以“文化耕心”凝聚力量

1、以“文化耕心”凝聚力量 以“文化耕心”凝聚力气 一个企业的强大来自于健康组织里蕴含的具有强大生命力的企业文化，就好比是企业的DNA,只有拥有了优良的DNA，才能繁衍出优秀的“后代”，同样的，企业的DNA起着传承企业精髓、发扬企业优势的作用。从另一个角度看，企业文化也是企业管理之道，有了这个道，企业才会“道全一，一生二，二生三，三生万物”。 近年来，Y市政公用集团特别重视企业文化建设，通过大力实施“文化耕心”计划，播散“心有信仰、行有准则、学有榜样、说有故事、娱有舞台、享有日碑”等六有元素，让企业“为人民服务”宗旨和“打造千亿百年企业”愿景等价值理念真正深人人心。 心有信仰。信仰是把先知、先觉们

2、的智慧，转化成自己生命中的能量，并籍此井发自己的潜能与智慧，它存在于每个人心中。对于企业而言，信仰同样起着极其市要的作用，企业的发展需要一种精神，这种精神是一个企业存活于世的生命支柱和力气源泉“人与人之间的竞争靠境界，企业与企业之间的竞争靠文化”，而文化的凝聚靠的是信仰和追求，集团要实现“打造千亿百年企业”的目标，就必需塑造一种员工为之膜拜的信仰，这种信仰需以一种有形之物呈现，而企业“法”正是这样一种形式，就像宪法那样，明确企业的价值观、使命感，什么能做，什么不能做，企业该做什么等等，以此来固化员工的价值观、使命感，并将这些内化的力气转变为由心而发的工作追求，这是一种比任何规章带度都有效的精神

3、力气。 行有准则。企业信仰塑造的是人心，规章制度约束的则是行为。集团2万员工分布在不同企业、不同岗位，但同属集团这个整体，必需遵循共同的准则，在共同准则的基础上，各公司依据行业特点制定完善各项规章制度。近年来，为了适应新形势下企业发展需要，集团及各公司都相继建立健全了各项管理制度，并将抽象的制度实行流程化、表格化、图形化，比如业务流程图、工作模块、漫画等，这样更加形象生动、一目了然当然，重点是强化制度的执行力，把制度从纸上、墙上“请”一下来，写”在生活中，“贴”在心坎上，“走”在行动上，做到对照规章常“整容，对照制度常“洗脸”，从而变成每个人思想上、行动卜的行为规范和自觉行动，保障企业经营管理

4、的有序化、规范化。 学有榜样。榜样的力气是无穷的，身边的典型是最有说服力的。在打造千亿百年企业的征程中，需要树立和培育一批优秀的英模人物、领军人物、标杆人物，起到引领带动作用，使广阔员工学有榜样、干有方向。榜样文化，也是企业文化建设的重要内容，它不仅可以展示企业所倡导的价值理念，使员工明确方向、坚决信念、不懈追求而且能够激发员土的创造力.为企业发展贡献力气。近年来，集团通过开展董事长嘉奖基金为人民服务金质奖章、劳模和百佳员工等活动的评选，以及创业先锋、服务标兵、优秀班组、党员示范岗、青年文明号、首席制等形式，推榜样，树先锋，让身边人说身边事，用身边事教育身边人，让员工真正懂得集团内“行行出状元

5、”，榜样不是高不可攀，而是可望可及。当然，也不局限于身边的典型，还要学习社会各类先进人物，吸取精神动力。 说有故事。企业的发展历史总是由事件构成的，其文化也困故事而生成。可以说，故事是企业文化必不可少的、重要的文化元素，是对企业文化理念的有效让释。在企业管理中，与苍白无力的讲道理、讲条文相比，在传播一个真实、生动、可信的故事的过程中，更简单让企业价值观深入人心，而巨，这些真实的故事，更能成为企业价值观向客户、合、政府官员以及社会各界人士普及宣传的最好广告。近年来，围绕企业文化理念，我们编制了企、!上内部的小故事，有诚信故事、公益故事、学习故事、成长故事、变革故事、挫折故事、愿景故事;离意故事，

6、“神话”故事等等。在企业内部形成了“人人有故事、人人讲故事、人人听故事”的氛围。 娱有舞台。企业搭台，员工唱戏。只有为员工搭好自主表演的“舞台”，刁能更好地满意广阔员工的精神文化需求。健康丰富的文化活动，是企业布满活力和朝气的重要保证。有活动才能让人欢乐。近年来，集团通过设载体、建阵地、强服务来促进企业文化建设，成立了各类兴趣小组、各种协会、艺术团、俱乐部等组织，广泛开展了丰富多彩的群众性文艺活动、体育活动、读书活动、竞赛活动等，最大限度地调动员工参与活动的热忱，进一读书活动、竞赛活动等，最大限度地调动员工参与活动的热忱，进一步拉近了集团旗下各公司之间的距离，增进了员工的友情，提高了企业的凝聚

7、力、向心力。 享有口碑。俗话说:“金杯、银杯，不如群众的口碑”，作为企业，每一个产品、每一位员工、每一项服务都是企业口碑的传播者。首先，依靠产品传插，产品质量本身过得硬就会赢得消费者认可，这是最有说服力的免费广告。其次，强化员工素养，用诚信、勤勉、正直、友善，赢得口碑、赢得敬重。第三，不断提升为民服务水平，对集团旗下公交、水业、燃气三家企业服务资源进行整合，实行一部热线、一个窗L7、一个抄表员和一张卡的“四个一”工程，让老百姓享受快捷便利的服务，受到了社会全都好评。第四，注意品牌的推广。酒香也怕巷子深。通过开展市政公用开放日等活动，以及多种形式的宣传推介，使集团的口碑得到少一泛传播。 文化耕心

8、需要勤耕细作，持之以恒。让“心有信仰、行有准则、学有榜样、说有故事娱有舞台、享有口碑”的六有元素，扎扎实实地植根于企业并开花结果，不是一朝一夕就能完成的事，而是一个日积月累的沉淀积累过程。第一、领导领先践行是关键。集团各级领导人员身体力行地领先垂范，成为企业文化的“形象代言人”，发挥楷模作用，激发员工自觉执行企业的文化理念。第二、制度文化建设是保障。从一个美好的愿望开头，通过制度文化建设，不断地去阻挡不良习惯，时间长了，法规成了习惯，美好的愿望得以保证和实现。第三、学习教育是有效手段。企业文化学习教育内容和形式突出多样化，将企业文化理念编成通俗易懂的文化乎册、培训教材、三字经、顺口溜、歌曲、口袋书、漫u1故事会、案例集等，发放到甸个员工手中。同时，采取培训、宣讲、座谈、论坛、展览、报告会、学问竞赛等多种方式进行学习教育活动，持之以恒，千百次的重复宣传，使之勉强变习惯、