汽车主机厂大区经理岗位职责

1、汽车主机厂大区经理岗位职责大区经理负责制管理办法前言随着市场下探，管理前移，海马汽车开展大区化营销管理。为充分发挥大区经理的主动积极性，针对市场快速反应，实现营销目标，特制定本办法。1、目的与适用范围1.1 目的：明确大区经理权限及职责，提升工作效率，实现营销目标。1.2 适用范围：本办法适用于大区经理日常管理及考核。2、大区经理职责a) 大区营销指标的完成b) 营销活动的执行及督促c) 区域营销活动统筹及策划d) 营销团队的管理及建设3、管理办法4.1 大区经理考核办法a) 大区经理承担大区营销指标的完成。b) 大区经理承担区域营销的过程执行。c)大区经理承担团队人员培养。4.2 团队管理办

2、法a)大区经理确认后，可自行选择组建销售督导团队。b)大区经理对团队可进行评定管理，对不合格人员可提出撤换申请。4.3 激励考核管理办法a)大区经理绩效考核指标为大区指标，如大区经理兼任小区经理，则大区指标占70%，小区指标占30%。b)小区经理绩效考核指标为小区指标，小区指标占70%，大区指标占30%c)区域督导绩效考核指标为管辖店指标，管辖店指标占70%大区指标占30%d)实习督导考核为大区指标及大区经理的考核评定。e) 大区经理对销售督导绩效考核具有考核权及分配建议权。4、附则以上管理办法自7月1日实施，由销售部负责解释。汽车维修厂厂长经理岗位职责编制企业发展计划、发展战略和年度各项经营

3、指标，确定劳动工资、奖金、利润、分配方案和会计预算报表和财务报告汽车维修厂厂长经理岗位职责贯彻执行合同、企业章程。制定规章制度，确定下属主管的分工及职责，全面组织领导经营管理，全面掌握生产、经营、运作情况，改善生产技术条件及经营方式。合理调配人力、物力、财力，努力完成生产、经营指标或工作计划，不断提高经营管理水平和经济效益。编制企业发展计划、发展战略和年度各项经营指标，确定劳动工资、奖金、利润、分配方案和会计预算报表和财务报告。决定调整企业的组织结构、人员编制，决定副职的考核任免，决定员工的招聘、辞退、晋升、奖罚免职，决定对资金的运用、员工的奖金、福利和业务费的开支。审批企业的人员编制、财务开

4、支、配件采购、人员培训、设备更新等重大计划。协调企业与公安、工商、税务、交通等各方面的关系，建立良好的外部环境。积极努力抓好企业的文化建设，使员工的观念、形象、素质都能跟得上企业竞争发展的需要。努力创建一流的企业品牌、一流的企业形象。汽车经理岗位职责【篇1：汽车事业部总经理岗位说明书】汽车事业部总经理岗位说明书【篇2：汽车4s店部门经理岗位职责】汽车4s店部门经理岗位职责第一节总经理岗位职责1、全面负责公司的日常经营、管理工作；2、负责调研与分析市场和行业现状，结合公司战略规划制定中、长期发展战略规划，组织实施公司年度经营计划和发展规划；3、负责组织制定年度经营目标，拟订年度工作计划，而且有效

5、的分解成月工作计划，并有效地监督检查各部责任人的目标落实情况并加以指导。通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成；4、拟订公司内部管理机构架设方案，建立完善公司基本管理制度、运营流程，规范内部管理；5、审定公司具体规章制度、绩效考核方案，负责推动各项管理规章制度的建设和完善，量化管理流程，严格推行北现总部的管理体制；6、负责公司公共关系及总部关系的沟通，二级网点经销商的开发、支持；组织经济协议的洽谈和经济合同的签订；7、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作，组织市场调研工作，挖掘市场潜力，扩大市场份额；8、运用营运报表管控公司整体运营（销售、售后、行政、市场、

6、客服中心等），并推动公司整体考核工作；9、关心职工生活、劳动保护，防止发生重大安全事故；加强职工安全教育、提高职工安全系数；10、处理公司重大突发事件；11、负责与总公司中高层领导的接洽及代表公司参与出席相关公关活动；12、运用针对公司管理干部的支持鼓励、培训、考核等措施，打造团结高效优质和谐管理团队；13、规划公司未来战略方针和发展目标，并贯彻落实好公司的各项经营指标，带领公司不断发展壮大。第二节销售经理岗位职责1、组织主持本部门日常全面工作，编制本部门年、季、月工作计划的分解和落实情况；2、检查监督和授权所有的交易和订单，以确保完成目标；3、根据市场销售的不同情况，及时、合理、准确的调整销

7、售及奖励政策，保证公司的经营业绩；4、为销售部和每一位销售顾问制定短期或全年的销售目标；5、监督、落实销售流程和销售管理的标准化，强化销售服务标准，提高客户满意度；6、每月制定销售分析报告，与总经理进行有效沟通；7、建立和维护员工培训、发展和激励的制度；8、落实完成上级每月下发的各项任务，并对本部门各项指标进行监督和管理；汇报；10、如实掌握销售部以及各二级网点的库存实数，以便及时调整库存结构；第三节服务经理岗位职责1、组织主持部门日常全面工作，编制本部门年、季、月工作计划的分解和落实完成；2、建立完善售后服务体系，制订严格高效的售后服务管理制度，做好售后服务的监督工作；3、负责全年售后运营策

8、划、落实，增加售后营业产值，提高客户满意度；4、负责搜集客户需求和意见，竞争品牌的售后服务策略，定期与上级领导有效沟通汇报；5、负责配件库存的管控，提高库存的周转率、盘活资金，严把配件质量关；6、经常对售后人员进行技术培训，以增强技术方面知识；7、配合销售部门，多参加各类车辆促销活动及参与市场活动策划；8、负责对部门人员的管理工作和业绩工作的考评；9、负责本部门方针、目标的展开，以及检查、诊断、落实等工作；10、完成上级领导交办的重要工作事项。第四节人事行政经理岗位职责1、组织主持部门日常全面工作，编制本部门年、季、月工作计划的分解和落实完成；2、构建和完善符合公司实际情况的人力资源架构、人事

9、行政管理制度及企业文化建设，并严格监督运行；3、根据公司的实际需要，制定详细的招聘计划、策划招聘程序、组织招聘工作、安排面试、培训；4、负责公司环境卫生和办公秩序的管理，参与组织、协调安排公司的各种会议及大型活动；5、负责员工的考核、评议，拟订人事培训计划，并组织实施；6、负责人员的考选、任聘、培训、考核、奖惩、升迁、福利、离职等事项的审核与办理；7、负责公司的日常考勤工作，办公设备、公共设施的日常管理和维护，以及办公用品与日常用品的申购、采购、发放管理；8、拟订公司年度、月度各项行政费用预算，及时上报店总，做好开源节流，尽量减少费用开支；10、监督抓好车间安全生产管理工作，不定期检查，发现隐

10、患及时补救或及时雨上报总经理予以整改；11、参与5s现场管理制度的拟订、推行与监督；12、协助对外联络与接待工作，并和相关职能部门进行有效的沟通，提供有利后勤保障；13、完成上级领导临时交办的工作事项。第五节财务经理岗位职责1、坚持原则忠于职守自觉维护公司的权益，认真贯彻执行财经纪律和公司的各项规定。2、负责设计公司适当的帐务处理办法使其既符合会计制度规定又满足税收法规的要求。3、细化会计核算办法，使核算结果既能满足公司外部的需要，又能最大限度地满足公司内管理的要求。4、负责记帐凭证、会计报表的复核工作，并在每月初对公司的各种明细帐薄进行例行检查和必要的实物抽查，以保证帐帐、帐表、帐实的准确衔

11、接。5、监督并协助会计人员完成凭证汇总，帐薄登记，报表编制及纳税申报工作。6、负责各项业务付款及费用报销的审核工作；7、负责与厂家对接财务方面的相关工作。8、每月末对公司经营情况做出财务分析，并上报有关领导。9、负责财务部日常管理，协调本部门和公司其他部门的工作关系。10、负责税务检查和审计的接待工作。11、编制公司年度决算报告和财务预算报告。12、负责组织部门工作例会及部门员工的培训工作。13、完成上级领导临时交办的其他工作。第六节市场经理岗位职责1、组织主持部门日常全面工作，编制本部门年、季、月工作计划的分解和落实完成；2、参与公司年度、季度、月度市场政策的制定；3、负责公司市场营销策略、

12、广告宣传策略的研究、策划、组织与实施管理，负责媒体评估与投放计划，分析媒体广告实施的有效性，并对比投入产出；4、负责观察汽车市场，进行市场分析并对市场发展趋势和市场变化进行评估。包括自到店、集客、潜在、成交等；对手分析、竞品分析等。以确定本公司的市场定位与顾客细分，为公司的销售与服务运营决策提供数据支持；5、负责进行营销活动的策划、组织、宣传、协调、评估等工作；6、负责与相关服务提供商谈判争取优惠合作条款；7、观察竞争对手的市场活动，并拟订出针对竞争对手的营销方案和市场政策；8、计算市场费用成本与评估利润；9、不断追踪行业内先进的营销理念和营销技巧、收集和剖析案例并与公司比较，对公司营销战略和

13、策略进行调整，提出有价值的建议；10、负责品牌形象推广：安排品牌推广活动、建立媒体伙伴关系、开展相关公关活动，对公关危机进行处理；11、及时完成上级领导交办的本部门相关任务。第七节客服经理岗位职责1、组织主持部门日常全面工作，编制本部门年、季、月工作计划的分解和落实完成；2、指导、带领客服部员工完成工作任务3、实施、交流、监督客户满意度标准。4、负责管理和协调客户反馈、投诉的收集、追踪处理以及重大客户问题的解决5、与销售顾问协作，确保在售后与客户联系，并且将所有客户的最新资料存档。6、在交车后的规定时间内，与售后的客户进行联系，并对车辆出现故障的客户，帮其协调维修预约。7、不断优化顾客满意度调

14、查的方式和方法?为总经理制定提高顾客满意度长期的规划8、做好客户档案的管理及客户的定期回访工作9、负责组织本部门人员定期上报相关业务报表10、负责本部门员工的培训工作11、就客户满意度方面，有针对性的对4s店相关部门工作人员进行培训12、完成上级领导交办的其他工作。【篇3：车辆主管岗位职责】车辆主管岗位职责车辆主管的主要职责是在综合管理部经理的领导下，负责制定车辆管理的相关制度，做好企业自有车辆的管理和调度工作，以满足企业领导、各部门正常的用车需求。车辆主管的具体职责详见表7-1。表7-1车辆主管岗位职责安全生产领导小组管理职责1、贯彻执行国家及行业有关安全生产的法律、法规，落实地方政府有关安

15、全生产的工作指示。2、审议通过公司安全生产管理制度，并监督检查执行情况。3、制定公司安全生产管理目标及工作计划。4、定期（每季度至少1次）召开安全工作会议，对各部门安全生产进行总结、评比，部署安全生产工作。5、研究解决重大安全生产隐患，对整改措施及投资费用的使用情况进行监督检查。6、对重大安全生产事故组织抢救、调查、处理和汇报。7、对在安全生产工作中成绩突出的部门和个人实施奖励，对各类违纪现象实施处理或处罚。8、拟定和修改并完善各种安全管理制度。厂长安全管理职责1、厂长是汽修厂第一责任人，对汽修厂的安全生产、经济效益承担全面责任。2、组织学习国家的有关法律和法令，展开爱国、爱企业、爱岗位的宣传

16、、教育，提高职工思想素质。3、掌握全厂维修生产的运行状况，了解职工的思想和技术素质，精心组织生产，逐步改善生产条件和工作环境。4、掌握厂财务状况，随时了解款项的进出，控制成本，提高效益。5、负责制定有关安全生产、文明生产的规章制度、办法和规定，并组织检查执行情况，观察实施效果。6、组织每月一次的文明检查，及时汇总并安排整改。7、组织每月一次的厂务会，总结当月的安全生产、文明生产、经济效益情况，发现问题及时调整。8、组织并参与作业事故及维修质量事故的调查、分析、处理工作。9、负责联系业务、对外交涉以及对配件厂商的审核、决定。10、负责生产、管理人员的聘用及岗位变动的审批。技术副厂长安全管理职责1

17、、宣传、贯彻汽车维修质量有关的方针、政策，遵守质量管理有关的法律、法规。2、建立健全企业的质量保证体系，推行全面质量管理，建立各有光制度。3、组织和领导企业按国家及行业有关汽车维修技术标准和其他有关相关标准维修汽车，做好安全生产和文明服务。4、组织、领导、协调业务、生产、技术、检验等人员，对用户反馈的主要质量问题，关键部位质量问题进行分析，提出改进措施，不断提高企业的维修质量。5、积极组织职工的岗位培训，不断提高职工的业务技术水平，生产技能和工作能力。6、瞄准区内、国内先进企业的技术水平，组织实施企业维修技术升级规范。7、定期检查、考核车间各级人员维修质量责任执行情况，并提出奖惩意见。8、对生

18、产安全和维修质量责任事故负责。安全科管理职责1、负责全厂的安全、保卫、环保、劳动保护及劳动纪律的管理工作，并对厂长负责。2、认真宣传贯彻国家和主管部门有关的方针、政策、法律、法规，并督促检查执行情况。3、加强劳动纪律的管理、监督，检查各班组的管理工作，并对违纪人员及时处理。4、坚持“安全第一，预防为主”的方针，做好全厂职工的安全教育及各职工的入厂前教育工作。5.负责各类安全事故的调查处理，并坚持“四不放过”原则。6、负责环境保护和环境监察工作，对生产过程和劳动环境中，有毒有害因素进行检查，确保排放达到国家标准。7、负责组织安全生产检查，督促有关部门对查出的问题及时整改并制定防范措施。8、加强对

19、消防器材及消防设施的管理工作，定期检查、维护、保养。健全安全、环保、职业卫生的管理制度，做到齐全、实用、规范，并定期对员工进行考核。9、认真完成厂长交给的其它工作。业务室安全管理职责1、接待用户、受理用户修车的维修项目，与技术人员联系检测、诊断、确定维修项目。2、确定维修项目的工期、价格，确定零配件供应方式及价格，签订维修合同。3、负责车辆的交接登记、车钥匙的保管和传递登记手续。4、填写综合单，并及时传递工班及有关部门。5、负责追加项目和配件同用户的联系工作，负责延长工期与用户的沟通工作。6、负责出厂车验收与用户的交车工作，负责费油的结算工作。7、建立用户档案，负责用户的跟踪服务，填写跟踪服务

20、表，处理跟踪出现的修车质量问题和其他服务问题。8、开具完工车的门条，建立进出厂台帐。9、负责用户的咨询解答工作，做好用户委托的其他工作。10、受理、解决、处理用户的抱怨、投诉工作。检验科安全管理职责1、认真贯彻汽车维修质量检验有关法律、法规、规章；2、严格执行国家及行业的有关汽车维修技术标准和其它相关技术标准；3、负责进厂维修车辆的检验、检测、诊断工作；4、负责维修车辆在维修过程中的各项检验工作，包括过程和竣工检验，严把维修质量关，并按规定的要求认真填写维修质量检验签证单和车辆技术档案；5、负责维修车辆检测工作，及时进行质量分析，为不断改进质量提出意见和建议；6、做好汽车维修质量状况的上传下达

21、工作，当好领导的参谋，起到顾客和维修工、领导和职员工间的桥梁作用；7、参与汽车返修或机务事故原因分析和质量判断；8、秉公行使质量检验和技术鉴定的职权；9、完成厂长分配的其它工作任务。财务室安全管理职责1、认真贯彻执行国家安全生产法律法规、规章、法定标准以及公司的安全规章制度，协助分管负责人落实本部门工作范围内的安全生产责任制，并督促正确履行。2、负责落实工作职责范围的安全规章制度和操作规程。3、负责工作范围内的安全生产监督检查和安全隐患排查整治工作。4、做好当天的现金及时存行，来不及存行的款项要存在有人值班的保卫部门。5、加强对银行票据的管理，空白票据应存入保险柜，使用时才填制和加盖印章，实行

22、印鉴分管的牵制制度，及时核对银行存款。6、负责按规定提取安全经费，实行专款专用，保证安全事故费用的筹集。7、按规定办理事故借款和事故赔款的收支工作，负责扣回事故赔（罚）款，并按月盘存核对。8、严格审查事故费用开支，如实反映生产安全事故损失。9、加强对各单位的管理和业务指导、核查，现金按规定及时入行，保证资金安全。汽车维修企业材料供应站安全管理职责1、认真贯彻汽车材料、原辅材料、油料保管有关知识，做好保管工作。2、熟知本企业所修车配件名称、规格、用途、存放地点，并能识别所保管的各种零部件、总成、原辅材料，并熟知其保管注意事项。3、认真做好汽车配件、原辅材料、油料的入库验收工作，把好进料关，严禁“

23、三无”产品入库。4、各原材料应按材质、规格分类存放。汽车配件按车型、系别、名称、规格、产地分类存放；辅料分类存放，易燃易爆物品应专库存放，并应做好消防和防护工作，建立相应的管理制度。5、保管好库存的各种配件、原辅材料、油料，防止保管过程中损坏、变质，尽量做到先入库后发出，后入库后发出。6、发入材料时应反复核对车型，材料名称，规格，产地是否渝需要一致，材料发出后应做好发料记录，做好旧件回收工作。7、做好收、发料单证的审核管理和材料的记账工作，并随时进行账实核对，定期盘点，做好账账相符，账实相符。8、做好原辅材料、配件的采购计划工作，做到合理储备提高资金周转率。9、管好安全设施，做好防火，防盗工作

24、。10、对材料的入库保管发放及材料的安全负责。车间主任安全管理职责1. 车间主任是车间的安全负责人，对车间安全生产负全面责任。应当认真执行国家安全生产法律、法规、规章、规程、标准、安全生产管理制度。2. 拟订、修订车间安全技术规程，编制车间安全技术措施，经批准后，组织实施。3. 组织职工开展安全制度、安全技能和安全习惯教育，负责新职工或转岗职工岗前车间级安全教育，督促检查班组级安全教育情况。4.组织生产操作技术培训与考核，签发新职工独立作业上岗证。5.组织开展车间日常安全检查，确保生产设备、安全装置、防护设施始终处于完好状态。发现不安全因素和事故隐患及时组织整改，车间无力整改的要采取临时安全措

25、施，及时向公司书面报告。6在各生产作业场所悬挂告示牌，向职工如实告知各工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施。7督促、教育职工按照使用规则，正确佩戴、使用劳动保护用品上岗作业。8. 落实车间消防安全责任，负责消防器材的维护和管理，对职工开展“三懂三会”基本知识教育。9. 参加车间各类事故调查和处理工作，认真执行公司作出的处理意见。班组长安全管理职责1、班组长是班组安全第一责任人，应贯彻执行有关安全生产的各项规章制度，对本辖区职工劳动环境及安全健康负责。2、组织班组辖区内生产过程中的隐患排查，整改工作。3、组织班组级安全教育、培训工作，负责班组安全考核。4、负责组织事故的人员救治、现场

26、保护和事故上报工作，并积极配合事故调查。5、在遇有危及人身安全的重大隐患或紧急情况时，立即下达停产处理和人员撤离指令。6、负责班组安全检查。督促工人严格遵守安全生产制度、安全操作规程和正确使用劳保防护用品。纠正违章作业和不安全行为，发现事故隐患要及时消除。7、做好生产设备、安全装备、消防设施等检查维护工作，使其经常保持完好和正常运转状态。8、不违章指挥，有权制止职工违章作业，有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。9、负责各种安全活动的记录，并保存备案。主修车间安全管理职责1、服从班长的领导，听从现场生产技术员的指挥，协助班长搞好班组的各项日常管理工作。2、主修人与互保对子，要认真执行维修车间和班组安

27、排的检修任务。3、认真执行车辆维护工艺和汽车修理技术标准，严格自检、互检、专项检验工作，并向班长和现场技术员及时通报检验情况，保证检修质量。4、在车辆维护和检测数据时，执行谁主修谁负责的质量原则，主修人为主要质量责任人。5、主修人接到维修任务后，涉及到该任务的相关工种和工序，如拆卸附件、数据检测、机械加工等作业项目，及时向班长汇报，并配合班长、现场生产技术员、生产调度等，共同协调解决。6、负责维修过程中各项数据的记录、申报，并根据班组长、现场质检员、技术总监的鉴定结果，落实车辆维修工艺和作业项目。7、负责本主修组的安全管理工作，及时提醒安全互保对子，按照公司安全管理制度做好安全防护措施，保证安

28、全生产。8、各主修组之间要加强协作，注意团结，确保维修工期，不断提高班组的检修质量工作和服务水平。安全员安全生产职责1、认真执行单和国家安全生产、劳动保护方针、政策、法令以及上级有关安全生产各项规章制度，认真做好安全工作，负责检查督促各部门的安全生产劳动保护。2、经常深入现场，掌握安全情况，组织每月安全检查活动，并根据季节特点和节假日的生产情况，做好安全驾驭工作，对事故隐患签发整改通知书，督促有关部门采取有效措施，限期整改，发现有危机群众生命财产安全的情况，有权立即停止生产，并将情况及时汇报工作。3、协助有关部门对新职工进行三级安全教育工作，做好台帐和培训、考核工作。4、对汽车修理车间发生事故

29、，启动应急预案，按照各自的分工履行职责，协助相关部门勘察现场和抢救工作。职工安全生产职责1、牢记“安全生产，人人有责”，树立“安全第一”的思想，积极参加安全竞赛活动，接收安全教育。2、认真学习和掌握本岗位的安全操作规程及有关方面安全知识，努力提高安全技术，自觉遵守安全生产各项制度。3、正确使用防护用品和安全设施、工具，爱护安全标志，服从分配，坚守岗位，不随便开动他人使用操作的机械、电气设备，无操作证者不能进行特殊作业，严格遵守岗位责任制和安全操作规程。4、随时检查工作岗位的安全环境，做好文明生产和车辆、机具的维护保养工作，发现隐患及时处理或上报。5、发现事故或未遂事故，立即向负责人报告，参与事

30、故分析，吸取事故教训，积极提出防止事故反生、促进安全生产的合理化建议。6、上岗必须按规定着装，妥善保管、正确使用各种防护用品和消防器材。7、积极参加各种安全活动，有权拒绝违章作业的指令，表彰先进，推广经验。汽车维修质量检验员安全生产职责1、认真学习汽车维修质量检验有关法律、法规、规章；2、严格执行国家及行业的有关汽车维修技术标准和其它相关技术标准；3、负责进厂维修车辆的检验、检测、诊断工作；4、负责维修车辆在维修过程中的各项检验工作，包括过程和竣工检验，严把维修质量关，并按规定的要求认真填写维修质量检验签证单和车辆技术档案；5、负责维修车辆检测工作，及时进行质量分析，为不断改进质量提出意见和建议；6、做好汽车维修质量状况的上传下达工作当好领导的参谋起到顾客和维修工、领导和职员工间的桥梁作用；7、参与汽车返修或机务事故原因分析和质量判断；8、秉公行使质量检验和技术鉴定的职权；9、完成厂长分配的其它工作任务。财务人员安全生产职责1、负责贯彻、执行