质量部长述职报告

1、质量部长述职报告篇一： XX 年度质检部述职报告XX年度质检部岳松柏述职报告各位领导、同事大家好，时光荏苒，回想自己在XX年度的工作，现做以下个人述职。一、工作回顾：XX年质检部对内主要开展了如下工作：1. 为完善和提升新员工能力和素质，针对不同的员工分 别进行了理论知识培训和实践的培训与锻炼，在公司制度的 培训和人生职业规划的引导上，让他们的思想更加与公司的 企业文化融为一体。2. 通过定期和不定期的沟通谈话，让员工在心理素质和 能力等综合方面逐渐独立和完善。3. 根据每个人特长的不同安排不同的任务，必要时通过 我有意识地组织与安排，让员工相互合作，以保证团队协作 方面不断的提升。4. 根据

2、对公司产品要求的不断提升，经多次修改，从原 材料、过程、及最终产品检验各阶段正逐步完善检验标准和 试验内容，完善公司产品在市场竞争的要求和自身存在的不 足。5. 按时完成公司领导交给的各项任务。并对 3 个月以上 产品做到了复检，确保合格产品出厂。对现场二次安装的产 品，都及时安排人员进行验收、试验；6. 根据CCC工厂审核要求的变化，重新修订了CCC质量手册，并下发相关各部门。7. 为养成良好的节约习惯，我们在用纸方面采用二次用 纸和电子文档相结合；在用车方面，能有公交的地方且装备 可以拎动时就近乘坐公交，为公司节约了一定的费用；XX年质检部对外主要开展了如下工作：1 根据公司的要求，为加强

3、车间员工自检互检的能力， 对各车间员工进行了质量检验知识的宣贯和测试，通过培训 员工能力有所加强，产品质量也逐渐提升；2. 为完善质量管理，细化了质量管理制度，并对全体员 工进行培训和考核；3. 为加强质量管理和宣传，我们制作了板报，并张贴于 电气车间，也起到了一定的效果；4. 根据产品出现的质量问题，通过生产例会或专题会， 会同相关部门负责人，研究问题产生的原因，并制定整改方 案，在力所能及的基础上逐渐提升；5. 根据公司的发展，在部门工作流程上出现了一些问题， 经过与相关部门的沟通，参与并制定了相关必要的工作流程， 提高了公司部门间的办事效率，减少了扯皮现象；6. 根据质量奖惩制度和绩效考

4、核制度，定期和不定期对违反质量的相关人员通过质量奖惩制度或月度绩效考核进行相关处罚。起到了一定的警示作用；7. 建立出厂资料电子文档清单，随时提供供电设备厂和 电业局，以备不时之需；8. 按时完成了 CCC年度仪器检定的工作，及时完成了 CCC 年度的内审工作，顺利的通过了国家 CCC年度外部审核工作；9. 按时完成了 ISO9001 质量管理体系内审和外审工作，顺利的通过了国家质量管理体系复评工作；10. 按照公司的新要求，完善了环境、职业健康安全管理体系，并顺利的通过了国家审核获得了证书，保证了公司 对市场的需求。二、工作体会：对下属的管理：首先根据公司的任务情况安排员工。主要是从进厂原材

5、 料、过程控制和最终产品检验、现场产品验收试验、内页整 理、日常体系管理这几方面进行职责分工；其次，按照公司的管理制度和部门制度的考核要求，通 过在思想上的疏导，让员工自觉遵守各项制度和要求。如果 发现有违反的情况，首先通过沟通了解情况、倾听他们的想 法，分析产生的原因，教育员工让他们知道制度的重要性和 违反制度的后果，必要时通过绩效考核进行处罚。再次，我会根据每个人特质的不同，找其谈话，让他们 在其自身的人生职业规划上和企业发展的道路上找到一条 适合自我的发展方向并制定自己的人生计划。给他们营造良 好的部门学习氛围， 通过指导与监督， 在日常工作和学习中， 让他们逐渐摒弃不良的作风，不断完善

6、和强化自身优良的作 风和品格。还有就是通过我的言传身教，以身作则，给他们树立榜 样。 自我学习与完善：通过不断的学习与实践，首先让我的眼光从部门管理的 范畴扩大到以公司利益大局出发的思维广度，让我认识到，一切 以公司利益出发， 不能局限于部门主义， 要有部门协作意识， 公司的发展才能又快又好。其次，让我学到了忧患意识，要 从细节出发，重在执行。再次，要注重自我的修养，要不断 的学习，敢于创新、不断的完善自我。通过理论的学习，不 断的在管理实践中发挥作用，为公司的发展献计献策。三、不足、计划与展望： 在管理上，还存在一些不足：1. 公司产品的质量在某些方面还存在一些不足，还不能 完全满足现场验收

7、的要求，个别产品质量不能通过现有有效 试验手段检测出来，在今后的工作中还需不断根据现场电业 局等要求不断完善标准，补充检测试验设备和检测方法；2. 员工能力还存在严重不足，还不能完全独立检验所有 产品，需要在管理中不断的培训指导，必要时需招聘该岗位与之相适应的人才；3. 质量管理工作中，质量奖惩制度的执行还有待强化， 惩罚不是目的，但是没有相应的奖惩，管理工作只会停留在 说教层面，公司制度将成为一纸空文；4. 根据公司的发展要求，还需要有不断创新的管理来充 实，需要我们不断的去学习、 去实践，提升自己的综合素质；5. 根据公司名牌发展战略和为适应新时期卓越绩效管 理模式和质量奖的要求，在质量管

8、理上还有许多路要走，需 要在质量管理等方面逐渐提升管理水平和方法，需要不断地学习，加强与 部门间的合作。在新的一年里我相信，通过不断的学习与创新，通过团 队协作的力量，强化质量管理意识，完善相关制度、注重细 节和不足、强化流程、执行力和沟通，加强日常管理、及时 整改和奖惩激励，在公司领导的教导下，公司质量管理工作 将会更加稳健、高效。质量监督部 岳松柏 XX 年 1月 4日篇二：品质保证部主管述职报告述职报告职 位：品质保证部主管报告人：卢祖国日 期： XX 年 12 月 25目录介绍公司目前现状及异常状况改善方案措施及完成期限未来工作计划及目标达成目标所需支持尊敬的各位领导，曹总：现担大家好

9、！能成为巷泉大家庭的一员。我深感荣幸。我是 3013年 10月 16号加入巷泉集团公司品质保证团队的， 任彩印事业部品质部主管。主要负责集团彩印事业部品质保 证工作及品质保证部日常管理工作。品质保证部负责构建公司品质保证系统，在公司质量方 针的指引下，融合先进的品质理念。执行公司品质政策。在 过去几天与各部门同事以及公司高层领导的接触中，我深深 巷泉大家庭的友爱与热情以及公司人性化的管理，协作配合 的团队精神。在接近十天的工作，我也发现了一些值得改善 的问题点及异常。借此机会提出自己的改善方案及未来工作 计划，希望与各位领导及同事共勉。公司现状及异常状况品质保证来料-IQC部。1 IQC 来料

10、检验检验范围仅限于印刷用坑纸，而且在检验过程测试中只检测坑纸爆破力，坑纸尺寸（ 长，宽，坑纸厚度。未作坑纸克重。裱坑粘附力。 30 厘米坑纹数量等必须 的检测项目。2 IQC 来料检测后没有任何标识以区分合格批与不合格 批3IQC来料检验不包括应刷油墨。而油墨属于包装重 要的涂层材料，在玩具产品中其重金属测试中均有严格的要 求。尤其是 Rohs 物料。如何保证油墨是环保油墨。虽然按 照公司现状无法进行测试。但需要有供应商品质保证深明， 但现实情况却没有相关的文件证明。4）IQC 检测不包括滚筒纸。 而滚筒纸又是应刷企业重要 的原材料。怎样保证其品质？需要供应商出具合格的检验报 告。本公司根据供

11、应商检测报告对纸皮的颜色，克重，宽度 等进行检测。5）目前在公司的品质文件中除了有一张坑纸规格表外， 没有相应的检验文件如检验规则，检验方法，判定标准等文 件规范其来料检验运作。6）在品质部没有相应来料检验样板。7）在品质系统文件中未见到来料不合格品处理程序。品质保证部制程IPOC部。1）彩印车间没有 IPQC 执行产品首检。制程检验工作。没有对产品进行印刷进行油墨粘附力测试。印刷件没有标准 灯箱对核对印刷颜色。没有相关程序规则规范颜色核对的标 准的检验方法。2）表面处理车间没有IPQC进行首检，制程检验。缺乏过油，过 UV 等表面处理的粘附力测试标准的检验方法。没 有对表面处理检验规范。3）

12、成品出货检验主要集中在产品外观，对于多次出现 退货的脱胶问题控制不够，导致该问题反复出现。4） 成品出货车间出货物未见QC合格印章。5）由品管部门保管的资料袋中样板不齐全，样板袋中 大部分缺少表面处理效果样板。产品刀模样板。导致对该产 品制程检验无正规的样板进行检验。其次资料袋管理只是对 样板进行简单的登记，分类。查找资料袋费时费力。另外， 大部分资料袋由于缺乏相应的摆放架而散放在地板上。篇三：品质部主管转正述职报告部门:品质部姓名 : 现职务:述职期间 : XX 年 9 月 2 日至 XX 年 12 月2 日一、述职期间的工作总结1、述职期间的突出工作业绩量化呈现（适用于可用 数据来说明的突

13、出工作业绩）1）一二分厂、 E 栋制程成品全检数据对比、入职前6、7、 8 月全检不良率约为 %，入职后 9、10、11 月平均不良率为%，不良率大幅下降，下降幅度达40%，如下图2）制程重大异常： 9、10、 11 月品质巡检共检生 11 例品质重大异常，其中 9月份 2 例， 10月份 5 例，11月份 4 例，均已督促相关人员进行有效改善并结案；3）一二分厂、 E 栋 9、 10、11 月成品入库合格率均为 100%； 4 ）客诉率： 9、10、11 月客户投诉率均为 0。2、述职期间的突出工作业绩典型案例剖析（适用于不 能用数据来说明的突出工作业绩）1）一二分厂、 E 栋生产线标准化作

14、业的推进工作：之前 各生产线 6S 差、地面台面脏乱不堪，生产物料随意掉在地 上，员工作业无SOP或不按照SOP乍业，拉上产品堆积严重、 不良品没有指定区域随意丢放等， QC 巡检不良率达 %，标准 化作业推进以后各车间各线别发生了非常明显的变化， 10 月 份车间地面重新喷洒油漆整个车间看起来非常干净，所有线 别SOP全部更新，无 SOP不作业，各流水线产品整齐有序， 堆积现象大幅下降、 QC巡检不良率为 %不良率大幅降低；2）制定QC定点工序巡检方案：根据不同线别不同产品状况制定出重要巡检工序，要求QC围绕该线重要工序按照时间频率重点巡检，并将巡检结果记录于巡 检日报上。该方案可保证产线不

15、会出现批量性不良，QC能时时把握产线品质状况并第一时间进行处理；3）产线每日6S问题点爆光：10月份起每天不定时的对产线 6S 进行巡检，发现亮点及问题点拍照取证，并制作成相关表格汇总发送相关责任人及部门最高领 导，限时督促其责任人改善，对改善亮点进行宣传推广；4）质量月活动方案执行，运用人机料法环对生产线异 常成立改善小组进行专案改善，得到了公司上下领导及第三方供应商大力支持，取得圆满成功；5）优化更新QC相关报表（巡检日报、首件报表、成品 检验报表等）3、述职期间的基础工作情况（岗位职责范围内的基础 工作的推进与建设）1）人员管理与安排（各检验区员工工作纪律及工作安排，确认审核检验员每日检

16、验报表，明确各QC 岗位职责，对QC绩效考核）维持好本科室正常良性运转；2）5S 管理（各检验区域 5S 保持干净整洁，区分要与不 要，各区域定点定位标示，每日不定时巡查）3）制程品质的改善与推进、提升生产制程良率，异常 的追踪及突发事件的处理；4）协助生产线顺利进行生产，保证产线在制造过程中 的产品质量，确保生产正常运行；5）对生产高发不良及重复性不良致命性不良组织召集 生产、品质技术部、工程技术部、研发等部门商讨对策分析 改善；6）执行品质中心各项品质制度和质量方针；7）对员工的相关培训教育工作，提升检验员专业技能 及理论水平； 8）高效地配合完成领导交待的其它工作。二、到新岗位后的工作目

17、标、行动步骤与方案，需附工 作计划推进甘特图工作目标1 :带领一二分厂、E栋QC团队依照QC工程 图作业指导书检验规范等对生产线制程品质进行管控，制程 不良率目标w lOOOppm；入库合格率目标 99%客诉率目标： 每月w 1件，每季度W2件。对应的行动方案：1）制作出相应的QC标准作业指导书；2）要求QC依照作业指导围绕产线重要工序按照时间频 率重点巡检，3）要求产线严格按照标准化进行作业。工作目标2:培养一支强意识、高效率的QC团队； 对应的行动方案：1）定期对各QC进行专业技能培训，理论知识水平培训，2）提倡团队合作精神，强调团队配合优势，3 ）培养QC人员品质意识，4）培训QC对有品

18、质隐患的产品做好预防措施并及时处理，计划推进甘特图如下优点： 1、善于学习和总结； 2、求真务实、有责任感； 3、不怕苦不怕累，敢于挑战； 4，分析能力强； 5，从 事品质工作多年，经验丰富，能更快的学习适应现在的 工作；存在的不足：1、对LED产品及工序还不是很了解改进措施：多阅读 LED相关书籍撑握相关国标参数，去生产现场了解各种产品的生产工艺，向经验丰富的同事汲取 经验、虚心学习。四、公司建设与发展的合理化建议 通过三个月来的学习和实践工作，我对公司有了更进一 步的认识和了解，作为一名品质管理人员，期望雷士产品质 量更进一步，以下是我个人对公司的一些建议：1) 加强供应商管理， 严格把握来料品质， 降低返工率， 尤其是一些代加工的产品，来料品质批量性不良，但为了生产计划往往采取特采形式流入产线挑选使用， 浪费了大量人力物力，如果某一环节出现问题，导致客户投 诉退货，将对我们公司形象造成无法估量的损失；2) 建立健全供应商来料考核管理制度，品质协同采购 计划工程等部门定期对供应商进行综合考核评分(如价格、来料合格率、退货批次率、交期准时率等等) 对评分较低的要求限时整顿改善