接收软件常见故障及处理办法

1、常见故障及排除方法一、卫星数据接收卡的常见故障及处理办法：不能锁定卫星，一般有以下几种情况一是没有信号。此时需要检查高频头是否完好，连接高频头和卫星接收卡的馈线是否完好，卫星接收卡工作是否正常（接收卡后指示灯是否亮）。二是有信号但强度不够。一般信号强度、信号质量三分之一以上都能正常工作。如果信号强度不够，说明天线没有对准卫星，需要调整接收天线的方位。三是有信号、信号强度够。此时需要检查馈线的两个接头是否牢固，卫星接收卡的驱动安装是否有问题。二、接收软件常见故障及处理办法接收软件不能接收信息一般有以下几种情况：一是电脑时间不准，不能与卫星同步正常接收。遇见此类情况，只需修改电脑时间与正常时间统一

2、，重新打开接收软件一般就能正常接收。二是杀毒软件阻止接收软件正常接收。一般情况，电脑都了安装杀毒软件和防火墙等，有时，杀毒软件会阻止接收软件的正常使用。此时，只需要把杀毒软件和防火墙退出，重新打开接收系统即可。三是接收卡绑定错误。在启动计算机后，如果你操作过快，打开接收软件时会弹出一个对话框，“启动参数出错”，此时，你只要关闭接收软件，等上1-2分钟，等计算机启动正常后，再打开接收软件一般就能正常接收。四是找不到接收卡。有时刚启动计算机，会弹出锁定高频头失败或发现新硬件向导等对话框，如果是发现新硬件情况，你只需要按提示一步步安装搜索即可，打开接收卡设置IPReceiver（如图1）后，首先看有

3、没有“信号电平”，即信号强度、信号质量，一般信号强度、信号质量三分之一以上都能够接收到数据，第二看“活动PID”中是否有E5、E6、E7、E8四个参数，如果没有，添加PID参数；如果锁定高频头失败，说明你的接收卡不正常，你可以检查接收卡是否插好，方便的情况，还可以把接收卡换换插座，一般就能正常接收。在绑定网卡时，一般应以绑定以“169.254”接收卡（如图2）。图1图2五是打开接收软件后，显示正常，但无接收信号。此时，可能是卫星发射的节目你已经接收过。一般情况，只要是接收过的节目，计算机接收系统就不会重复接收。同时，你也可以检查是否先打开了IPReceiver（如上图1），同时看卫星参数设置是

4、否正确。在设置卫星参数时，低本振频率是11300，符号率是27500，频率是12395。正确操作情况下，应先打开IPReceiver，再打开接收软件，才能正常接收。六是打开接收软件后，显示正常，短时间内无接收信息。遇见此类情况，你一般只要耐心等待20分钟左右，就会接收到节目；等待20分钟左右都无法接收时，你不妨重新启动计算机，再打开接收软件，一般就能正常接收。七是打开接收软件后，在激活状态栏显示节目分发失败。此时，一般要重新安装接收系统，才能正常接收。八是打开接收软件后，显示正常，等20多分钟或更长的时间都无法接收。此时，可能是计算机本身系统与接收软件有冲突，这时，一般要重新安装计算机的系统，

5、再安装接收软件，就能正常接收。九是高频头损坏。在使用接收软件的过程中，如果带电拔插线子，容易把高频头烧坏，导致无法接收信号。因此，在使用计算机的过程中，一定要严格要求自己，按照程序进行操作，如果高频头烧坏，就必须更换新的高频头，才能正常接收数据。十是接收软件运行一段时间后，打开后无法接收。遇到这种情况，可以通过重新安装接收软件的方法来解决。在卸载接收软件时，一般先把接收的内容进行拷贝，再卸载软件，安装接收软件后，再把接收内容放置到相应的文件夹内。三、软件安装常见问题及解决办法：一是卸载不完全、系统崩溃导致无法重新安装软件由于系统崩溃、被破坏、卸载异常及不明原因等导致软件无法重新安装，典型症状是

6、运行安装程序后，在弹出的安装选项界面中没有“安装”，只有“修复”、“卸载”，但选择“修复”、“卸载”又不能正常执行。如果出现这种情况，只能修改注册表才能重新安装。具体步骤是：“开始”，“运行”，输入“regedit”，出现注册表编辑器，展开“HKEY_CURRENT_USER”，再展开其下级“Sofeware”,找到并删除“XDYT”。二是报错“Error creating object.Please verify ”MDAC(Microsoft Data Access Components)是windows的一个常见组件，安装Office等常用软件后，一般即默认安装了该组件。专用频道资源管理软件也需要该组件，如果凑巧尚未安装该组件，即会出现该出错提示。在专用频道资源管理软件的安装目录下有一个MDAC目录，请先安装MDAC，再装专用频道资源管理软件。三是报错X