旅游门票研究

1、旅游景区门票的搜集和调查 前言概括 门票是指供公众游览、 参观、 娱乐等场所印制的带有宣传、 留念等性质的入门凭证。 门票主要产生于各地旅游景点、 娱乐场所以及纪念、 节庆、 展览活动场所， 是一种游览者同景区景点之间所建立的契约关系的凭据。 旅游门票是旅游景区的窗口，是对外宣传该景区特色以及该景区所在地域风貌的“名片”。 一张小小的门票， 不仅可以让游客欣赏到各景区内的代表性景点， 而且可以领略不同地域文化。调查目的旅游门票是旅游活动中的契约式凭据和传递景点的特色和文化内涵的视觉媒介， 我国各地对于景区景点的旅游门票设计却并没有产生应有的重视， 不少门票在设计上存在功能缺失、 特色与个性缺乏

2、、 审美度不足等问题。本次调查的主题是旅游门票，希望通过搜集不同种类的旅游景区门票，对调查对象关于旅游门票的设计进行科学的评价，从而对旅游门票的设计者提供一些合理的建议，有助于游客获得该景区甚至该地域有价值的信息，并在这一过程中获得一定的艺术享受。调查方式本次调查采用问卷调查与访谈调查相结合的方式调查时间20016年8月2日2016年8月10日正文一、旅游景区门票概述（一）旅游门票的定义门票：门票从字面上来解释，“门”即是建筑物的出入口上能开关的设备，“票”即是作为凭证的纸条。两者结合，门票就是进出建筑物出入口作为凭证的纸条。简单的说，门票就是进入风景名胜区、公园、纪念馆、博物馆、展览馆、影剧

3、院等旅游观光、文化娱乐场所的入场劵，或者凭证。旅游门票：一般来说，旅游门票是进入景点的有价凭证，也有一些是进入景点的无价凭证，如请柬、赠票之类，因此，旅游门票应该是与旅行和游览相关的入门凭证。（二）旅游门票的功能1、凭证功能凭证功能是门票自身的基本功能，但是又是最短暂的功能。人们进入公园、旅游风景区、纪念馆游览参观，如果没有门票作为凭证，管理人员就很难断定你是否付费，是否具有了进入景区的资格，从而加大了管理的难度，容易造成很多不必要的矛盾。因此，进入景区等公共游乐场所，必须有门票作为凭证。2、宣传功能宣传功能是门票非常重要的一个功能主要包括两个方面的内容。第一，是对景点的宣传，通过门票上的文字

4、介绍或者典型景点的图片设置，让游客对景点有个大致的了解，从而起到一定的宣传作用。第二，广告的宣传，在门票上设置一些广告，不仅可以减轻门票的成本，还能对一些商品进行宣传，但是一定要注意刚搞的篇幅，如果太多，就不能体现门票的价值了。例如本次调查中的五台山景区的门票，就是包含了少量篇幅的广告，但是并不影响门票的美观。如下图：3、导游功能导游功能就是门票上的导游图，主要包括旅游景点的数量、位置，以及线路的规划，还有一些公共设施的位置，这样就可以让游客在参观景点的时候能够做到心中有数，不会迷路。在本次调查中圆明园景区门票和五台山景区门票对导游图的设置还是比较详细的。如下图：二、旅游门票问卷调查本次调查选

5、取的门票为平遥古城门票、五台山景区门票、乔家大院门票、圆明园遗址门票。下面为调查的主要内容：（一）调查对象的基本情况本次选取的调查对象中，女性与男性的比例基本持平，常住地均为山西省内，年龄为15-24岁，职业全都是在校大学生，收入情况主要是自己兼职所获得的。家庭结构中独生子女占的比例相对较多，户口情况主要是城市户口占的比例较多。以上情况为大学生外出旅游创造了充分的条件。（二）门票外观评价1、平遥古城门票在形状、材质、色彩、文字内容方面比较满意，分数比较高，但是在图案、与景区形象是否相符、能否彰显地域文化方面分数不是特别高，可能是由于图案的设计不是很合理，不能体现地域特征。但是总体印象的分数还是

6、比较高的，有6人为5分，3人为4分，1人为3分。在会把门票收藏起来留作纪念问题上，有6人选择会，4人选择不会；在门票如果是明信片形式，会邮寄出去问题上，有4人选择会，6人选择不会；在会把门票作为旅游特色礼物送给朋友问题上，有3人选择 会，7人选择不会。在对门票设计的建议问题上，大多数人希望能够有详细的导游图，或者设计一个能够彰显地域特色的景点。2、五台山门景区门票在形状、材质、色彩、图案、能够彰显地域文化方面，分数比较高，而在文字、与景区形象是否相符方面分数不是很高，由于门票上对景区的介绍没有详细的文字说明，不能使游客对旅游景点有一个宏观的了解。总体印象分数中，有7人为5分，3人为4分。在会把

7、门票收藏起来留作纪念问题上，有7人选择会，3人选择不会；在门票如果是明信片形式，会邮寄出去问题上，有6人选择会，4人选择不会；在会把门票作为旅游特色礼物送给朋友问题上，有5人选择 会，5人选择不会。在对门票设计的建议问题上，对门票上的图案设计应该彰显地域文化，再加一些对景区的文字说明。3、乔家大院门票在形状、材质、色彩、图案、与景区形象是否相符、能否彰显地域文化各方面分数比较高，只有文字说明方面分数比较低，文字说明内非常少，总体印象中，5人为5分，3人为4分，2人为1分。在会把门票收藏起来留作纪念问题上，有8人选择会，2人选择不会；在门票如果是明信片形式，会邮寄出去问题上，有9人选择会，1人选

8、择不会；在会把门票作为旅游特色礼物送给朋友问题上，有7人选择 会，3人选择不会。在对门票设计的建议问题上，对导游图的设计上应该更加详细，更加具体，再多一些文字说明。4、圆明园遗址门票在色彩、图案、文字内容、与景区形象是否相符、能否彰显地域文化方面分数比较高，在形状、材质方面的分数不是很高，因此在总体印象中有4人为5分，3人为4分，3人为3分。在会把门票收藏起来留作纪念问题上，有3人选择会，7人选择不会；在门票如果是明信片形式，会邮寄出去问题上，有2人选择会，8人选择不会；在会把门票作为旅游特色礼物送给朋友问题上，有4人选择 会，6人选择不会。在对门票设计的建议问题上，希望采用材质比较好的纸张便

9、于收藏，形状的设计应该更加合理。三、旅游门票评价（一）平遥古城门票1、简要概括平遥古城门票的正面有一幅城墙一角的照片上面还有联合国科教文组织世界遗产委员会说的一段话，还有“平遥古城四个大字”位于正中央，右边还有一个条形码，是进出古城大大小小22个景点的凭证，通过在仪器上扫描条形码，可以进入景点进行参观。在门票的反面有游览须知，大致介绍了一下注意事项，以及游客姓名、性别和证件等内容，由于是实名制购票，所以在购买时需要身份证或学生证等有效证件，右侧大约占了三分之二的篇幅为又见平遥系列演出的宣传画，最右侧还有一副对联：“有古城观华夏文化一展明清花卷，揽名胜赏世界遗产尽数汉唐遗风。”2、设计的好处门票

10、的正面通过联合国科教文组织世界遗产委员会的一段话，能够体现出游览的价值非常高，在右边还有一个条形码，这个设计的非常好，不用像其他景区一样用手撕掉一角，只需把条形码放在仪器上扫一下，就会自动开门，对于多个景点同样适用，只需扫一下条形码就可以。门票反面关于又见平遥系列演出的广告设计的非常吸引人，并且标出了详细的地址，这样可便于游客的寻找。门票的材质比较好，便于携带和收藏，有一定的收藏价值。3、设计中存在的弊端（1）在正面的图案中仅仅体现出城墙的一角，并不能提现出平遥古城整体的特色，并不能增强古城对人们的吸引力，所以应该设计一幅整体的画面，让游客对古城有一个大概的了解。（2）门票上没有导游图，平遥古

11、城面积十分庞大，而且道路四通八达，如果没有一个清晰的导游图，很容易迷路，这是这张门票设计中存在的一个非常不完美的问题。（3）由于联票的问题，所以每进入一个景点就需要用门票扫描二维码，多次使用就会使门票出现褶皱，不利于门票的收藏。（二）五台山景区门票1、简要概括五台山景区门票的正面是五台山最出名的一个景点-大白塔，是是五台山的一大标志，也五台山的象征。在左上角还有一些对五台山的称号，例如“世界遗产地”、“中国四大佛教名之首”、“国家首批5A级旅游区”、“国家地质公园”等等，这些都很好的为五台山做了一个宣传，在门票的左边，用很小的篇幅设计了一个神汤都温泉乐活园的广告，右侧为一个条形码，为入门的凭证

12、。门票的反面有一幅导游图，对一些景点标注的很清楚，非常方面游客的游览，在右侧还有一个宾馆的广告，反面整体为一枚邮票，既可以收藏，也可以给别别人邮寄出去。2、设计的好处（1）中间特色景点的设计既与景区相符，又能够彰显地域特色，能够很好地为景区起到宣传的作用。广告的设计占了很小的篇幅，还可以拆下来。一点儿都不影响美观，而且还有打折优惠，能够吸引游客。门票反面导游图的设计可以起到引路的作用，引导游客。以及邮票的设计既可以收藏，又可以当作礼物送给朋友，不仅仅是一份心意，更能为景区起到宣传作用。3、设计中存在的弊端（1）广告设计的有点儿多，并且正反两面都有，影响门票的美观。（2）导游图仅仅标示出一些旅游

13、景点，并没有标示公共场所，不方便游客的住行。（三）乔家大院门票1、简要概括乔家大院门票的设计整体采用邮票的样式，正面是电视剧乔家大院和大红灯笼高高挂拍摄基地的图片，同时也是非常有特色的一个景点，能够彰显地域文化，正中央有“乔家大院文化园区”八个繁体字。右下角还有景区的一些称号。门票的反面为邮票，左边为一幅导游图，便于游客的游览。2、设计的好处（1）门票正面的图片很好的表现出景区的特色，彰显地域文化。（2）后面为邮票样式，可以当作礼物，送给自己的好朋友，也可起到宣传的作用。（3）门票整体没有任何广告，仅仅是与邮票结合起来，非常适合收藏。3、设计中存在的弊端（1）正面的图片仅仅代表一点，并不能很好

14、的提现出景区的特色，如果把正门的牌匾放到正面，相信会有更好的效果。（2）对于景区的介绍太少，仅仅是一些称号，并不能对景区有清楚地了解。（3）反面导游图的设计太过简单，并没有详细的说明，并不能起到导游作用。（四）圆明园遗址1、简要概括门票整体不是特别大，正面为我们在教科书中看到的样子，在右上角有“圆明园”三个大字，很好的彰显地域特色，增强人们的熟悉感，左边为一个条形码，为入门凭证。反面为游园须知，详细说明了游览过程中的注意事项，还有一幅导游图，对每个景点都有详细的标注，在游览的过程中也不会迷路。2、设计的好处（1）正面图片的设计非常能引起人们的深思，能够亲眼见到在教科书中描写的景点，感触一定非常

15、多。（2）反面导游图的设计虽然小，但是面面俱到，在游览的过程中能够心中有数，不会迷路。以及详细的注意事项，更是对文物的保护。（3）整体比较小，方便收藏，作为文物景区的门票，具有很大的收藏价值。3、设计中存在的弊端（1）反面的导游图虽然十分详细，但是没有标示道路和主要景点，因为圆明园的面积非常大，如果没有道路作为指导，就会变成漫无目的闲逛。（2）门票的材质不是很好，纸张比较软，容易损坏，可能是与门票的价格有关系吧。四、总结与建议（一）门票设计中存在的一些问题1、要素残缺，发育不全一张门票上的要素有很多，例如景点名称、门票属性、票价、景区等级、背景图案、文字简介、导游图示、税务编号、税务监制章、主

16、管部门、主管部门章、重要提示、景点地址、电话号码、门票编号等数十种，要求每张门票上都列出所有要素是不可能的，也是不必要的。我认为要素可分为三类：基本要素、重要要素和一般要素。基本要素包括景点名称、门票属性、票价、背景图案和门票序号等，这是每张门票都不应少的。重要要素包括文字简介、导游图示、税务编号、重要提示等，作为比较大的、知名度较高的旅游景点，这类要素也应具备，如果是比较小的、简单的景点则可选择采用。而剩下的一般要素则可有可无，视具体情况而定。例如本次调查中的平遥古城就没有导游图，而乔家大院虽然有，但是不明确。2、材质太差，薄脆易烂门票如果只是作为景区的入门凭证，使用一次就没用了，那么可以从

17、节约成本出发作得简单一些。但是如果考虑到它的社会宣传作用；精神文明的传播作用；艺术品的收藏作用；则应当越精美越好。本次调查中圆明园的门票纸质比较差，非常容易破损，而平遥古城虽然纸质较好，但是要多次使用，也比较容易损坏。3、票幅不当，保存困难如今国内旅游景点上万，各种门票品种估计数十万，更不用说全世界了，因此收藏门票也和收藏邮票、火花一样，要想集全所有的品种基本是不可能的。收集到一定数量就要转向专题收集。门票收藏多了自然有个保存问题。由于门票的票幅不像邮票、火花那样小而且品种间差别不大，而是五花八门、差别甚大，因此给保存带来一定困难，目前还无标准的门票收藏册。在本次调查中，4种门票票幅大小不一，

18、大的过于大，不方便保存，例如平遥古城和五台山景区门票，；小的过于小，在收藏的过程中容易丢失。4、设计粗糙，缺乏重点有一些景点的门票设计粗糙、简单，艺术性十分缺乏，作为收藏更是让人倒胃。在选取景点的时候不能突出重点，没有对景点大致的介绍，不能吸引游客的游览兴趣。设计的图案根本不能表现出景区特色，没有重点。例如本次调查中的平遥古城门票，仅仅是表现出城墙一角，并不能体现出整体古城的风貌。（二）对门票设计中存在问题的建议1、门票设计的构思要巧妙所谓构思巧妙，是指门票设计者在孕育作品的过程中，所进行的思维活动，包括选取、提炼题材、酝酿确定主题，探索最适合的表现形式等等，使设计超出寻常，有独到之处。因此，构思使门票设计的首要环节。在实践中，我们常常会遇到这样的情况，有不少门票，纸张质量很好，印刷技术很高，套印色彩也很美，但是不能吸引人，很难吸引游客收藏它。造成这种情况的一个重要原因就是门票设计上没有特色，构思简单，缺少精致之笔。相反，有的门票画面简单，也谈不上精致，但是很受人欢迎，这就是因为在构思上有独到之处。它不是