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文档简介

1、2012年康复科年终总结2013年规划一年度收入 2012年我科总收入505万余元,其中治疗费收入为314余万,较2011年同比增长83. 6%;出院人数725人次,较去年增加79人次;优势病种占门诊人次91%以上,90%住院患者均进入临床路径,平均住院天数10天, 较2011年缩短5天; 床位使用率110%,较2011年99.2%提高了10个百分点,中药饮片及颗粒占总药品收入52. 1%;外治收入较2011年增长一倍;新增5个科室子部门,其中外治子部门占4个,外治方法增加7种,中医外治率99. 2%o出院 总人数 平均 住院人数总收入门诊 总收入外治 总收入床位周转半(%中药药占比(%)外治

2、中心外治 力法种类科室 新增部门2011年6461517143. 556.399. 70%43. 623202012年7251031446110.8110%52. 16397各项数据201216141210 2011年1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月m201113111212121312131520232417120122122282623232525302135343142011 年总收入 171 万 2012 年总收入 314 万201120人年和2012年外治室治疗费比较1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月20113243.844555.66.26

3、.86.92D127.37.67.17.77.687.88.691213.514.7 2011外治宅治疗费EI2012外治空治疗费Oil年和2012年门诊治疗费比较1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月201133.23.33.53.83.43.53.843.74. 14.22D124.14.34.17.744.25.83. 12.92.53.43.7新院搬迁后我科室深刻认识到门诊病原不足的 问题,随即一个月后(io月)派遣科室成员到 老院继续开展外治诊疗,以提高门诊治疗费收 入和吸引更多病人就诊 20111 J诊治疗费 2012门诊治疗费23456789101112科室管理一

4、科室组成1采用科学合理的“三级管理化”管理方式,将 科室分成六小组,细化流程,精确分工,结合个 人负责制完善科室管理运动组护理组疼痛组管PT组、言语治疗组、0T组(从无到有)病房护理组 各治疗室护理组外治组物理治疗组门诊外治组 病房针灸组新开展推拿、蜡疗小儿脑瘫穴封等电疗组组长一李霞护理组一王俊霞2完善绩效方法,结合今年科室经济分配情 况,利科室管理一三级管理模式各小组成员运动疼痛组组长一田佩松护士科科主康复医师组组长一郭涛科副主任外治用 excell (已塞耳)数据丿车统计,制 定各块分配系数,充分体现了多劳多得、优劳优得的分配方案3主抓科室成员的业务水平,釆用分块学习、 分块考核、系统培训

5、、集体演练的方法,利用闭卷考试让科室成员了解自身的不足, 并将业务考核成绩列为来年聘用人员的考 核指标芝一 O科室管理 4加强科室团队建设,打造精品科室。从科 主任、副主任、护士长到各块组长、组员 的 361 沟通,优化工作流程,提高患者就 诊效率和疗效,怎期开展拓展训练以增强 科室团队的凝聚力。 5规范科室治疗项目,坚持临床路径,缩短 住院天数,提高床位周转率 6坚持优质护理服务,将感动服务细化到患 者就诊和治疗的各个环节,适时发放满意度 调查表,反馈情况,通过近年来的努力,我 科室已申报国家中管局先进优质护理集体。 7结合本科常见病开展健康知识宣教、养 4 二知识讲座、提高患者自身对疾病的

6、认识。科科室管理 8采用科内轮转制度,让本科成员对科室的运作有更深的认识,利于科室流程的通畅 9外治室分工不断细化,新增 4 个子部门; 如:按摩來、经络导频來、蜡疗室、小儿 脑瘫脑部穴封室等。新技术、新知识的应用 1 开展了小儿脑瘫头部穴位注射、鞍、 生物陶瓷和湿热敷等,制定相应的外治套 餐,规范收费项目,提高社会和经济效益2努力开创小儿脑瘫,组建小儿脑瘫小组, 小组成员的选用和培训、小儿脑瘫设备的引进 3.0T 室的不断扩大和完善,从原先无人做 ot 到现在18 人次/天,提高科室的经济效益教学、科研和学术交流 2012 年我科室在教学、科研和学术交流上 也取得了可喜的成 1 发表论文 3

7、 篇,其中针刺配合丿隶复训练 治疗言语障碍的临床研究、腹针治疗 中风后肩手综合征临床疗效观察分别获 得省中管局科技成果三等奖和周口市科技 进步等奖,待发表腹推治疗中风后便 秘的临床疗效观察,刮瘀结合心理疏导卒中后抑郁症的临床观察。教学、科研和学术交流2参加中医外治技术联合推广会、召开两次 全县中医外治技术交流会,聘请省级专家 薛爱荣教授到我院介绍中医外治技术。3装修成中医古色,打造精胡科室,营造浓 厚的中医氛围,为吸引更多的中医人才做 好准备。4 成功申报河南针灸学会继续再教育基地, 预定明年在我院召开全省针灸推拿外治交 流会和康复论坛年会。 2012 年是我康复科成立的第四年,科4(在 医疗

8、工作、科室管理、教学科研、人才建 设等方面积极探索,取得了令人可喜的成 绩,积累了一定的经验。取得的这些成绩 与医院各级领导的关心支持及科室全体医 务人员的共同努力是分不开的。我们在肯 定自己工作成绩的同时,也清醒的认识到 了自身的不足之处。业务水平有待提高外治室中医特色项目有待进J_ 步精化_工作流程将进一步细化不足之处新的绩效不质量管理未抓到实处中医美白小儿脑瘫虽然开展但未形成专业模式门诊治疗不9疼痛治疗室引进 C 臂,椎间盘射频消融开展不尽如人意,疼痛专业的人才仍比 较匮乏。 1进行分块学习、分块考核、专人负责考核、严 格考场纪律等一系列方式,认真记录考试成绩, 列为来年聘用制度的考核指

9、标之一 2绩效考核已初见成效,继续试用,在试用中不 断完善 3组织、派遣我科室外治人员到太和中医院、岳 阳等中医氛围浓厚的中医院进行参观、学习;为 争每位外治医师掌握一门外治特色技术疗法, 展 现“人人有亮点, 科室有特色”的新局面。4进行三级管理模式,每两周召开科室领导 班子会,进行及时、有效沟通,将工作细 化的各块5 主抓经济效益的同时努力兼顾治疗效果, 提高社会效益,坚持“两手硬”、“优质 服务”等原则。6核心制度将是进一步落实执行,以保证科 室质量管理的有效提高。改进措施改进措施2013年工作计划一、科室管理1采用梢细化管理提高科室业务水平和质量管理, 并与科室各组绩效考核相挂钩,不仅

10、要多劳多得 而且要优劳优得,改正以往只为经济效益不顾科 室乃至医院品牌的粗狂式管理模式,在保证科室 经济增长20%的基础上,努力创建科室良好的社 会效益,以“发人慈恻隐之心,誓愿普救含灵之 苦”为全科医护人员的行动准则,并制定出康复 科科训平等、团结、务实、创新”;结合科室 拓展训练小游戏不断增加科室团队的凝聚力。 2.在核心制度落实方面加大力度,以定期考核、不定期抽查的方法相结合。 3继续坚持分块学习、 分块考核结合实际临床演 练的方法提高科室医护人员的业务水平, 并要求 全科医护人员进行科内外轮转。根据考试成绩和 科内工作表现择优选择人才,对于不合适科室的 人才每年定期淘汰,为组建精品科室

11、打好基础。 4.质量管理是工作的重点,不仅采用精细化管理 模式,同时结合科室具休情况要求各小组上交各 小组精细化管理细则, 将精细化管理落实到每位 科室医护人员的头上,避免出现“形式化”202013年工作计划二、经济增长在主抓质量管理的同时兼顾经济效益,质 量管理是为了产生更好的经济效益,形成 一种“高质量一正面的社会效益一高效益” 的良性的可持续发展的模式。(“合理收费和优质诊 疗”是我科室的质量基础:科室住院床位费仍吹取6元/天;如我科室罗凯医 生认真接待每一位就诊患者,摒弃贫富贵贱,凡是就诊患者普视一等,力争 精化诊治过程,细致体査,避免不必要的医技检査,根据中医望闻问切四诊 仔细询问患者病情,做好详细的门诊病历和记录,采用中药饮片治疗患者, 保证患者用最低廉的费用享受到较高的医

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