企业发展与管理分析研究

1、湖南师范大学The Hunan Normol Un iversity毕业论文题 目：中小企业发展与管理研究姓 名：邱森学 号：2 2009120604009120604 指导教师:年级专业:目录摘要. 3关键词. 3一、我国中小企业的特 占.2 / 12八、.4一）投资主体和所有制结构多元，非国有企业为主体.4二）劳动密集度高，两极分化突 出.4 三）发展不平衡，优势地区集 中.5二、中小企业对我国经济的影 响.5（一）中小企业在国民经济中占有十分重要的地位.5二）中小企业已成为拉动经济的新增长点.5三）中小企业是缓解就业压力保持社会稳定的基础力量.5四）中小企业蓬勃发展，是经济增长与社会进步

2、的不竭力.6五）中小企业是市场经济体制的微观基础，是深化改革的主要推动力量.6三、目前我国中小企业所面临的问3 / 126）人才匮乏、素质不高、经营层次. 6 二） 资金短缺，缺乏有效融资渠.6三）管理水平及观念滞.7四）信息化水平普遍较.7五）生产技术水平落后，竞争力 7四、中小企业的发展和管 8一）中小企业应关注市场，打造自己的品牌.8二）中小企业共同发展，进行资源共.、广8三）中小企业应注重人才的培. 8四）中小企业应注重创新.9 五）国家和政府应加强对中小企业的发展.9参考文献.11摘要中小企业是我国国民经济和社会发展的重要力量，促进中小企业发展，是保 持国民经济平稳较快发展的重要基础

3、，是关系民生和社会稳定的重大战略任务。受 国际金融危机冲击，道后低弱理4 / 12去年下半年以来，我国中小企业生产经营困难。中央及时出台 相关政策措施，加大财税、信贷等扶持力度，改善中小企业经营环境，中小企业生 产经营出现了积极变化，但发展形势依然严峻。主要表现在：融资难、担保难问题 依然突出，部分扶持政策尚未落实到位，企业负担重，市场需求不足，产能过剩， 经济效益大幅下降，亏损加大等。加强中小企业文化建设是企业生存和发展的必然 选择，必须要遵循科学发展的原则，采取有效的措施来发展中小企业。关键词中小企业，市场经济，发展，管理。5 / 12中小企业发展与管理研究面对日益增长的物质文化的需求，我

4、国中小企业的诸多缺点与不足，国家和中小企 业的管理人员应该注重加强中小企业的发展和管理，从而为创造多种经济共同发展 的大好局面作出了贡献。以下是我从四个方面对我国现代中小企业的发展和管理做 了一点研究。一、 我国中小企业的特点一）投资主体和所有制结构多元，非国有企业为主体。该体制决定了当前中小企业工作要以发展为重点。中小企业特别是非国有企业 在自身快速发展的同时，还积极投身国有企业的改革和调整，使改革前单一所有制 结构状况有了根本性改变。以工业企业为例，在独立核算的中小工业企业中，国有 企业的户数、资产总额和工业总产值仅占总数的14.85、38.5和22.8，即85的中小企业均是非国有企业。另

5、据调查，目前国有小企业改制面已近80，余下20大都是救不活、卖不掉、破不了的极度困难企业。应当说，中小企业的改革 与发展同样重要。但改革对象主要是国有小企业；而发展则要涵盖城乡各类所有制 中小企业。因此，无论从中小企业的主体构成 还是改革进程而言，当前，大力扶持 中小企业发展应是中小企业工作的重点。（二）劳动密集度高，两极分化突出。该结构决定了当前中小企业发展重在“二次创业” 。中小企业生存并发展于劳 动密集型企业，就业容量和就业投资弹性均明显高于大企业。据统计，目前中国 大、中、型企业的资金有机构成之比为1.83:1.23：1;资金就为率之比为0.48:0.66:1,即中小企业比大企业单位资

6、金安置劳动人数要高，有的要高出一倍，正因 为如此，在前10年中国的工业化进程所以没有出现严重的社会就业问题，中小企业 功不可没。但是，今天的市场背景变了，“卖方”市场变成了“买方”市场，总量需求不足与结构性供应不足共生，使中小企业遇到了前所未有的困境，即由劳动密6 / 12集型带来的就业优势将变为竞争劣势。企业两极分化，中小企业将首当其冲。为 此，提高中小企业的有机构成和科技含量，实现“二次创业”是当前中小企业发展 中的重中之重。三）发展不平衡，优势地区集中，该形式决定了当前中小企业推进要区别特点，先易后难，以点带面。中国幅员 辽阔，各地区中小企业分布与发展水平极不平衡。据有关数据，按照经济地

7、带划 分，中小企业数量东部、中部各占全国总量的42，西部占15；而相应的工业总 产值东部占66、中部占26、西部仅占8。这表明，在企业规模上，东部中小 企业的平均产值规模大于中部和西部，大约是中部的2.5倍、西部的8倍。实践也 表明，选择东部中小企业作业重点试区，就为试点的成功率奠定了良好的基础。二、中小企业对我国经济的影响改革开放特别是党大的十五以来，我国的中小企业发展迅速，在国民经济和社 会发展中的地位和作用日益增强。一）中小企业在国民经济中占有十分重要的地位。目前，全国工商注册登记的中小企业占全部注册企业总数的99。中小企业工业总产值、销售收入、实现利税分别占总量的60、57和40；流通

8、领域中小企业占全国零售网点的90以上。中小企业大约提供了75的城镇就业机会。近 年来的出口总额中，有60以上是中小企业提供的。二）中小企业已成为拉动经济的新增长点。在90年代以来的经济快速增长中，工业新增产值的76.7来自中小企业。1998年全国工业企业中，小型企业销售额增长率和工商税收增长率分别为10.27和11.64，均高于大中型企业。同年，私营中小企业户数同比上升25.10，注册 资本同比增长40.04；总产值同比增长49.22；营业收入同比增长71.29；消 费品零售额同比增长64.95。（三）中小企业是缓解就业压力保持社会稳定的基础力量。中小企业创业及管理成本低，市场的应变能力强，就

9、业弹性高，具有大企业无可比拟的优势。19781996年，从农村转移出的2.3亿劳动力绝大多数在中小企业 特别是乡镇中就业。全国工业就业职工1.5亿中，有1.1亿人分布在中小企业，约 占总数的73。特别是在近年来经济结构调整和国有企业改组力度加大，国有、集 体企业下岗职工增加，新增就7 / 12业人口居高不下，农村富余劳动力继续向城市转移， 以及政府机关精减人员就业压力很大的情况下，中小企业尤其是非公有制中小企业 吸纳就业再就业的 “蓄水池 ”作用更加明显。据统计，1998年国有企业下岗职工610万人，有418万在非国有企业中再就业，占国企下岗职工总数的68.5。由于中小 企业是社会就业的主要场

10、所，是地方财政的主要来源，稳定了中小企业就是稳定了 社会就业，稳定了地方财政基础，从而全社会的稳定就有了物质保障。（四）科技型中小企业蓬勃发展，是经济增长与社会进步的不竭动力。近年来，科技型中小企业悄然兴起并迅速发展，成为技术进步中最活跃的创新 主体。截至1998年底，全国科技型中小企业已逾7万户，占全国中小企业总数的15.22；全年技工贸总收入超过6000亿元，占同口径销售收入总数的16.57，1998年与1992年相比，科技型中小企业的技工贸总收入、利润总额、上缴税金、 出口创汇等分别增长了20倍、15倍、23倍和50倍。五） 中小企业是市场经济体制的微观基础， 是深化改革的主要推动力 量

11、。中小企业大多数从事第三产业，贴近市场，贴近用户，活跃在市场竞争最为激 烈的领域，是市场经济的主体和市场体制的微观基础。相对大企业而言，中小企业 改革成本低，操作便利、社会震荡小、新机制引入快。因此，在改革进程中，中小 企业往往是实验区，是突破口，是马前卒。中小企业的各项改革成果，为大企业的 改革实践提供了有益经验，也为创造多种经济成份共同发展的大好局面作出了贡 献。目前我国中小企业所面临的问题一）人才匮乏、素质不高、经营层次低缺乏高素质的专业技术人才和有经验的与企业岗位相匹配的管理人才，根据调查，中小企业的技术人员和管理人员的 比例较小，只占11%和18%。企业人才流动频繁，对高素质人才的吸

12、引和稳定已经 成为中小企业面临的最大难题之一。中小企业大多集中在小煤矿、小砖厂、小酒 厂、小粮油、小石材、小水泥等原材料初级开发和加工领域，产品附加值低、盈利 能力差、科技含量低。经营上低水平重复，粗放式增长，效率低下，只能以有相对 优势的劳动力、自然资源等粗放因素，替代资本、技术、管理等集约化因素。二）资金短缺，缺乏有效融资渠道由于中小企业 “营养不足 ”，资信度较差， 以及社会上存在的偏见等原因，商业银行一般都不愿意向中小企业提供贷款，而且 融资渠道少，融资难度大。我国由于没有专门针对中小企业的信贷政策，中小企业 贷款十分困难，开8 / 12户难、贷款难、结算难长期困扰着中小企业。由于融资

13、渠道狭 窄，不少中小企业不得不靠民间借贷、内部集资，甚至相互拖欠来维持其正常的生 产经营活动。三）管理水平及观念滞后占中小企业较大比例的非国有中小企业大多是从家族式企业发展而来的，企业主因 创业而成为管理者，自身积累了一定的管理经验且具有较强的自信心。但其中的大 多数人缺乏现代企业管理知识和经验，仍采用传统的家族式管理模式，真正按照现 代企业制度管理企业的很少，这使得许多企业管理制度不健全，普遍缺乏科学化、 规范化管理。资本、风险、决策管理权 “高度集中 ”是中小型民营企业的普遍特征， 企业决策系统和制度不够成熟，企业主集所有权、经营权、决策权于一身，主观性 和随意性较大，决策正确与否主要取决

14、于领导者个人的能力，存在着错误决策的风 险。根据调查，有近80%的企业管理者认为犯过决策错误，有10%的企业管理者承 认犯过重大经营错误。四）信息化水平普遍较低信息化是中小企业迎接新经济的挑战和大幅度提高 运作效率、降低营运成本、把握新的商业机会的必由之路。但是，中小企业信息化 水平普遍较低。主要表现在：1）企业领导对信息化建设存在认识误区，认为信息 化建设投入大，效益低，不划算；2）生产管理落后、不规范，不易与计算机程序 接轨；3）忽视系统的安全性和可靠性。五）生产技术水平落后，竞争力弱据统计，1997年以来，中小企业的景气 度在继续下降，大量中小企业经营困难，多项经济指标下降，破产企业迅速

15、增多。 绝大多数西部中小企业没有设立研发机构，没有实力自主研发新产品。根据不同地 区中小企业的外部环境竞争力、短期生存实力、中期成长能力、长期发展潜力等四 个分层目标的评价结果，可以得出我国东中西部中小企业的竞争力综合评价指数： 我国东部中小企业的竞争力最强，综合评价指数为75.24，中部中小企业的竞争力为39.23，西部中小企业的竞争力最差，为35.21。在我国现阶段，中小企业尚是一种 弱质经济，由于外部环境和企业规模、技术等原因，中小企业在市场竞争中面临一 些难以逾越的障碍，致使企业发展陷入困境，问题突出表现在：1）管理水平低 下，产品结构单一，技术含量低；2）生产盲目性大，社会化和专业化

16、程度低；3）劳动力密集，高层次人才资源流失严重；4）资金严重不足，技术落后、设备 陈旧等等。此外，相对于大型企业而言，我国历来对中小企业的发展重视不够，扶 持中小企业发展和为其提供全方位服务的法律保障体系及社会服务体系还没有建立 起来，这也从客观上阻碍了中小企业的健康发展。三、中小企业的发展和管理一）中小企业应关注市场，打造自己的品牌1.面对竞争日益激烈、利润率相对较低的市场，中小企业应提高自己的竞争力和盈 利能力，9 / 12要充分发挥自身的优势，即在从事的行业中寻找特定的细分市场。因为在 相对较大的产业中总会存在利润率相对较高的特定市场，这种市场的总体规模不一 定要很大，但获利相当可观，而

17、适合的企业又相对较少。对于中小企业来说，找到 一个特定的产品市场要远重于进入产业的选择。因而中小企业在发展中必须明确自 己的特定目标市场。走“小而精、小而专”的发展道路。从而提高自己在市场中的 竞争力。2.打造自己的品牌。可以进行适当的投保和相应的专利申请。中小企业应当抓住 时机，注重产品的质量及产品的差异性，产品的技术含量。中小企业要在国际市场 上占有一席之地就必须实施品牌战略，当然品牌战略必须严抓产品质量，努力争取 获得各种认证。当然在获得各种认证就不代表成功了，在以后的生产过程中企业应 多多关注产品的质量。尽量满足顾客的要求，使顾客能够认准自己的品牌，成为企 业的老顾客。二）中小企业共同

18、发展，进行资源共享现在是信息时代，企业当然也要充分利用信息技术，提高应用现代技术的水平和 能力。现代企业的竞争不是单一的企业间的竞争，而日益表现为企业供应链之间的 竞争。中小企业必须针对企业实际，不断提高自己的各种能力，并保持提高在所处 供应链中的优势。通过提高企业的效率在竞争中取胜，获得核心竞争力，加快信息 网络建设，建立信息化服务市场。对于中小企业，要充分了解合作的重要性，在通 过联合构建网络优势，互通信息，以降低交易成本。各个企业共同发展。简单来 说，就是中小企业应该联合起来进行信息的资源共享。三）中小企业应注重人才的培养1.培养优秀的企业家。企业家是企业宝贵的财富，也是非常稀缺的资源。

19、由于中 小企业采用比较多的是家族式管理，因此，在中小企业发展过程中，创业者和管理 者是不是优秀的企业家至关重要。中小企业想要发展，当务之急就是培养优秀的企业家2.培养优秀的员工。加大对培养人才的投入，实施人才本土化战略，就近使用人 才。加入世贸后，大公司把吸引争夺人才作为竞争战略的主要部分，因此，处于劣 势的中小企业要抓紧制订人才战略作为根本大计，加大投入，培养所需人才。从另 一方面来说，加大对人才培养的投入，也能方便中小企业就近使用人才，减少引进 人才所需的成本；从工作环境和待遇方面创造条件来引进和留住人才。既要抓住当 前海外留学人员趋向回国创业的有利时机，鼓励、吸引海外学子回来创业，又要创

20、 造条件，吸引流失的人才回流，要努力创造拴心留人的环境，要建立人才公平竞争 的机制，实现规范的劳动用工制度；同时，也要注意避免企业的战略资源如核心技 术、客户关系等重要信息集中到少数人手中，以防止人员流动带来战略资源的流 失。10 / 12四）中小企业应注重创新1.树立创新意识树立创新意识树立创新意识树立创新意识，强化创新理念强化创 新理念强化创新理念强化创新理念 首先，要强调技术创新和产品创新。创新不是 空想，要组建专门的研发团队，鼓励员工发挥具有首创性、广阔性，善于驰骋联 想，不分点面，不分正反的创造性思维。中小企业要充分依托人才、科技、信息等 各项资源优势，以市场为导向，对现有技术和产品

21、进行改造或者创造出新的技术和 产品。其次，还要进行制度创新和管理创新。进行技术创新还需要产权制度、企业 效率、品牌思维等方面的一系列制度和管理创新的支持。2.加强学习加强学习加强学习加强学习，建立创新文化建立创新文化建立 创新文化建立创新文化 组织学习是指建立在组织过去知识和经验记忆的基础上， 通过共享信息、知识和各种学习模式建立的一种学习过程和学习机制组织生存和成 长的能力建立。1因此中小企业必须通过大力宣传、全员学习、层层推进，使企业 全体员工特别是管理层更新思想观念，转变思维模式，自觉将学习列为个人和企业 生存与发展的第一要务，发掘每个个体的创新需求、创新动力和创新能力，强调学 习是第一

22、竞争力，形成集体学习的文化氛围，建设学习型企业。3.管理创新与技术创新同步发展管理创新与技术创新同步发展管理创新与技术创 新同步发展管理创新与技术创新同步发展。管理创新是指企业通过组织中流程的调 整、制度的更新实现企业的人、力、物等资源的重新组合，从而达到获得更高产出 效率的目的。管理创新更注重从企业自身发掘企业的发展潜力，企业的管理创新为 技术创新提供了思维层次、组织层次上的服务。因此，企业在进行技术创新的同时 一定注意管理上也要进行创新，不要让低效的管理阻碍了技术进步的步伐。五）国家和政府应加强对中小企业的发展国家和政府应制定和完善推动中小企业发展的相关政策。在市场经济条件下， 对中小企业

23、的宏观调控不是干预，而主要是通过制定特殊的优惠政策，帮助中小企 业走出困境，扶植中小企业发展。主要相关政策包括以下几个方面：产业政策。 国家各项产业政策中应当有鼓励和引导中小企业从事国家急需发展产业的专门政策 措施，促进中小企业优化产业结构，实现中小企业合理布局。尤其要重点扶持科技 创业型、吸收劳动力型和社区服务型中小企业，建立中小企业市场进入和退出的良 好机制；要坚持“小而特、小而专、小而精、小而新”的发展方向，运用综合的产 业政策和市场导向，促进中小企业形成企业集群、产业集群和区域集群，快速产生 中小企业集聚发展的效应。税收政策。由于中小企业相对大企业来说实力弱、生 产率低，为了提高中小企业的生产经营能力，充分发挥中小企业科技创新、解决社 会就业问题的作用，政府应在财税政策方面给予适当倾斜，具体可采取如下措施： 取消按所有制性质和经济性质制定的税收政策优惠，坚持税收优惠