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文档简介
1、医疗器械科主任绩效考核指标序号KPI指标定义评分计算标准信息来源1本科室业务发展规 戈V、工作计划及总结 制订及时性按照医院整体要求,按规定时间完成发展规划、 工作计划剂工作总结的编写、上交1 )在规定时间上交,得100分2) 比目标值每延迟天,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算院办统计记录2医疗器械、耗材、”器” 字号试剂供应的及时 性医疗器械、耗材、”器”字号试剂供应过程中出 现缺货的次数及延迟的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每提高 _次,减_分,累计最低至50 分3)介于其中按线性关系计算医疗器械、耗 材、“器”字号 试剂的签收确认单3医疗器械、耗材、”器” 字号
2、试剂供应配送的 准确性医疗器械、耗材、”器”字号试剂供应过程中出 现差错的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每提高 _次,减_分,累计最低至50 分3)介于其中按线性关系计算签收确认单4医疗器械、耗材、”器” 字号试剂使用情况统 计分析报告完成上报 的及时性医疗器械、耗材、”器”字号试剂使用情况分析 报告上报延迟的天数1)=目标值,得100分2) 比目标值每延迟天,减 分,累计最低至50 分3)介于其中按线性关系计算使用情况分析 报告签收确认 单5医疗器械、耗材、”器” 字号试剂保管的规范 性医疗器械、耗材、”器”字号试剂保管过程中出 现违反规定的次数1)=目标值,得100分2)比目标值
3、每增加 _次,减_分,累计最低至50 分3)介于其中按线性关系计算工作检查记录、6由于保管、保养不当 给医院带来的损失由于对医疗器械、耗材、“器”字号试剂保管工 作出现失误或保养不当给医院带来的损失大小1)=目标值,得100分2) 比目标值每降低兀,加 分,累计最高至120 分3) 比目标值母提冋兀,减 分,累计最低至50 分4)介于其中按线性关系计算医疗器械维 修、耗材、试剂处理记录7医疗器械的维修费用控制率医疗器械维修费用实际发生额十医疗器械维修费用预算额X 100%1)=目标值,得100分2) 比目标值每降低%,加 分,累计最高至120 分3) 比目标值每提高%,减 分,累计最低至50
4、分4)介于其中按线性关系计算财务科维修费 用科目、预算 资料8医疗器械维修保养完 成的及时性医疗器械维修保养完成时间比规定日期延迟的天数1)=目标值,得100分2)比目标值每延迟 _天,减分,累计最低至50 分3)介于其中按线性关系计算医疗器械维修 记录9医疗器械保养的计划完成率实际完成的医疗器械保养次数十计划完成的医疗器械的保养总数X 100%1)=目标值,得100分2) 比目标值每提高%,加 分,累计最高至120 分3) 比目标值母降低%,减 分,累计最低至50 分4)介于其中按线性关系计算医疗器械保养 记录10医疗器械检查情况实际完成情况比规定次数减少的台次1)=目标值,得100分2)比
5、目标值每减少 _ 台次,减_分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算医疗器械检查 记录11医疗器械使用情况等 统计数据的准确性医疗器械使用情况、保养情况、维修情况、调 配情况等统计数据中出现差错、遗漏的次数1)=目标值,得100分2) 比目标值每增加次,减 分,累计最低至50 分3)介于其中按线性关系计算医疗设备使用 情况统计数据12大型、贵重医疗器械 设备档案建立、更新 的及时性大型、贵重医疗器械设备档案建立、更新延迟的天数1)=目标值,得100分2) 比目标值每延迟天,减 分,累计最低至50 分3)介于其中按线性关系计算大型、贵重医疗 器械设备档案13医疗器械、耗材、试 剂相关登记统
6、计的正 确性医疗器械、耗材、“器”字号试剂入库、出库、 库存情况登记、统计报表中出现错误的次数1)=目标值,得100分2)比目标值每提高 _次,减_分,累计最低至50 分3)介于其中按线性关系计算医疗器械、耗 材、“器”字号 试剂登记帐薄、统计报表14医疗器械、耗材、试 剂相关统计报表上报的及时性相关统计报表上报比规定日期延迟的天数1)=目标值,得100分2) 比目标值每延迟天,减 分,累计最低至50 分3)介于其中按线性关系计算医疗器械、耗 材、“器”字号 试剂统计报表 的签收确认单15医疗器械的周转率医疗收入十医疗器械的平均余额1)=目标值,得100分2) 比目标值每提咼次,加分,累计最咼
7、至120分3) 比目标值每降低分,减 分,累计最低至50 分4)介于其中按线性关系计算财务科资产负 债表、损益表、 相关科目明细表16医疗器械的使用率医疗器械的实际使用时间十正常的使用时间X100 %1)=目标值,得100分2)比目标值母降低 _%,减_分,累计最低至50 分3)介于其中按线性关系计算使用记录17千元以上医疗器械的完好率能正常开展工作的设备数量十设备数量总数X100 %1)=目标值,得100分2) 比目标值母降低%,减 分,累计取低至50 分3)介于其中按线性关系计算检查记录18医疗器械回收的及时性医疗器械回收比规定日期延迟的天数1)=目标值,得100分2)比目标值每延迟 _天
8、,减_分,累计最低至50 分3)介于其中按线性关系计算医疗器械调配 记录19盘点计划完成率实际完成的盘点次数*计划的盘点次数X100%1)=目标值,得100分2) 比目标值母降低%,减 分,累计最低至50 分3)介于其中按线性关系计算医疗器械科盘 点记录20医疗器械、耗材、“器” 字号试剂的帐实相符 率盘点固定资产帐实相符的金额*固定资产总额X 100%1)=目标值,得100分2) 比目标值母降低%,减 分,累计最低至50 分3)介于其中按线性关系计算医疗器械科盘 点记录、相关 登记帐薄21医疗器械、耗材、试 剂采购计划制订的及 时性医疗器械、耗材、“器”字号试剂采购计划制订 传递比规定日期延
9、迟的天数1)=目标值,得100分2) 比目标值每延迟天,减 分,累计最低至50 分3)介于其中按线性关系计算采购计划签收 确认单22相关档案资料归档的 及时性档案资料归档延迟的天数1 )在规定时间上交,得100分2) 比目标值每延迟天,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算医疗器械相关 档案23相关档案资料日常保 管和使用的规范性档案资料违规使用管理的次数以及日常保管过 程中出现差错、遗漏、损坏的次数1 )=目标值,得100分2) 比目标值每增加次,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算医疗器械相关 档案使用记录24合理化建议提出并采 纳的数量对医疗器械管理方面工作流程和工
10、作制度提出并被采纳的合理化建议数量1)=目标值,得100分2)比目标值每提咼_次,力口_分,累计最咼至120 分3)介于其中按线性关系计算合理化建议报告25投诉数量由于医疗器械维修供应不及时、服务态度不好、 工作出现差错等被投诉的次数1)=目标值,得100分2) 比目标值每增加次,减 分,累计最低至50 分3)介于其中按线性关系计算投诉记录26预算的准确性(1 科室实际发生值/预算值)X100%1)在目标值咼5%及低15%的区间内浮动,得100分2)比区间最高值每提高,减_分,累计最低至 50分3) 比区间最低值每降低%,减 分,累计最低 至50分4)介于其中按线性关系计算财务科统计报 表27
11、实际支出与预算值的比率(科室实际支出/预算支出值)X 100%1)=目标值,得100分2)比目标值每降低_%,力口_分,累计最高至120 分3)比目标值每提高 丿,减分,累计最低至50 分4)介于其中按线性关系计算财务科统计报 表28科室管理费用与预算 值比率(科室管理费用/管理费用预算值)X 100%1)=目标值,得100分2) 比目标值每降低%,加 分,累计最高至120 分3)比目标值每提高,减_分,累计最低至50 分4)介于其中按线性关系计算财务科统计报 表29业务招待费用与预算的差异率(当期实际发生的业务招待费用/当期招待费 用预算)X 100%1)=目标值,得100分2) 比目标值每
12、降低%,加 分,累计最高至120 分3) 比目标值每增加%,减 分,累计最低至50 分4)介于其中按线性关系计算财务科统计报 表30部门贝工有无重大错误部门员工出现重大失误或受到行政处分的次数满分100分,每出现一次减分,累计最低至 50分医院相关通 报、通知31员工流失率(主动离职的员工数量/总人数)X 100%1)=目标值,得100分2) 比目标值每提高%,减 分,累计最低至50 分3)介于其中按线性关系计算人事科员工离 职记录32部门被投诉次数对本部门的投诉不多于次1)=目标值,得100分2) 比目标值每增加次,减 分,累计最低至50 分3)介于其中按线性关系计算院办投诉记录33科室绩效
13、考核的组织管理在规定时间内完成科室的绩效考核1)=目标值,得100分2)比目标值每延时 _天,减分,累计最低至50分3)介于其中按线性关系计算考核相关记录34科室绩效考核合规性科室职工因考核过程不规范、考核无反馈、考 核不公平等原因向上级投诉次数1)=目标值,得100分2) 比目标值每增加次,减 分,累计最低至50 分3)介于其中按线性关系计算考核投诉记录序号GS指标解释考核主体、信 息来源1制度制定和执行本部门规章制度制定是否完备、规范、系统、切实可行,是否严格执行院办(检查记 录)2科室工作计划的制订科室工作计划制订,符合医院整体要求。科室目标分解合理,配套措施完善,有阶段性目标和计划、
14、具体负责人,有明确计划完成时间直接领导、科 室工作计划3采购计划制订的合理性采购计划从从医院的实际出发,依据充分、论证翔实、能为领导决策提供很强的支持作用直接领导、医 疗器械采购计划4医疗器械、耗材、试 剂使用情况分析报告 的质里能够对全院医疗器械、耗材、试剂的使用情况进行全面、清晰、准确的阐述,找出使用过程中存在的 问题,以及对医疗器械的使用情况进行深入的使用效果评价,提高该部分资产的使用效率和效果,能 为领导决策提供很强的支持作用直接领导、医 疗器械、耗材、 试剂使用情况 分析报告5医疗器械调配的合理性能够合理调配医院的医疗器械,在保证使用的情况下,降低医疗器械的投入,冋时提高医疗器械的使 用效果和周转率直接领导、医 疗器械调配记 录、使用分析报告6医疗器械报废工作的有序性能够按照规定进行医疗器械的报废申请、考察评价、具体处
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