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文档简介
1、加油站员工承诺书?一、严格遵守国家法律、法规和上级公司、片区的各项安全规章制度和安全管理规定,积极 参加本单位组织的各项安全活动和业务技能(学习)与培训,牢固树立 “安全第一,预防为主 的思想,掌握本岗位安全技能,懂得本岗位的危险性、预防措施和应急方法,切实履行岗位安 全和工作职责,尽职尽责,做到 “三不伤害 ”,防范各类安全事故发生。?二、加强对加油站管理规范、安全十大禁令、hes 安全作业指导书、帐表册单填写规范 、消防灭火应急预案和突发事故应急处理办法 等管理制度和相关书籍的学习, 不断提升自己的综合业务素质和处理突发事故的能力。?三、服从管理、听从指挥,坚持安全第一、顾客至上的服务理念
2、,文明用语,热情服务,始 终保持加油站发油工作现场规范化、标准化,杜绝 “跑、冒、滴、漏、脏、乱、差 ”等现象发生, 用真心用行动争创和助推轻油、非油、润滑油、燃油宝销售及 IC 卡充值任务的全面完成。?四、熟悉本发油等相关岗位安全操作规程,会报警,会使用救急工具和消防器材。能正确使 用和维护本岗位的安全防护装臵和各种消防灭火器材,以及本人的劳动防护用品。在操作过程 中,自觉佩戴劳动防护用品。?五、为达到提醒、警示、促进作用,本人将承诺内容细化如下:?(一)、发现以下违纪行为,一次罚款100 元;二次 200 元;三次 400 元,违纪实行翻倍处罚。?1、不按时上下班,有事不请假;?2、工作时
3、做私事,有离岗、脱岗等行为,将不愉快的情绪带进工作中,服务态度差,与顾 客发生冲突和争吵的。?3、营业款有挪用行为,且身上所带资金过多,不按规定投入保险柜,投币及资金缴存不及 时,相关台账记录欠规范、不真实。?4、不按照 加油站帐表册单填写标准 要求规范填写轻油、非油各类帐表册单,每短少出错 三处以上,实施处罚。?5、不按规定着装,不佩戴员工牌及安全值班员袖牌,现场卫生脏、乱、差,设备保养不到 位,灰尘重。?6、税控机上错发票,致使整卷作废。?第 2/4 页?7、非油商品单一,货柜空闲,不及时补货,商品货柜卫生差,灰尘多,摆放凌乱?(二)、发现以下违纪行为,一次罚款200 元;二次 400 元
4、;三次 800 元。?1、不遵守各项安全操作规程,发生“三违 ”行为的?2、在站内烤火、接打手机 (含客户接打手机不及时制止) 、乱接乱拉电器线路被消防相关部 门检查发现的,除所处金额由本人全部承担外,据此实施再处罚。?3、非油商品账目不清,盘点帐实不符,加油站私自进货,处理烟类大件商品账目混乱,没 有两人参与办理的。?4、被客户投诉到省公司客服中心,无合理原因解释的?5、不听从安排,不服从指挥,员工之间相互闹矛盾及吵架搞拉帮结派不团结的?(三)、发现以下违纪行为,一次罚款200 元;二次 400 元;三次辞职,违法的依法追究其相关法律责任。?1、公司根据省司神秘顾客检查标准,下发了其中的重点
5、扣分项目,员工不遵照执行,每违 反 20 分项目的,按此处罚。在神秘顾客检查中,没有获得 85 分,加油站另外处罚。?2、工作中或值晚班过程中,因本人睡觉、脱岗等各种原因,致使加油站被盗、被抢发生事 故以及设备实施损坏,造成经济损失,本人除承担全部经济损失的赔偿和相关法律责任外,片 区将根据以上条款实施再处罚。?第 3/4 页?3、利用柴油资源紧张或采取其它各种手段收取好处费,盗卖油品,卸车余油不回罐,补开 发票(含用 IC 卡充值加油开具增值税发票),赚取非油、轻油、润滑油各种差价的。?(四)、非油、燃油宝、润滑油单项销售欠、超任务,按返利标准反扣、奖返利?(五)、发现的其它违纪行为,则视违纪情节轻重对照以上条款分别进行处罚?以上承诺系本人心中
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