一节 薪酬概念

6、的历史变迁及其现代内涵第二节薪酬构成第三节 关于薪酬的不同视角第一章薪酬设计的基本原理学习好资料欢迎下载第四节 薪酬设计的基本流程第一节 影响薪酬设计的主要因素（重点）第二节薪酬设计的基本原理第三节薪酬设计的基本决策学习好资料欢迎下载第二章 薪酬管理概述（非重点）第一节薪酬管理概述第二节薪酬管理的历史演变第三节从企业战略到薪酬管理第四节中国当前的薪酬问题第三章基本工资设计与管理第一节基本工资概述第二节常见的基本工资制度第三节职位工资制的设计第四节能力工资制的设计第四章津贴设计与管理第一节津贴概述第二节 不同类型津贴的设计与平衡第五章奖金设计与管理第一节奖金概述第二节个人激励计划第三节团队激励计

7、划第四节组织激励计划第五节非货币奖励实施第六节关于奖金有效性的争论第六章福利设计与管理 第一节福利概述学习好资料欢迎下载第十章 薪酬管理中的几个重要问题第二节法定福利第三节带薪休假第四节企业福利第五节员工福利的规划与管理第六节 员工福利的发展趋势第七章股权设计与管理第一节股权概述第二节管理层股权设计第二节员工持股计划第三节非上市公司的股权激励第八章 特殊员工群体的薪酬设计与管理第一节管理人员的薪酬设计第二节销售人员的薪酬设计第三节研发人员的薪酬设计第四节采购人员的薪酬设计第五节外派人员的薪酬设计第六节 不同员工群体的薪酬平衡第九章企业薪酬体系构建第一节分层分类分模块的薪酬体系学习好资料欢迎下载

8、第三节绩效信息收集与分析第二节薪酬制度的文本化第三节薪酬体系的诊断与调整第一节 薪酬沟通（重点）第二节薪酬设计中的合理避税第三节加薪的艺术 第四节 全球化时代的薪酬设计与管理绩效管理第一章绩效管理概述第一节绩效第二节绩效管理第三节绩效管理系统的职责划分第四节 建立绩效管理系统的战略意义第二章绩效计划第一节绩效计划概述第二节制定绩效计划的基本程序第三节绩效标准的制定第四节绩效目标的制定学习好资料欢迎下载第三节绩效信息收集与分析第三章绩效实施与管理第一节绩效管理培训第二节持续绩效沟通学习好资料欢迎下载第四章绩效考核第一节绩效考核的重点第二节 绩效考核的实施第三节绩效考核主体与绩效考核频率第四节 考

9、核者的误差及其应对措施第五章绩效考核方法第一节绩效考核方法分类第二节绩效考核主要方法第六章绩效考核指标体系构建第一节基本概念第二节绩效考核指标体系设计第三节绩效考核指标权重设置第四节 绩效考核表的设计第七章绩效反馈与绩效改进第一节绩效反馈第二节绩效面谈计划与准备第三节 绩效面谈的实施第四节 绩效面谈的失误与技巧第五节绩效改进第八章绩效考核结果的应用第一节支持人力资源管理决策学习好资料欢迎下载第二节支持个人发展计划学习好资料欢迎下载第三节试用期管理员工关系管理第一章员工关系管理导论第一节员工关系内涵第二节 员工关系的实质：冲突与合作第三节 变化的员工关系环境第二章员工关系理论第一节员工关系理论：

10、各学派的观点第二节员工关系的价值取向：一元论与多元论第三节劳动关系调整模式第三章劳动关系的历史和制度背景第一节 早期工业化时代的劳动关系第二节管理时代的劳动关系第三节冲突的制度化第四节成熟的劳动关系第五节新的矛盾和问题第四章企业的用工形式第一节人事外包与劳务派遣第二节非全日制用工第五章人员招聘管理学习好资料欢迎下载第三节集体合同第一节录用审查第二节劳动合同订立第六章培训与保密制度第一节培训协议制度第二节保密与竞业限制第七章雇员劳动权利保护第一节就业保护第二节工作制度及工资支付第三节工作时间管理第四节 健康与安全管理第八章沟通政策与技能第一节心理契约与员工关系第二节员工参与管理第三节沟通的策略与方法第四节员工满意度调查第五节员工援助计划第九章纪律管理第一节纪律管理的概念第二节奖惩学习好资料欢迎下载第三节集体合同第三节申诉第十章通过集体谈判管理员工关系第一节集