微信访客管理系统用户操作手册2.0

1、微信访客系统功能介绍及操作手册目录功能阐述操作流程第一章关注和认证第二章自助拜访申请第三章接受邀约到访第四章快速扫码过闸 第五章发送来访邀约 第六章接收拜访申请 第七章管理来访记录 第八章管理个人信息第九章大厦人流信息第十章公告消息第十一章系统登入 第十二章来访情况 第十三章用户中心 第十四章社区公告 第十五章消息中心访客出入管理员工出入管理物业中心管控信息功能访客后台管理系统访客系统操作手册访客管理系统是一个集智能卡、信息安全、软件工程、网络及机械工程的智能化管理系统，通过移动 互联网技术、手机 AP可口二维码技术，让用户享受便利、体验大厦人性化关怀；让运营者更加完整的采集 大厦人员信息、掌

2、握大厦动态，推送精准的客户关怀信息、消费指南、优惠信息、管理公告。对大厦进行 智能化数字管理，提高管理工作的效率和准确性。访客管理系统是基于移动互联网随时随地、高效传播特点的智能管理服务平台。能从根本上解决传统 门禁登记的繁冗工作，提高用户权限管理的准确性。实现了：访客的预约登记认证授权自动化，进出人员 管理的全面数字化。提高人员信息的准确性，便于事后追查；尊重访客，减少人工管理干预，提升来访体 验；节省人力，提高效率、提升用户体验。是一个集信息管理、客户服务、信息传播为一体的人性化管理 服务平台。本手册有助于了解访客管理系统的服务平台、功能特性以及操作方法。您可以了解您在使用时所能使 用到的

3、技巧以及所应遵循的原则，以帮助您获得更好的体验。后台操作流程访客管理系统功能模块访客出入管理自助拜访申请登记拜访信息、发送拜访申请、过闸二维码生成、自助 扫码过闸接受邀约拜访接受拜访邀约、生成电子地图、接收过闸二维码员工出入管理快速扫码过闸生成过闸二维码、自助扫码过闸发送来访邀约邀请来访、发送邀约接收拜访申请接受/拒绝拜访朝#管理来访记录查看、删除拜访申请和邀约记录（包括接受/拒绝的拜访申请记录；到访/未到访的邀约记录）管理个人信息补充、修改个人信息物业中心管控大厦人流信息查看大厦楼层、楼层公司的人流情况信息功能公告消息接收支持图、文信息发布和推送 （推送信息4条/月）访客系统用户操作流程访客

4、来访流程员工进出大厦流程1.员工进入大厦访客来访2.员工离开大厦第一章关注和认证1.1访客身份认证1.2员工身份认证操作指南2 .关注微信公众号2.1 通过微信客户端搜索关注“ SCC中洲控月中心AC6公众号。o中国联通令 下午5：53千17% II >Q see中洲控股中心acsO 取消相关公众号U SCC中洲控股中心ACS中浦大 本公众号是中洲控股中心出入口控制系统的一部分T基于先进的移动互2.2 通过微信客户端扫一扫" SCC中洲控月中心 ACS公众号二维码加关注。3 .身份认证>>微信公众号界面您在关注微信公众号之后，首次进入公众号页面，选择“我要过闸”进行

5、身份认证。3.1 访客身份认证前台领取二维码，关注成功后首次进入公众号，选择“我要过闸”。选择访客身份扫描二维码验证身份证后6位完成访客身份认证。3.2员工身份认证将aw*赣鹏户企，大一人曲也学 “恨m声近取的过得二绢朝n,选择认证身份输入有效身份信息完成身份认证。第二章自助拜访申请访客出入管理二维码有效访问被拒操作指南在徵信端提交拜访申请门二(1)正确填写拜访透 料可以获得过闸二维码D(2)资料错误 将不能获得过闸 二维码©>>自助拜访申请在来访申请中填写您所拜访的公司名称、拜访公司所在楼层、以及拜访对象姓名。第三章接受邀约到访操作指南改豌修门处扫也过 二恻胃再惬明稠陵

6、>>收到拜访邀约邀约信息中内嵌拜访大厦的地址和地图，同时包含拜访当日进出大厦闸机的二维码。员工出入管理第四章 快速扫码过闸操作指南国个人,料区打洎访客7话园锌帆门曾打牙即丐通旦 二*碑"毒集裁>>自助过闸选择“过闸二维码”，系统自动生成二维码，您可以使用该功能完成自助扫码过闸。第五章发送来访邀约操作指南日门L T AltMB9VMSBBAa O 取消IQ HI*创建新的天IS-天 E-<5 A). m »孽IH来访。调诙取涓发送B个人，界西回访客来访商好筠>>编辑邀约信息在邀约资料填写被邀请人的尊称、选择邀请来访的时间、编辑邀请函内

7、容，选择邀请人、发出邀约。第六章接收拜访申请巧M胜石：强三，便值家访耒询H琢 20W 12 U蹦Wftt：乾三*韦 WJ* 2QU12 14翻暗：k y: imi in in it i：i MTiiniini悖t审施审感通叮的刷行博友生大发纲领地方书笛!告：秣三1啦米正熹因同：姬1*121* *四1*1人通塔看拄名:林三*赞3访手课寸超:Mi* 12 14 U 25：14i 麓霸力：雅械/科得裁电发网方丽触胸 露! 雄皮尸苴工»龄遭W巨尸传工主*：在门他书由喜怛名：群三哀咂九 1： 2014 1J U U Ji 14(>>查看拜访申请在“我的访客来访”中查看拜访申请。第七

8、章管理来访记录酉回访客来访3个人,界企业员工英我的济霹火而津值丰5鹤弟副1白：乾三*就聂法茏喇阙（ 2014.1214 U 25 141墨题加盘打专励需料助使发WKKHw:博占t式费翅利垃方WP1TS由存姓茗:tt£1i :建耳：20U 12 14 14 25 14P出裁酒信未再指也碍菩聂君：办三*鬟邕*访手课寸白：20U 1214 U 25 141窗掘：雅nx*i帘洞早期可阿访 疗师工耳厚*）旧萨i刘印静彳穗生大爆婀不好 眸叫5看性鼻：蚀三秉的同12QU 12 U M2514F已结底:做值本酬W/邀约来访、京事科>>来访纪录您可以在“我的访客来访”中查看历史来访访客的纪

9、录，包括访客姓名、来访时间、申请 是否同意拜访申请、 拜访状态等的详细纪录。 方便您的日程管理， 有据可查。纪录保留最近的10条来访信 息。第八章管理个人信息啜 & 39FJ 40F齿曷得帏甲州杓阳na -，机 ”.k史珥融冉>>个人资料编辑您可以在“个人资料”中修改您的登录密码。您的姓名、手机号码、供职公司名称、公司所在楼层等基 本信息不能更改。物业中心管控第九章大厦人流信息国个人身科查看楼层各公司人流情况国数的用客来历工。3.查看各楼层人流情况>>大厦人流管控本功能是针对物业管理人员开放的管控功能,您可以对各楼层、楼层各公司的人流情况进行查看、管控。信息功能

10、第十章公告消息>>查看社区公告查看大厦管理的相关公告、消息，了解大厦动态。对于重要消息物业中心可以发送推送消息，通知所有 用户。访客后台管理系统后台记录、管理通过微信端及 APP扫码进入大厦的人员，实现实时管控、提高准确性。访客后台管理系统模块来访情况来访记录记录当天0: 00-24 : 00进入大厦的访客情况大厦人流显示大厦各楼层的人流情况用户中心来访者记录来访者信息及详情企业员工记录企业员工信息及详情物业管理者记录物业人员信息及详情社区公告公告列表历史发布公告列表，可以进行编辑、发布/取消发布、删除等操作 （只显示标题，不显不内容）新增公告新增图、文信息消息中心历史消息列表历史

11、发送消息列表，可进行记录删除操作 （只显示标题，不显小内谷）发送消息发送支持图、文信息发布和推送 （推送信息4条/月）第十一章系统登入从 进入。来访后台系统管理发布中心如图所示，输入账户和密码后登入。将登录身份认证信息与管理员信息表中的信息对照，只有身份信息编号、姓名和密码全部相同才能通过身 份认证进入系统；最多只允许系统管理员输入三次，若三次都有误，则认定该输入者为非法管理员，不允 许其再输入。登入后页面：东访情况用户中心检图后告海感中。迫也痕诙门嘀魅口WKi师*13*闽U AW 口下一理即来访后台首页右上方是操作选项菜单。第十二章来访情况 在右上侧菜单选择“来访情况”，页面有2个子菜单：“

12、来访记录”和“大厦人流”1 .选择“来访记录”，出现以下页面：用户中心社区公告消原中心来访后台空空回WA设闲时时(1)(2)(3)记录来访者姓名、拜访公司、拜访楼层、拜访人、入闸和出闸的时间。可以通过公司名称或楼层对访客情况进行检索。记录当天0: 00-24: 00之间通过微信端及 APP扫码进入的访客情况。2.点击“大厦人流”进入以下页面:来访后台来访 用户中心 社区公告遇息中心漫出来访记录大史人流根目AS页 上一直¥-35(1)各个楼层的人流情况统计。(2)记录当天0: 00-24: 00之间通过微信端及 APP扫码进入的用户。第十三章用户中心点击“用户中心”显示 3个子菜单，根

13、据用户性质划分为“来访者”、“企业员工”、“物业管理者”1.选择“来访者”，显示以下页面：求访昌 II来访次数*来访时间口_ +姓名性刷是同雁来访次战关注网同最近来访时间Heft男已绑定02015-04-OS2015-04-06查看详情女耒绑定a201504.012015-04-01查看详情男未绑定02015-04-01201S-0401查看详情男未绑定02015-04-012015 04-01查看详情女未绑定02015-04-012015-04-01查看详情55未撵定0201S-04-012015-04-01置有详情制耒绑定02015-04-012015-04-01杳看详情女未绑定02015

14、-04-012015-04-01查看详情女未绑定Q2015-04-012015-04-01查看洋情男已绑定a2015-04-012015-04-07查看详情(i)记录访客信息及来访情况。(2)可以通过来访者姓名检索访客来访次数。(3)记录通过微信端及 APP扫码进入的用户、及新关注微信公众号的用户。(4)新关注微信公众号的用户算一次来访。(5)点击“查看详情”可查看访客详情，如下：用户详情用户呢除名称：.性别：男来访次数：0open-id:最近来访时间：关注时同：彝塞时间：R 15.04362015.04062015.04.06来访记录来访公司密层拜访人进闸时间2 .选择“企业员工”，显示以下

15、页面:来访后台来访情况用户中心社区公售来访者企业员工物业官理者员工容福:公司容称幽娱吕手机£言0圻悔居II前大拄用词提件苜币 上一页 下一面*页(1)记录各企业员工基础信息。(2)可以通过企业员工姓名、公司名称、楼层进行检索。(3)点击“查看详情”可查看访客详情3.选择“物业管理者”,显示以下页面:来访后台来该情况用户中心社区公告消息中心来访老企业员工物业管理者椅业员工姓名：帝姓右手矶TSJSi美注时时首页 上一页 下一页 五页(1)记录物业员工基础信息。(2)可以通过姓名检索。(3)点击“查看详情”可查看访客详情第十四章社区公告在右上侧菜单选择“社区公告”，进入公告栏页面。来访后台

16、来访情况用户中心 社区谣 稿思中心g发布时日：公告列表心告惊*凌希时间这始一个语这是闿通公台2015-03-242015-0J-24翱除华3取泡发布公通类型：全部(1)新增公告及查看已经历史公告列表。(2)可以通过标题、公告类型、发布时间进行检索。(3)通过“置顶”、“删除”、“编辑”、“取消发布”可以对公告进行置顶、删除、编辑和撤回发布。1.新增公告点击右上角“新增公告”，进入公告编辑来访后台来访情况用户中心社区公告 消息中心公告列表援布的向：公百类里：例R关里我布府向创建颉操作五一放愠型E1SJ02D15-O4-O8量血删除信覆发布外喻洗心告美于高空柏尚温馨提示普通公告普通公百2015-0

17、4-082015-04-CF82015-03-262015-03-26者顶删除强相取消及而百顶删除漏箱取消发布关于电稗交用的湿再提示普通公告2015-0i-262015-03-26罟顶删崩,相取消发布新增公告新增公告可以是文字或图文信息。退出来访后台添加公告诙回公® : |音通公告好密图片：音画必告来访者心法砂员工姓告 蝇必吉上梏圉片(1)建或上传图片尺寸1了。11立倬大打切%于1M的P9图片璋述：公告内容添加图片H 上 12 U 1E，至口$当前已输入4t字符,能还可以输入1 0 000个字符a保存并发布(1)公告标题。用户在微信公众号或APP社区公告中最先看到的标题。字数建议控制

18、在20个字以内。(2)公告类型。选择有权限查看公告的对象。(3)上传图片。封面图片上传。尽量选择与公告内容相关的图片。(4)描述。关于公告的一些简要说明。字数一般不超过50字。(5)公告内容。公告编辑器一一从左至右功能分别为：加粗、斜体、下划线、编号列表、符号列表、插入图片、样式清除、字体颜色、字体背景、视频和超链接。内容编辑框一一编辑的内容所见即所得。图片会自动缩放至合适宽度，鼠标右键有菜单出现，可以调整段落左对齐、居中、右对齐，还可以插入表格。(6)保存一一保存公告并退出编辑。保存并发布一一保存公告并发布。第十五章消息中心 在右上侧菜单选择“消息中心”进入消息中心页面来访后台受防情况用户中©社区公舌落空中心历史消息列表2D15-D3-242015-03-2I图交官息“冲出总r2015-03-251明交清息工|2D1S-03-2S2015-03 >25回文消品1坛祟s公告均是一个公告(1)新增消息和查看已发送的历史消息列表。(2)点击“删除”可以对消息记录进行删除。1.发送消息点击右上角“发送消息”,进消息发送页面来访后台车访情况用户中消息中”熊出历史消息列表2015-03-2I图处S空1|逆是一?噬窗速ET4西2015-D3-242015-03-25*除2015-03-252D15-D3-25图立有里"快阳网图文酒息”这是一个必由这是T必言“消息中