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文档简介
1、 谈吐需要注重的礼仪 常见到这种情况,有的同学说了不该说的话,自己还不知道,还在继续说,而听者早就快忍不住了。人际交往中,虽然说“以诚相见,万无一失”,但诚并不是完全把内心的话都说出来,特别是一些虽是众所周知的事实,但却不能说,更不要说去评论了。那么,和别人谈话的过程中,一般应该注意哪些语言的问题呢? 1.多用敬语、谦语、雅语,不用粗言滥语。 下面我们列举一些常用的敬词: 请用于希望对方做某事 请问请求对方解答问题 赐教请人给予指教 高见高明的见解 高寿用于问老年人的年龄 拜访访问 拜望探望 拜托托人办事 敬请恭敬地请 恭候恭敬地等候 光临请客人到来 自己的举动涉及对方时用奉字: 奉陪陪伴 奉
2、送赠送 奉还归还 奉告告诉 奉劝劝告 奉养侍奉和赡养(尊亲) 恭喜祝贺人的喜事 雅正把自己的诗文和书画作品赠人时用,此时表示请人指教 常用的客气话: 恕请求别人不要计较 有劳用于拜托或答谢某人帮助 难为感谢某人帮助做事 久仰敬仰思慕已久 久违叫艮久未见 劳驾用于请某人做某事 借光请人给予方便 包涵请人宽容或原谅 指教请人对自己的工作或作品提出批评,指出错误 多谢很感谢 失敬向对方致歉 失陪表示因故不能陪伴别人 对老师或一些高年级的学生干部,可以尊重,但不必用毕恭毕敬的语气说奉承话,对一般同学或有缺陷的同学,更不能用轻视、冷淡的口吻说话。 谈话间要留意对方的反应,如果发现对方心不在焉,就应中断自
3、己的话,即使你觉得所讲的非常重要或对方必定会感兴趣,因为对方可能此刻并不愿意耐心倾听你的话。 不要过分关心关于别人自身的其他问题,即使是别人真想让你提供参考意见。因为如果你的意见他(她)采纳后的结果不理想,那么你恐怕就得受些委屈了。 语言是人类沟通思想、交流情感、传递信息的工具,而交谈是人际交往中最常用的最基本的方式,因此必须十分重视交谈中的礼仪。 1.交谈的礼仪原则 在任何社交场合,诚恳与热情都是交谈的基础,只有坦诚相见的谈话才能使人感到亲切自然,气氛才能融洽和谐。 交谈时要注意倾听,不要轻易打断或插话。万一需要插话或打断对方的话时,应先征得对方同意。用商量的口气问一声:“对不起请等等,我还
4、是不明白”、“请允许我打断一下”或者“我提个问题,好吗?''这样可以避免对方产生你轻视他或不耐烦等不必要的误解。谈话时,双方应相互正视,不要东张西望、左顾右盼,更不要看书看报,或者面带倦容,哈欠连天。也不要做一些不必要的小动作,如玩指甲,弄衣角,搔脑勺,压指节等等,这些动作很不礼貌。许多朋友在一起交谈时,讲话的人不可滔滔不绝地讲个没完,不能把注意力集中在其中一两个你熟悉的人身上,要照顾到在场的每个人;倾听的人除了特别注意正在说话的人之外,目光应偶尔光顾一下其他的人。应该使在座的每一个人都有发言的机会,不能只让两三个人说话。对于比较沉默的人亦应设法使他开口,比如问他:“你对这件事
5、怎么看,”或“你有什么看法?”等等。 2.交谈要有技巧 (1)语言优美,声音亲切 谈话中的用词要丰富生动,如果幽默风趣则更显亲切迷人,假若总是反复用同一个形容词来形容不同的事物,语言贫乏枯燥,则听起来平淡无味。如果能够海阔天空、谈笑风生更能增加个人的魅力和风采。 说话时,人们常常要流露出真情,语调就是这种真情的一个窗口。在社交场合,为使自己的谈话引人注意又谈吐得体,一定要在声音的大小、轻重、粗细、高低、快慢上有所用心。若掌握以下几条原则,会使你的谈话取得较好的效果。放低声调比提高嗓门听起来更悦耳。委婉柔和的声调比粗厉僵硬的声调更动人发音稍缓比连珠炮式更易于让人接受。抑扬顿挫比单调平板更易于使人产生兴趣。 文雅的谈吐在于词句的修饰,但最基本的一条却是同能达意,通顺易懂。因此,在选择词句时应以朴实自然为好,过于咬文嚼字则易误解你是在卖弄;用词不当,反而会赔笑大方。 (2)提问与思考 提问是引导话题、展开谈话或转换话题的一个好方法。发问首先要注意内容,不要问对方难于应对的问题,也不应询问人们不;便启齿的隐私,以及大家都忌讳的问题。
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