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1、本文格式为word版,下载可任意编辑恒大名都拓客计划 恒大名都拓客方案 一、 拓客目的: 通过对成交客户集中区域分析,针对性进行客户拓展,以达到扩充客户来访量,提升客户质量,对项目进行有效宣扬的目的,此次拓客方案以成交区域的重点单位为主,渠道部门上门访问谈客,置业顾问进行宣讲,提升项目宣扬力度与群众认知度,牢牢抓住每一个意向客户,在建立起品牌形象的同时,增加销量,加速消化现有货量,为下一步加推做蓄客预备。 二、 客户分析: 为了有效提高客户拓展效率以及客户提成成交率,对成交客户职业进行分析,依据已成交客户集中状况,对单位进行重点拓客工作。依据成交客户描摹职业分析,成交客户主要人群为新华区、湛河
2、区的个体经营,企事业单位和公司职员。所以我们将以新华区与湛河区的街边店铺、写字楼和企事业单位作为重点拓客对象。 三、方案执行: 1、企事业单位筛选: 依据成交客户的几种状况,筛选出如下单位作为主要拓展对象: 区域 街边店铺 企事业单位 写字楼 新华区 中兴路到光明路 中医院、其次人民医院 体育路学校、试验中学 中兴路四周写字楼:如佳田大厦、千田大厦 湛河区 湛南路临街商铺、南环路临街商铺 姚孟电厂 2、渠道拓展方式: 陌拜:针对单位内无法进行宣讲的企事业单位,渠道部门可在其家属院、宿舍区等集中区域进行上门访问,了解客户需求后,由置业顾问二次访问进行讲解。 上门推介:依据筛选单位客户渠道负责进行
3、上门推介,若单位有老业主可由老业主引荐或询问相关负责人,深化单位进行探访,了解单位内购房需求,了解宣讲可行性,若允许单位内宣讲,则进行时间地点洽谈工作。依据对方的要求,敲定宣讲的地点和时间以及负责人,由置业顾问上门宣讲。 活动嫁接:对于影响力大,推介困难的单位,若其活动有较大号召力与参加量,渠道可选择活动嫁接的方式,增进企业间的联系并在活动期间支配置业顾问现场讲解和广告宣扬。 培训:对渠道进行推广单位信息,上门服务礼仪,留意事项等相关留意事项进行培训。 礼品:建议定制印有恒大 logo 的精品水杯、车饰等礼品(上门推介有发言权的领导层,置备的礼品不应档次太低百元以上的礼品),原子笔、小饰品等低
4、规格礼品用于陌拜等方式。 3、置业顾问上门宣讲 渠道洽谈确定好宣讲单位后,由置业顾问上门进行项目宣扬推广工作以及周末活动的宣扬。商定好的时间和地点对参加宣讲的客户进 行小礼物派发,对能够到此进行宣讲标示感谢,条件允许的状况下使用 ppt 对项目进行宣讲,若条件不允许则进行单页、手册派发,进行口头宣讲,宣讲过程中增加互动环节,派发精致礼品。宣讲结束后,对意向客户进行意向登记,留取联系方式询问到访时间,对于需要看房车接送的顾客商定好时间,需要集体接送或单个接送。 培训:对置业顾问进行礼仪培训,宣讲培训。 物料:建议原子笔作为派发礼品,水杯、自拍杆、毛巾等价格区间 10-20 元的互动礼品;笔记本电
5、脑、易拉宝、水笔、意向单、宣扬单页、户型卡、计算器等。 4、看房车接客看房 由置业顾问依据意向客户看房需求,进行合理时间排布,至少提前一天上报看房车需求,支配看房车接客看房。 四、 时间支配: 试行时间节点:2021 年 7 月 17 日-2021 年 8 月 13 日(共四周) 7.17-7.23 7.24-7.30 7.31-8.6 8.7-8.13 周二-周四 中兴路店铺 姚孟电厂 佳田大厦 电大 体育路店铺 中医院 千田大厦 联通公司 光明路店铺 其次人民医院 华府大厦 建设路店铺 每周二至周四由渠道前往指定单位进行推介,推介可依据目标单位的实际状况(如放假、活动或其他缘由无法顺当推介)进行调整。 五、效果考评 以有效推介度为参考依据: 1、能否胜利对目标企业单位进行项目宣讲; 2、上门陌拜客户需求度; 3、能否胜利与目标企业单位进行活动嫁接; 4、目标企业单位来电、来访及成交是否
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